應(yīng)用型本科生產(chǎn)運(yùn)作管理課程教學(xué)改革研析
2016-04-20 19:43:00 安裝信息網(wǎng)
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論文摘要：生產(chǎn)運(yùn)作管理課程教學(xué)目前存在教材內(nèi)容的實(shí)踐性不強(qiáng)、課堂教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新、、教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱、課程考核方法單一等問題。本文提出以下建議：努力提升教師的教學(xué)水平，提升教師“雙師”素質(zhì)；加強(qiáng)教材建設(shè)；以案例教學(xué)為主，改進(jìn)教學(xué)方法；利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),提升教學(xué)效果；加強(qiáng)實(shí)驗教學(xué)環(huán)節(jié)；鼓勵學(xué)生參與科研、管理競賽和專家講座,拓寬學(xué)生視野；完善課程考核方式等。
論文關(guān)鍵詞：生產(chǎn)運(yùn)作管理,教學(xué)改革,案例教學(xué),實(shí)驗教學(xué),實(shí)踐教學(xué)
應(yīng)用型本科教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合、能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中的管理和技術(shù)問題、具備適應(yīng)社會多種崗位的綜合素質(zhì)、既懂管理又會技術(shù)的復(fù)合型人才。在應(yīng)用型本科高校的生產(chǎn)運(yùn)作管理課程教學(xué)中，必須根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)的實(shí)際，有針對性的研究其教學(xué)內(nèi)容與方法，解決生產(chǎn)運(yùn)作管理知識的“教”與“學(xué)”如何統(tǒng)一的問題。
一、生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)內(nèi)容與方法現(xiàn)狀
（一）教材內(nèi)容的實(shí)踐性不強(qiáng)
國內(nèi)相當(dāng)多的生產(chǎn)運(yùn)作管理教材內(nèi)容上存在以理論闡述為主，對案例、思考題等內(nèi)容設(shè)計不充分、結(jié)合不緊密等問題，缺乏生動性、啟發(fā)性和應(yīng)用性，學(xué)生難以把這些理論和實(shí)踐聯(lián)系起來，既提不起學(xué)習(xí)的興趣，又覺得難以學(xué)以致用。此外，部分教材的內(nèi)容還存在不以學(xué)生思維的邏輯過程編寫和難以及時反映生產(chǎn)運(yùn)作管理理論與實(shí)踐的新發(fā)展等問題。
�。ǘ┱n堂教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新
生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的課堂教學(xué)大多以口授加板書為主，基本都是教師從頭講到尾，學(xué)生被動地聽。這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式忽視學(xué)生個性需求和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。即使采用了所謂案例教學(xué)方式，課堂上穿插了一些案例，但是在案例的選擇上、使用上、以及案例與理論的結(jié)合程度上，達(dá)不到調(diào)動學(xué)生積極性的作用。整個課堂氣氛沉悶，基本上是單向的、填鴨式的教學(xué)方式。
�。ㄈ┙虒W(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱
生產(chǎn)運(yùn)作管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，現(xiàn)有生產(chǎn)運(yùn)作管理課程偏重于理論講授，案例和現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué)很少或是沒有，很難把學(xué)生的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐應(yīng)用能力。同時，生產(chǎn)運(yùn)作管理在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)脫離了管理環(huán)境和管理對象很難進(jìn)行，也很難被儀器、設(shè)備或者模擬軟件所替代，因此，生產(chǎn)運(yùn)作管理課程實(shí)踐教學(xué)的難度也很大。
�。ㄋ模┱n程考核方法單一
考核是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，通過考核可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的不足。目前，大部分院校生產(chǎn)運(yùn)作管理課程考核方法主要是較大比例的考試成績加上一定比例的平時成績，平時成績主要是出勤、聽課態(tài)度加上平時作業(yè)或筆記，仍然把考試成績作為評判學(xué)生學(xué)習(xí)好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)�？己朔椒ㄉ喜捎瞄]卷筆試的形式，題目設(shè)計客觀題較多，發(fā)揮能動性的主觀題較少，重點(diǎn)檢驗學(xué)生對知識的記憶，難以檢驗學(xué)生的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力。
二、改進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)內(nèi)容與方法的建議
�。ㄒ唬┡μ嵘處煹慕虒W(xué)水平，提升教師“雙師”素質(zhì)
一方面，要創(chuàng)造條件支持和鼓勵教師加強(qiáng)與相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者的學(xué)術(shù)交流，加強(qiáng)與企業(yè)開展合作，為企業(yè)提供理論培訓(xùn)支持，企業(yè)對教師提供實(shí)踐心得，使雙方達(dá)到互利共贏；另一方面，要建立教師課程群，相互探討，分工合作，從而可以收到事半功倍的效果。
針對生產(chǎn)運(yùn)作管理課程教學(xué)內(nèi)容過于廣泛、教師對學(xué)生缺乏深度引導(dǎo)、理論聯(lián)系實(shí)踐較少、學(xué)生參與熱情不高等問題,高�？梢酝ㄟ^對生產(chǎn)運(yùn)作管理任課教師的培訓(xùn),提升教師的“雙師”素質(zhì)，既可以讓教師到企業(yè)掛職,增強(qiáng)教師對企業(yè)運(yùn)作實(shí)踐與理論的學(xué)習(xí)，也可以聘請一些具有企業(yè)背景的工程師、專家、高級管理人員等擔(dān)任兼職教師，還可以利用產(chǎn)學(xué)研基地的資源和條件,提高教師的“雙師”能力,滿足生產(chǎn)運(yùn)作管理課程教學(xué)的需要。
�。ǘ┘訌�(qiáng)教材建設(shè)
生產(chǎn)運(yùn)作管理本身是一門內(nèi)容豐富、涉及面廣的學(xué)科，其思想可以廣泛地體現(xiàn)在社會中的各個組織，學(xué)生在學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作管理理論的同時，其實(shí)也在感受它在現(xiàn)實(shí)社會領(lǐng)域的應(yīng)用。所以提高生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)質(zhì)量的第一步首先要改善教材，豐富教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。要在教材中多穿插一些案例、提示、看板；進(jìn)一步改進(jìn)完善編寫體例，對案例、思考題等內(nèi)容精心設(shè)計，緊密結(jié)合知識要點(diǎn)，使教材更突出應(yīng)用性的特點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力；及時把學(xué)科研究的新成果充實(shí)到教學(xué)內(nèi)容中去。
（三）以案例教學(xué)為主，改進(jìn)教學(xué)方法
為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，應(yīng)該在授課中采取靈活多變的多種教學(xué)方法。就目前教學(xué)的實(shí)際情況看，案例法教學(xué)較為適用，也能有效提高教學(xué)效果。通過案例教學(xué)，能夠達(dá)到領(lǐng)會理論知識、積累經(jīng)驗和培養(yǎng)應(yīng)用能力的目的。為了提高案例教學(xué)法的教學(xué)效果，必須作好以下工作。
1．教學(xué)目標(biāo)要明確
案例教學(xué)要明確所涉及問題的性質(zhì)，明確想通過本堂案例解決哪一個管理領(lǐng)域的問題和哪一個層次的問題。問題的層次要根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有知識水平與閱歷，并結(jié)合整個教學(xué)計劃設(shè)計。
教學(xué)的最終目標(biāo)就是要使學(xué)生通過學(xué)習(xí)有所改變。這種改變其內(nèi)容是很豐富的，大概可以分為知識、技能與態(tài)度三個層面，即獲得知識、建立概念、理解技術(shù)。
2．案例選擇要適當(dāng)
因材施教是教學(xué)的一般規(guī)律，因此教材的選擇要與教學(xué)目的相結(jié)合，案例的難易程度要適合學(xué)生現(xiàn)有知識水平與閱歷。只有選擇最適合學(xué)生現(xiàn)有水平的案例，才能達(dá)到滿意的教學(xué)效果。要準(zhǔn)備高質(zhì)量的案例，案例要具有深入挖掘的思考價值，又能夠反映當(dāng)前中國企業(yè)的實(shí)際活動。分析案例就是分析實(shí)際、投身實(shí)踐。如果案例編寫不切題、失真或問題過于隱晦、淺顯，就達(dá)不到啟發(fā)學(xué)生去思考的作用。
3．課前準(zhǔn)備要充分
首先，要熟悉所選案例的全部內(nèi)容。 為了能引導(dǎo)學(xué)生、把握課堂，老師必須對案例中的主要情節(jié)、主要數(shù)據(jù)、重要人物的名稱及地（職）位等非常熟悉。一旦老師在學(xué)生面前表現(xiàn)出對案例的不熟悉，案例課堂要模擬真實(shí)情景的效果就大打折扣。其次，要確定教學(xué)重點(diǎn)。因為課堂討論時間有限，要突出重點(diǎn)解決的問題，對難題應(yīng)該有所準(zhǔn)備。為此，老師應(yīng)提前將案例材料發(fā)給學(xué)生，并布置一定的預(yù)習(xí)作業(yè)。最后，要制定教學(xué)實(shí)施計劃�？梢园褜W(xué)生分成若干小組，進(jìn)行分組討論，在討論中，教師應(yīng)有意識地引導(dǎo)學(xué)生模擬進(jìn)入案例中所提供的管理情境，讓他們充當(dāng)案例中的角色，置身在案例情境之中，提出解決問題的有效辦法。小組將意見進(jìn)行整理，然后各個組派出代表或由老師隨機(jī)抽取學(xué)生發(fā)言，最后教師進(jìn)行總結(jié)。案例分析不應(yīng)該有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案，答案的非固定化可以避免限制學(xué)生的思維，有利于找出更多的適應(yīng)各種環(huán)境變化的更有效的方案。教師應(yīng)該表現(xiàn)出理性的、相對中立的態(tài)度，肯定各種意見的合理性，尊重學(xué)生的觀點(diǎn)。
（四）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),提升教學(xué)效果
通過互聯(lián)網(wǎng),教師和學(xué)生更容易實(shí)現(xiàn)管理資源共享。教師和學(xué)生之間可以隨時共享有價值的管理資料、優(yōu)秀管理網(wǎng)站信息、管理課件等。教師也可以直接就某些網(wǎng)上資料布置作業(yè)或直接要求學(xué)生到網(wǎng)上收集某方面資料、模擬實(shí)踐等。這些為促使學(xué)生走進(jìn)更為真實(shí)廣闊的管理世界、自主能動地學(xué)習(xí)、知識積累提供了方便的渠道,學(xué)生的思路、分析問題的角度也更開闊和全面。
另外,利用多媒體教學(xué)方法可以把生產(chǎn)運(yùn)作管理涉及到的圖片、圖示、動畫、視頻、音頻直接、清晰地呈現(xiàn)在學(xué)生面前,能夠達(dá)到抽象概念具體化的效果,使學(xué)生身臨其境,從而提高學(xué)生的思維能力、想象能力和創(chuàng)新能力,為學(xué)生充分有效的理解知識創(chuàng)造條件。但在運(yùn)用這一方法的過程中,要避免濫用“效果”分散學(xué)生的注意力。
（五）加強(qiáng)實(shí)驗教學(xué)環(huán)節(jié)
由于條件的限制，生產(chǎn)運(yùn)作管理很難通過真正的企業(yè)管理實(shí)踐去體會。但作為實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，又非常需要以實(shí)踐活動為依托，因此，探討生產(chǎn)運(yùn)作管理的實(shí)驗教學(xué)有助于改進(jìn)管理教育的模式。目前，一些廠家已經(jīng)開發(fā)出實(shí)驗軟件模擬生產(chǎn)運(yùn)作管理的實(shí)踐過程。其中，用友公司的ERP可以作為學(xué)生入門提高學(xué)生學(xué)習(xí)管理知識的積極性的基礎(chǔ)訓(xùn)練，以及檢驗學(xué)習(xí)效果的初中級實(shí)驗項目。GMC國際企業(yè)挑戰(zhàn)賽可以作為學(xué)生較高階段的生產(chǎn)運(yùn)作管理知識檢驗和提升實(shí)驗。
（六）鼓勵學(xué)生參與科研、管理競賽和專家講座,拓寬學(xué)生視野
鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生參與科研課題的研究,鼓勵學(xué)生發(fā)表科研論文,經(jīng)常與學(xué)生交流學(xué)術(shù)前沿與動態(tài)等,培養(yǎng)學(xué)生科研創(chuàng)新精神和自學(xué)能力；鼓勵學(xué)生參與各種管理競賽,提高學(xué)生學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的熱情和積極性；積極組織專家講座,開闊學(xué)生眼界,提高分析問題和解決問題的能力。
�。ㄆ撸┩晟普n程考核方式
考核是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，可以了解學(xué)習(xí)效果、改進(jìn)教學(xué)方法和引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生目前的臨考突擊與考試強(qiáng)調(diào)的對于基本知識、基本理論的認(rèn)識和記憶比較多有關(guān)系。因此，要根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)作管理的自身特點(diǎn)和應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)計考核方式。筆者認(rèn)為，考試可以包括以下方面：（1）筆試。包含客觀題，主要題型是類似于MBA以及司法考試中的填空題。主要考核在基本知識記憶基礎(chǔ)上的運(yùn)用。還可包括概念題、填空題等；主觀題，主要是案例分析和論述題，考核學(xué)生的綜合分析能力，這部分內(nèi)容的評閱主要看學(xué)生能否有一個清晰、合理、完整的回答，而不是依據(jù)所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案。這樣，既能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，又能加強(qiáng)能力的培養(yǎng)。（2）學(xué)習(xí)態(tài)度。包括發(fā)言記錄、出勤、聽課態(tài)度。（3）實(shí)驗情況。在實(shí)驗中的成績、表現(xiàn)也要考慮進(jìn)來，這是體現(xiàn)應(yīng)用實(shí)踐情況的主要方面。
生產(chǎn)運(yùn)作管理本身博大精深，將它的精髓介紹給學(xué)生并且在符合應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo)的要求下去訓(xùn)練學(xué)生熟練運(yùn)用生產(chǎn)運(yùn)作管理知識的能力更是艱巨的任務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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論文關(guān)鍵詞：生產(chǎn)運(yùn)作管理,教學(xué)改革,案例教學(xué),實(shí)驗教學(xué),實(shí)踐教學(xué)
應(yīng)用型本科教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合、能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中的管理和技術(shù)問題、具備適應(yīng)社會多種崗位的綜合素質(zhì)、既懂管理又會技術(shù)的復(fù)合型人才。在應(yīng)用型本科高校的生產(chǎn)運(yùn)作管理課程教學(xué)中，必須根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)的實(shí)際，有針對性的研究其教學(xué)內(nèi)容與方法，解決生產(chǎn)運(yùn)作管理知識的“教”與“學(xué)”如何統(tǒng)一的問題。
一、生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)內(nèi)容與方法現(xiàn)狀
（一）教材內(nèi)容的實(shí)踐性不強(qiáng)
國內(nèi)相當(dāng)多的生產(chǎn)運(yùn)作管理教材內(nèi)容上存在以理論闡述為主，對案例、思考題等內(nèi)容設(shè)計不充分、結(jié)合不緊密等問題，缺乏生動性、啟發(fā)性和應(yīng)用性，學(xué)生難以把這些理論和實(shí)踐聯(lián)系起來，既提不起學(xué)習(xí)的興趣，又覺得難以學(xué)以致用。此外，部分教材的內(nèi)容還存在不以學(xué)生思維的邏輯過程編寫和難以及時反映生產(chǎn)運(yùn)作管理理論與實(shí)踐的新發(fā)展等問題。
�。ǘ┱n堂教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新
生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的課堂教學(xué)大多以口授加板書為主，基本都是教師從頭講到尾，學(xué)生被動地聽。這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式忽視學(xué)生個性需求和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。即使采用了所謂案例教學(xué)方式，課堂上穿插了一些案例，但是在案例的選擇上、使用上、以及案例與理論的結(jié)合程度上，達(dá)不到調(diào)動學(xué)生積極性的作用。整個課堂氣氛沉悶，基本上是單向的、填鴨式的教學(xué)方式。
�。ㄈ┙虒W(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱
生產(chǎn)運(yùn)作管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，現(xiàn)有生產(chǎn)運(yùn)作管理課程偏重于理論講授，案例和現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué)很少或是沒有，很難把學(xué)生的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐應(yīng)用能力。同時，生產(chǎn)運(yùn)作管理在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)脫離了管理環(huán)境和管理對象很難進(jìn)行，也很難被儀器、設(shè)備或者模擬軟件所替代，因此，生產(chǎn)運(yùn)作管理課程實(shí)踐教學(xué)的難度也很大。
�。ㄋ模┱n程考核方法單一
考核是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，通過考核可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的不足。目前，大部分院校生產(chǎn)運(yùn)作管理課程考核方法主要是較大比例的考試成績加上一定比例的平時成績，平時成績主要是出勤、聽課態(tài)度加上平時作業(yè)或筆記，仍然把考試成績作為評判學(xué)生學(xué)習(xí)好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)�？己朔椒ㄉ喜捎瞄]卷筆試的形式，題目設(shè)計客觀題較多，發(fā)揮能動性的主觀題較少，重點(diǎn)檢驗學(xué)生對知識的記憶，難以檢驗學(xué)生的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力。
二、改進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)內(nèi)容與方法的建議
�。ㄒ唬┡μ嵘處煹慕虒W(xué)水平，提升教師“雙師”素質(zhì)
一方面，要創(chuàng)造條件支持和鼓勵教師加強(qiáng)與相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者的學(xué)術(shù)交流，加強(qiáng)與企業(yè)開展合作，為企業(yè)提供理論培訓(xùn)支持，企業(yè)對教師提供實(shí)踐心得，使雙方達(dá)到互利共贏；另一方面，要建立教師課程群，相互探討，分工合作，從而可以收到事半功倍的效果。
針對生產(chǎn)運(yùn)作管理課程教學(xué)內(nèi)容過于廣泛、教師對學(xué)生缺乏深度引導(dǎo)、理論聯(lián)系實(shí)踐較少、學(xué)生參與熱情不高等問題,高�？梢酝ㄟ^對生產(chǎn)運(yùn)作管理任課教師的培訓(xùn),提升教師的“雙師”素質(zhì)，既可以讓教師到企業(yè)掛職,增強(qiáng)教師對企業(yè)運(yùn)作實(shí)踐與理論的學(xué)習(xí)，也可以聘請一些具有企業(yè)背景的工程師、專家、高級管理人員等擔(dān)任兼職教師，還可以利用產(chǎn)學(xué)研基地的資源和條件,提高教師的“雙師”能力,滿足生產(chǎn)運(yùn)作管理課程教學(xué)的需要。
�。ǘ┘訌�(qiáng)教材建設(shè)
生產(chǎn)運(yùn)作管理本身是一門內(nèi)容豐富、涉及面廣的學(xué)科，其思想可以廣泛地體現(xiàn)在社會中的各個組織，學(xué)生在學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作管理理論的同時，其實(shí)也在感受它在現(xiàn)實(shí)社會領(lǐng)域的應(yīng)用。所以提高生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)質(zhì)量的第一步首先要改善教材，豐富教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。要在教材中多穿插一些案例、提示、看板；進(jìn)一步改進(jìn)完善編寫體例，對案例、思考題等內(nèi)容精心設(shè)計，緊密結(jié)合知識要點(diǎn)，使教材更突出應(yīng)用性的特點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力；及時把學(xué)科研究的新成果充實(shí)到教學(xué)內(nèi)容中去。
（三）以案例教學(xué)為主，改進(jìn)教學(xué)方法
為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，應(yīng)該在授課中采取靈活多變的多種教學(xué)方法。就目前教學(xué)的實(shí)際情況看，案例法教學(xué)較為適用，也能有效提高教學(xué)效果。通過案例教學(xué)，能夠達(dá)到領(lǐng)會理論知識、積累經(jīng)驗和培養(yǎng)應(yīng)用能力的目的。為了提高案例教學(xué)法的教學(xué)效果，必須作好以下工作。
1．教學(xué)目標(biāo)要明確
案例教學(xué)要明確所涉及問題的性質(zhì)，明確想通過本堂案例解決哪一個管理領(lǐng)域的問題和哪一個層次的問題。問題的層次要根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有知識水平與閱歷，并結(jié)合整個教學(xué)計劃設(shè)計。
教學(xué)的最終目標(biāo)就是要使學(xué)生通過學(xué)習(xí)有所改變。這種改變其內(nèi)容是很豐富的，大概可以分為知識、技能與態(tài)度三個層面，即獲得知識、建立概念、理解技術(shù)。
2．案例選擇要適當(dāng)
因材施教是教學(xué)的一般規(guī)律，因此教材的選擇要與教學(xué)目的相結(jié)合，案例的難易程度要適合學(xué)生現(xiàn)有知識水平與閱歷。只有選擇最適合學(xué)生現(xiàn)有水平的案例，才能達(dá)到滿意的教學(xué)效果。要準(zhǔn)備高質(zhì)量的案例，案例要具有深入挖掘的思考價值，又能夠反映當(dāng)前中國企業(yè)的實(shí)際活動。分析案例就是分析實(shí)際、投身實(shí)踐。如果案例編寫不切題、失真或問題過于隱晦、淺顯，就達(dá)不到啟發(fā)學(xué)生去思考的作用。
3．課前準(zhǔn)備要充分
首先，要熟悉所選案例的全部內(nèi)容。 為了能引導(dǎo)學(xué)生、把握課堂，老師必須對案例中的主要情節(jié)、主要數(shù)據(jù)、重要人物的名稱及地（職）位等非常熟悉。一旦老師在學(xué)生面前表現(xiàn)出對案例的不熟悉，案例課堂要模擬真實(shí)情景的效果就大打折扣。其次，要確定教學(xué)重點(diǎn)。因為課堂討論時間有限，要突出重點(diǎn)解決的問題，對難題應(yīng)該有所準(zhǔn)備。為此，老師應(yīng)提前將案例材料發(fā)給學(xué)生，并布置一定的預(yù)習(xí)作業(yè)。最后，要制定教學(xué)實(shí)施計劃�？梢园褜W(xué)生分成若干小組，進(jìn)行分組討論，在討論中，教師應(yīng)有意識地引導(dǎo)學(xué)生模擬進(jìn)入案例中所提供的管理情境，讓他們充當(dāng)案例中的角色，置身在案例情境之中，提出解決問題的有效辦法。小組將意見進(jìn)行整理，然后各個組派出代表或由老師隨機(jī)抽取學(xué)生發(fā)言，最后教師進(jìn)行總結(jié)。案例分析不應(yīng)該有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案，答案的非固定化可以避免限制學(xué)生的思維，有利于找出更多的適應(yīng)各種環(huán)境變化的更有效的方案。教師應(yīng)該表現(xiàn)出理性的、相對中立的態(tài)度，肯定各種意見的合理性，尊重學(xué)生的觀點(diǎn)。
（四）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),提升教學(xué)效果
通過互聯(lián)網(wǎng),教師和學(xué)生更容易實(shí)現(xiàn)管理資源共享。教師和學(xué)生之間可以隨時共享有價值的管理資料、優(yōu)秀管理網(wǎng)站信息、管理課件等。教師也可以直接就某些網(wǎng)上資料布置作業(yè)或直接要求學(xué)生到網(wǎng)上收集某方面資料、模擬實(shí)踐等。這些為促使學(xué)生走進(jìn)更為真實(shí)廣闊的管理世界、自主能動地學(xué)習(xí)、知識積累提供了方便的渠道,學(xué)生的思路、分析問題的角度也更開闊和全面。
另外,利用多媒體教學(xué)方法可以把生產(chǎn)運(yùn)作管理涉及到的圖片、圖示、動畫、視頻、音頻直接、清晰地呈現(xiàn)在學(xué)生面前,能夠達(dá)到抽象概念具體化的效果,使學(xué)生身臨其境,從而提高學(xué)生的思維能力、想象能力和創(chuàng)新能力,為學(xué)生充分有效的理解知識創(chuàng)造條件。但在運(yùn)用這一方法的過程中,要避免濫用“效果”分散學(xué)生的注意力。
（五）加強(qiáng)實(shí)驗教學(xué)環(huán)節(jié)
由于條件的限制，生產(chǎn)運(yùn)作管理很難通過真正的企業(yè)管理實(shí)踐去體會。但作為實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，又非常需要以實(shí)踐活動為依托，因此，探討生產(chǎn)運(yùn)作管理的實(shí)驗教學(xué)有助于改進(jìn)管理教育的模式。目前，一些廠家已經(jīng)開發(fā)出實(shí)驗軟件模擬生產(chǎn)運(yùn)作管理的實(shí)踐過程。其中，用友公司的ERP可以作為學(xué)生入門提高學(xué)生學(xué)習(xí)管理知識的積極性的基礎(chǔ)訓(xùn)練，以及檢驗學(xué)習(xí)效果的初中級實(shí)驗項目。GMC國際企業(yè)挑戰(zhàn)賽可以作為學(xué)生較高階段的生產(chǎn)運(yùn)作管理知識檢驗和提升實(shí)驗。
（六）鼓勵學(xué)生參與科研、管理競賽和專家講座,拓寬學(xué)生視野
鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生參與科研課題的研究,鼓勵學(xué)生發(fā)表科研論文,經(jīng)常與學(xué)生交流學(xué)術(shù)前沿與動態(tài)等,培養(yǎng)學(xué)生科研創(chuàng)新精神和自學(xué)能力；鼓勵學(xué)生參與各種管理競賽,提高學(xué)生學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作管理課程的熱情和積極性；積極組織專家講座,開闊學(xué)生眼界,提高分析問題和解決問題的能力。
�。ㄆ撸┩晟普n程考核方式
考核是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，可以了解學(xué)習(xí)效果、改進(jìn)教學(xué)方法和引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生目前的臨考突擊與考試強(qiáng)調(diào)的對于基本知識、基本理論的認(rèn)識和記憶比較多有關(guān)系。因此，要根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)作管理的自身特點(diǎn)和應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)計考核方式。筆者認(rèn)為，考試可以包括以下方面：（1）筆試。包含客觀題，主要題型是類似于MBA以及司法考試中的填空題。主要考核在基本知識記憶基礎(chǔ)上的運(yùn)用。還可包括概念題、填空題等；主觀題，主要是案例分析和論述題，考核學(xué)生的綜合分析能力，這部分內(nèi)容的評閱主要看學(xué)生能否有一個清晰、合理、完整的回答，而不是依據(jù)所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案。這樣，既能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，又能加強(qiáng)能力的培養(yǎng)。（2）學(xué)習(xí)態(tài)度。包括發(fā)言記錄、出勤、聽課態(tài)度。（3）實(shí)驗情況。在實(shí)驗中的成績、表現(xiàn)也要考慮進(jìn)來，這是體現(xiàn)應(yīng)用實(shí)踐情況的主要方面。
生產(chǎn)運(yùn)作管理本身博大精深，將它的精髓介紹給學(xué)生并且在符合應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo)的要求下去訓(xùn)練學(xué)生熟練運(yùn)用生產(chǎn)運(yùn)作管理知識的能力更是艱巨的任務(wù)。
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