工作過程的學(xué)生工作創(chuàng)新綜述
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【摘要】基于工作過程的課程開發(fā)是以職業(yè)分析為基礎(chǔ)，以工作過程為根本，有利于學(xué)生獲得全面、和諧、切實(shí)有效和有用的教育。將這一理念用于學(xué)生工作中，更新學(xué)生工作觀念，從制定相應(yīng)的制度、更新學(xué)生教育內(nèi)容、加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)等方面，提高學(xué)生工作的實(shí)效性，培養(yǎng)出社會(huì)適合需求的人才。
論文關(guān)鍵詞：基于工作過程,學(xué)生工作,創(chuàng)新
工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”，在一定工作要求條件下通過工作過程的實(shí)現(xiàn)，使學(xué)生得到所從事的職業(yè)應(yīng)該具備的職業(yè)能力。
職業(yè)能力主要包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三方面。專業(yè)能力指具備從事職業(yè)活動(dòng)所需要的技能與相應(yīng)知識(shí)。方法能力指從事職業(yè)活動(dòng)所需的工作方法和學(xué)習(xí)方法。社會(huì)能力指從事職業(yè)活動(dòng)所需的行為能力，包括人際交往、公共關(guān)系、職業(yè)道德、環(huán)境意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。社會(huì)能力的要求是積極的人生態(tài)度，強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性和行為的規(guī)范性，也是基本的發(fā)展能力。
一、高職院校學(xué)生職業(yè)觀念現(xiàn)狀分析
由于國際、國內(nèi)社會(huì)環(huán)境的深刻變化和影響，當(dāng)今大學(xué)生的自強(qiáng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、成才意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)在不斷增強(qiáng)，但一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲、誠信意識(shí)淡薄、社會(huì)責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念較差、心理素質(zhì)欠佳等問題。面對(duì)新情況，思想政治教育工作還不夠適應(yīng)，存在不少薄弱環(huán)節(jié)，如重視不夠、觀念滯后、辦法不多等，嚴(yán)重影響了學(xué)生工作的實(shí)效性。
現(xiàn)有的高職院校絕大多數(shù)是由中專、技校升格而來，在很大程度上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師觀念仍未轉(zhuǎn)變，未能充分認(rèn)識(shí)到高職教育的重要意義和高職院校的特點(diǎn)，辦學(xué)思想、教育模式、管理模式等都停留在以前的模式，多數(shù)教師觀念不新，前沿知識(shí)不足，教育方法、教學(xué)手段陳舊；教師隊(duì)伍專業(yè)技能普遍偏低，很難適應(yīng)高職發(fā)展需要；課程體系、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、教學(xué)方法不能以就業(yè)為導(dǎo)向，不適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，培養(yǎng)的學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)際工作嚴(yán)重脫節(jié)，未體現(xiàn)出高職生的特色。
高職院校與企業(yè)的“校企合作”，仍基本上處于淺層次的初級(jí)階段和中層次的起步階段，停留在項(xiàng)目支持，實(shí)習(xí)基地提供，員工培訓(xùn)等方面，與深層次的高級(jí)階段仍相距甚遠(yuǎn)，沒有形成長遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和校企合作機(jī)制，培養(yǎng)的人才與企業(yè)的需要有較大差距。而且，高職院校的教育內(nèi)容中，也未將企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境等相關(guān)內(nèi)容納入其中，學(xué)生接觸企業(yè)的信息相當(dāng)少，以致學(xué)生職業(yè)觀念意識(shí)淡薄。
二、基于工作過程的學(xué)生工作創(chuàng)新途徑
作為高職院校，所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)能獲得與企業(yè)發(fā)展需要相一致的能力，拓展更加寬廣的發(fā)展空間，并為學(xué)生的終身生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。這不僅需要提高學(xué)生的專業(yè)能力，更需要培養(yǎng)學(xué)生的方法能力、社會(huì)能力。
1．將基于工作過程融入學(xué)生教育管理工作中，制定相應(yīng)制度。
基于工作過程主要分為資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估六個(gè)步驟。作為學(xué)生工作者，將這一完整的“行動(dòng)”方式融入到學(xué)生工作之中，制定相應(yīng)的學(xué)生管理制度，通過這六個(gè)步驟開展工作，使工作更適應(yīng)現(xiàn)代管理理念，收到更好的教育管理效果。而且，在制度中體現(xiàn)出這六個(gè)步驟，也可以通過制度來教育學(xué)生、影響學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生形成良好的思維習(xí)慣，更快地適應(yīng)工作環(huán)境，取得突出的工作成績。
2．在教育內(nèi)容方面，把企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)道德要求轉(zhuǎn)化為對(duì)學(xué)生的要求。
基于工作過程的課程建設(shè)與實(shí)施，主要是以企業(yè)的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)內(nèi)容，理論知識(shí)的選取也緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行。高職院校是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，是適應(yīng)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和效益的需要，是適應(yīng)擴(kuò)大就業(yè)和再就業(yè)的需要，是開發(fā)人力資源、提高勞動(dòng)者素質(zhì)的最有效途徑，我們?cè)谧鰧W(xué)生教育工作時(shí)，如班會(huì)主題教育、新生入學(xué)教育、心理健康教育、就業(yè)教育等方面，也應(yīng)該將企業(yè)文化、企業(yè)對(duì)員工的要求、企業(yè)所需員工的基本素質(zhì)等，融入到學(xué)生的教育之中，讓學(xué)生了解企業(yè)環(huán)境，了解工作需要具備的心態(tài)，了解一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)等。這樣，學(xué)生可以在大學(xué)階段有意識(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，在學(xué)習(xí)、工作、生活中培養(yǎng)自己、提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，為自身的職業(yè)生涯發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
�。�1）班會(huì)主題教育：制定班會(huì)計(jì)劃表，將企業(yè)文化、道德對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性、如何才是一名優(yōu)秀員工等為主題，有計(jì)劃、有步驟地在班會(huì)上進(jìn)行共同探討，并形成正確觀點(diǎn)教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生。
�。�2）新生入學(xué)教育：在新生入學(xué)之初，將高職院校特點(diǎn)、高職學(xué)生特點(diǎn)傳授給學(xué)生，讓學(xué)生正確理解高職生，了解高職生的定位與職業(yè)發(fā)展，規(guī)劃好自己三年的高職學(xué)習(xí)生涯，并為以后的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（3）心理健康教育：應(yīng)突出適應(yīng)教育、陽光心態(tài)教育、人際和諧教育、承受挫折能力教育、情緒穩(wěn)定教育、意志力優(yōu)化教育等，培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)，積極樂觀的心理，更快地適應(yīng)工作環(huán)境，更好地面對(duì)和處理工作中的問題。
�。�4）就業(yè)教育：應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)理想和職業(yè)道德的教育，引導(dǎo)學(xué)生從職業(yè)的角度了解社會(huì)、了解自己，樹立正確的職業(yè)理想，增強(qiáng)提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的自覺性；樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，做好適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)的準(zhǔn)備，提高求職擇業(yè)過程中的抗挫能力和變換職業(yè)的適應(yīng)能力；引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)職業(yè)對(duì)從業(yè)者的道德要求，規(guī)范自己的行為，促進(jìn)職業(yè)道德的養(yǎng)成。
3．在學(xué)生管理方面，把企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)能力要求轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)學(xué)生能力的內(nèi)容。
基于工作過程的課程建設(shè)與實(shí)施，主要是以企業(yè)的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)內(nèi)容，按照“資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估”六步驟，使每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)都按以典型產(chǎn)品為載體設(shè)計(jì)的活動(dòng)進(jìn)行，突出學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練。在學(xué)生管理工作中，學(xué)生工作者用這六個(gè)步驟指導(dǎo)班級(jí)建設(shè)、宿舍管理、實(shí)踐活動(dòng)的開展等方面，并將企業(yè)所需員工的方法能力、社會(huì)能力融入其中，如學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、交際與溝通能力、信息技術(shù)能力、創(chuàng)新與解決問題能力、項(xiàng)目管理能力、環(huán)境保護(hù)意識(shí)等，使學(xué)生的能力得到一定的鍛煉與提高，更好更快地適應(yīng)企業(yè)與社會(huì)。
�。�1）班級(jí)建設(shè)：學(xué)生工作者將這六步驟融入到班級(jí)建設(shè)中：通過了解班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)（資訊），給班級(jí)定位（決策），制定班級(jí)建設(shè)計(jì)劃（計(jì)劃），開展班級(jí)各項(xiàng)工作（實(shí)施），對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并調(diào)整（檢查、評(píng)估）。并引導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生管理班級(jí)的能力，利用班會(huì)、班級(jí)活動(dòng)鍛煉自己的交際與溝通能力等，對(duì)班級(jí)中的問題一起來解決，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問題的能力等，營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
�。�2）宿舍管理：宿舍是學(xué)生第二個(gè)重要的活動(dòng)場所。加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，主要是加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生、宿舍紀(jì)律、宿舍文化等的管理。在宿舍管理中，應(yīng)該更注重加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。將這六步驟應(yīng)用于宿舍管理中，了解學(xué)生在宿舍中的情況如衛(wèi)生、紀(jì)律等，將學(xué)生的情況反饋給學(xué)生工作者，再根據(jù)學(xué)生宿舍管理規(guī)章制度做出相應(yīng)處理，并可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)學(xué)生宿舍管理制度和管理方法進(jìn)行檢查和評(píng)估，使學(xué)生宿舍管理工作更有實(shí)效性。在宿舍管理中，也要注重學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通交流能力、解決問題能力等，形成和諧融洽的宿舍關(guān)系。
�。�3）實(shí)踐活動(dòng)的開展：在學(xué)生中開展活動(dòng)，目的就是為了使學(xué)生在活動(dòng)中能鍛煉自己、提高自己的方法能力和社會(huì)能力等。因此，開展什么樣的活動(dòng)，更需要了解學(xué)生的需求，再?zèng)Q定開展活動(dòng)的類型，制定活動(dòng)計(jì)劃，實(shí)施整個(gè)活動(dòng)，最后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估。
總之，基于工作過程理念目前還只主要用于課程教學(xué)方面，作為培養(yǎng)學(xué)生的重要方面——學(xué)生工作，也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，進(jìn)一步探索與實(shí)踐，提高思想政治教育工作的實(shí)效性，高職教育才能培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的人才，與社會(huì)之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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