深圳市中祥創(chuàng)新電子科技有限公司是一家專門致力于LED顯示系統(tǒng)行業(yè),以LED顯示屏,LED照明,LED亮化等為主導(dǎo)產(chǎn)品,集開發(fā),生產(chǎn),銷售和售后服務(wù)為一體并已獲得國家級高新技術(shù)認證企業(yè)。中祥創(chuàng)新匯聚行業(yè)精英,擁有一大批經(jīng)驗豐富,專業(yè)技能突出的技術(shù)人才和管理人才,目前已獲得超過100專利技術(shù),擁有一個支優(yōu)秀的銷售團隊,大中型工程已覆蓋全國每一個省份,在全球范圍類已成功承接超過5000個案例。
公司憑借雄厚的技術(shù)實力,秉承“科技先導(dǎo),溝通協(xié)作,誠信共贏”的企業(yè)精神,依靠嚴格的質(zhì)量管理體系,在相關(guān)領(lǐng)域中不斷開拓和發(fā)展,并建立覆蓋全球的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。我們的產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于車站,廣場,企業(yè),商場,證券所,民航,鐵路,體育場館,郵電局,供電局,醫(yī)院等場所, 公司承擔(dān)并參與了珠海機場,白云機場,深圳機場,首都機場,廣州火車東站,廣州天河交管所等大型LED工程顯示和照明產(chǎn)品的開發(fā),生產(chǎn)和施工,因其系統(tǒng)完備,設(shè)計合理,運行可靠平穩(wěn),深受廣大用戶的好評和信任。
隨著公司近年來的高速發(fā)展,為滿足國內(nèi)外市場的需求,2009年深圳市中祥創(chuàng)新電子科技有限公司在安徽池州市投資3億元人民幣興建了安徽池州四通光電產(chǎn)業(yè)園,占地面積18萬平方米,產(chǎn)業(yè)園也將成為國內(nèi)地區(qū)LED顯示屏最大廠家之一。
在技術(shù)層面,中祥科技與日本三菱等公司合作,擁有世界一流的視頻控制及驅(qū)動技術(shù),全部產(chǎn)品實現(xiàn)模塊化設(shè)計,擁有先進的技術(shù)設(shè)備,公司的工程開發(fā)人員都是行業(yè)里面的資深人士,并且已經(jīng)開發(fā)了多項專利,保證往后每年申請3到5項專利,使公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新升級。
2,公司產(chǎn)品優(yōu)勢及明細
采用簡易鐵制箱體,使單元箱變形系數(shù)小,承重力好,加工精度高,不會因為外表噴涂不均造成氧化生銹,使用壽命長;所有材料均采用國家/國際標(biāo)準(zhǔn)材料,銅皮厚度1.5OZ;驅(qū)動芯片采用高品質(zhì)臺灣聚積IC,led燈采用全球使用率最多之一的廠家:紅管臺灣晶元,綠藍為武漢華燦;模組安裝方式采用后安裝,后維護方式,非常方便維修維護;模組所用塑膠材料均為pc一次料,使模組不易變形,面罩顏色一致性好。
品質(zhì)管理體系:
質(zhì)量體系介紹
中祥執(zhí)行ISO9001:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),體系涵蓋了產(chǎn)品的設(shè)計/開發(fā),生產(chǎn)制造,安裝服務(wù)等全過程。為實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的有效管理,建立與不斷完善以下關(guān)鍵流程與質(zhì)量管控系統(tǒng):
1. 進料檢驗體系
2. 過程檢驗體系
3. 成品最終檢驗以及出貨檢驗體系
4. 產(chǎn)品可靠性實驗標(biāo)準(zhǔn)與體系
一,售后服務(wù)
1. 本條款僅適用于由中祥創(chuàng)新科技經(jīng)銷的LED顯示屏產(chǎn)品,中祥創(chuàng)新科技有限公司通過其分公司或授權(quán)的代理商所銷售的產(chǎn)品亦適用本條款。
2. 產(chǎn)品主屏及控制系統(tǒng)自購買之日起兩年內(nèi)予以免費保修,并終身維護和技術(shù)指導(dǎo)。
3. 進行工程安裝中,公司負責(zé)對客戶方提供技術(shù)培訓(xùn),包括產(chǎn)品具體操作,一般故障排除和保養(yǎng)。
4. 保修期內(nèi)每半年一次由公司或通過其分公司或授權(quán)的代理商上門對主屏和控制系統(tǒng)進行保養(yǎng)維護,過程中因更換零件產(chǎn)生費用由廠家承擔(dān)。期間如有產(chǎn)品升級或新技術(shù)需對客戶公開和培訓(xùn)。
5. 在保修期內(nèi),中祥創(chuàng)新科技會負責(zé)修理或替換送修的產(chǎn)品,配件或其他零部件。維修中所更換的零件及人工由廠家承擔(dān)。所有在維修中被替換下來的零件,電路板或設(shè)備都將由中祥創(chuàng)新科技收回。維修工藝和處理方法客戶可參考學(xué)習(xí)。
6. 需要維修服務(wù)的客戶必須提供購買發(fā)票或憑證,或其他可充分證明購買日期和地點的信息。供本公司或授權(quán)的代理商查詢。
7. 在將產(chǎn)品或配件送往中祥創(chuàng)新公司進行維修,檢測的過程當(dāng)中發(fā)生的運輸,發(fā)貨,和處理費用由消費者承擔(dān);四通科技將承擔(dān)把維修品寄還給消費者時發(fā)生的費用。
8. 出現(xiàn)以下情況,中祥創(chuàng)新科技將不對產(chǎn)品及其配件提供免費保修服務(wù):
a) 產(chǎn)品主屏或控制系統(tǒng)曾經(jīng)受到:非正;蝈e誤使用,非正常條件,不當(dāng)?shù)拇鎯?未經(jīng)授權(quán)的拆卸或改動,事故,不恰當(dāng)?shù)陌惭b造成的損壞。
b) 產(chǎn)品的主機及配件與非由中祥創(chuàng)新科技提供或指定的設(shè)備相連接,或與不適于同本產(chǎn)品相聯(lián)接的附件及用于其他用途的配件相連接所造成的損壞。
c) 電源接反,電壓過高,或者產(chǎn)品主機及配件有明顯的人為損壞。
d) 對于上述情況,如果需要中祥創(chuàng)新科技提供維修服務(wù)的,客戶需承擔(dān)維修成本及人工費用。
9. 如果在保修期內(nèi)您所購買的LED顯示屏產(chǎn)品發(fā)生問題,可以按照以下程序處理:
a) 與中祥創(chuàng)新科技客戶服務(wù)中心聯(lián)絡(luò),確認產(chǎn)品零部件是否合適返回到安徽四通科技進行維修。
b) 如果您遇到的是產(chǎn)品使用問題或控制系統(tǒng)方面的技術(shù)問題,我們將由技術(shù)部的工程師為您提供咨詢服務(wù)。
c) 如果確定系產(chǎn)品本身問題,需要進行維修,并適合返廠維修的,請您妥善包裝好要送修的產(chǎn)品或零部件,同時詳細描述產(chǎn)品的故障現(xiàn)象,并注明您的姓名,聯(lián)系電話和郵政地址,隨產(chǎn)品一同送至中祥創(chuàng)新科技進行修理或替換。
10. 如果產(chǎn)品或配件已經(jīng)超過了保修期或者不屬于保修范圍,我們將按照中祥創(chuàng)新科技的維修服務(wù)政策向您收取相關(guān)的維修費用。在收費前,我們的客戶服務(wù)中心將與您取得聯(lián)系,確認收費事宜。
11. 產(chǎn)品的檢測周期為三個月,一般故障的修復(fù)周期為二個工作日。對于個別嚴重的故障,如果需要返回原廠或上技術(shù)員上門進行維修,維修周期為五天。在產(chǎn)品維修檢測過程中,客戶需按技術(shù)人員要求使用或更換備用零件。
12. 特別聲明:
a) 在您購買本公司產(chǎn)品后,請保留好合同證明和發(fā)票。
b) 公司承諾,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,需現(xiàn)場維修的,在接到通知24小時內(nèi)公司派人到場排除故障。
c) 如工程質(zhì)量和承諾達不到合同要求,本公司愿承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟損失賠償。
d) 中祥創(chuàng)新科技保留對本條款進行解釋和修改的權(quán)力。
D顯示屏研發(fā),生產(chǎn)條件。項目實施后,不僅可以良好的完成中祥科技對顯示屏的各項使用需求,給中祥創(chuàng)新科技帶來極大的經(jīng)濟效益,同時也將在拓展市場,提升就業(yè),促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面產(chǎn)生良好的社會效益。因此本項目是切實可行的。
二. 客戶培訓(xùn)
我公司無償向客戶提供LED顯示系統(tǒng)操作及維護的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是訓(xùn)練系統(tǒng)操作員,使其能夠熟練掌握系統(tǒng)操作,并能處理一些基本故障。培訓(xùn)分三個階段進行。
單位:深圳市中祥創(chuàng)新電子科技有限公司
聯(lián)系人:段雙益
網(wǎng)站: www.jonsung.com
移動:
座機:
傳真:
地址:深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)橋南富橋第五工業(yè)區(qū)七棟