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高校學(xué)生工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流論述
論文摘要:在普通高校學(xué)生工作中加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流可以使很多難以處理的學(xué)生問題得以解決。然而畢竟大學(xué)生不同于中學(xué)生,在實(shí)際操作中輔導(dǎo)員遇到很多不同于中學(xué)班主任所面臨的問題和困難,和家長(zhǎng)的交流難度也比中學(xué)班主任面臨的難度大。本文通過(guò)分析得出高校學(xué)生工作中與家長(zhǎng)聯(lián)系交流的困難所在,以及如何克服這些困難,以達(dá)到更加通暢的與大學(xué)生家長(zhǎng)交流聯(lián)系,從而使高校學(xué)生工作得到事半功倍的效果。
論文關(guān)鍵詞:高校,家長(zhǎng),交流,困境
  一、高校與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系的必要性
 。1)家長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生的教育起著至關(guān)重要的作用。
  家庭、學(xué)校、社會(huì)是構(gòu)成大學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境必不可少的三個(gè)部分,家庭教育是所有教育的基礎(chǔ),也是學(xué)生人生的第一場(chǎng)教育,學(xué)生踏進(jìn)校園的那一步并不意味著家庭教育的結(jié)束,相反,學(xué)校和社會(huì)的教育更加需要家庭的教育。不僅在學(xué)生出生、小學(xué)、中學(xué)階段家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育是形成其人生觀、價(jià)值觀的主要因素,在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后,家庭教育的作用還是必不可少的。幾乎所有的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)完全或大部分還是需要家庭來(lái)支持的,家庭目前對(duì)于絕大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)不僅是經(jīng)濟(jì)的最可靠的依靠,精神上也是最不可少的依靠。尤其當(dāng)大學(xué)生在生活、情感、人際上遇到困難和困惑的時(shí)候,與家人交流的可能性大于和其他人交流的可能性。
 。2)學(xué)校需要得到家長(zhǎng)的配合從而更好的教書育人
  學(xué)生的眾多方面,如思想、品德、愛好、性格等方面的形成,高校輔導(dǎo)員、班主任的了解并不是十分全面,也不可能注意到所有學(xué)生情緒、心理等方面的變化,此時(shí)家長(zhǎng)的作用就凸顯出來(lái)。如果需要多方面的了解學(xué)生,就可以直接通過(guò)家長(zhǎng);家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有什么問題,也及時(shí)反應(yīng)到輔導(dǎo)員處,就有利于學(xué)校方面高效快速的幫助學(xué)生解決各方面的困難,也更好的達(dá)到了教書育人的目的。
  二、高校與大學(xué)生家長(zhǎng)交流現(xiàn)狀與困境
 。1)主要交流方式
  目前大部分高校與學(xué)生家長(zhǎng)交流主要有以下幾種途徑:①家長(zhǎng)會(huì)或交流會(huì):部分高校在新生入學(xué)報(bào)到的時(shí)候,以院系為單位邀請(qǐng)陪同大學(xué)生前來(lái)報(bào)到的家長(zhǎng)召開迎新家長(zhǎng)會(huì),講解學(xué)校和院系的基本情況,以及院系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和班主任等老師的聯(lián)系方式等;②書信方式:學(xué)期或?qū)W年末,學(xué)校以書信方式,將學(xué)生各方面的表現(xiàn)以及學(xué)業(yè)成績(jī)郵寄或者由學(xué)生帶回的方式來(lái)向家長(zhǎng)告知學(xué)生的具體情況;③電話方式:輔導(dǎo)員、班主任與家長(zhǎng)互通電話進(jìn)行交流是目前較為常見的方式,這種方式直接方便,能夠很及時(shí)的跟進(jìn)行交流,電話方式可以是家長(zhǎng)主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校也可以是學(xué)校主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng);④與家長(zhǎng)互訪:有些家長(zhǎng)為了更好的了解學(xué)生,采取專門到學(xué)校與輔導(dǎo)員、班主任直接交談,或?qū)W校也有組織老師前往學(xué)生家庭了解情況,如問題學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、發(fā)生意外的學(xué)生等;⑤網(wǎng)絡(luò)交流:隨著信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,很多家長(zhǎng)也都學(xué)會(huì)了使用網(wǎng)絡(luò),這為大家的交流提供了更為有效的方式,利用電子郵件、聊天工具(如QQ、MSN等)、博客等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有與學(xué)生家長(zhǎng)交流,方便簡(jiǎn)單,節(jié)約金錢和時(shí)間。
  雖然各個(gè)高校都積極采取了一定的措施和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系交流,但是整體狀況是在目前高校的學(xué)生工作中并沒有建立起較為完善的體系,大都是針對(duì)事件發(fā)生后的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,事件發(fā)生之前較少建立交流平臺(tái),這也是學(xué)生工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
 。2)困境
  第一,家庭方面。部分家長(zhǎng)對(duì)子女教育處于誤區(qū):1.大學(xué)擴(kuò)招十幾年以來(lái),考上大學(xué)已經(jīng)不像學(xué)生父母年輕時(shí)所在的年代那么難,而父母的思想仍未轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),并始終認(rèn)為子女考上大學(xué)是一件非常了不起的事情,對(duì)子女的成功表現(xiàn)出過(guò)高的自豪感,導(dǎo)致對(duì)子女評(píng)價(jià)過(guò)高,從而過(guò)分信任他們,認(rèn)為子女已經(jīng)長(zhǎng)大成人,能夠處理好一切事情,不再需要教育和指導(dǎo)了,也就輕視了對(duì)子女的教育。2.部分家長(zhǎng)抱著教育學(xué)生是學(xué)校責(zé)任的態(tài)度,認(rèn)為學(xué)生的一切問題都應(yīng)該由學(xué)校處理,家長(zhǎng)把學(xué)生交給了學(xué)校,出了問題應(yīng)該是學(xué)校的責(zé)任,是學(xué)校沒有教育好學(xué)生,卻不知家庭教育的重要性。3.大學(xué)生學(xué)習(xí)費(fèi)用相對(duì)于相當(dāng)一部分家庭還是非常昂貴的,父母為了負(fù)擔(dān)這些費(fèi)用,必須長(zhǎng)期在外務(wù)工,或有些家長(zhǎng)工作十分繁忙,根本無(wú)暇對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
  第二,學(xué)生方面。1.對(duì)自身能力認(rèn)識(shí)不夠,過(guò)高估計(jì)自己能力,遇到問題不愿與家長(zhǎng)、老師交流,更不愿家長(zhǎng)與學(xué)校老師聯(lián)系。2.部分學(xué)生因家庭困難或者其他因素而自卑,非常忌諱同學(xué)、老師了解自己的家庭情況,也不肯家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校探望自己,甚至阻撓家長(zhǎng)與學(xué)校之間的聯(lián)系。
  第三,客觀條件。1.大學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地,大多數(shù)家庭與學(xué)校都不在同一個(gè)城市,學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系有很多不便。2.中國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然取得了飛躍的發(fā)展,但是整體很不平衡,從山區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)來(lái)的貧困學(xué)生,家鄉(xiāng)通信非常困難,很難與其家人取得聯(lián)系。3.部分地區(qū)家長(zhǎng)無(wú)法用普通話與人交流,學(xué)校與家長(zhǎng)溝通存在較大的語(yǔ)言障礙。4.學(xué)校沒有足夠的人力和財(cái)力。大多數(shù)學(xué)校難以按照規(guī)定的1:200配備輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員工作難度增加,學(xué)校也沒有充足的資金用于與家長(zhǎng)聯(lián)系的通信、家訪的費(fèi)用。
  三、如何加強(qiáng)高校與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系
  1.提高重視程度,加大資金投入
  高校應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要性和其在學(xué)生工作中的作用,提高對(duì)學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重視程度,把該項(xiàng)工作當(dāng)做一項(xiàng)常規(guī)的學(xué)生工作來(lái)抓,不能可有可無(wú)、可多可少,要堅(jiān)持其長(zhǎng)期性和持久性,從根本意識(shí)上提高對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),將其作為一項(xiàng)提高工作效率的途徑而非一項(xiàng)可有可無(wú)的額外工作。輔導(dǎo)員要認(rèn)清和家長(zhǎng)聯(lián)系對(duì)自身工作的必要性,認(rèn)識(shí)到得到家長(zhǎng)的支持會(huì)對(duì)自身工作帶來(lái)很多方便,意識(shí)到和家長(zhǎng)聯(lián)系是做好本職工作的一種捷徑。
  同時(shí),高校應(yīng)加大對(duì)該項(xiàng)工作的資金投入,單獨(dú)預(yù)算出專項(xiàng)資金,確保充足的投入。
  2.提高學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)家校聯(lián)系的認(rèn)同程度
  學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)家校聯(lián)系的支持程度直接影響了家校聯(lián)系的效果,必須要得到這兩個(gè)方面的支持。家長(zhǎng)方面,通過(guò)交流,幫助家長(zhǎng)清楚認(rèn)識(shí)到家庭教育對(duì)大學(xué)生發(fā)展的重要性;與家長(zhǎng)聯(lián)系的過(guò)程中,要讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到教師并非為完成任務(wù)而主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,用真誠(chéng)和負(fù)責(zé)的態(tài)度打動(dòng)家長(zhǎng),增加理解和互通;學(xué)生方面,要使學(xué)生理解學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系不是為了打小報(bào)告或?qū)W(xué)生進(jìn)行監(jiān)控,而是為了更好的幫助學(xué)生,尤其和家長(zhǎng)關(guān)系緊張的學(xué)生,通過(guò)家校的聯(lián)系對(duì)改變學(xué)生和家庭的關(guān)系有一定的幫助作用。提高學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)家校聯(lián)系必要性的認(rèn)同程度,意味著和諧的校、生、家的關(guān)系。
  3.合理規(guī)劃,建立家長(zhǎng)聯(lián)系體系
  加強(qiáng)與大學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,需要統(tǒng)籌安排,建立一個(gè)比較完善的家長(zhǎng)聯(lián)系體系。
 。1)在時(shí)間上,要從和家長(zhǎng)開始接觸,到建立聯(lián)系,再到加強(qiáng)密切聯(lián)系,最后到學(xué)生畢業(yè)后的跟蹤聯(lián)系。
  首先,抓好新生入學(xué)報(bào)到的開始階段。新生入學(xué)報(bào)到,大部分學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)隨行,學(xué)校應(yīng)當(dāng)安排召開新生家長(zhǎng)會(huì),這也是家長(zhǎng)出席率最高的一次家長(zhǎng)會(huì)。要通過(guò)這次家長(zhǎng)會(huì),收集家長(zhǎng)所有信息,并公布學(xué)校、院系、年級(jí)、班級(jí)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。這是和家長(zhǎng)初次接觸,一定要留下好的印象。
  隨后,在新生報(bào)到一個(gè)月至兩個(gè)月期間,要和家長(zhǎng)有一次必要的聯(lián)系,向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的這段時(shí)間內(nèi)的具體情況,并征詢家長(zhǎng)從學(xué)生口中得到的對(duì)學(xué)校的意見和建議,同時(shí)告知家長(zhǎng)對(duì)面臨的問題學(xué)校將要采取的解決方法,取得家長(zhǎng)的信任,初步建立聯(lián)系。
  聯(lián)系建立之后,要繼續(xù)保持和加強(qiáng)這種聯(lián)系,在學(xué)生升入畢業(yè)班之前,要固定每個(gè)學(xué)期和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系一次以上,包括采取電話、網(wǎng)絡(luò)、書信和家訪的多種形式。
  對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,要和學(xué)生家長(zhǎng)密切聯(lián)系,一方面可以從多方面幫助學(xué)生就業(yè),另外一方面可以更好的了解在外找工作的畢業(yè)生安全問題。
  學(xué)生畢業(yè)后,要定期進(jìn)行跟蹤聯(lián)系,了解畢業(yè)生的生活、工作或者學(xué)習(xí)的情況,從而為完善教育規(guī)劃,為進(jìn)行確實(shí)有效的教育改革提供可靠資料。
 。2)在結(jié)構(gòu)上要建立多維的聯(lián)系方式
  首先,要建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、院系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任等多層次與家長(zhǎng)的聯(lián)系。班主任和本班學(xué)生家長(zhǎng)要建立最密切的聯(lián)系,切實(shí)反映學(xué)生學(xué)習(xí)等方面的情況;輔導(dǎo)員要緊密聯(lián)系個(gè)人所負(fù)責(zé)年級(jí)的學(xué)生家長(zhǎng),定期報(bào)告學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)等方面的情況;院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行抽選式的聯(lián)系,并和特殊學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,給予學(xué)生和其家庭更多的關(guān)懷;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)學(xué)校的學(xué)生家長(zhǎng)每年進(jìn)行定期的抽選式調(diào)查,了解其對(duì)學(xué)校的意見和建議,并對(duì)輔導(dǎo)員、班主任的工作進(jìn)行監(jiān)督和抽查。
  其次,要一般與特殊結(jié)合。對(duì)于有特殊情況的學(xué)生群體,如家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)習(xí)落后的學(xué)生、思想上需要更多關(guān)心的學(xué)生、特殊家庭學(xué)生(包括離異、單親),要建立特殊檔案,增加聯(lián)系的頻率。
  最后,報(bào)告情況與問題解答相結(jié)合。對(duì)于學(xué)生的思想、表現(xiàn)、成績(jī)的方面的報(bào)告應(yīng)當(dāng)每個(gè)學(xué)期都用信件、短信、電子郵件等方式傳達(dá)給家長(zhǎng);對(duì)于家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、老師等提出的問題要多方面協(xié)調(diào),給出及時(shí)的答復(fù)。
  (3)在方法上要根據(jù)實(shí)際情況,利用多種聯(lián)系方式。
  首先,傳統(tǒng)方式和現(xiàn)代方式要結(jié)合使用。傳統(tǒng)方式比如信件、電話等,現(xiàn)代的方式有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的電子郵件、聊天工具、博客等。
  其次,普通聯(lián)系和家訪要結(jié)合起來(lái),對(duì)于某些特殊的家庭或者從普通學(xué)生中抽選部分進(jìn)行家訪,實(shí)地訪問學(xué)生的家庭、父母等情況,掌握第一手的詳細(xì)資料。
  最后,多利用新科技技術(shù)。如利用移動(dòng)公司最新推出的說(shuō)客平臺(tái)代替飛信,可以更方便地對(duì)家長(zhǎng)群發(fā)信息和通知;建立班級(jí)網(wǎng)頁(yè)和學(xué)生個(gè)人網(wǎng)頁(yè),讓家長(zhǎng)可以和子女的同學(xué)、朋友進(jìn)行交流,家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間進(jìn)行交流,這樣獲得更多的學(xué)生信息。
  總之,學(xué)校以及學(xué)生工作者因地制宜,根據(jù)實(shí)際情況,改善與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,通過(guò)多種渠道聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),從學(xué)生家長(zhǎng)獲得更多的支持和幫助,與家長(zhǎng)共同教育好學(xué)生,為學(xué)生做出更好的服務(wù)。
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關(guān)鍵字:教育,浙江
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