河南總代程控電話(huà)交換機(jī)ippbx
- 鄭州泰利通科技有限公司
- 聯(lián)系人:楊衛(wèi)東
- 電話(huà):13383856046
- 手機(jī):0371-66660361
- 傳真:0371-63733323
- 地址:金水區(qū)文化路北環(huán)路瀚海北金A座19003室
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
Officium 20/50(簡(jiǎn)稱(chēng)OM)系列是專(zhuān)為中小微企業(yè)量身定制的新一代IP-PBX。它融合了網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、語(yǔ)音、傳真、錄音等功能,并兼容多種業(yè)務(wù)平臺(tái)和終端,提供多樣的融合通信解決方案。OM還具有安裝快捷、部署方便、可靠性高等特點(diǎn),為企業(yè)帶來(lái)移動(dòng)辦公和通信的全新體驗(yàn)。
產(chǎn)品特點(diǎn):
1.與客戶(hù)聯(lián)系更加方便
2.提高客戶(hù)來(lái)電接通率
3.為企業(yè)節(jié)省辦公通信費(fèi)用
4.便捷多樣的遠(yuǎn)程管理
5.多位一體的商務(wù)溝通平臺(tái)
儂好主要功能:
1.點(diǎn)擊撥號(hào):一鍵撥號(hào)(聯(lián)系人名片和通話(huà)記錄上);撥打外地手機(jī)號(hào)自動(dòng)加撥0(管理員需設(shè)置本地區(qū)域);自動(dòng)加撥呼叫前綴(自動(dòng)獲取設(shè)備外呼規(guī)則);內(nèi)部分機(jī)互撥 。
2.通話(huà)彈屏:通話(huà)即出現(xiàn)彈屏,可進(jìn)行轉(zhuǎn)接、重?fù)堋鞌嗟榷喾N通話(huà)操作;查看來(lái)電歸屬地;查看客戶(hù)信息;查看通話(huà)統(tǒng)計(jì);編輯通話(huà)便簽;綁定來(lái)電至分機(jī);派發(fā)工單。
3.組彈屏:來(lái)電接聽(tīng)組(分機(jī)組)電話(huà),彈屏方式顯示,可以被同組其他分機(jī)一鍵代接。
4.客戶(hù)管理:批量導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人,方便管理客戶(hù)信息;分享客戶(hù)信息給同事,高效協(xié)同辦公;聯(lián)系人分組;通話(huà)過(guò)程中實(shí)時(shí)查看和編輯客戶(hù)信息。
5.通話(huà)管理:查詢(xún)通話(huà)記錄,通話(huà)錄音一鍵試聽(tīng)和下載;批量導(dǎo)出通話(huà)記錄。
6.便簽管理:通話(huà)過(guò)程中添加便簽;便簽列表查詢(xún)便簽;將便簽共享給所有分機(jī);設(shè)置私有便簽;標(biāo)記重要事項(xiàng),定制鬧鐘提醒;批量導(dǎo)出便簽;便簽轉(zhuǎn)工單。
7.工單派發(fā):儂好端可向裝有派工單版“喂喂”發(fā)送工單,并監(jiān)控外勤人員任務(wù)處理情況。
8.聯(lián)系人綁定:將客戶(hù)號(hào)碼與分機(jī)綁定,客戶(hù)呼入時(shí)可繞過(guò)總機(jī),直通分機(jī),給客戶(hù)提供專(zhuān)屬服務(wù)。
9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)所選日期范圍內(nèi)的通話(huà)情況,以表格的形式展現(xiàn)出來(lái)。
10.數(shù)據(jù)管理:通話(huà)記錄、便簽、錄音進(jìn)行備份和管理,保證信息安全。
11.分機(jī)管理:分機(jī)信息統(tǒng)一由管理員管理。
12.權(quán)限管理:管理員可以根據(jù)坐席的性質(zhì)更改每一個(gè)坐席的權(quán)限。
13.同振:分機(jī)與手機(jī)同振,避免漏接電話(huà)。
全域PBX.云平臺(tái)穿透
·解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下設(shè)備連接
·多快好省
1.無(wú)需固定外網(wǎng)IP或動(dòng)態(tài)域名
2.無(wú)需路由器端口映射或VPN
·安全穩(wěn)定
1.穿透數(shù)據(jù)加密傳輸更安全
2.云平臺(tái)大容量高并發(fā)更穩(wěn)定
·移動(dòng)分機(jī)
1.讓手機(jī)變身分機(jī)
2.讓溝通無(wú)處不在
·免費(fèi)開(kāi)放
1.非迅時(shí)品牌的IP話(huà)機(jī) 也可以使用
面向用戶(hù),面向云化
·軟件畫(huà)、虛擬化、云化是趨勢(shì)
·用戶(hù)需求將驅(qū)動(dòng)全面云化
·但不能一蹴而就,云化需平滑演進(jìn)(穿透服務(wù)、網(wǎng)管監(jiān)控、自動(dòng)部署)
集中錄音管理.全錄
·內(nèi)置錄音存儲(chǔ)
1.一體化錄音本地管理需求
·錄音管理系統(tǒng)
1.分布式/連鎖性企業(yè)
2.當(dāng)?shù)劁浺艨偛考泄芾硇枨?·開(kāi)放式錄音管理接口
1.全錄(通話(huà)記錄及通話(huà)錄音)
2.第三方錄音管理系統(tǒng)
穿透服務(wù)、自動(dòng)部署
以用戶(hù)為中心,專(zhuān)注用戶(hù)體驗(yàn)
光進(jìn)銅退.IMS接入
·通過(guò)ONU接入IMS
·企業(yè)直線(xiàn)辦公電話(huà)
呼叫中心集成
·優(yōu)異呼叫處理能力
·開(kāi)放的開(kāi)發(fā)接口
移動(dòng)分機(jī).喂喂APP
·外網(wǎng)穿透注冊(cè)
·鎖屏待機(jī)接聽(tīng)
全域PBX.云平臺(tái)穿透
·外網(wǎng)分機(jī)注冊(cè)
·異地IP-PBX組網(wǎng)
集中錄音管理.全錄
·多種錄音策略
·開(kāi)放式錄音管理接口
商務(wù)電話(huà)管家.儂好(一套系統(tǒng)同時(shí)滿(mǎn)足)
·辦公電話(huà)
·銷(xiāo)售/客服坐席電話(huà)