相關(guān)鏈接: 中國(guó)安全網(wǎng) 中國(guó)質(zhì)量網(wǎng) 中國(guó)論文網(wǎng) 中國(guó)資訊網(wǎng)
企業(yè)文化與員工執(zhí)行力
引言
新時(shí)期企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的綜合實(shí)力不僅包括經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)實(shí)力等物質(zhì)力量,企業(yè)文化軟實(shí)力也是企業(yè)綜合實(shí)力的重要組成部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能促進(jìn)物質(zhì)力量的發(fā)展,而且還能使物質(zhì)力量發(fā)揮更大的作用。企業(yè)文化可以最大限度的凝聚和激發(fā)所有員工的智慧和力量,為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持,同時(shí)企業(yè)文化對(duì)員工的行為方式和價(jià)值取向具有很強(qiáng)的導(dǎo)向和支配作用,借助這種導(dǎo)向和支配作用,企業(yè)文化可以凝聚全體員工的力量,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
一、企業(yè)文化
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的被所有員工所認(rèn)同和接受的價(jià)值觀念、思想觀念和行為方式,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。它體現(xiàn)著企業(yè)的整體風(fēng)貌和競(jìng)爭(zhēng)精神,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特之處,它是不能被其他企業(yè)模仿和復(fù)制的,具有獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀也是由它的企業(yè)文化體現(xiàn)出來(lái)的,企業(yè)文化是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要組成部分,在企業(yè)的發(fā)展中一直發(fā)揮著不可替代的作用,在經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐步從表面上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更深層次的管理與文化理念的競(jìng)爭(zhēng),這就使企業(yè)文化對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了更加重要的意義。
(二)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的重要組成部分,是一種重要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論我們知道人的需求是從低級(jí)到高級(jí)不斷發(fā)展的,當(dāng)人們的低級(jí)需求被滿足之后就會(huì)尋求滿足更高層次的需求,所以企業(yè)就需要根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來(lái)生產(chǎn)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大大提高了人民的生活水平,人們對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的需求自然而然也有了更高的要求,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加注重產(chǎn)品所蘊(yùn)含的文化理念、品牌理念。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)形的財(cái)富,它可以在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象,使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化還有一個(gè)重要作用就是形成凝聚力,企業(yè)員工長(zhǎng)期生活在相同的工作環(huán)境中受到一樣的企業(yè)文化的熏陶本文由畢業(yè)論文網(wǎng)http://m.78375555.com收集整理,逐漸地就會(huì)慢慢認(rèn)同和接受相同的價(jià)值觀念、思想觀念和行為方式,員工的價(jià)值觀相同,在對(duì)待工作中遇到的問(wèn)題時(shí)就比較容易達(dá)成一致的觀點(diǎn),減少因觀點(diǎn)不同而產(chǎn)生的矛盾和爭(zhēng)執(zhí),這樣不僅能夠提高工作效率,更加有利于全體員工團(tuán)結(jié)一致,緊密合作,激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作積極性,形成良好的工作氛圍,相互影響、激勵(lì),共同為企業(yè)的發(fā)展努力奮斗。
二、員工執(zhí)行力
(一)員工執(zhí)行力的內(nèi)涵。員工執(zhí)行力就是員工能夠有效利用資源,保質(zhì)保量、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的本職工作,同時(shí)貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,完成企業(yè)的預(yù)定目標(biāo),把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的能力。在我看來(lái),簡(jiǎn)單地說(shuō)員工執(zhí)行力就是員工完成工作的能力,當(dāng)然這種能力是員工本身的一種綜合能力,它包括員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力,還有員工時(shí)間規(guī)劃的能力、過(guò)程控制的能力和結(jié)果評(píng)估的能力等等,所以說(shuō)員工執(zhí)行力是一種綜合能力。員工執(zhí)行力更是一種競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的計(jì)劃、目標(biāo)都要靠員工來(lái)執(zhí)行和完成,員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱很大程度上決定了企業(yè)的計(jì)劃和目標(biāo)能否保質(zhì)保量的按時(shí)完成,員工的執(zhí)行力弱,工作效率就低,這直接降低了企業(yè)的生產(chǎn)力水平,給企業(yè)的效益造成損失,不利于企業(yè)做大做強(qiáng),相反,員工執(zhí)行力強(qiáng),工作效率就高,就可以更好更快的完成企業(yè)的目標(biāo),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。
(二)員工執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響。員工執(zhí)行力的高低決定著企業(yè)能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存發(fā)展,決定著企業(yè)能否做大做強(qiáng)。企業(yè)內(nèi)部的員工執(zhí)行力不足就會(huì)導(dǎo)致了企業(yè)在生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中不能徹底的貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、完成分配的任務(wù),各個(gè)部門(mén)之間在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中不能相互協(xié)調(diào)、積極合作,嚴(yán)重破壞了企業(yè)積極上進(jìn)的工作氛圍和員工的工作積極性、無(wú)法完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最終導(dǎo)致企業(yè)喪失了競(jìng)爭(zhēng)力,被市場(chǎng)所淘汰。相反,員工執(zhí)行力強(qiáng)可以更好的貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高企業(yè)的效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
三、企業(yè)文化與員工執(zhí)行力的關(guān)系
(一)企業(yè)文化對(duì)提升員工執(zhí)行力的作用。企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力產(chǎn)生影響是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)潛移默化的過(guò)程,它不像企業(yè)制定的制度和規(guī)定可以直接快速的影響到員工的執(zhí)行力,制度和規(guī)定對(duì)員工執(zhí)行力的影響是硬性的,而企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力的影響是無(wú)形,但是可以慢慢地在員工的工作表現(xiàn)中體現(xiàn)出來(lái),員工在不自覺(jué)中受到企業(yè)文化的引導(dǎo),在工作中更加積極主動(dòng),能夠自覺(jué)自愿的完成工作,而不是被動(dòng)強(qiáng)制的,只有這樣才能真正提高員工執(zhí)行力。企業(yè)文化對(duì)提高員工執(zhí)行力有以下幾個(gè)方面的作用:
企業(yè)文化對(duì)員工具有引導(dǎo)作用。即對(duì)員工價(jià)值觀念的引導(dǎo)和行為方式的引導(dǎo)。對(duì)員工價(jià)值觀念的引導(dǎo)是指優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的氛圍,指導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,從而使員工在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),努力奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;對(duì)員工行為方式的引導(dǎo)指的是員工在企業(yè)文化的影響下會(huì)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)有著更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解,會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺(jué)努力去做。
企業(yè)文化對(duì)員工具有凝聚作用。每個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,他們有不同的思想,不同的做事方式,所以他們對(duì)待工作中的問(wèn)題就會(huì)有不同的看法和解決辦法,這樣就難免要在工作中產(chǎn)生分歧,降低工作效率,而企業(yè)文化可以為員工創(chuàng)造共同的價(jià)值理念,通過(guò)相同的價(jià)值理念拉近員工彼此之間的距離,使他們緊密團(tuán)結(jié)在一起,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)緊密協(xié)作,共同努力。
企業(yè)文化對(duì)員工具有激勵(lì)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍,改善員工的工作狀態(tài),激發(fā)員工的工作熱情,通過(guò)鼓勵(lì)員工參與企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)員工的歸屬感,通過(guò)給予工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工一定的公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì),建立員工榮譽(yù)感,提高員工的積極性,激勵(lì)員工在工作中努力奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
企業(yè)文化對(duì)員工具有控制作用。企業(yè)中總會(huì)有一些員工在工作中奉行“上有政策,下有對(duì)策”的策略,在執(zhí)行企業(yè)計(jì)劃、目標(biāo)的過(guò)程中缺乏責(zé)任心,甚至在工作中違反企業(yè)的政策、規(guī)定,這種工作態(tài)度是一個(gè)導(dǎo)致員工執(zhí)行力不強(qiáng)的重要原因。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以引導(dǎo)員工確立正確的思想觀念,控制員工的不合理行為,促進(jìn)員工自覺(jué)遵守行為規(guī)范,切實(shí)貫徹執(zhí)行企業(yè)的政策、規(guī)定。
(二)員工執(zhí)行力影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工,員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱會(huì)直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)。凡是那些在市場(chǎng)上占有重要地位具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)都有自身優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)文化,而這樣的企業(yè)都具備很強(qiáng)的員工執(zhí)行力,員工執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要因素,離開(kāi)員工執(zhí)行力,再優(yōu)秀的企業(yè)文化都不能成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。
另一方面,企業(yè)文化建設(shè)的成果也可以從員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱中體現(xiàn)出來(lái),建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化自然有利于增強(qiáng)員工執(zhí)行力,相反,企業(yè)文化建設(shè)的不好就很難在企業(yè)內(nèi)部形成凝聚力,調(diào)動(dòng)員工積極性,員工執(zhí)行力也就很難提高。員工執(zhí)行力是一種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化可以通過(guò)培養(yǎng)員工建立共同的價(jià)值觀和信念,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,從而提升員工執(zhí)行力,所以說(shuō)員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)的成果。
四、從企業(yè)文化角度分析員工執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
員工執(zhí)行力不強(qiáng)是各種因素綜合的結(jié)果而不是某一種單一因素導(dǎo)致的,員工執(zhí)行力不強(qiáng)與企業(yè)文化有重要的關(guān)系,主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)文化不注重強(qiáng)調(diào)員工的目標(biāo)意識(shí)培養(yǎng),員工的工作目標(biāo)不明確。由于現(xiàn)在企業(yè)在目標(biāo)制定的認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū),認(rèn)為自己制訂的企業(yè)的共同目標(biāo)就是所有員工的目標(biāo),而沒(méi)有為每位員工制定具體的執(zhí)行目標(biāo),使員工對(duì)自身的工作目標(biāo)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)和理解,從而導(dǎo)致員工在工作中的執(zhí)行力不高。
(二)企業(yè)文化沒(méi)有深刻的在員工心目中樹(shù)立正確的價(jià)值觀,員工缺乏責(zé)任意識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)不到位,企業(yè)中有些員工的責(zé)任意識(shí)淡薄,價(jià)值觀和信仰缺失,常常一切從“自我”出發(fā),認(rèn)為自己只是一名普通員工,沒(méi)什么責(zé)任可言。很多工作員工并不是沒(méi)有能力做,而只是怕給自己添麻煩,不想對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé),所以在做事的時(shí)候是能省就省,能推就推。員工缺乏責(zé)任意識(shí)還表現(xiàn)為缺乏自我管理能力,自律性差,在工作中表現(xiàn)懶散,有遲到、早退、偷懶等現(xiàn)象,對(duì)于工作沒(méi)有熱情,不能積極執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù),把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)作耳旁風(fēng),實(shí)行上有政策下有對(duì)策的策略,最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)目標(biāo)無(wú)法完成。
(三)企業(yè)文化不注重對(duì)員工素質(zhì)、技能的教育和培訓(xùn),員工的素質(zhì)低。我們的員工隊(duì)伍在素質(zhì)方面存在著參差不齊的現(xiàn)象,企業(yè)也不注重對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)和教育,很多員工的思想素質(zhì)低,愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)差,不能充分的理解和積極的接受企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù),導(dǎo)致員工在具體工作中會(huì)犯錯(cuò)誤,也就會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi),降低員工執(zhí)行力,最終無(wú)法有效地完成企業(yè)任務(wù)。
(四)企業(yè)文化倡導(dǎo)下的管理制度不完善,管理者缺乏管理能力。一個(gè)發(fā)展?fàn)顩r好,競(jìng)爭(zhēng)力大的企業(yè),它一定有針對(duì)本企業(yè)的完善的管理制度,離開(kāi)了管理制度的約束,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都難以正常進(jìn)行,管理制度不完善員工在崗位上就缺乏約束,沒(méi)有制度的約束員工在工作中就難免會(huì)懈怠、馬虎,推卸責(zé)任,這樣自然會(huì)導(dǎo)致員工執(zhí)行力降低;另一方面,如果管理者缺乏管理能力沒(méi)有戰(zhàn)略眼光在工作中不與員工接觸,不了解員工的工作狀況,只會(huì)主觀臆斷的為企業(yè)制定計(jì)劃、目標(biāo),向員工下達(dá)的任務(wù)缺乏切實(shí)可行性,員工無(wú)法順利的執(zhí)行任務(wù),就會(huì)失去工作的熱情,降低工作積極性,最終導(dǎo)致員工執(zhí)行力變?nèi)酢?
(五)企業(yè)文化不注重強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的交流和溝通,沒(méi)有建立有效地信息流通渠道。員工的工作任務(wù)和目標(biāo)都是一層一層從上級(jí)傳達(dá)下來(lái)的,同時(shí)員工在工作中也需要及時(shí)把工作狀態(tài)和情況匯報(bào)給上級(jí),但是信息在傳播的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一定的偏差,這樣就可能導(dǎo)致員工不能有效地完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),同時(shí),員工在工作中遇到的問(wèn)題也不能及時(shí)有效的反映給上級(jí),這樣不僅會(huì)降低工作效率,降低員工執(zhí)行力,更會(huì)損害企業(yè)的利益,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
(六)企業(yè)文化缺乏凝聚力。企業(yè)文化可以通過(guò)樹(shù)立員工的價(jià)值觀進(jìn)而改變員工在工作中的心態(tài),影響其行為。如果企業(yè)缺乏有凝聚力的企業(yè)文化,那么這個(gè)企業(yè)中的員工就很難在工作中團(tuán)結(jié)一致,合作互助,也很難在企業(yè)中產(chǎn)生向心力,使大家為共同的企業(yè)目標(biāo)而努力。
五、從企業(yè)文化角度提出增強(qiáng)員工執(zhí)行力的建議
企業(yè)文化是員工執(zhí)行力的靈魂,企業(yè)文化打造出為全體員工認(rèn)可和接受的價(jià)值觀和管理體系,使企業(yè)優(yōu)秀的文化理念深刻的滲透到員工的思想中,繼而轉(zhuǎn)化為員工在工作中積極的、拼搏的主動(dòng)行為,所以說(shuō)員工執(zhí)行力的提高與企業(yè)文化緊密聯(lián)系,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)效發(fā)展必須建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,進(jìn)而提高員工執(zhí)行力。
(一)企業(yè)文化要重視對(duì)員工的教育培訓(xùn),完善人員培訓(xùn)體系,提高員工整體素質(zhì)。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行力就必須要有一個(gè)高質(zhì)量,高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),要擁有一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),首先要招聘專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的員工,選拔優(yōu)秀的人員進(jìn)入企業(yè);還要建立完善的培訓(xùn)體系,使他們對(duì)自己的工作崗位有更深刻的了解和認(rèn)識(shí),提高他們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,具備更高的能力勝任自己的崗位。
(二)企業(yè)文化要倡導(dǎo)建立嚴(yán)格有效的激勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作熱情。激勵(lì)可以更多的將員工自身的利益和企業(yè)的利益結(jié)合在一起,可以最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性,所以企業(yè)要提高員工的執(zhí)行力就必須從員工自身的角度來(lái)考慮問(wèn)題,重視員工的需求,解決員工的難題,尋求最大限度激發(fā)員工工作積極性的方式和方法,在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出一種良好的工作氛圍。
(三)樹(shù)立以人為本的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的核心價(jià)值觀,是一個(gè)企業(yè)的靈魂。“以人為本”的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,尊重員工,給予員工支持和信賴(lài),在工作中鍛煉和培養(yǎng)他們,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,另外,企業(yè)還要注重創(chuàng)造良好的文化氛圍,培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)員工為企業(yè)努力奉獻(xiàn)的精神,最后就是通過(guò)讓員工參與企業(yè)的管理和重大決策來(lái)激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、責(zé)任感,使員工深刻認(rèn)識(shí)到自身與企業(yè)是一體的,不可分離的,為員工樹(shù)立共同的企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),使員工在工作中團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力。
六、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,它在推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中起到越來(lái)越重要的作用,企業(yè)文化是一筆無(wú)形的財(cái)富,它可以通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)化成有形的價(jià)值,使員工在工作中更加團(tuán)結(jié),充滿熱情,正是在這種良好的文化氛圍下,員工在工作中發(fā)揮了更加強(qiáng)大的執(zhí)行力。