實木地板貨不對板 消費者獲賠安心過年
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消費者黃某終于可以安心過個好年，因為在2月16日這一天，他在興寧區(qū)法院起訴的購買安裝實木地板貨不對板引起的消費糾紛調(diào)解結(jié)案，木地板的供應(yīng)商許某對其為黃某承包修繕工程安裝的木板進行相應(yīng)的賠償。
去年3月，黃某承包南寧某企業(yè)辦公樓修繕工程，其中一項是購買安裝實木地板107平方米，由該企業(yè)分管該項目負責(zé)人馮某選定供應(yīng)商和木地板品牌名稱及樣品后，黃某于去年3月28日與許某商行經(jīng)理韋女士簽訂合同。合同簽訂后，許某便安排工作人員進場安裝木地板，并于安裝完畢后予以驗收。隨后，用戶發(fā)現(xiàn)該木地板多處存在問題，例如木地板多處漆面剝落，地板木紋是偽造，室內(nèi)甲醛氣味濃重。由此，該企業(yè)認定該木地板為以假充真的偽劣產(chǎn)品，并通知了許某來協(xié)調(diào)處理。經(jīng)多次協(xié)商未果后，黃某向該院起訴，要求許某全額退回賠償黃某其相關(guān)費用及損失共計12萬余元。
庭審中，黃某認為涉案木地板并不是雙方簽訂的合同中約定的木地板，木地板的“合格證”也與實際產(chǎn)品合同中標明產(chǎn)品不一致，而許某亦承認交貨與訂貨不一致，但對黃某提交的木地板檢驗報告等相關(guān)證據(jù)不予認可。鑒于該案標的數(shù)目小，雙方存在調(diào)解的可能，且考慮到春節(jié)臨近，為不影響當事人雙方過個安心的春節(jié)，主辦法官在基于雙方自愿情況下著手進行該案的調(diào)解工作，積極組織雙方進行耐心地釋法析理，確定了許某已向黃某返還木地板貨款27000元并拆除已安裝木地板，使黃某明確表示放棄對該糾紛再次主張權(quán)利。至此，該案順利審結(jié)。