煤礦組織安全行為對個體不安全行為的作用機理研究*
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佟瑞鵬，陳 策
（中國礦業(yè)大學<北京>資源與安全工程學院，北京100083）
摘要：為了探究煤礦組織安全行為對個體不安全行為的作用機理，總結(jié)國內(nèi)外相關(guān)研究成果，提 出個體不安全行為包含心理、生理、技能3個影響因素，涵蓋記憶、思維、情緒、意志、性格、氣質(zhì)、能力、態(tài)度、知識、專業(yè)操作技能10個方面。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了組織安全行為對個體不安全行為的結(jié)構(gòu)方程模型( SEM)，運用統(tǒng)計分析方法(AMOS17.0)進行了驗證分析。結(jié)果顯示態(tài)度、情緒、意志、能力、專業(yè)操作技能容易受組織安全行為的影響，而性格、氣質(zhì)等因素由于是個體相對穩(wěn)定的心理特征，受組織安全行為影響相對較小。深入研究煤礦組織安全行為對個體不安全行為的作用機理，有利于煤礦從組織安全行為人手有針對性的制定行為干預方案并控制個體不安全行為。
關(guān)鍵詞：組織安全行為；個體不安全行為；作用機理；SEM；煤礦
中圖分類號：X923
0 引言
近年來，雖然煤礦安全形勢逐漸好轉(zhuǎn)，但是煤礦事故造成的損失十分嚴重，所以煤礦安全生產(chǎn)工作仍需不斷加強。根據(jù)海因里希的事故統(tǒng)計，88%的事故是由人的不安全行為造成的。同時相關(guān)研究也進一步表明，個體不安全行為是引起事故的直接原因。隨著對安全事故研究的深入，組織安全管理在事故致因中的重要作用被逐漸發(fā)現(xiàn)，同時組織安全行為與個體不安全行為之間的關(guān)系也漸漸得到關(guān)注。
礦山爆炸事故的原因進行分析后發(fā)現(xiàn)，組織內(nèi)存在一種被礦工廣泛接受的安全準則，而組織的這種安全準則決定了礦工的行為。通過干預組織中的一些管理者的行為過程中發(fā)現(xiàn)，可以同時起到了改善工人行為績效的效果。通過調(diào)查分析，研究了組織管理因素對礦工不安全心理及個體不安全行為的影響情況和預測作用，結(jié)果得出通過組織安全管理行為是從源頭控制個體不安全行為的根本途徑。通過安全暴露感知和他人安全態(tài)度的感知可以預測個體的風險感知，組織對不安全行為的態(tài)度將會明顯影響工人的風險感知進而影響其行為選擇。這些研究發(fā)現(xiàn)對個體不安全行為的組織層面影響因素主要包括：安全管理體系不健全、安全操作規(guī)范和程序不完善、缺乏必要的安全管理措施、工人對管理層的逆反心理、只追求績效而忽視安全、低估不安全行為的危險、工作環(huán)境存在高風險等。
然而，現(xiàn)有研究僅識別了可能影響個體不安全行為決策的組織因素，組織安全行為對個體不安全行為的作用機理尚不明確，無法準確評價組織安全行為在個體不安全行為產(chǎn)生過程中的影響路徑和強度，制約了行為安全理論更好的應用。本文旨在研究組織安全行為對個體不安全行為的作用機理，從而發(fā)現(xiàn)事故的深層次原因，準確評價組織安全行為在個體不安全行為產(chǎn)生過程中的影響作用，使得行為安全理論得到更為廣泛的應用。
1 模型的構(gòu)建
1.1 組織安全行為影響因子確定
組織安全行為是指組織整體的安全文化、安全管理體系的完善程度或者其運行情況，不是某個員工個人的行為。從落實安全管理主體責任和事故風險防控的角度，通過收集國家有關(guān)的政策、文件、法律法規(guī)，經(jīng)過理論分析和專家論證，提出以下8個衡量組織安全行為的要素，即安全文化建設、安全法規(guī)遵守、安全責任落實、安全教育培訓、安全監(jiān)督檢查、安全資金投入、應急救援管理、安全事故管理。筆者進行了相關(guān)的實證分析，在此不再做進一步的論證。
1.2個體不安全行為影響因子的確定
本文將個體不安全行為定義為個體在生產(chǎn)過程中發(fā)生的，可能直接或間接導致事故發(fā)生的違反操作規(guī)程或安全規(guī)定的行為。根據(jù)劃分方式的不同，可將影響煤礦個體不安全行為的因素分為內(nèi)因和外因，或者個人因素和環(huán)境因素。雖然劃分方式不同，但各自所包含的影響因子相似。內(nèi)因或者個人因素主要包括身體素質(zhì)、興趣、性格、態(tài)度、心理、知識、情緒等方面。外因包括環(huán)境因素、管理因素、物的因素、教育培訓因素，其中環(huán)境因素又可劃分為客觀環(huán)境和組織環(huán)境，或者作業(yè)環(huán)境、家庭環(huán)境和社會環(huán)境等。
綜上所述，在前人研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合煤礦企業(yè)生產(chǎn)實際，可將個體不安全行為分為：心理、生理、技能3個影響因子，主要涵蓋記憶、思維、情緒、意志、性格、氣質(zhì)、能力、態(tài)度、知識、專業(yè)操作技能
10個方面。
1.3模型假設
根據(jù)以上理論，將組織安全行為對個體不安全行為的作用關(guān)系假設匯總，見表1。
2.1 問卷設計
1)問卷的編制
針對各個要素的測量指標編制適合調(diào)查煤礦組織安全行為構(gòu)成要素的測量量表。問卷采用Lik-ert5級量表編制法，把“完全符合”、“基本符合”、“部分符合”、“基本不符合”、“完全不符”分別記作5分、4分、3分、2分、1分。
2)問卷調(diào)查樣本概況
調(diào)查樣本采取隨機抽樣的方法，對北京某煤礦的員工進行問卷調(diào)查。問卷共計發(fā)放230份，回收223份，回收率93. 91%。其中在回收的問卷中，有效問卷216份，有效率為96. 86%。被調(diào)查對象中，本科及以上人員共計22人，占9.57%；普通員工208人，占90. 43%；年齡在35歲以下的人數(shù)最多，共98人，占42. 61%。
3)信度分析
在樣本的信度分析方而，本文采用克隆巴赫系數(shù)（Cronbachsa）來衡量設置變量的信度。一般來說，該系數(shù)愈高，即信度愈高。在探索性研究中，信度只要達到0. 70就可接受。
利用SPSS17.0軟件將調(diào)查數(shù)據(jù)代入sPss，得出潛變量信度檢驗，由結(jié)果可知，Chronbach's a的計算結(jié)果均大于0.7，表明該調(diào)查問卷具有良好的信度。潛變量的測量指標及信度檢驗見表2。
4)效度分析
效度分析指的是對設計問卷的客觀現(xiàn)實反映程度進行檢驗。本文采用效度分析用KMO和Bartlett的球形度檢驗進行問卷效度分析，經(jīng)計算得KMO=0. 846>0.7,Bartlett的球形度檢驗的統(tǒng)計值的顯著性概率為0. 000小于0.001表明指標數(shù)據(jù)呈正態(tài)分布，說明調(diào)查問卷具有較高的效度，數(shù)據(jù)適合做因子分析。
2.2模型估計
利用AMOS17.O導出主要潛變量間方差估計和標準化回歸系數(shù)，各潛變量之間的臨界比t檢驗值(C．R．)均大于1. 96，故潛變量間的路徑系數(shù)估計值均達到了0. 05的顯著水平。
待估系數(shù)在可接受的范圍內(nèi)，即①沒有負的誤差方差存在；②標準化系數(shù)沒有超過或太接近1，所以不存在“違犯估計”現(xiàn)象，可以對模型擬合度進行檢驗。
2.3模型評價
SEM評價的核心內(nèi)容就是模型擬合性，即模型輸出的各種擬合指標需要滿足要求。模型整體擬合優(yōu)度指標主要通過絕對擬合優(yōu)度指標和增值擬合優(yōu)度指數(shù)評判。利用AMOS17.0分別對安全績效評估模型進行計算，并經(jīng)過修正和反復擬合得到相應的計算結(jié)果，X2/df為3.986符合比值在l～5之間的標準，RMSEA為0.048低于0.05的標準，NFI為0. 902、IFI為0.913、CFI為0.921均大于0.9的評價標準，上述結(jié)果表示假設模型的整體適配度合理，具有解釋力。
通過對組織安全行為對個體不安全行為作用機理初始模型進行實證分析，經(jīng)過不斷修正得到組織安全行為對個體不安全行為作用機理最終模型如圖
1所示。
3模型結(jié)果分析
3.1組織安全行為對個體不安全行為影響分析
1)安全文化建設通過礦工個體的態(tài)度(0.75)、情緒(0.70)、意志(0.66)和能力(0.59)對個體不安全行為的形成影響作用較大，而通過性格(0.23)發(fā)生的作用最小。
2)安全教育培訓通過礦工個體的態(tài)度(0.71)、情緒(0.70)、能力(0.64)、意志(0.59)、專業(yè)操作技能(0.51)對個體不安全行為的形成影響作用較大，而通過性格(0.21)發(fā)生的作用最小。
3)安全監(jiān)督檢查通過態(tài)度(0.64)、意志(0.57)、情緒(0.56)等因素對個體不安全行為的形成影響作用較大，而通過氣質(zhì)(0.23)發(fā)生的作用最小。
4)應急救援管理通過態(tài)度(0.58)、能力(0.57)、專業(yè)操作技能(0.47)等因素對個體不安全行為的形成影響作用較大。
5)安全法規(guī)遵守通過態(tài)度(0.61)、情緒(0.54)、意志(0.51)等因素對個體不安全行為的形成影響作用較大，而通過氣質(zhì)(0.26)發(fā)生的作用最小。
6)安全責任落實通過態(tài)度(0.65)、意志(0.54)、情緒(0.45)等因素對個體不安全行為的形成影響作用較大，而通過氣質(zhì)(0.25)發(fā)生的作用最小。
7)安全事故管理通過態(tài)度(0.64)、知識(0.40)等因素對個體不安全行為的形成影響作用較大。
3. 2 組織安全行為內(nèi)部要素作用關(guān)系
安全資金投入與安全文化建設、安全教育培訓、安全監(jiān)督檢查、應急救援管理的路徑系數(shù)分別為0. 39、0.40、0.36、0.45。通過分析得知，安全資金投入與組織安全行為其他影響因素存在一定的關(guān)聯(lián)，說明企業(yè)安全資金投入是實施組織安全管理各項措施的保證。
綜合以上分析，安全文化建設、安全教育培訓、安全監(jiān)督檢查是對礦工個體不安全行為影響較大、較重要的組織安全行為因素。態(tài)度、情緒、意志、能力、專業(yè)操作技能容易受組織安全行為的影響，從而影響個體不安全行為的輸出，而性格、氣質(zhì)等因素由于是個體相對穩(wěn)定的心理特征，受組織安全行為影響相對較小。同時，煤礦企業(yè)要保證一定的安全資金投入，才能有效保證組織安全管理各項措施的順利實施。
4結(jié)論
1)從安全心理學角度將個體不安全行為分為心理、生理、技能3個影響因子，主要涵蓋記憶、思維、情緒、意志、性格、氣質(zhì)、能力、態(tài)度、知識、專業(yè)操作技能10個方面。
2)建立了組織安全行為對個體不安全行為的結(jié)構(gòu)方程模型，運用結(jié)構(gòu)方程模型對該模型進行了驗證，研究得出組織安全行為通過記憶、思維、情緒、意志、性格、氣質(zhì)、能力、態(tài)度、知識、專業(yè)操作技能等因素對個體不安全行為產(chǎn)生作用。
3)通過分析發(fā)現(xiàn)安全文化建設、安全教育培訓、安全監(jiān)督檢查是對礦工個體行為影響較大、較重要的組織安全行為因素。態(tài)度、情緒、意志、能力、專業(yè)操作技能容易受組織安全行為的影響，而性格、氣質(zhì)等因素受組織安全行為影響相對較小。同時，安全資金投入影響安全文化建設、安全教育培訓、安全監(jiān)督檢查、應急救援管理。
4)組織安全行為對個體行為的作用機理的提出，對于煤礦從組織安全行為人手有針對性的制定行為干預方案并控制個體不安全行為提供了很好的理論的基礎(chǔ)。
