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論文摘要：企業(yè)文化與戰(zhàn)略的協(xié)同是企業(yè)內(nèi)部協(xié)同管理的重要內(nèi)容之一。在分析企業(yè)文化與戰(zhàn)略協(xié)同管理的重要性、相互關(guān)系及矛盾基礎(chǔ)上，重點討論企業(yè)文化與戰(zhàn)略協(xié)同管理的實現(xiàn)。二者協(xié)同管理就是要實現(xiàn)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的根本一致性，文化為戰(zhàn)略實施提供支持。為此，企業(yè)可以根據(jù)具體情況適當(dāng)改變文化或戰(zhàn)略。
論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化,企業(yè)戰(zhàn)略,協(xié)同管理,戰(zhàn)略類型
　　一、引言
　　協(xié)同的概念源自系統(tǒng)科學(xué)中的協(xié)同學(xué)理論，由德國物理學(xué)家哈肯教授提出。而著名管理學(xué)家安索夫在其《公司戰(zhàn)略》一書中首次提出了企業(yè)協(xié)同性(Synergy)的概念。筆者認(rèn)為，企業(yè)協(xié)同管理是指企業(yè)通過一定的管理方法、技術(shù)和手段，最大程度上消除企業(yè)各種資源組合的障礙，在整個企業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)上消除無價值增值的活動，提高企業(yè)資源利用率，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，形成企業(yè)獨有的競爭優(yōu)勢。協(xié)同管理的目的就是要實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，即2＋2＝5的效果。
　　目前為止，國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于企業(yè)協(xié)同管理研究的重點不在企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同管理（狹義）上。安索夫（1965）認(rèn)為，協(xié)同是指相對于各獨立組成部分進行簡單匯總而形成的企業(yè)群整體的經(jīng)營表現(xiàn)。而羅伯特·巴澤爾認(rèn)為協(xié)同是相對于各獨立組成部分進行簡單匯總而形成的業(yè)務(wù)表現(xiàn)而言的企業(yè)群體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。很顯然，二者都認(rèn)為協(xié)同管理的重點是企業(yè)如何實現(xiàn)分公司之間的協(xié)同。白列湖（2005）重點研究了企業(yè)協(xié)同管理機制，即形成機制，實現(xiàn)機制和約束機制。程國平（2004）重點研究了供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同問題。高超（2006）重點研究了企業(yè)集團的協(xié)同管理，如戰(zhàn)略協(xié)同，生產(chǎn)協(xié)同，文化協(xié)同等。從這些研究可看出，國內(nèi)研究的重點并沒有放在企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同管理（狹義）上。而從企業(yè)的協(xié)同管理看，企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同管理是其取得成功的基礎(chǔ)，是不可忽視的一個重要方面。
　　企業(yè)協(xié)同管理分為外部協(xié)同管理和內(nèi)部協(xié)同管理。而狹義的內(nèi)部協(xié)同管理包括企業(yè)供應(yīng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)同、生產(chǎn)與銷售系統(tǒng)的協(xié)同、財務(wù)與營銷系統(tǒng)的協(xié)同、科層組織之間的協(xié)同等。很顯然，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同管理也屬于狹義內(nèi)部協(xié)同管理的范疇。對于現(xiàn)代企業(yè)管理而言，不論企業(yè)文化還是企業(yè)戰(zhàn)略，都是企業(yè)獲得長期發(fā)展并不斷取得經(jīng)營成功的關(guān)鍵影響因素。這是一個沒有爭議的結(jié)論。但是，對于如何重視和取得二者的協(xié)同管理，并沒有得到太多的關(guān)注。王琛，王效俐（2005）分析了企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同的諸多問題，但并沒有專門分析企業(yè)文化與戰(zhàn)略協(xié)同問題。陳明（2001），秦遠建、蔡程（2006）等雖然都分析了企業(yè)的內(nèi)部管理協(xié)同，但分析得較為粗略，也沒有具體關(guān)注到企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同管理。由此可見，加強對企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同管理研究是非常必要的，應(yīng)該引起理論界和企業(yè)界的重視。
　　二、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理的重要性
　　對于企業(yè)發(fā)展來說，企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略都是關(guān)鍵影響因素。但是，如果二者之間不進行合適的協(xié)同管理，會最終影響企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理的重要性表現(xiàn)在以下幾個方面：
　　第一，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理是內(nèi)部協(xié)同的主要組成部分之一，也是實現(xiàn)外部協(xié)同管理的基礎(chǔ)和必要條件。如前所述，企業(yè)內(nèi)部協(xié)同管理的內(nèi)容很多。其中，文化與戰(zhàn)略的協(xié)同管理是有效實行內(nèi)部協(xié)同管理的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)外部協(xié)同管理是企業(yè)作為一個整體和供應(yīng)商、顧客、自然環(huán)境、社會環(huán)境等方面的協(xié)同。如果企業(yè)文化與戰(zhàn)略的協(xié)同管理沒做好，企業(yè)的發(fā)展和其核心價值觀可能發(fā)生沖突，企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同管理無法真正實現(xiàn)。而內(nèi)部協(xié)同管理不能有效實現(xiàn)，其外部協(xié)同管理也必然無法取得理想的協(xié)同效果。從這個角度來看，企業(yè)文化與戰(zhàn)略的協(xié)同管理也是實現(xiàn)外部協(xié)同管理的基礎(chǔ)和必要條件。
　　第二，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理對完善企業(yè)供應(yīng)鏈管理具有重要作用。供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運作達到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和信息流等都高效率運作，把合適的產(chǎn)品以合理的價格，及時準(zhǔn)確地送到消費者手中。從供應(yīng)鏈管理的含義可以看出，企業(yè)內(nèi)文化與戰(zhàn)略協(xié)同管理的成功可以使供應(yīng)鏈管理取得更好的效果。
　　第三，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理可使企業(yè)形成自身獨特的競爭優(yōu)勢。通過二者的協(xié)同管理，不但可以使企業(yè)文化和戰(zhàn)略能協(xié)調(diào)地促進企業(yè)的發(fā)展，適應(yīng)外部環(huán)境的變化，不斷滿足社會和顧客的需求，而且這種協(xié)調(diào)性可以成為企業(yè)區(qū)別于其他競爭對手的競爭優(yōu)勢，在市場競爭中占據(jù)有利的地位。
　　第四，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理使企業(yè)完善治理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。企業(yè)內(nèi)部協(xié)同管理一個重要方面就是科層組織之間的協(xié)同，也就是要使企業(yè)的高層管理者、中層管理者和員工層之間的實現(xiàn)協(xié)同，保證企業(yè)各項工作的完成。企業(yè)文化與戰(zhàn)略協(xié)同管理的實現(xiàn)，可以使各科層組織在文化和戰(zhàn)略下實現(xiàn)協(xié)同，同時也必然會使企業(yè)完善自身的治理結(jié)構(gòu)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
　　第五，從廣義的角度看，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理也是企業(yè)集團協(xié)同管理重要方面，使其產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)是國外企業(yè)進行兼并、收購或內(nèi)部重組過程中經(jīng)常使用的一個概念。理解協(xié)同效應(yīng)就必須明確集團的經(jīng)營表現(xiàn)應(yīng)該優(yōu)于原企業(yè)單獨經(jīng)營表現(xiàn)之和。組建企業(yè)集團后，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)是企業(yè)集團整合最基本的目標(biāo)，是實現(xiàn)企業(yè)集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。在這個整合過程中，戰(zhàn)略協(xié)同和文化協(xié)同都是非常重要的兩個方面。