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　　[摘要]勞動(dòng)關(guān)系是組織中由于雇傭行為而產(chǎn)生的關(guān)系，是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)特定領(lǐng)域。目前在我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中外部的經(jīng)濟(jì)、法律、文化環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生了巨大的變化，新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)出空前復(fù)雜的局面，給我國(guó)建立和諧社會(huì)埋下了嚴(yán)重隱患。事實(shí)表明，研究和解決這種改革、轉(zhuǎn)型期的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題對(duì)我國(guó)人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)，尋找解決問(wèn)題的途徑，是擺在我們面前一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)，有著重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

　　[關(guān)鍵詞]和諧；勞動(dòng)關(guān)系；對(duì)策。

　　1、我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀。

　　勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)關(guān)系中最重要最普遍的關(guān)系，是人力資源管理的重要內(nèi)容。勞動(dòng)關(guān)系是否和諧不僅關(guān)系到企業(yè)的改革發(fā)展，更影響到地區(qū)和社會(huì)的穩(wěn)定。和諧勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)是規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。從最一般的要求看，和諧勞動(dòng)關(guān)系就是要做到讓勞動(dòng)者更有尊嚴(yán)，生產(chǎn)更加安全，分配更加公平，生活更有保證，在組織中形成一種和諧的社會(huì)工作環(huán)境。

　　然而，我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀是：勞動(dòng)合同簽訂率低，出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)勞動(dòng)者的合法權(quán)益得不到有效保護(hù)；勞動(dòng)合同短期化，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定；用人單位利用自己在勞動(dòng)關(guān)系中的強(qiáng)勢(shì)地位侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益；勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)淡��；工會(huì)組織缺失或軟弱無(wú)力；勞動(dòng)爭(zhēng)議案件和因勞動(dòng)糾紛引發(fā)的群體性事件呈不斷上升的趨勢(shì)。

　　2、我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系中存在的不和諧。

　　2.1思想觀念方面，無(wú)論是企業(yè)還是勞動(dòng)者，都缺乏和諧理念及以人為本的思想，缺乏共同的價(jià)值觀。首先是和諧理念的缺乏。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者無(wú)視勞動(dòng)者的重要性，雇傭者對(duì)企業(yè)缺乏責(zé)任感，甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)生敵對(duì)情緒，因此，造成了勞動(dòng)關(guān)系的不和諧。其次是以人為本理念的缺乏。企業(yè)為追求最大利益，以金錢(qián)至上理念來(lái)支配自己的行動(dòng)，這就導(dǎo)致了企業(yè)只關(guān)注企業(yè)利益，從而忽視勞動(dòng)者的權(quán)益，同時(shí)，勞動(dòng)者自主意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡漠，助長(zhǎng)了企業(yè)金錢(qián)至上主義的蔓延。最后是勞動(dòng)者共同價(jià)值觀的缺乏。

　　2.2管理方面，企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡化或缺乏，沒(méi)有從人力資源開(kāi)發(fā)的角度管理人力資源，短期行為嚴(yán)重，溝通機(jī)制、約束機(jī)制缺乏。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是逐步形成工人階級(jí)集體工會(huì)代表和集體勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式，而我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系基本上是分散的、個(gè)別的。從這個(gè)意義上講，我國(guó)企業(yè)在發(fā)展歷程中，就勞動(dòng)關(guān)系的雙方力量對(duì)比來(lái)說(shuō)，是典型的“強(qiáng)資本，弱勞動(dòng)”狀態(tài)。在勞動(dòng)問(wèn)題包括工資、雇傭、管理等的處理上，幾乎是企業(yè)家可以為所欲為。當(dāng)今，雖有不少企業(yè)依據(jù)有關(guān)法律和制度規(guī)范自己的行為，建立和健全了約束機(jī)制，形成了和諧的勞動(dòng)關(guān)系，但仍有一大批企業(yè)不規(guī)范，靠壓低勞動(dòng)成本進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

　　2.3政府、企業(yè)、勞動(dòng)者三方缺乏良好的合作機(jī)制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府、企業(yè)、勞動(dòng)者三方各自具有不同的利益需求，政府傾注于經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、社會(huì)安定、政局穩(wěn)定，企業(yè)關(guān)心的是獲取更大利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)利益最大化，而勞動(dòng)者則強(qiáng)調(diào)保護(hù)自己的權(quán)益，提高生活水平。

　　由于上述原因的存在，造成勞動(dòng)關(guān)系方面的種種不和諧問(wèn)題，勞動(dòng)者在不和諧的環(huán)境中很難發(fā)揮其潛能和創(chuàng)造性，因此，著力解決勞動(dòng)關(guān)系的不和諧問(wèn)題和構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是當(dāng)務(wù)之急，只有妥善處理勞動(dòng)關(guān)系中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，發(fā)展和諧的勞動(dòng)關(guān)系，才能保障社會(huì)政治的穩(wěn)定，進(jìn)而促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建。

　　3、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的對(duì)策。

　　勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)的矛盾是發(fā)展中的問(wèn)題，要用發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的方法來(lái)解決。雖然目前我們已經(jīng)有比較完整的勞動(dòng)關(guān)系政策法規(guī)，建立了相應(yīng)的體制機(jī)制，但這些體制機(jī)制和政策法規(guī)迄今為止還有許多不完善的地方。惟有創(chuàng)新才有新出路，惟有改革才能解決發(fā)展中的矛盾。勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)換主要是通過(guò)管理機(jī)制的理順來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這個(gè)過(guò)程不可能在短期內(nèi)完成。建立企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系涉及諸多方面的工作，因而要求做到統(tǒng)籌兼顧、全面推進(jìn)。

　　3.1政府必須對(duì)企業(yè)勞資矛盾進(jìn)行適度干預(yù)。胡錦濤主席強(qiáng)調(diào)指出，要堅(jiān)持依照法律和政策辦事，使維護(hù)群眾權(quán)益的工作走上法制化、規(guī)范化的軌道。這就要求我們必須進(jìn)一步建立健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的法律制度和政策，進(jìn)一步提高勞動(dòng)立法層次，規(guī)范立法行為，增強(qiáng)法律的權(quán)威性，將勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整工作納入到國(guó)家法律體系。政府要通過(guò)一系列勞動(dòng)法規(guī)政策干預(yù)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的價(jià)值取向，使企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系始終保持和諧穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)，并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，要進(jìn)一步加大勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)督力度，改進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁和訴訟制度，把勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整納入到法制化軌道。

　　3.2工會(huì)要發(fā)揮好在發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用。工會(huì)組織要主動(dòng)承擔(dān)起具體組織者的責(zé)任。一要發(fā)揮好溝通和協(xié)商作用。工會(huì)的介入，使企業(yè)勞資雙方有了平等對(duì)話的基礎(chǔ)，使勞資雙方溝通渠道變得更加暢通，這為協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系提供了組織保障。工會(huì)通過(guò)在正常組織制度內(nèi)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，使勞資雙方在讓步和妥協(xié)中化解、緩和矛盾，從而達(dá)到“勞資兩利”和“雙贏”的目的。二要發(fā)揮好紐帶和橋梁作用。工會(huì)在勞方和資方、上級(jí)工會(huì)與本企業(yè)之間也有十分重要的紐帶和橋梁作用，溝通信息，反映訴求，通過(guò)在企業(yè)簽訂集體合同等形式，構(gòu)建新型勞動(dòng)關(guān)系“協(xié)約”，使企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系通過(guò)平等協(xié)商，使勞資雙方按照集體合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，履行各自職責(zé)，共同保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系，形成企業(yè)利益共同體。同時(shí)，由于和諧勞動(dòng)關(guān)系的建設(shè)是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性的事業(yè)，缺乏現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，各企業(yè)遇到的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題又比較集中和復(fù)雜。因此，必須尊重和鼓勵(lì)各企業(yè)因地制宜，大膽創(chuàng)新。善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新鮮的經(jīng)驗(yàn)與做法，及時(shí)提煉，逐步建立規(guī)范有序、互利共贏、公正合理、和諧穩(wěn)定、共謀發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。

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