Officium 500系列融合通信平臺（簡稱OM500 IP-PBX）是迅時新一代大容量融合通信系統(tǒng)。提供音視頻電話、廣播、傳真、錄音、移動辦公等一體化解決方案，幫助企業(yè)提高員工效率、提升服務質(zhì)量。 OM500在單機最大容量1000分機的基礎上，可通過網(wǎng)絡組網(wǎng)按需擴容至數(shù)千分機，既適用于大中型企業(yè)的單點辦公通信，也能滿足大型集團企業(yè)、政府機關等多點電話組網(wǎng)需求。 儂好主要功能： 1.點擊撥號：一鍵撥號（聯(lián)系人名片和通話記錄上）；撥打外地手機號自動加撥0（管理員需設置本地區(qū)域）；自動加撥呼叫前綴（自動獲取設備外呼規(guī)則）；內(nèi)部分機互撥 。 2.通話彈屏：通話即出現(xiàn)彈屏，可進行轉接、重撥、掛斷等多種通話操作；查看來電歸屬地；查看客戶信息；查看通話統(tǒng)計；編輯通話便簽；綁定來電至分機；派發(fā)工單。 3.組彈屏：來電接聽組（分機組）電話，彈屏方式顯示，可以被同組其他分機一鍵代接。 4.客戶管理：批量導入和導出聯(lián)系人，方便管理客戶信息；分享客戶信息給同事，高效協(xié)同辦公；聯(lián)系人分組；通話過程中實時查看和編輯客戶信息。 5.通話管理：查詢通話記錄，通話錄音一鍵試聽和下載；批量導出通話記錄。 6.便簽管理：通話過程中添加便簽；便簽列表查詢便簽；將便簽共享給所有分機；設置私有便簽；標記重要事項，定制鬧鐘提醒；批量導出便簽；便簽轉工單。 7.工單派發(fā)：儂好端可向裝有派工單版“喂喂”發(fā)送工單，并監(jiān)控外勤人員任務處理情況。 8.聯(lián)系人綁定：將客戶號碼與分機綁定，客戶呼入時可繞過總機，直通分機，給客戶提供專屬服務。 9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：統(tǒng)計所選日期范圍內(nèi)的通話情況，以表格的形式展現(xiàn)出來。 10.數(shù)據(jù)管理：通話記錄、便簽、錄音進行備份和管理，保證信息安全。 11.分機管理：分機信息統(tǒng)一由管理員管理。 12.權限管理：管理員可以根據(jù)坐席的性質(zhì)更改每一個坐席的權限。 13.同振：分機與手機同振，避免漏接電話。 面向用戶，面向云化 ·軟件畫、虛擬化、云化是趨勢 ·用戶需求將驅(qū)動全面云化 ·但不能一蹴而就，云化需平滑演進（穿透服務、網(wǎng)管監(jiān)控、自動部署） 集中錄音管理.全錄 ·內(nèi)置錄音存儲 1.一體化錄音本地管理需求 ·錄音管理系統(tǒng) 1.分布式/連鎖性企業(yè) 2.當?shù)劁浺艨偛考�中管理需�?·開放式錄音管理接口 1.全錄（通話記錄及通話錄音） 2.第三方錄音管理系統(tǒng) 穿透服務、自動部署 以用戶為中心，專注用戶體驗 光進銅退.IMS接入 ·通過ONU接入IMS ·企業(yè)直線辦公電話 呼叫中心集成 ·優(yōu)異呼叫處理能力 ·開放的開發(fā)接口 移動分機.喂喂APP ·外網(wǎng)穿透注冊 ·鎖屏待機接聽 全域PBX.云平臺穿透 ·外網(wǎng)分機注冊 ·異地IP-PBX組網(wǎng) 集中錄音管理.全錄 ·多種錄音策略 ·開放式錄音管理接口 商務電話管家.儂好（一套系統(tǒng)同時滿足） ·辦公電話 ·銷售/客服坐席電話 特色功能： 來電顯示->回音消除->增益調(diào)整->忙音檢測->反極性信號檢測->延遲發(fā)號->多功能路由->語音導航->號碼自動外撥->斷電斷網(wǎng)逃生->一級雷擊保護->IP地址過濾->黑白名單->號碼位圖->支持多IP->DTMF可調(diào) 完善的來電顯示信號檢測 ·振鈴前DTMF模式 ·振鈴前FSK模式 ·振鈴后DTMF模式 ·振鈴后FSK模式 為了檢測到某些非法規(guī)范的來顯信號，可在一定范圍內(nèi)進行調(diào)整 智能回音消除 圍繞著頻域回音消除有高性能數(shù)字信號處理芯片、128毫秒回音消除尾長、先進的DSP算法