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論文導(dǎo)讀:：探尋新升本科師范院校圖書館信息素質(zhì)教育的有效途徑。新升本科師范院校學(xué)生信息獲取渠道的多元化趨勢。力求在把握信息素質(zhì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上。信息素質(zhì)現(xiàn)狀不容樂觀。
論文關(guān)鍵詞：新升本科，師范院校，信息素質(zhì)，現(xiàn)狀

　　為了推動新升本科師范院校圖書館信息素質(zhì)教育的開展及新升本科師范院校學(xué)生信息素質(zhì)的提升，筆者于2010年09月—12月對河南省范圍內(nèi)6所新升本科師范院校學(xué)生的信息素質(zhì)現(xiàn)狀進行了問卷調(diào)查，力求在把握信息素質(zhì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探尋新升本科師范院校圖書館信息素質(zhì)教育的有效途徑。
　　1 調(diào)查對象與方法
　　調(diào)查對象為河南省范圍內(nèi)6所新升本科師范院校的學(xué)生，每所學(xué)校參與調(diào)查學(xué)生人數(shù)為100人。本調(diào)查為無記名調(diào)查問卷，調(diào)查方式采取了“一對一的調(diào)查方法”的模式，問卷發(fā)放對象為來圖書館借閱和學(xué)習(xí)的學(xué)生，包括文科412人，理科151人。調(diào)查共發(fā)放問卷600份，回收問卷563份，其中有效問卷563份。回收率93.83% ，有效率93.83%。本人認為本次調(diào)查具有一定的代表性。
　　2 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計與分析
　�。�1）信息意識方面
　　① 對“信息素質(zhì)”的概念模糊
　　調(diào)查中素質(zhì)教育論文，在回答“你了解信息素質(zhì)的概念嗎”這一問題時，563份問卷中，有140人選擇了“是”；423人選擇了“否”。說明新升本科師范院校有3/4的在校學(xué)生對“信息素質(zhì)”的概念模糊。 (詳見表1)。
　　表1 關(guān)于信息素質(zhì)概念了解情況的調(diào)查
　　

② 信息獲取呈多元化趨勢
　　信息的獲取直接反映學(xué)生對信息資源的利用意識。在如今信息多樣化的時代，學(xué)生信息獲取呈多元化趨勢。
　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)資源的多元化
　　在“經(jīng)常利用的信息資源”的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)”、“圖書”、“中文期刊”、“廣播電視報紙”以巨大的優(yōu)勢，成為學(xué)生經(jīng)常學(xué)習(xí)和利用的信息資源論文網(wǎng)站大全。調(diào)查顯示，在563位學(xué)生當(dāng)中，選擇“互聯(lián)網(wǎng)”的有427人；選擇“圖書”的有397人；選擇“中文期刊”的有392人；選擇大眾媒體(廣播電視報紙)的有358位學(xué)生；選擇“中文教材”的也達到365人。另外，還有部分學(xué)生會選擇“外文期刊”、“學(xué)位論文”、“數(shù)據(jù)庫”、“會議論文”和“專利文獻”五種信息資源。這一調(diào)查結(jié)果足以說明學(xué)生學(xué)習(xí)資源的多元化。
　　（二）信息獲取渠道的多元化
　　關(guān)于“學(xué)習(xí)中遇到困難尋找問題解決途徑”的調(diào)查，給出4個選項“互聯(lián)網(wǎng)”、 “圖書館”、 “老師”、“同學(xué)”。563個被調(diào)查者當(dāng)中，選擇“互聯(lián)網(wǎng)”的有418人；選擇“圖書館”的有395人；選擇從“老師”、“同學(xué)”那里獲取信息幫助的分別有371人和382人。可見，新升本科師范院校學(xué)生信息獲取渠道的多元化趨勢。
　�。ㄈ�）信息獲取幫助途徑的多元化
　　
　　圖1 關(guān)于查找信息遇到困難時信息獲取途徑的調(diào)查
　　在回答“查找信息遇到困難時,最愿意通過哪種途徑獲得幫助（單選）”這一問題時，我們可以看出新升本科師范院校學(xué)生信息獲取幫助的途徑也是多元化化。在563個答題者當(dāng)中，“找同學(xué)詢問”的最多，依次是“詢問咨詢?nèi)藛T”、“網(wǎng)上咨詢”、“請教老師”、“使用系統(tǒng)的聯(lián)機幫助”�？梢妼W(xué)生信息獲取幫助途徑的多元化（詳見圖1）。
　　（四）信息查找方式的多元化
　　圖2 關(guān)于查找信息的常用方式的調(diào)查
　　通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新升本科師范院校學(xué)生信息查找方式的多元化。在可供選擇的8種信息查找方式中，選擇“網(wǎng)上搜索”來查找信息的有486位學(xué)生，可見互聯(lián)網(wǎng)在新升本科師范院校有一定的利用市場。選擇“隨意瀏覽”的有321位學(xué)生；選擇“光盤及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫”獲得信息的有155位學(xué)生；選擇“手工檢索”的方式查找信息的學(xué)生有141人；選擇“請教專業(yè)老師”獲取信息的學(xué)生有110人；77人選擇了 “請教圖書館員”進行信息查詢。“聯(lián)機檢索”與“光盤數(shù)據(jù)庫檢索”的方式也有人利用（詳見圖2）。
　　以上統(tǒng)計數(shù)字說明：新升本科師范院校學(xué)生信息獲取呈多元化趨勢，同時也表明學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的機率比我們想象的要好的多。“互聯(lián)網(wǎng)資源”作為最重要的學(xué)習(xí)資源，正在受到越來越多的新升本科師范院校學(xué)生的青睞，新升本科師范院校學(xué)生已經(jīng)具有了一定的利用新的信息資源和技術(shù)促進學(xué)習(xí)的意識，這是非常令人欣慰的。
　�、� 具有較好的信息主體意識
　　表2 是關(guān)于學(xué)生利用計算機的種種目的的調(diào)查結(jié)果，可以看出學(xué)生利用計算機的主要目的依次是：上網(wǎng)查找信息、收發(fā)電子郵件、聊天和看新聞，文字處理/電子表格/幻燈片、玩游戲/聽音樂與購物。說明新升本科師范院校的學(xué)生已具有利用計算機來獲取信息和交流信息的覺悟，已經(jīng)具備較好的信息主體意識(詳見表2)。
　　表2 利用計算機主要目的的調(diào)查
　　

④ 具有較強的信息獲取與利用意識
　　在回答“最希望得到的指導(dǎo)或培訓(xùn)”這一問題的幾個選項中素質(zhì)教育論文，“學(xué)科信息資源與利用”排在首選位置，有275人，占被調(diào)查人數(shù)的比例是50%；其次是“遠程利用圖書館”、“圖書館的館藏資源指引”，分別有213人、212人，各占被調(diào)查人數(shù)的38%；“信息檢索知識基礎(chǔ)”為151人，占被調(diào)查人數(shù)的27%；“圖書館的服務(wù)指引”是152人，占被調(diào)查人數(shù)的27%；“專業(yè)數(shù)據(jù)庫使用方法”是149人，占被調(diào)查人數(shù)的26%。
　　表3 關(guān)于最希望得到指導(dǎo)或培訓(xùn)的調(diào)查
　　

以上數(shù)字說明新升本科師范院校的學(xué)生對自己信息獲取與利用方面的能力有著清醒的認識。他們渴望得到指導(dǎo)，想通過培訓(xùn)來提高信息獲取與利用水平，掌握信息獲取與利用的技巧，可見其較強的信息獲取與利用意識(詳見表3)。
　�。�2）信息能力方面
　　① 基本信息素質(zhì)有待提高
　　聯(lián)合國教科文組織曾經(jīng)給信息社會的文盲下定義：不能認識現(xiàn)代符號，不會運用計算機交流信息。而認識現(xiàn)代符號就必須有一定的外語水平，運用計算機進行交流的前提是必須具備計算機應(yīng)用能力�？梢姡�計算機與外語是信息社會每一個非文盲最基本的信息素質(zhì)。在表3-1-1的調(diào)查統(tǒng)計中，新升本科師范院校學(xué)生計算機水平達到“熟練”的只有8%的學(xué)生，68%的人認為自己計算機應(yīng)用水平“一般”，還有24%的學(xué)生認為自己的計算機應(yīng)用水平為“不熟練”；外語水平達到四級及四級以上的才剛剛過半數(shù)（詳見表4）論文網(wǎng)站大全。
　　表4 關(guān)于基本信息素質(zhì)的調(diào)查
　　

② 網(wǎng)上信息獲取能力較薄弱
　　信息能力是信息素質(zhì)中最具活力的因素，它對學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，甚至將來的終身學(xué)習(xí)具有重要的作用。在前面的調(diào)查中，我們欣喜地看到新升本科師范院校學(xué)生已具有的網(wǎng)絡(luò)信息意識和明確的計算機利用目的，但是能否最終發(fā)揮信息作用，關(guān)鍵在于信息獲取、判斷、評價和利用的能力如何。
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對互聯(lián)網(wǎng)上浩如煙海的信息，563個被調(diào)查者當(dāng)中，只有33%的人（188人）認為“一般都能找到素質(zhì)教育論文，相關(guān)度也很高”，這部分學(xué)生信息獲取能力相對較高； 48%（267人）的人認為“一般都能找到，但相關(guān)度很低”，雖然能找到，但是可利用者少，說明檢索策略不對；還有19%（108）的人“根本找不到”，說明這部分學(xué)生缺乏信息獲取的基本知識。
　　以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明：新升本科師范院校學(xué)生的網(wǎng)上信息獲取能力還相當(dāng)薄弱，信息的敏感性較弱，相當(dāng)部分同學(xué)缺乏分析鑒別和評價信息的能力，面對信息的汪洋大海和日益嚴重的信息污染，無法分析判斷信息的價值。因此，他們的信息獲取能力、信息加工處理能力、信息應(yīng)用能力的進一步提高是圖書館信息素質(zhì)教育所追求的目標(biāo)。
　�、蹟�(shù)據(jù)庫的檢索和利用技巧較缺乏
　　數(shù)據(jù)庫是按照一定的數(shù)據(jù)模型組織、存儲和使用的互相聯(lián)系的數(shù)據(jù)集合。信息時代的圖書館，除了提供傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)外，更多的是向讀者提供全方位的電子化服務(wù)，提供多種類型數(shù)據(jù)庫等電子網(wǎng)絡(luò)資源。順應(yīng)時代的發(fā)展，新升本科師范院校圖書館紛紛購置了數(shù)據(jù)庫資源。筆者就學(xué)生數(shù)據(jù)庫利用情況進行了調(diào)查。
　　調(diào)查顯示：在可供選擇的5個數(shù)據(jù)庫選項中，563人當(dāng)中的272人經(jīng)常使用“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”，同時這一數(shù)字說明居然有超過50%的學(xué)生沒有用過此數(shù)據(jù)庫。而其它5個數(shù)據(jù)庫則很少有人利用，利用人數(shù)都達不到被調(diào)查人數(shù)的20%（詳見表5）。
　　表5 關(guān)于經(jīng)常利用的數(shù)據(jù)庫的調(diào)查
　　

表6 關(guān)于檢索數(shù)據(jù)庫遇到的主要困難的調(diào)查
　　

表6是就數(shù)據(jù)庫資源利用率較低的原因進行的進一步調(diào)查，問題是“檢索數(shù)據(jù)庫時遇到的主要困難”，問卷從不同側(cè)面給出了幾種不同的原因，分別是：“不了解數(shù)據(jù)庫的基本內(nèi)容”、“不熟悉檢索方法和途徑”、“不懂得檢索策略”、“不知道如何檢索自己需要的信息”、“找不到全文”(可多選)。
　　調(diào)查顯示，選擇“不熟悉檢索方法和途徑”的人數(shù)位居首位，有348人，其中認為是首要原因的有154人；然后依次是“不了解數(shù)據(jù)庫的基本內(nèi)容”、“不知道如何檢索自己需要的信息”、“不懂得檢索策略”、“找不到全文”。表明在數(shù)據(jù)庫檢索和利用方面缺乏一定的技巧素質(zhì)教育論文，同時說明每一位學(xué)生在利用數(shù)據(jù)庫檢索信息時遇到的困難不是單一的，而是多方面的。這種數(shù)據(jù)庫信息檢索技能方面的困難是影響成功獲取數(shù)據(jù)庫信息的重要原因，也是學(xué)生們很少利用數(shù)據(jù)庫的最直接的原因。
　　 　�、� 信息技能有待提高
　　表7 關(guān)于需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的信息技能的調(diào)查
　　

表7的調(diào)查顯示，在563個被調(diào)查者當(dāng)中，有73%的同學(xué)需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)“如何利用信息解決實際問題”；66%的同學(xué)需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)“信息檢索技巧”；62%的同學(xué)需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)“如何歸納總結(jié)檢索結(jié)果”；61%的同學(xué)需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)“如何利用數(shù)據(jù)庫”方面的知識；59%的位同學(xué)需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)“如何寫科學(xué)論文”方面的技能；58%的同學(xué)需要提高和培訓(xùn)“如何進行信息和數(shù)據(jù)挖掘”方面的能力。這些數(shù)字一方面說明學(xué)生學(xué)習(xí)信息技能的積極主動性，另一方面也充分地反映出學(xué)生在信息表達、信息檢索、信息評價、信息處理、信息利用等方面的技能的明顯不足。
　�。�3）信息倫理道德方面
　�、傩畔⒌赖抡J知不足
　　信息道德認知是指人們關(guān)于信息活動、信息行為、信息關(guān)系的原則和規(guī)范的一種道德上的認識和理解。只有明辯對錯、知道好壞，才能從信息道德價值上分清是非、善惡，才能指導(dǎo)自己選擇正確的、符合道德準(zhǔn)則的行為方式，將信息道德認識轉(zhuǎn)化為信息道德行為。調(diào)查結(jié)果顯示，新升本科師范院校相當(dāng)一部分學(xué)生信息道德認知不足。
　　如多數(shù)人對“參考文獻”的概念模糊，參考文獻是指為撰寫或編輯論著而引用的有關(guān)圖書資料，包括觀點、方法、數(shù)據(jù)和其他資料。
　　表9 關(guān)于參考文獻的調(diào)查
　　

在回答“如果在撰寫論文過程中，找到了一篇和你主題相近的論文，在下列哪些情況下你應(yīng)該把它作為參考文獻”這一問題時，31%的被調(diào)查學(xué)生認為是“使用了其中一整段文字”；有49%的被調(diào)查者認為是“把它的內(nèi)容或思想以你自己的話寫出來”；60%的被調(diào)查學(xué)生認為只有“用引號從其中引用了一句話，且標(biāo)明了來源”才可以算作是參考文獻。令人擔(dān)憂的是51位學(xué)生認為“以上都不用”、 31位學(xué)生選擇了“我不知道”（見表9）。
　　在關(guān)于“信息服務(wù)(如全文請求或資料代查服務(wù))是否收費”問題的調(diào)查中，有71%（399人）的學(xué)生認為“不應(yīng)該”論文網(wǎng)站大全。有11%（61人）的學(xué)生持“無所謂”態(tài)度。說明71%的學(xué)生在利用他人的信息產(chǎn)品及使用別人的勞動成果方面缺乏正確的認識，對信息商品化持對立態(tài)度，認為只要自己愿意，就可以隨時隨地、無償享受別人的信息產(chǎn)品和勞動成果。
　�、谛畔⒌赖虑楦欣淠�
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在新升本科師范院校，有一定道德認識，但在行為上違背信息道德行為規(guī)范的同學(xué)，大有人在素質(zhì)教育論文，表現(xiàn)出信息道德情感冷漠，信息行為與道德標(biāo)準(zhǔn)不一致，對一些不法信息行為持“事不關(guān)己、高高掛起”的無所謂態(tài)度。
　　如關(guān)于“對盜版光碟/盜版書的態(tài)度” 的調(diào)查，563個同學(xué)中只有33%（185人）認為“侵犯知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)該堅決予以打擊”，并會“拒絕購買盜版光碟/書”，此類同學(xué)具有強烈的信息道德責(zé)任感并以此支配自己的信息行為。而20%（112人）的學(xué)生雖然認識到是“侵犯知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)該予以打擊”，但又認為“那是國家的事，我會購買盜版光碟/書”；有43%（244人）的學(xué)生的態(tài)度是“我不關(guān)心它是否侵犯知識產(chǎn)權(quán)，只要內(nèi)容有用，價格便宜，就會買”。這部分同學(xué)在利益面前是非感、社會責(zé)任感都拋到了腦后，表現(xiàn)出信息道德情感的冷漠（詳見表10）。
　　表10 關(guān)于對盜版光碟/盜版書的態(tài)度問題的調(diào)查
　　

再如，關(guān)于學(xué)生對色情信息的態(tài)度問題的調(diào)查，“無意間接觸到色情信息，你的反應(yīng)是？”回答“非常討厭素質(zhì)教育論文，盡量避免”的為46%，選擇“沒有什么感覺”的占35%，認為“很刺激，想進一步接觸”的有19%。（詳見表11）。
　　表11 關(guān)于學(xué)生對色情信息的態(tài)度問題的調(diào)查
　　

可以看出，多數(shù)學(xué)生對色情信息具有理智的態(tài)度，并盡量抵制其所產(chǎn)生的誘惑。超過三分之一的同學(xué)對色情現(xiàn)象情感淡漠，無動于衷。近五分之一的學(xué)生對色情現(xiàn)象感到好奇，抵制不住色情誘惑，想進一步接觸，這部分學(xué)生表現(xiàn)出信息道德情感冷漠，是開展信息素質(zhì)教育的重點對象。
　　總之，新升本科師范院校學(xué)生無論在信息意識、信息能力及信息道德方面都存在著不足，信息素質(zhì)現(xiàn)狀不容樂觀。作為教育場所的圖書館，應(yīng)該針對這一現(xiàn)狀，思考如何發(fā)揮自身的角色功能，開展豐富多彩的信息素質(zhì)教育活動，全方位培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)。這也是信息社會圖書館教育職能創(chuàng)新的必然要求。

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