煙臺專業(yè)UPS維修服務(wù)/UPS蓄電池更換/煙臺UPS移機(jī)服務(wù)/煙臺UPS安裝18660059163 1.煙臺UPS維修內(nèi)容： 1）提供維保期內(nèi)在系統(tǒng)正常使用情況下出現(xiàn)故障所需的維修服務(wù)。 2）我方接到貴方設(shè)備故障通知后應(yīng)迅速作出反應(yīng)，在指導(dǎo)貴方作簡單的應(yīng)急處理的同時，4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障處理�，F(xiàn)場不能處理的故障我方將提供備機(jī)（注10K及10K以下機(jī)器提供備機(jī)），保證貴方的設(shè)備正常工作 3）我方為貴方提供全天候二十四小時365天（7×24）服務(wù)，節(jié)假日和業(yè)余時間不加收服務(wù)費(fèi)，并指定專人負(fù)責(zé)處理和聯(lián)系（24小時值班電話：18660059163） 2.維護(hù)服務(wù)： 我方應(yīng)按下述要求為貴方的設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)，并對發(fā)現(xiàn)的問題做及時處理。 3.不間斷電源系統(tǒng)煙臺UPS維保18660059163 維保的具體項(xiàng)目： A．檢查所有電氣連接 B．進(jìn)行放電測試 C．檢測蓄電池運(yùn)行的轉(zhuǎn)換及各項(xiàng)參數(shù)是否正常 ,是否煙臺蓄電池更換 D．清理內(nèi)部灰塵雜物 E．記錄所有顯示檢測數(shù)據(jù)和環(huán)境參數(shù)， 維護(hù)保障服務(wù)內(nèi)容 一 技術(shù)支持 項(xiàng)目名稱：故障診斷 1.1.1.定義：故障診斷是指用戶在使用UPS產(chǎn)品時遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話，傳真或其它途徑向我公司尋求技術(shù)支持和幫助，在確認(rèn)用戶的服務(wù)請求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定時間（即響應(yīng)時間）內(nèi)到場地進(jìn)行故障定位，并提出解決方案或應(yīng)急措施，最終解決疑難或排除設(shè)備故障。 1.1.2.服務(wù)時間：我公司提供每周7天、每天24小時的服務(wù)，聯(lián)系方式見表一： 移動電話 郵箱 職務(wù) 周經(jīng)理 18660059163 [email protected] 項(xiàng)目經(jīng)理 1.1.3 項(xiàng)目名稱：備機(jī)供應(yīng) 貴方UPS主機(jī)出現(xiàn)故障時，現(xiàn)場不能處理，或處理時間過長時，我方提供備機(jī)(注:10K及10K以下機(jī)器)提供備機(jī)，以保證貴方設(shè)備正常工作 二、定期巡檢 項(xiàng)目名稱：定期巡檢 2.1.1定義：定期巡檢是指我公司安排工程師協(xié)助用戶定期對UPS設(shè)備實(shí)施現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的隱患，降低設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。 2.1.2、服務(wù)時間：我公司對用戶UPS電源設(shè)備每六月進(jìn)行一次巡檢。 2.1.3、煙臺UPS安裝服務(wù)內(nèi)容：巡檢服務(wù)包括設(shè)備硬件檢查、軟件檢查和環(huán)境檢查三項(xiàng)內(nèi)容，巡檢的詳細(xì)條目可參見《定期巡檢工作記錄》。在設(shè)備巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù)故障分類標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的故障排除。