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　　言治骨角者，既切之而復(fù)磋之；治玉石者，既琢之而復(fù)磨之。治之已精，而益求其精也。這是宋朝著名的哲學(xué)家朱熹說的一句話，由此可見，在我國古代就意識到高校后勤管理要采用精細(xì)化理念。90年代末的時候國家頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加快高等學(xué)校后勤社會化改革的意見》，全國各地都開始進(jìn)行教育后勤的改革，作為我國經(jīng)濟(jì)最早的開發(fā)區(qū)，作為教育改革最前線的廣州也是首當(dāng)其沖進(jìn)行改革。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，學(xué)校已然不單存于社會，而是和社會經(jīng)濟(jì)接軌，學(xué)校的后勤也成了一種無形的商品。要想提高我廣州高校的競爭力就必須加強(qiáng)后勤管理，引進(jìn)更加先進(jìn)的管理體系，提高廣州高校的后勤管理質(zhì)量。

　　一、后勤管理精細(xì)化理念概念及必要性

　�。ㄒ唬┖笄诠芾砭�細(xì)化理念的概念

　　后勤精細(xì)化是屬于管理學(xué)的一個分支，管理學(xué)中科學(xué)管理分為三個層次：規(guī)范化，精細(xì)化以及個性化。精細(xì)化起源于發(fā)達(dá)國家，它原本是企業(yè)管理的一種管理理念，是后來引申到高校后勤的管理。它要求高校對于后勤分工精細(xì)，在常規(guī)高校的后勤管理制度下再進(jìn)行更深層次的管理，是一種用最少的資源來做好每一件事，也就是降低成本的一種管理形式。精細(xì)化就是要強(qiáng)調(diào)責(zé)任更加明確，分工更加具體，它要求不管是管理者還是被管理者都要做到盡職盡責(zé)，要今日事今日畢，不要留下歷史遺留問題，發(fā)現(xiàn)問題就要及時改正及處理。

　�。ǘ�）后勤管理精細(xì)化理念的必要性

　　如果是企業(yè)，那么這個企業(yè)最核心的就是精細(xì)化管理，現(xiàn)在換成是學(xué)校也是一樣。廣州高校要成為國家乃至世界最強(qiáng)那就需要加強(qiáng)高校的后勤精細(xì)化管理。只有善于發(fā)現(xiàn)美得眼睛才會看到美，所以，一個成功的高校就要掌握好核心精髓才能使之不脫離原有的軌道。一臺電腦要面對一天那么大的消耗量沒有過硬的硬件那是不行的，因而作為高校的后勤管理，如果沒有過硬的理論和技術(shù)支持如何來滿足高校全體師生的要求！要促進(jìn)廣州高校又好又快的發(fā)展后勤管理是關(guān)聯(lián)，高校要樹立屬于自己獨(dú)立的品牌形象，加強(qiáng)高校后勤精細(xì)化理念是廣州高校成敗的關(guān)聯(lián)。

　　二、后勤管理精細(xì)化理念存在的問題

　�。ㄒ唬�廣州高校后勤管理缺乏管理手段

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要想提供效率就得提高工作的積極性，如果廣州高校后勤管理只一味地想節(jié)約成本，在這個權(quán)利與義務(wù)并存的年代是行不通的。只有采取有效相對應(yīng)的管理手段即精細(xì)化理念才能更好提高廣州高校后勤的管理能力。

　�。ǘ�）關(guān)于廣州高校后勤管理精細(xì)化理念的規(guī)章制度不完善

　　任何事物的存在都是有據(jù)可尋的，一國的根本就是法律法規(guī)，高校也不例外。高校建立規(guī)章制度有利于高校的各個員工各司其職，按部就班。但廣州高校后勤管理精細(xì)化才剛剛發(fā)展起步，因此很多方面還不夠完善也不夠規(guī)范，很多的員工因為職責(zé)不明確，執(zhí)行力度不夠就會影響到整個后勤的運(yùn)作。

　　（三）高校后勤管理缺乏專業(yè)型人才

　　高校后勤管理涉及土建、機(jī)電、空調(diào)、綠化等專業(yè)領(lǐng)域，各設(shè)施設(shè)備都有三年的維保期，各項維保由原承建單位負(fù)責(zé)，他們都具有各專業(yè)型人才，維保矛盾不突出。但是維保期后，很多高校后勤管理委托給物業(yè)公司進(jìn)行管理，物業(yè)公司缺乏專業(yè)型人才，導(dǎo)致維修矛盾突出，所以高校后勤管理需要進(jìn)行精細(xì)化管理，必須引進(jìn)專業(yè)公司進(jìn)行維保。

　　三、實行廣州高校后勤管理精細(xì)化理念的措施

　　（一）廣州高校要樹立后勤管理精細(xì)化的理念

　　要想實施就必須要有依據(jù)，而精細(xì)化理念就是實施后勤管理的理論依據(jù)。要樹立精細(xì)理念首先就要和學(xué)校文化融為一體，要把握好高校的文化精髓，緊跟高校的文化發(fā)展。其次就是要加強(qiáng)高校后勤管理人員的學(xué)習(xí)，讓精細(xì)化理念盡早融入工作中，要學(xué)會理論結(jié)合實際，促進(jìn)廣州高校后勤管理又好又快的發(fā)展。

　　（二）建立廣州高校后勤管理精細(xì)化理念的規(guī)章制度

　　任何一個行為都要受到有關(guān)條例的約束，就像國家必須要有憲法一樣。沒有了約束就可以為所欲為，也就不會有前進(jìn)的動力。要想促進(jìn)廣州高校后勤管理精細(xì)化理念的發(fā)展就必須要制定切實可行的相關(guān)規(guī)章制度，有了約束力才會促進(jìn)精細(xì)化理念的發(fā)展，只有做到規(guī)范的科學(xué)的有條理的制度才能促進(jìn)高校后勤精細(xì)化理念的發(fā)展。

　　（三）提高廣州高校后勤管理精細(xì)化理念的執(zhí)行力度

　　在進(jìn)行高校后勤管理精細(xì)化理念的培訓(xùn)時不能因為后勤人員接受能力和理解能力的差異而選擇敷衍了事，在執(zhí)行過程中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，世上無難事只怕有心人。在執(zhí)行過程中不能一味地按照規(guī)章制度辦事，要學(xué)會活用，要因人而異，知人善任。

　�。ㄋ模┲贫ㄏ鄳�(yīng)的獎懲制度

　　在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天經(jīng)濟(jì)效益就是工作效益，因此要想在廣州高校后勤管理實行精細(xì)化理念，就要建立獎懲制度，該獎勵的就要獎勵，該懲罰的就要懲罰，這樣才可以調(diào)動后勤管理工作人員的積極性，才能有足夠的動力使得他們認(rèn)真去學(xué)習(xí)乃至實踐精細(xì)化管理理念。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)高校后勤管理精細(xì)化理念之計劃與決策

　　何謂后勤，后勤就是為高校提供服務(wù)的，學(xué)校培養(yǎng)人才是一批又一批，那么后勤管理也是周期性的活動。因此后勤是一個長期存在的部門，做任何事都需要有條理有計劃，只有將后勤管理精細(xì)化才能使得工作效率更高，責(zé)任更加明確，才能真正落實每一項政策，促進(jìn)高校又好又快發(fā)展。

　　四、結(jié)束語

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣州高校后勤管理實行精細(xì)化理念是高校發(fā)展的必然趨勢。如今各行各業(yè)的競爭相當(dāng)?shù)募ち�，高校存在于社會�?jīng)濟(jì)又高于社會經(jīng)濟(jì)，那要想高校在這樣經(jīng)濟(jì)體制下又好又快的發(fā)展最為關(guān)鍵的就是能否用最少的成本加上最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)廣州高校后勤管理精細(xì)化理念正好可以達(dá)到這一點(diǎn)要求，它符合國家實行的節(jié)約型社會，符合國家的可持續(xù)發(fā)展，它是現(xiàn)在教育發(fā)展的必然產(chǎn)物。因此，廣州高校后勤管理必然要引進(jìn)精細(xì)化理念使得高校后勤服務(wù)更加精，細(xì)。打造廣州高校自己獨(dú)立特性的專屬品牌，樹立優(yōu)良的形象，提高后勤管理人員的素質(zhì)，做好后勤管理各個方面的精細(xì)分工，提高廣州高校后勤管理的管理和服務(wù)水平，這樣才能使得廣州高校后勤立于我國乃至世界教育之林的不敗之地。

　　（作者單位為華南理工大學(xué)）