探析集群企業(yè)成本優(yōu)勢來源
2016-04-14 18:17:11 安裝信息網(wǎng)
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論文摘要：在集群問題研究中，主要的方法是基于集群層面的“集體效率”框架，但對于其微觀主體——集群企業(yè)的關(guān)注卻很少。將集群視為特定環(huán)境、選取其中的微觀主體——集群企業(yè)作為研究對象，運用價值鏈分析法，在集群價值體系中分析集群企業(yè)的價值活動，由此探究集群企業(yè)低成本優(yōu)勢的來源，為集群企業(yè)構(gòu)建自身競爭優(yōu)勢以促進集群良性發(fā)展、發(fā)揮微觀主體的能動性提供依據(jù)。
論文關(guān)鍵詞：集群企業(yè),成本優(yōu)勢,價值鏈分析
作為集群企業(yè)，較之單純未集群的企業(yè)而言，它的身份有兩重屬性。首先它是集群中的企業(yè)，具有對集群的依賴特征；其次，它是企業(yè)，具有一般企業(yè)的屬性。所以我們在討論它的競爭優(yōu)勢時，必須關(guān)注這兩個層面，即集群層面與企業(yè)層面，這兩者相結(jié)合，就是集群企業(yè)的競爭優(yōu)勢問題。作為獨立的不在集群中的企業(yè)其競爭優(yōu)勢是有限的，但眾多企業(yè)集結(jié)成群后其整體競爭優(yōu)勢卻是顯著的，由此也產(chǎn)生了群內(nèi)個體企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。集群企業(yè)對于集群整體的依賴以及尋求自身發(fā)展、建立自身競爭優(yōu)勢的壓力，使它們之間處于不斷的競爭和合作中，在這種新型競合關(guān)系下，集群企業(yè)從集群中獲得競爭優(yōu)勢就受到兩個方面因素的影響：一是影響集群的因素，二是企業(yè)分享、利用集群優(yōu)勢的影響因素。這兩方面因素都會從來源上對集群企業(yè)的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響。
一、集群企業(yè)競爭優(yōu)勢
集群企業(yè)的集群環(huán)境決定了其競爭優(yōu)勢的來源，對于大多數(shù)集群企業(yè)而言，他們的競爭優(yōu)勢來源于因位處集群而帶來的低成本或差異化，并因此而獲得集群成長。從集群企業(yè)自身的角度來說，其競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于為客戶所能創(chuàng)造的價值，它來源于集群企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及輔助過程中所進行的許多相互獨立又互相聯(lián)系的活動。而且由于集群企業(yè)價值鏈處在集群價值體系中，集群的特性對其所有的價值活動和聯(lián)系均產(chǎn)生根本性的影響。
相對于未集群企業(yè)而言，集群對其中的集群企業(yè)將帶來的競爭優(yōu)勢主要有：資源優(yōu)勢、專業(yè)化優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、區(qū)位營銷優(yōu)勢、社會資本優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢等，這些優(yōu)勢依賴集群內(nèi)部的專業(yè)分工互補、交易費用、知識外部性、競爭合作的協(xié)調(diào)、人文網(wǎng)絡(luò)的信任等作用機制獲得，但這些優(yōu)勢若為集群企業(yè)獲得且內(nèi)化后，最終將反映在集群企業(yè)自身產(chǎn)品的相對成本和特性上，表現(xiàn)為本企業(yè)產(chǎn)品的成本領(lǐng)先優(yōu)勢和差別化優(yōu)勢。
二、集群企業(yè)成本優(yōu)勢來源
成本節(jié)約既是企業(yè)最初聚集的直接原因，又是集群形成后企業(yè)所擁有的競爭優(yōu)勢。根據(jù)波特教授的競爭理論，低成本優(yōu)勢是企業(yè)最基本的競爭優(yōu)勢。按照經(jīng)濟用途對企業(yè)成本進行分類的方法，結(jié)合集群企業(yè)價值鏈上價值活動的分解，從集群企業(yè)人力成本、研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本幾方面的降低來分析其成本優(yōu)勢。
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集群是大量同類相近、相關(guān)企業(yè)的聚集，聚集效應(yīng)所致的企業(yè)競爭優(yōu)勢所帶來的企業(yè)效益，使集群對人力資源的吸引不僅在人才數(shù)量、質(zhì)量上，而且在熟練程度和人力成本上，均具有累積因果循環(huán)效應(yīng)。一般而言，有活力的集群內(nèi)勞動力市場完備且對具有相關(guān)技能的勞動者的吸引力較集群外強烈。原因在于：一是由于大量企業(yè)在地理上的集中使勞動者面臨的選擇機會增加，同時也使其選擇信息更容易獲得；二是勞動者對相關(guān)技能的接觸、學(xué)習(xí)、獲得提升的可能性更大、途徑更廣；三是有助于同類勞動者的交流和聯(lián)合而獲得自身合法權(quán)益。同時，集群對勞動力的吸納現(xiàn)象對群內(nèi)企業(yè)無疑也會帶來兩方面的影響，一是企業(yè)有大量的勞動力可供選擇，而且還可以利用群內(nèi)流動的現(xiàn)有的各種專業(yè)化、有經(jīng)驗的勞動力，這將降低它們在獲取人力資源時的搜索成本和交易成本；二是由于集群內(nèi)信息的流動和各企業(yè)對人力資源的相近需求，使集群內(nèi)區(qū)域性勞動力市場形成，降低了集群企業(yè)解聘和辭退員工的安置成本；三是地方政府對基礎(chǔ)設(shè)施，特別是教育和培訓(xùn)的投資，以及集群內(nèi)活躍的個人正式和非正式交流，共享技術(shù)、知識、管理技能等，使集群企業(yè)降低了對人力資源的培訓(xùn)成本。
（二）研發(fā)成本降低
1、知識和信息共享
在集群價值體系中，由于集群企業(yè)之間高度專業(yè)化分工合作所導(dǎo)致的緊密互動，以及在知識和信息上的共享，可以降低技術(shù)和市場的不確定性給集群企業(yè)帶來的研發(fā)成本攀升。由于技術(shù)創(chuàng)新過程存在著諸多不確定性,在技術(shù)研究和商業(yè)化之間會存在著很長的時間差,尤其是一些領(lǐng)域的技術(shù)改變非常迅速、產(chǎn)品生命周期很短、開發(fā)成本高，企業(yè)進行個體創(chuàng)新需要承擔(dān)較大的風(fēng)險。但這種不確定性帶入集群本地化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)了創(chuàng)新的組織功能,通過企業(yè)間分工協(xié)作,減少了創(chuàng)新的不確定性,降低了企業(yè)參與創(chuàng)新過程的風(fēng)險。同時，技術(shù)研究和開發(fā)是一個累積性的過程，集群中廣泛的技術(shù)基礎(chǔ)積累也使集群企業(yè)獲得了良好的先決條件和堅實的基礎(chǔ)，不是一切從頭本身即已經(jīng)意味著成本的節(jié)約。集群企業(yè)在價值體系中根據(jù)自身的相對優(yōu)勢組織生產(chǎn)活動，并參與到更廣泛的企業(yè)間分工與合作網(wǎng)絡(luò)中，價值鏈之間的聯(lián)系可以使集群企業(yè)間形成創(chuàng)新互動，加速產(chǎn)品研究和開發(fā)，實行“精干體制”，即在研究開發(fā)小批量產(chǎn)品開始時，就將設(shè)計、制造、銷售、維修服務(wù)各環(huán)節(jié)的人員組織在一起進行緊密合作，改變過去那種各道工序之間的流水作業(yè)方式。由于價值體系內(nèi)有眾多同類企業(yè)聚集，非常容易在不影響單個集群企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提下完成合作，結(jié)果從設(shè)計到產(chǎn)品投入市場的時間大為縮短，產(chǎn)、銷、維修服務(wù)間脫節(jié)的缺陷得以克服，使整體價值鏈實現(xiàn)迅速升級。集群內(nèi)這種跨越單個企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的組合及聯(lián)系，也推進了產(chǎn)、學(xué)、研自然結(jié)合，使諸多科研不再曲高和寡，其成果商品化、產(chǎn)業(yè)化的進程大大加速，也使集群企業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)和升級能力迅速提高、研發(fā)成本降低。
2、企業(yè)間超市場的創(chuàng)新互動
由于集群組織唇亡齒寒的內(nèi)部關(guān)系，容易形成不同規(guī)模企業(yè)間獨特的技術(shù)傳遞鏈，使得大企業(yè)主動把質(zhì)量管理、新產(chǎn)品生產(chǎn)方法、生產(chǎn)工藝流程設(shè)計、設(shè)備改良、新技術(shù)情報、新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)等傳送到中小企業(yè)中，從而產(chǎn)生了一種在集群企業(yè)間創(chuàng)新互動的超市場行為。這種集群對大中小企業(yè)的協(xié)調(diào)功能，打破了市場經(jīng)濟中技術(shù)擴散的產(chǎn)權(quán)屏障，有利于技術(shù)進步的加速發(fā)展和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，無形中也降低了中小型集群企業(yè)的研發(fā)成本。
3、技術(shù)標準的認同
技術(shù)標準的認同使集群企業(yè)的開發(fā)成本降低。未來產(chǎn)業(yè)的競爭將是企業(yè)之間技術(shù)標準之爭，采納一種技術(shù)標準的企業(yè)數(shù)量及其市場份額往往決定了這種技術(shù)標準的公認性。集群利用地理集中的獨特優(yōu)勢，通過正式或非正式的交流和合作，使技術(shù)標準在集群內(nèi)被認同，采納的企業(yè)越多，技術(shù)的外部效應(yīng)就越大，集群企業(yè)獲得的競爭優(yōu)勢越大，從而形成良性的正向累積循環(huán)，無形中降低了開發(fā)成本。
4、專業(yè)化投入和服務(wù)的發(fā)展
集群的形成使企業(yè)集中，會明顯促進更加強烈的社會相互作用。由于集中使用公共設(shè)施可以減少分散布局所需的額外投資，政府更愿意投資于當?shù)貐^(qū)域相關(guān)的教育、培訓(xùn)、檢測、鑒定等公共設(shè)施，這些設(shè)施的設(shè)立明顯有助于降低集群企業(yè)的研發(fā)成本、推動集群企業(yè)的發(fā)展。其它準公共物品，如集群信息技術(shù)庫和聲譽將作為競爭的天然副產(chǎn)品而出現(xiàn)，它們也必然對集群企業(yè)的研發(fā)提供條件和幫助。同時，集群發(fā)展所致的效益將促進專業(yè)化投入和服務(wù)的發(fā)展，它們會與集群企業(yè)的研發(fā)形成良性互動，大學(xué)、研究所等和集群企業(yè)經(jīng)常交流,形成產(chǎn)學(xué)研的密切合作網(wǎng)絡(luò)，這些都推動著集群企業(yè)的研發(fā)成本下降。
�。ㄈ┥a(chǎn)成本降低
1、投入要素的易獲得性
一個發(fā)展狀況良好的集群為集群企業(yè)獲取各種重要的投入要素提供了一條有效的途徑，集群內(nèi)集中了大批的供應(yīng)商，提供了一個深層次、專業(yè)化的供應(yīng)商基地。由于需求和客戶集中，更容易產(chǎn)生新的供應(yīng)商，那些致力于滲入一個廣闊而又集中市場的供應(yīng)商，將會使其定價更具競爭性，因為能夠?qū)崿F(xiàn)營銷和服務(wù)的高效率。集群的形象和聲譽可有助于降低供應(yīng)商抬高價格或違約的風(fēng)險。在本地采購所需的原材料和零部件，就地取材而不是從遙遠的供應(yīng)商那里獲取資源，供應(yīng)商、生產(chǎn)商、顧客三位一體、相互靠近，空間上相鄰及其所獲得的溝通便利節(jié)約了交易的差旅費用，以及搜尋市場、交易方信息的時間和費用。集群企業(yè)的聯(lián)合采購還可獲得聚集經(jīng)濟帶來的規(guī)模效應(yīng)，有助于便利獲得供應(yīng)商提供的配套服務(wù)，尤其是對于那些涉及內(nèi)在信息、技術(shù)和服務(wù)滿意度等先進性、專業(yè)化的投入要素，就地取材比遠距離獲得不僅方便快捷，更具有保障的意義。集群內(nèi)發(fā)達的產(chǎn)業(yè)配套網(wǎng)絡(luò)，使集群為輔助工業(yè)的成長創(chuàng)造了條件。配套網(wǎng)絡(luò)和輔助工業(yè)的繁榮使集群企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈距離大大縮短，從而降低了運輸、協(xié)調(diào)和控制成本，更為重要的是使企業(yè)所需原材料能夠方便而及時的獲得，本企業(yè)的產(chǎn)品又能很快生產(chǎn)，庫存因此可以大大減少，這些從發(fā)貨短距離、運輸及庫存費用減少等方面降低了產(chǎn)品成本。
2、交易成本節(jié)約
集群的根植性特征，不僅使企業(yè)經(jīng)濟活動根植于地方社會網(wǎng)絡(luò)，而且有助于形成共同的價值觀念和產(chǎn)業(yè)文化，從而有利于克服機會主義和增加信息交流。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部相互之間的關(guān)系穩(wěn)定，交易各方所形成的“老關(guān)系”、“老顧客”之類的隱形契約關(guān)系，使許多環(huán)節(jié)得以減免，很容易找到合適的交易對象，再加上彼此間非常熟悉，將來還要繼續(xù)合作，相互之間的信任程度提高，由信息的不對稱所產(chǎn)生的道德風(fēng)險和逆向選擇將降低。從而可以降低信息的搜索成本、談判費用和由履約、監(jiān)督成本構(gòu)成的交易不確定性風(fēng)險成本，有利于形成集群企業(yè)間的長期交易和成本的節(jié)約。
3、范圍經(jīng)濟
集群的彈性專精和集群內(nèi)專業(yè)化供應(yīng)商的存在可以使集群企業(yè)實施以專業(yè)化為基礎(chǔ)的柔性生產(chǎn)方式（如轉(zhuǎn)包、再轉(zhuǎn)包等）來保持對市場的快速反應(yīng)。柔性生產(chǎn)方式相適應(yīng)的集群企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化減少了企業(yè)的中間層，使集群企業(yè)決策與行動之間的時間延遲減少，加快了對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)，使得指令下達、信息傳遞速度加快，這無疑將加快企業(yè)物流的運動速度，提高后勤活動的效率。專業(yè)化分工可以提高集群企業(yè)自身的生產(chǎn)效率、減少企業(yè)的學(xué)習(xí)成本，而在集群價值體系內(nèi)的合作又可以使每個企業(yè)在不犧牲大規(guī)模企業(yè)所缺少的韌性的條件下從集群中獲益，同時集群企業(yè)之間的競爭及相互模仿也推動了成本的下降和生產(chǎn)操作方法的優(yōu)化，它們之間的相互協(xié)調(diào)可以使它們的集體生產(chǎn)能力得到進一步改善。集群企業(yè)通過這種內(nèi)部分工的外部化，可以使更多的功能操作實現(xiàn)外部范圍經(jīng)濟，在這一環(huán)境下，不僅可以直接利用自身直接占有的資源，而且可以間接地利用更多的非自有資源，由于擴大了集群企業(yè)可以利用資源的邊界，等同于擴大了其規(guī)模。同時，企業(yè)進入集群的增加，也增加了在生產(chǎn)經(jīng)營過程中原材料、資本、技能、勞動力的利用程度。這些都間接降低了集群企業(yè)的生產(chǎn)成本。
�。ㄋ模╀N售成本降低
集群對各種要素和資源的吸引，有利于形成一系列的市場，而且由于集群的市場外部性，使集群和市場互相促進，在競爭中居于有利地位。對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)而言，集群企業(yè)從集群中至少可獲得本地化市場、區(qū)域品牌、集體營銷效率三方面的優(yōu)勢,從而實現(xiàn)其銷售規(guī)模擴大和銷售成本節(jié)約。
1、本地化市場
集群通常形成一個重要的本地市場，使集群企業(yè)能方便地接近市場，更容易發(fā)現(xiàn)市場、服務(wù)的缺口，了解顧客的消費傾向。而且由于缺乏最好范式的評價標準，相互信任和私人友誼等生產(chǎn)者——消費者的關(guān)系變得十分重要，而這種關(guān)系并不容易跨地區(qū)得到，在地理集中的集群價值系統(tǒng)內(nèi)，供應(yīng)商、生產(chǎn)者、渠道和客戶的聚集和它們之間的長久合作就是形成這種關(guān)系的天然土壤。由于一個地區(qū)內(nèi)有眾多的產(chǎn)品生產(chǎn)商可供選擇，消費者在充分選擇和比較的前提下，他會覺得購買風(fēng)險降低，需求上升時，在不需遠距離奔波的前提下有更多的渠道可以獲得，因而客戶更愿意來此購買。集群企業(yè)之間的專業(yè)化分工和合作，使它們提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有明顯的互補性和配套性，而投入品、設(shè)備以及員工都能在區(qū)域內(nèi)解決，同一產(chǎn)品及配套服務(wù)在同一區(qū)域、高度集中的特性使本地化市場趨于專業(yè)化。本地專業(yè)化市場的形成，更易于吸引來全國的采購商，這些采購商的到來帶來了全國各地的市場需求信息，為集群企業(yè)的生產(chǎn)決策、庫存控制、產(chǎn)品設(shè)計提供了依據(jù)，且進一步推動集群的發(fā)展，形成集群與專業(yè)化市場的良性互動，使市場規(guī)模擴大，集群企業(yè)從中獲得營銷、產(chǎn)品配送、客戶服務(wù)費用的降低。
2、區(qū)域品牌共享
集群企業(yè)在集群中所能獲得的最大銷售方面的好處就是區(qū)域品牌共享。區(qū)域品牌蘊涵了集群地理特征和人文歷史特征，是眾多集群企業(yè)品牌的提煉和濃縮，比單個企業(yè)品牌更形象、更直接，而且只要不是技術(shù)變革或環(huán)境巨變等不可控因素導(dǎo)致的加速衰退或轉(zhuǎn)軌，區(qū)域品牌的效應(yīng)更容易持久�；诋�?shù)厝宋臍v史或?qū)I(yè)化市場等因素形成的區(qū)域品牌是集群企業(yè)可以共享的無形資源，人們在談?wù)撃骋恍袠I(yè)的著名產(chǎn)品時，總是首先想到該產(chǎn)品的產(chǎn)地，如法國香水、瑞士手表、金華火腿等。區(qū)域品牌可以起到傳播信息、創(chuàng)造市場需求、樹立消費者信心以及排斥競爭對手的作用、對集群企業(yè)具有外部性。知名度高、美譽度好的區(qū)域品牌會使集群企業(yè)無形中戴上一個神秘美好的光環(huán)，從而很快被消費者接受和喜愛，這使集群企業(yè)的銷售成本無形中降低，而且集群企業(yè)更可以輕易的在集群的社會形象中獲得成長機會。集群企業(yè)之間還可以依靠現(xiàn)代科技,利用“區(qū)位品牌”從事電子商務(wù)，改善營銷方式，取得協(xié)同效應(yīng)，更進一步降低銷售成本。
3、集體營銷效率
集群企業(yè)還能從大量的營銷機制中獲益，獲得集體營銷效率帶來的銷售成本降低，如集群組織或分派貿(mào)易展覽會、貿(mào)易雜志、營銷代表團等，集群企業(yè)通過協(xié)同效應(yīng)，在研究市場、開拓市場、進入市場、占有市場、產(chǎn)品開發(fā)、構(gòu)建渠道、傳播信息、定價、促銷等方面合作互動，共同分擔(dān)成本、獲取集體營銷效率。地理集中也有利于改善通訊網(wǎng)絡(luò)，加強集群企業(yè)與渠道、客戶的交流和溝通，通過營銷網(wǎng)絡(luò)等獲得縱向一體化利潤,同時還便于集中為客戶提供輔助性的服務(wù)及增值服務(wù)。在集群價值體系的合作網(wǎng)絡(luò)中，集群企業(yè)很容易根據(jù)價值鏈上的分工特點，尋求市場機會和市場空隙，通過目標集聚獲得細分市場。而且大量目標聚集的集群企業(yè)進行集體營銷時，整體的市場覆蓋能力，使它們無論作為買方、還是賣方都能增強集體議價能力，從而進一步加強集群企業(yè)的市場力量。
（五）管理成本降低
集群內(nèi)呈現(xiàn)高度專業(yè)化和分工深化，這要求集群企業(yè)之間必須分工協(xié)作。集群彈性專精特性使集群企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大多高度專業(yè)化且趨向于簡單化，因而呈現(xiàn)扁平化的特征。扁平化減少了企業(yè)的中間層，使集群企業(yè)決策與行動之間的時間縮短，加快了對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)，使得指令下達、信息傳遞速度加快，交流和溝通更為方便、快捷，最終導(dǎo)致集群企業(yè)內(nèi)信息流、控制流關(guān)系流暢，也加快了資金流和物質(zhì)流的速度，使組織協(xié)調(diào)、溝通的成本降低。集群企業(yè)的高度專業(yè)化不僅使其結(jié)構(gòu)關(guān)系簡單明了、規(guī)模相對較小，管理費用降低，還讓組織決策清晰，有助于明確權(quán)責(zé)，調(diào)動員工的積極性，也間接降低了管理成本。
三、簡要結(jié)論
企業(yè)集群的優(yōu)勢要想為集群企業(yè)獲得，并成為集群企業(yè)自身競爭優(yōu)勢的來源，需要集群企業(yè)將自身價值活動整合至集群價值系統(tǒng)中，重構(gòu)自身價值鏈，從人力成本、研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本的降低來獲得成本優(yōu)勢。
集群企業(yè)的集群環(huán)境決定了其競爭優(yōu)勢的來源，對于大多數(shù)集群企業(yè)而言，他們的競爭優(yōu)勢來源于因位處集群而帶來的低成本或差異化，并因此而獲得集群成長。一旦集群企業(yè)因低成本或差異化優(yōu)勢成長起來實力逐步增強，成為集群中的佼佼者或核心企業(yè)時，集群企業(yè)才有可能跨入其他行業(yè)或建立起資本實力，并跨域集群品牌構(gòu)建更強大的企業(yè)品牌，如正泰、德力西等，這時集群企業(yè)將進入“非集群化成長”階段，這些核心企業(yè)將進一步引領(lǐng)集群的發(fā)展。
參考文獻
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論文關(guān)鍵詞：集群企業(yè),成本優(yōu)勢,價值鏈分析
作為集群企業(yè)，較之單純未集群的企業(yè)而言，它的身份有兩重屬性。首先它是集群中的企業(yè)，具有對集群的依賴特征；其次，它是企業(yè)，具有一般企業(yè)的屬性。所以我們在討論它的競爭優(yōu)勢時，必須關(guān)注這兩個層面，即集群層面與企業(yè)層面，這兩者相結(jié)合，就是集群企業(yè)的競爭優(yōu)勢問題。作為獨立的不在集群中的企業(yè)其競爭優(yōu)勢是有限的，但眾多企業(yè)集結(jié)成群后其整體競爭優(yōu)勢卻是顯著的，由此也產(chǎn)生了群內(nèi)個體企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。集群企業(yè)對于集群整體的依賴以及尋求自身發(fā)展、建立自身競爭優(yōu)勢的壓力，使它們之間處于不斷的競爭和合作中，在這種新型競合關(guān)系下，集群企業(yè)從集群中獲得競爭優(yōu)勢就受到兩個方面因素的影響：一是影響集群的因素，二是企業(yè)分享、利用集群優(yōu)勢的影響因素。這兩方面因素都會從來源上對集群企業(yè)的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響。
一、集群企業(yè)競爭優(yōu)勢
集群企業(yè)的集群環(huán)境決定了其競爭優(yōu)勢的來源，對于大多數(shù)集群企業(yè)而言，他們的競爭優(yōu)勢來源于因位處集群而帶來的低成本或差異化，并因此而獲得集群成長。從集群企業(yè)自身的角度來說，其競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于為客戶所能創(chuàng)造的價值，它來源于集群企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及輔助過程中所進行的許多相互獨立又互相聯(lián)系的活動。而且由于集群企業(yè)價值鏈處在集群價值體系中，集群的特性對其所有的價值活動和聯(lián)系均產(chǎn)生根本性的影響。
相對于未集群企業(yè)而言，集群對其中的集群企業(yè)將帶來的競爭優(yōu)勢主要有：資源優(yōu)勢、專業(yè)化優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、區(qū)位營銷優(yōu)勢、社會資本優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢等，這些優(yōu)勢依賴集群內(nèi)部的專業(yè)分工互補、交易費用、知識外部性、競爭合作的協(xié)調(diào)、人文網(wǎng)絡(luò)的信任等作用機制獲得，但這些優(yōu)勢若為集群企業(yè)獲得且內(nèi)化后，最終將反映在集群企業(yè)自身產(chǎn)品的相對成本和特性上，表現(xiàn)為本企業(yè)產(chǎn)品的成本領(lǐng)先優(yōu)勢和差別化優(yōu)勢。
二、集群企業(yè)成本優(yōu)勢來源
成本節(jié)約既是企業(yè)最初聚集的直接原因，又是集群形成后企業(yè)所擁有的競爭優(yōu)勢。根據(jù)波特教授的競爭理論，低成本優(yōu)勢是企業(yè)最基本的競爭優(yōu)勢。按照經(jīng)濟用途對企業(yè)成本進行分類的方法，結(jié)合集群企業(yè)價值鏈上價值活動的分解，從集群企業(yè)人力成本、研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本幾方面的降低來分析其成本優(yōu)勢。
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集群是大量同類相近、相關(guān)企業(yè)的聚集，聚集效應(yīng)所致的企業(yè)競爭優(yōu)勢所帶來的企業(yè)效益，使集群對人力資源的吸引不僅在人才數(shù)量、質(zhì)量上，而且在熟練程度和人力成本上，均具有累積因果循環(huán)效應(yīng)。一般而言，有活力的集群內(nèi)勞動力市場完備且對具有相關(guān)技能的勞動者的吸引力較集群外強烈。原因在于：一是由于大量企業(yè)在地理上的集中使勞動者面臨的選擇機會增加，同時也使其選擇信息更容易獲得；二是勞動者對相關(guān)技能的接觸、學(xué)習(xí)、獲得提升的可能性更大、途徑更廣；三是有助于同類勞動者的交流和聯(lián)合而獲得自身合法權(quán)益。同時，集群對勞動力的吸納現(xiàn)象對群內(nèi)企業(yè)無疑也會帶來兩方面的影響，一是企業(yè)有大量的勞動力可供選擇，而且還可以利用群內(nèi)流動的現(xiàn)有的各種專業(yè)化、有經(jīng)驗的勞動力，這將降低它們在獲取人力資源時的搜索成本和交易成本；二是由于集群內(nèi)信息的流動和各企業(yè)對人力資源的相近需求，使集群內(nèi)區(qū)域性勞動力市場形成，降低了集群企業(yè)解聘和辭退員工的安置成本；三是地方政府對基礎(chǔ)設(shè)施，特別是教育和培訓(xùn)的投資，以及集群內(nèi)活躍的個人正式和非正式交流，共享技術(shù)、知識、管理技能等，使集群企業(yè)降低了對人力資源的培訓(xùn)成本。
（二）研發(fā)成本降低
1、知識和信息共享
在集群價值體系中，由于集群企業(yè)之間高度專業(yè)化分工合作所導(dǎo)致的緊密互動，以及在知識和信息上的共享，可以降低技術(shù)和市場的不確定性給集群企業(yè)帶來的研發(fā)成本攀升。由于技術(shù)創(chuàng)新過程存在著諸多不確定性,在技術(shù)研究和商業(yè)化之間會存在著很長的時間差,尤其是一些領(lǐng)域的技術(shù)改變非常迅速、產(chǎn)品生命周期很短、開發(fā)成本高，企業(yè)進行個體創(chuàng)新需要承擔(dān)較大的風(fēng)險。但這種不確定性帶入集群本地化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)了創(chuàng)新的組織功能,通過企業(yè)間分工協(xié)作,減少了創(chuàng)新的不確定性,降低了企業(yè)參與創(chuàng)新過程的風(fēng)險。同時，技術(shù)研究和開發(fā)是一個累積性的過程，集群中廣泛的技術(shù)基礎(chǔ)積累也使集群企業(yè)獲得了良好的先決條件和堅實的基礎(chǔ)，不是一切從頭本身即已經(jīng)意味著成本的節(jié)約。集群企業(yè)在價值體系中根據(jù)自身的相對優(yōu)勢組織生產(chǎn)活動，并參與到更廣泛的企業(yè)間分工與合作網(wǎng)絡(luò)中，價值鏈之間的聯(lián)系可以使集群企業(yè)間形成創(chuàng)新互動，加速產(chǎn)品研究和開發(fā)，實行“精干體制”，即在研究開發(fā)小批量產(chǎn)品開始時，就將設(shè)計、制造、銷售、維修服務(wù)各環(huán)節(jié)的人員組織在一起進行緊密合作，改變過去那種各道工序之間的流水作業(yè)方式。由于價值體系內(nèi)有眾多同類企業(yè)聚集，非常容易在不影響單個集群企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提下完成合作，結(jié)果從設(shè)計到產(chǎn)品投入市場的時間大為縮短，產(chǎn)、銷、維修服務(wù)間脫節(jié)的缺陷得以克服，使整體價值鏈實現(xiàn)迅速升級。集群內(nèi)這種跨越單個企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的組合及聯(lián)系，也推進了產(chǎn)、學(xué)、研自然結(jié)合，使諸多科研不再曲高和寡，其成果商品化、產(chǎn)業(yè)化的進程大大加速，也使集群企業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)和升級能力迅速提高、研發(fā)成本降低。
2、企業(yè)間超市場的創(chuàng)新互動
由于集群組織唇亡齒寒的內(nèi)部關(guān)系，容易形成不同規(guī)模企業(yè)間獨特的技術(shù)傳遞鏈，使得大企業(yè)主動把質(zhì)量管理、新產(chǎn)品生產(chǎn)方法、生產(chǎn)工藝流程設(shè)計、設(shè)備改良、新技術(shù)情報、新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)等傳送到中小企業(yè)中，從而產(chǎn)生了一種在集群企業(yè)間創(chuàng)新互動的超市場行為。這種集群對大中小企業(yè)的協(xié)調(diào)功能，打破了市場經(jīng)濟中技術(shù)擴散的產(chǎn)權(quán)屏障，有利于技術(shù)進步的加速發(fā)展和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，無形中也降低了中小型集群企業(yè)的研發(fā)成本。
3、技術(shù)標準的認同
技術(shù)標準的認同使集群企業(yè)的開發(fā)成本降低。未來產(chǎn)業(yè)的競爭將是企業(yè)之間技術(shù)標準之爭，采納一種技術(shù)標準的企業(yè)數(shù)量及其市場份額往往決定了這種技術(shù)標準的公認性。集群利用地理集中的獨特優(yōu)勢，通過正式或非正式的交流和合作，使技術(shù)標準在集群內(nèi)被認同，采納的企業(yè)越多，技術(shù)的外部效應(yīng)就越大，集群企業(yè)獲得的競爭優(yōu)勢越大，從而形成良性的正向累積循環(huán)，無形中降低了開發(fā)成本。
4、專業(yè)化投入和服務(wù)的發(fā)展
集群的形成使企業(yè)集中，會明顯促進更加強烈的社會相互作用。由于集中使用公共設(shè)施可以減少分散布局所需的額外投資，政府更愿意投資于當?shù)貐^(qū)域相關(guān)的教育、培訓(xùn)、檢測、鑒定等公共設(shè)施，這些設(shè)施的設(shè)立明顯有助于降低集群企業(yè)的研發(fā)成本、推動集群企業(yè)的發(fā)展。其它準公共物品，如集群信息技術(shù)庫和聲譽將作為競爭的天然副產(chǎn)品而出現(xiàn)，它們也必然對集群企業(yè)的研發(fā)提供條件和幫助。同時，集群發(fā)展所致的效益將促進專業(yè)化投入和服務(wù)的發(fā)展，它們會與集群企業(yè)的研發(fā)形成良性互動，大學(xué)、研究所等和集群企業(yè)經(jīng)常交流,形成產(chǎn)學(xué)研的密切合作網(wǎng)絡(luò)，這些都推動著集群企業(yè)的研發(fā)成本下降。
�。ㄈ┥a(chǎn)成本降低
1、投入要素的易獲得性
一個發(fā)展狀況良好的集群為集群企業(yè)獲取各種重要的投入要素提供了一條有效的途徑，集群內(nèi)集中了大批的供應(yīng)商，提供了一個深層次、專業(yè)化的供應(yīng)商基地。由于需求和客戶集中，更容易產(chǎn)生新的供應(yīng)商，那些致力于滲入一個廣闊而又集中市場的供應(yīng)商，將會使其定價更具競爭性，因為能夠?qū)崿F(xiàn)營銷和服務(wù)的高效率。集群的形象和聲譽可有助于降低供應(yīng)商抬高價格或違約的風(fēng)險。在本地采購所需的原材料和零部件，就地取材而不是從遙遠的供應(yīng)商那里獲取資源，供應(yīng)商、生產(chǎn)商、顧客三位一體、相互靠近，空間上相鄰及其所獲得的溝通便利節(jié)約了交易的差旅費用，以及搜尋市場、交易方信息的時間和費用。集群企業(yè)的聯(lián)合采購還可獲得聚集經(jīng)濟帶來的規(guī)模效應(yīng)，有助于便利獲得供應(yīng)商提供的配套服務(wù)，尤其是對于那些涉及內(nèi)在信息、技術(shù)和服務(wù)滿意度等先進性、專業(yè)化的投入要素，就地取材比遠距離獲得不僅方便快捷，更具有保障的意義。集群內(nèi)發(fā)達的產(chǎn)業(yè)配套網(wǎng)絡(luò)，使集群為輔助工業(yè)的成長創(chuàng)造了條件。配套網(wǎng)絡(luò)和輔助工業(yè)的繁榮使集群企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈距離大大縮短，從而降低了運輸、協(xié)調(diào)和控制成本，更為重要的是使企業(yè)所需原材料能夠方便而及時的獲得，本企業(yè)的產(chǎn)品又能很快生產(chǎn)，庫存因此可以大大減少，這些從發(fā)貨短距離、運輸及庫存費用減少等方面降低了產(chǎn)品成本。
2、交易成本節(jié)約
集群的根植性特征，不僅使企業(yè)經(jīng)濟活動根植于地方社會網(wǎng)絡(luò)，而且有助于形成共同的價值觀念和產(chǎn)業(yè)文化，從而有利于克服機會主義和增加信息交流。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部相互之間的關(guān)系穩(wěn)定，交易各方所形成的“老關(guān)系”、“老顧客”之類的隱形契約關(guān)系，使許多環(huán)節(jié)得以減免，很容易找到合適的交易對象，再加上彼此間非常熟悉，將來還要繼續(xù)合作，相互之間的信任程度提高，由信息的不對稱所產(chǎn)生的道德風(fēng)險和逆向選擇將降低。從而可以降低信息的搜索成本、談判費用和由履約、監(jiān)督成本構(gòu)成的交易不確定性風(fēng)險成本，有利于形成集群企業(yè)間的長期交易和成本的節(jié)約。
3、范圍經(jīng)濟
集群的彈性專精和集群內(nèi)專業(yè)化供應(yīng)商的存在可以使集群企業(yè)實施以專業(yè)化為基礎(chǔ)的柔性生產(chǎn)方式（如轉(zhuǎn)包、再轉(zhuǎn)包等）來保持對市場的快速反應(yīng)。柔性生產(chǎn)方式相適應(yīng)的集群企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化減少了企業(yè)的中間層，使集群企業(yè)決策與行動之間的時間延遲減少，加快了對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)，使得指令下達、信息傳遞速度加快，這無疑將加快企業(yè)物流的運動速度，提高后勤活動的效率。專業(yè)化分工可以提高集群企業(yè)自身的生產(chǎn)效率、減少企業(yè)的學(xué)習(xí)成本，而在集群價值體系內(nèi)的合作又可以使每個企業(yè)在不犧牲大規(guī)模企業(yè)所缺少的韌性的條件下從集群中獲益，同時集群企業(yè)之間的競爭及相互模仿也推動了成本的下降和生產(chǎn)操作方法的優(yōu)化，它們之間的相互協(xié)調(diào)可以使它們的集體生產(chǎn)能力得到進一步改善。集群企業(yè)通過這種內(nèi)部分工的外部化，可以使更多的功能操作實現(xiàn)外部范圍經(jīng)濟，在這一環(huán)境下，不僅可以直接利用自身直接占有的資源，而且可以間接地利用更多的非自有資源，由于擴大了集群企業(yè)可以利用資源的邊界，等同于擴大了其規(guī)模。同時，企業(yè)進入集群的增加，也增加了在生產(chǎn)經(jīng)營過程中原材料、資本、技能、勞動力的利用程度。這些都間接降低了集群企業(yè)的生產(chǎn)成本。
�。ㄋ模╀N售成本降低
集群對各種要素和資源的吸引，有利于形成一系列的市場，而且由于集群的市場外部性，使集群和市場互相促進，在競爭中居于有利地位。對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)而言，集群企業(yè)從集群中至少可獲得本地化市場、區(qū)域品牌、集體營銷效率三方面的優(yōu)勢,從而實現(xiàn)其銷售規(guī)模擴大和銷售成本節(jié)約。
1、本地化市場
集群通常形成一個重要的本地市場，使集群企業(yè)能方便地接近市場，更容易發(fā)現(xiàn)市場、服務(wù)的缺口，了解顧客的消費傾向。而且由于缺乏最好范式的評價標準，相互信任和私人友誼等生產(chǎn)者——消費者的關(guān)系變得十分重要，而這種關(guān)系并不容易跨地區(qū)得到，在地理集中的集群價值系統(tǒng)內(nèi)，供應(yīng)商、生產(chǎn)者、渠道和客戶的聚集和它們之間的長久合作就是形成這種關(guān)系的天然土壤。由于一個地區(qū)內(nèi)有眾多的產(chǎn)品生產(chǎn)商可供選擇，消費者在充分選擇和比較的前提下，他會覺得購買風(fēng)險降低，需求上升時，在不需遠距離奔波的前提下有更多的渠道可以獲得，因而客戶更愿意來此購買。集群企業(yè)之間的專業(yè)化分工和合作，使它們提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有明顯的互補性和配套性，而投入品、設(shè)備以及員工都能在區(qū)域內(nèi)解決，同一產(chǎn)品及配套服務(wù)在同一區(qū)域、高度集中的特性使本地化市場趨于專業(yè)化。本地專業(yè)化市場的形成，更易于吸引來全國的采購商，這些采購商的到來帶來了全國各地的市場需求信息，為集群企業(yè)的生產(chǎn)決策、庫存控制、產(chǎn)品設(shè)計提供了依據(jù)，且進一步推動集群的發(fā)展，形成集群與專業(yè)化市場的良性互動，使市場規(guī)模擴大，集群企業(yè)從中獲得營銷、產(chǎn)品配送、客戶服務(wù)費用的降低。
2、區(qū)域品牌共享
集群企業(yè)在集群中所能獲得的最大銷售方面的好處就是區(qū)域品牌共享。區(qū)域品牌蘊涵了集群地理特征和人文歷史特征，是眾多集群企業(yè)品牌的提煉和濃縮，比單個企業(yè)品牌更形象、更直接，而且只要不是技術(shù)變革或環(huán)境巨變等不可控因素導(dǎo)致的加速衰退或轉(zhuǎn)軌，區(qū)域品牌的效應(yīng)更容易持久�；诋�?shù)厝宋臍v史或?qū)I(yè)化市場等因素形成的區(qū)域品牌是集群企業(yè)可以共享的無形資源，人們在談?wù)撃骋恍袠I(yè)的著名產(chǎn)品時，總是首先想到該產(chǎn)品的產(chǎn)地，如法國香水、瑞士手表、金華火腿等。區(qū)域品牌可以起到傳播信息、創(chuàng)造市場需求、樹立消費者信心以及排斥競爭對手的作用、對集群企業(yè)具有外部性。知名度高、美譽度好的區(qū)域品牌會使集群企業(yè)無形中戴上一個神秘美好的光環(huán)，從而很快被消費者接受和喜愛，這使集群企業(yè)的銷售成本無形中降低，而且集群企業(yè)更可以輕易的在集群的社會形象中獲得成長機會。集群企業(yè)之間還可以依靠現(xiàn)代科技,利用“區(qū)位品牌”從事電子商務(wù)，改善營銷方式，取得協(xié)同效應(yīng)，更進一步降低銷售成本。
3、集體營銷效率
集群企業(yè)還能從大量的營銷機制中獲益，獲得集體營銷效率帶來的銷售成本降低，如集群組織或分派貿(mào)易展覽會、貿(mào)易雜志、營銷代表團等，集群企業(yè)通過協(xié)同效應(yīng)，在研究市場、開拓市場、進入市場、占有市場、產(chǎn)品開發(fā)、構(gòu)建渠道、傳播信息、定價、促銷等方面合作互動，共同分擔(dān)成本、獲取集體營銷效率。地理集中也有利于改善通訊網(wǎng)絡(luò)，加強集群企業(yè)與渠道、客戶的交流和溝通，通過營銷網(wǎng)絡(luò)等獲得縱向一體化利潤,同時還便于集中為客戶提供輔助性的服務(wù)及增值服務(wù)。在集群價值體系的合作網(wǎng)絡(luò)中，集群企業(yè)很容易根據(jù)價值鏈上的分工特點，尋求市場機會和市場空隙，通過目標集聚獲得細分市場。而且大量目標聚集的集群企業(yè)進行集體營銷時，整體的市場覆蓋能力，使它們無論作為買方、還是賣方都能增強集體議價能力，從而進一步加強集群企業(yè)的市場力量。
（五）管理成本降低
集群內(nèi)呈現(xiàn)高度專業(yè)化和分工深化，這要求集群企業(yè)之間必須分工協(xié)作。集群彈性專精特性使集群企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大多高度專業(yè)化且趨向于簡單化，因而呈現(xiàn)扁平化的特征。扁平化減少了企業(yè)的中間層，使集群企業(yè)決策與行動之間的時間縮短，加快了對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)，使得指令下達、信息傳遞速度加快，交流和溝通更為方便、快捷，最終導(dǎo)致集群企業(yè)內(nèi)信息流、控制流關(guān)系流暢，也加快了資金流和物質(zhì)流的速度，使組織協(xié)調(diào)、溝通的成本降低。集群企業(yè)的高度專業(yè)化不僅使其結(jié)構(gòu)關(guān)系簡單明了、規(guī)模相對較小，管理費用降低，還讓組織決策清晰，有助于明確權(quán)責(zé)，調(diào)動員工的積極性，也間接降低了管理成本。
三、簡要結(jié)論
企業(yè)集群的優(yōu)勢要想為集群企業(yè)獲得，并成為集群企業(yè)自身競爭優(yōu)勢的來源，需要集群企業(yè)將自身價值活動整合至集群價值系統(tǒng)中，重構(gòu)自身價值鏈，從人力成本、研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本的降低來獲得成本優(yōu)勢。
集群企業(yè)的集群環(huán)境決定了其競爭優(yōu)勢的來源，對于大多數(shù)集群企業(yè)而言，他們的競爭優(yōu)勢來源于因位處集群而帶來的低成本或差異化，并因此而獲得集群成長。一旦集群企業(yè)因低成本或差異化優(yōu)勢成長起來實力逐步增強，成為集群中的佼佼者或核心企業(yè)時，集群企業(yè)才有可能跨入其他行業(yè)或建立起資本實力，并跨域集群品牌構(gòu)建更強大的企業(yè)品牌，如正泰、德力西等，這時集群企業(yè)將進入“非集群化成長”階段，這些核心企業(yè)將進一步引領(lǐng)集群的發(fā)展。
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