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     作者：王  秉，吳  超

    （中南大學(xué)資源與安全工程學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙410083）

    摘要：為增強(qiáng)安全標(biāo)語(yǔ)在安全管理應(yīng)用中的有效性，從安全管理學(xué)視角，提出安全標(biāo)語(yǔ)的概念和功能，構(gòu)建安全標(biāo)語(yǔ)功能的傘狀結(jié)構(gòu)；從大安全角度，劃分安全標(biāo)語(yǔ)的類型；分析安全標(biāo)語(yǔ)的傳播過(guò)程，構(gòu)建安全標(biāo)語(yǔ)的傳播模型和目視管理模型。結(jié)果表明：發(fā)揮安全管理功能是安全標(biāo)語(yǔ)設(shè)置的最終目的，保證安全標(biāo)語(yǔ)有效傳播是其發(fā)揮安全管理功能的基本前提。指出安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作及應(yīng)用目前主要存在的問(wèn)題，其應(yīng)遵循內(nèi)容健康，引導(dǎo)正確等基本要求，并應(yīng)具有實(shí)用性等6種傾向。

    關(guān)鍵詞：安全管理學(xué)；安全標(biāo)語(yǔ)；受眾；傳播；有效性

    中圖分類號(hào)：X92    文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A    doi:  10.  11731/j. issn.  1673 -193x. 2015. 09. 022

    Research on safety slogan under the guidance of safety management

    WANG Bing, WU Chao

    ( School of Resources＆Safety Engineering, Central South University,  Changsha Hunan 410083, China)

Abstract: In order to improve the validity of safety slogan applied in safety management, under the guidance of safety management, the definition and functions of safety slogan were proposed.  Meanwhile, the umbrella structurefor functions of safety slogan was constructed, and the types of safety slogan were divided from the perspective of macro safety. Accordingly, the spread process of safety slogan was analyzed, and the spread and visual manage-ment models of safety slogan were constructed. The results showed that achieving the safety management function isthe ultimate purpose of safety slogan, which depends on the effective spread process of safety slogan. At the same time,its creation and application at present had 3 problems such as its content, and 4 basic requirements should befollowed, such as its content must be positive and the guidance must be correct, and 6 trends such as practicability should be reflected.

Key words: safety management; safety slogan; audiences; spread; validity

    0  引言

    安全標(biāo)語(yǔ)是一種有效的安全宣傳、教育和管理載體，張佳按發(fā)布目的統(tǒng)計(jì)分析過(guò)上海市戶外非商業(yè)性標(biāo)語(yǔ)，結(jié)果表明，安全標(biāo)語(yǔ)占標(biāo)語(yǔ)總量的24.3 010，位居第3，重復(fù)率最高。由此可知，安全標(biāo)語(yǔ)作為一種重要的安全管理輔助手段，使用頻繁，可為企業(yè)和社會(huì)安全發(fā)展保駕護(hù)航。

    國(guó)內(nèi)外學(xué)者做過(guò)關(guān)于標(biāo)語(yǔ)的一些研究。如國(guó)外學(xué)者Gustave LeBon等從心理學(xué)角度指出標(biāo)語(yǔ)的功能所依賴的是群體彼此影響、互相感染、彼此模仿的心理特征；中國(guó)學(xué)者龔文庠從傳播學(xué)角度指出標(biāo)語(yǔ)具有說(shuō)服、權(quán)力和環(huán)境3項(xiàng)功能。另外，許多特定條件下的研究發(fā)現(xiàn)，86%～96%的傷害事故都是由人為原因所致，李俊指出，安全管理的核心要素是人。而人作為安全標(biāo)語(yǔ)的直接作用對(duì)象，通過(guò)安全標(biāo)語(yǔ)對(duì)人的“隱形”監(jiān)督和管控，可顯著提高人的安全意識(shí)和控制人的不安全行為，即安全標(biāo)語(yǔ)具有強(qiáng)大的安全管理功能。目前學(xué)界關(guān)于標(biāo)語(yǔ)的研究，尤其是對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)的研究才剛剛起步，研究視角較窄，理論深度不夠，尚未對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)如何實(shí)現(xiàn)有效傳播和發(fā)揮安全管理功能等進(jìn)行深入研究，導(dǎo)致安全標(biāo)語(yǔ)在實(shí)際安全管理應(yīng)用中缺乏依據(jù)，應(yīng)用效果不明顯。

    鑒于此，筆者從安全管理學(xué)角度，分析安全標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)涵，剖析安全標(biāo)語(yǔ)的傳播過(guò)程和安全管理機(jī)理等，以期為安全標(biāo)語(yǔ)在安全管理中的應(yīng)用提供依據(jù)，進(jìn)而提升安全標(biāo)語(yǔ)的安全管理效用。

    1  安全標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)涵

    1.1  概念界定

    目前，學(xué)界對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)尚無(wú)具體定義，筆者試從安全管理學(xué)視角，運(yùn)用“屬+種差”的方法對(duì)其進(jìn)行定義。從屬的層面看，安全標(biāo)語(yǔ)是標(biāo)語(yǔ)的下位概念；從種的層面看，安全標(biāo)語(yǔ)又不同于其他標(biāo)語(yǔ)，其主要應(yīng)用于公共安全領(lǐng)域（以事故災(zāi)難為主，延伸至社會(huì)安全、公共衛(wèi)生及自然災(zāi)害），其受眾對(duì)象是參與上述領(lǐng)域活動(dòng)的個(gè)體所構(gòu)成的群體，其設(shè)置的最終目的是發(fā)揮安全管理功能，進(jìn)而預(yù)防和減少事故。

    因此，從安全管理學(xué)視角．可將安全標(biāo)語(yǔ)定義為：應(yīng)用于公共安全領(lǐng)域（以事故災(zāi)難為主，延伸至社會(huì)安全事件、公共衛(wèi)生事件及自然災(zāi)害），并通過(guò)對(duì)參與該領(lǐng)域活動(dòng)的個(gè)體所構(gòu)成的群體的“隱形”教育、監(jiān)督和感染等作用，以發(fā)揮安全管理功能，進(jìn)而預(yù)防和減少事故為目的的標(biāo)語(yǔ)。

    1.2功能分析

    系統(tǒng)功能學(xué)派認(rèn)為，語(yǔ)言是人類社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物。安全標(biāo)語(yǔ)作為一種語(yǔ)言，具有多種功能。從安全管理學(xué)角度，提煉出的安全標(biāo)語(yǔ)的基本功能有宣傳與教育功能、提醒與說(shuō)服功能、規(guī)范與強(qiáng)制功能、情感與刺激功能、動(dòng)員與感染功能、推動(dòng)與倡導(dǎo)功能及環(huán)境功能，根本功能是安全管理功能。它們共同構(gòu)成了安全標(biāo)語(yǔ)功能的傘狀結(jié)構(gòu)，如圖1所示。

    該結(jié)構(gòu)由人，即受眾（傘帽）、基本功能f傘面）和根本功能（傘面遮擋區(qū)域）三部分構(gòu)成：該結(jié)構(gòu)看似簡(jiǎn)單，實(shí)則內(nèi)涵豐富。其中，人（受眾）是安全標(biāo)語(yǔ)的直接作用對(duì)象；基本功能是依賴于人（受眾）而發(fā)揮作用的，它們共同為實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)語(yǔ)的安全管理功能而服務(wù)；根本功能是安全標(biāo)語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用效果的直接表現(xiàn)，它是安全標(biāo)語(yǔ)設(shè)置的最終目的：

    1.3類型分析

    按標(biāo)語(yǔ)的句類、語(yǔ)言風(fēng)格、功能、內(nèi)容覆蓋范圍等，可將標(biāo)語(yǔ)分成不同的類型。筆者從大安全的視角，按安全標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)容，對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)傲了分類，見(jiàn)表1。

    由表l可知，安全標(biāo)語(yǔ)包括安全意義型、安全策略型和安全知識(shí)型三大類，每一大類又包括若干小類。其中，安全意義型側(cè)重闡述安全的價(jià)值和重要性，根據(jù)受益者的不同，分為為己型（如安全帶，牽掛您的平安）、為家型（如兒行千里母擔(dān)憂，夫婿在崗妻惦念）和為眾型（如您的遵章，我們的安全）；安全策略型側(cè)重闡述保障組織或個(gè)人安全的安全科學(xué)原理和方法，根據(jù)涵義的不同，分為安全哲理型（如安全9.9分不行，非10分不可）、事故致因型（如僥幸是事故的溫床，蠻干是事故的根苗）、安全教育型（如安全多下及時(shí)雨，教育少放馬后炮）和安全管理型（如管理上多一份辛苦，安全上多一份收獲）；安全知識(shí)型側(cè)重闡述安全知識(shí)和技能等，根據(jù)所屬行業(yè)的不同，分為消防安全型、電氣安全型、交通安全型、礦山安全型、建筑安全型、設(shè)備安全型、職業(yè)健康型和生活安全型。

    需要指出的是，有些安全標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)容涵義極其豐富，貫穿于多個(gè)類型，對(duì)其種類的劃分并沒(méi)有明顯的界限，具有一定的模糊性。

    2  安全標(biāo)語(yǔ)的傳播過(guò)程

    顯而易見(jiàn)，安全標(biāo)語(yǔ)作為一種安全文化傳播媒

介和安全管理輔助手段，以安全標(biāo)語(yǔ)為中間介質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了傳播者（管理者）與受眾（被管理者）之間的信息對(duì)接和傳遞，這是安全標(biāo)語(yǔ)發(fā)揮安全管理功能的基本條件。換言之，安全標(biāo)語(yǔ)的安全管理功能的發(fā)揮必須要依賴于安全標(biāo)語(yǔ)的有效傳播。這就有必要對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)的傳播過(guò)程進(jìn)行深層次的剖析。

    2.1  創(chuàng)作方式分析

    通過(guò)分析和總結(jié)所搜集的安全標(biāo)語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)安全標(biāo)語(yǔ)的創(chuàng)作方式可分為兩種：①直接摘錄安全法律法規(guī)、政策、領(lǐng)導(dǎo)講話或會(huì)議中的語(yǔ)句作為安全標(biāo)語(yǔ)；②各單位（機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位）或基層班組等根據(jù)自身安全形勢(shì)和需要而自行創(chuàng)作的安全標(biāo)語(yǔ)。而具體創(chuàng)作形式又可分為自上而下式、自下而上式和自行式3種類型，具體解釋如下：

    1)自上而下式是指下級(jí)執(zhí)行部門根據(jù)上級(jí)部門的指示或發(fā)布的安全政策、法規(guī)等而創(chuàng)作，并上報(bào)審批的安全標(biāo)語(yǔ)，這是最為常見(jiàn)的一種安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作方式。

    2)自下而上式是指各下級(jí)部門因某種需要而創(chuàng)作，并上報(bào)審批的安全標(biāo)語(yǔ)。

    3)自行式是指自行創(chuàng)作且創(chuàng)作自由度很高、所受約束極少的安全標(biāo)語(yǔ)。隨著安全理念不斷深入人心，安全標(biāo)語(yǔ)也會(huì)像體育、環(huán)保等類標(biāo)語(yǔ)一樣，以商業(yè)廣告或公益宣傳類標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行展示和傳播，這是安全標(biāo)語(yǔ)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

    2.2傳播形式分析

    Chester Irving Bamard認(rèn)為，組織是由一群人構(gòu)成的一個(gè)的群體，如政黨、政府部門、企事業(yè)單位等都屬于組織的范疇．其通過(guò)群體的服務(wù)和行為等來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由安全標(biāo)語(yǔ)的創(chuàng)作方式可知，通常情況下，安全標(biāo)語(yǔ)的傳播主體都是組織。文獻(xiàn)11]指出，組織所從事的信息活動(dòng)即為組織傳播，它的目的性很強(qiáng)，其目的是實(shí)現(xiàn)組織設(shè)定的愿景和目標(biāo)。事實(shí)上，安全標(biāo)語(yǔ)的傳播就具有很強(qiáng)的目的性，即保障組織健康、安全、和諧發(fā)展。因此，安全標(biāo)語(yǔ)的傳播符合組織傳播的一般特性，可視為一種組織傳播形式。

    組織傳播方式包括橫向傳播和縱向傳播兩類。同樣，安全標(biāo)語(yǔ)的傳播方式也不外乎這兩

類。安全標(biāo)語(yǔ)的縱向傳播又可分為下行傳播和上行傳播兩種。其中，下行傳播是指組織的有關(guān)安全目標(biāo)、任務(wù)、方針、政策等通過(guò)安全標(biāo)語(yǔ)自上而下得到傳達(dá)貫徹的過(guò)程；上行傳播是指下級(jí)部門的安全建議、措施或愿望等通過(guò)安全標(biāo)語(yǔ)向上級(jí)部門傳達(dá)的過(guò)程；而安全標(biāo)語(yǔ)的橫向傳播是指組織內(nèi)同級(jí)部門通過(guò)安全標(biāo)語(yǔ)互相交流和學(xué)習(xí)相關(guān)安全管理理念、措施等的過(guò)程。安全標(biāo)語(yǔ)的三種傳播形式相比，下行傳播最為普遍，這是由其自上而下式的創(chuàng)作方式居多的現(xiàn)實(shí)決定的。

    2.3傳播模型的建立

    基于安全標(biāo)語(yǔ)的創(chuàng)作方式和傳播形式，從安全管理學(xué)角度，構(gòu)建安全標(biāo)語(yǔ)的傳播模型，如圖2所示。

    由該模型可知，依賴于安全標(biāo)語(yǔ)傳播渠道，實(shí)現(xiàn)了傳播者（管理者）與受眾（被管理者）之間的信息交流，即實(shí)現(xiàn)了安全標(biāo)語(yǔ)的效用。安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作要基于當(dāng)前的具體安全形勢(shì)或情況來(lái)確定，即要“對(duì)癥下藥”；安全標(biāo)語(yǔ)看板要選擇合適、優(yōu)質(zhì)的傳播渠道（橫幅、標(biāo)牌、電子屏、廣播、電視、手機(jī)短信、微信公眾平臺(tái)等），保證安全標(biāo)語(yǔ)快速、大范圍傳播；受眾（被管理者）接受安全標(biāo)語(yǔ)信息后，其行為、態(tài)度朝預(yù)期目標(biāo)改變，即安全標(biāo)語(yǔ)的預(yù)期效果，這是安全標(biāo)語(yǔ)效用的直接表現(xiàn)。以上三者是安全標(biāo)語(yǔ)有效傳

播的基本條件，而反饋機(jī)制又是評(píng)價(jià)安全標(biāo)語(yǔ)傳播有效性的重要途徑，建立良好的反饋機(jī)制才能及時(shí)檢驗(yàn)和提高安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作質(zhì)量，優(yōu)化安全標(biāo)語(yǔ)看板傳播渠道。3  安全標(biāo)語(yǔ)目視管理模型的建立與解析

    3.1  目視管理簡(jiǎn)介

    研究表明，人的各種感知器官?gòu)耐饨绲玫降男畔⒌谋壤�粗略是視覺(jué)占85%，聽(tīng)覺(jué)僅有11%，有關(guān)嗅覺(jué)，觸覺(jué)和味覺(jué)只占4%，近2/3的信息是通過(guò)眼睛獲得的。因此，利用目視是一種有效的管理方法，即目視管理。目視管理的基本定義指用眼睛看的管理，它的隱身定義是只要用眼睛一看，便知異�，F(xiàn)象所在。    目視管理以人為中心，與看板相結(jié)合，用具體而顯眼的視覺(jué)信號(hào)途徑來(lái)控制、指揮相關(guān)活動(dòng)，達(dá)到對(duì)人的行為等進(jìn)行有效控制的管理目白勺。實(shí)踐證明，它是一種行之有效的科學(xué)管理手段，也是一種重要的安全管理途徑，如安全標(biāo)語(yǔ)看板、安全警示標(biāo)志等。目視管理在安全管理應(yīng)用中，表現(xiàn)出諸多優(yōu)點(diǎn)，如可以使安全規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)可視化，可以時(shí)時(shí)給員工以安全教育和安全警示，可以大幅度提升安全管理效率和質(zhì)量。

    3.2安全標(biāo)語(yǔ)的目視管理模型    安全標(biāo)語(yǔ)就是對(duì)目視管理理念的實(shí)際應(yīng)用，通常以標(biāo)語(yǔ)看板的形式來(lái)表現(xiàn)。其作用過(guò)程可簡(jiǎn)述為：①安全標(biāo)語(yǔ)集多種內(nèi)容于一體形成一個(gè)信息集合體，一般包括安全管理理念或安全政策、法規(guī)、制度規(guī)范等；②安全標(biāo)語(yǔ)借助不同的可視化展現(xiàn)載體，形成安全標(biāo)語(yǔ)看板；③安全標(biāo)語(yǔ)看板通過(guò)視覺(jué)信號(hào)展示給受眾目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾行為等的管理。基于安全標(biāo)語(yǔ)的傳播模型和目視管理作用過(guò)程，建立安全標(biāo)語(yǔ)的目視管理模型，如圖3所示。

    由該模型可知，安全標(biāo)語(yǔ)作為一種安全目視管理手段，目視管理理念始終貫穿于安全標(biāo)語(yǔ)的安全管理功能發(fā)揮的整個(gè)作用過(guò)程，目視管理理念與安全標(biāo)語(yǔ)看板之間是相輔相成的關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)，安全標(biāo)語(yǔ)看板內(nèi)容反映了傳播者（管理者）對(duì)受眾的具體安全要求或期望，通過(guò)視覺(jué)信號(hào)手段對(duì)受眾心理產(chǎn)生刺激，潛移默化地影響受眾的安全態(tài)度，進(jìn)而改變受眾的行為動(dòng)機(jī)，最終受眾把這種影響變?yōu)橛欣�于組織或個(gè)人安全的具體行為，達(dá)到了安全目管理的目的。并且，通過(guò)安全標(biāo)語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用效果對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)看板內(nèi)容的反饋?zhàn)饔�，促進(jìn)了安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作質(zhì)量的提高。經(jīng)反復(fù)循環(huán)作用，最終達(dá)到受眾自主管理、自我控制的效果。

    4  安全管理學(xué)視角的安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作及應(yīng)用 的要求和建議

    基于安全標(biāo)語(yǔ)的傳播模型和目視管理模型，得出安全標(biāo)語(yǔ)作為安全目視管理的一種重要手段，保證安全標(biāo)語(yǔ)有效傳播是使受眾快速了解傳播者（管理者）的安全管理要求或期望，促進(jìn)安全標(biāo)語(yǔ)的安全管理功能最大化發(fā)揮的關(guān)鍵。因此，從安全管理學(xué)角度，分析當(dāng)前安全標(biāo)語(yǔ)在創(chuàng)作與應(yīng)用方面所存在的問(wèn)題，進(jìn)而有針對(duì)性地對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作及應(yīng)用提出4點(diǎn)基本要求和6條具體建議。

    4.1  存在問(wèn)題

    1)內(nèi)容方面，主要存在四方面問(wèn)題：①內(nèi)容老化、更新緩慢、老調(diào)欠缺創(chuàng)新而致使受眾對(duì)其司空見(jiàn)慣，失去了其原有的警示與鼓動(dòng)作用。如“安全第一，預(yù)防為主”，幾乎隨處可見(jiàn)，甚至受眾開始對(duì)其置之不理或麻痹大意，已基本失去了其警示與鼓動(dòng)作用。②內(nèi)容虛化，不具體，缺乏可操作性和指導(dǎo)作用。如電氣設(shè)備開關(guān)旁的“注意安全小心觸電！”，內(nèi)容泛泛而談，沒(méi)指明具體的安全隱患或事故預(yù)防措施，而“閘刀半分半合最危險(xiǎn)”把電器閘刀處于半分半合狀態(tài)易導(dǎo)致事故的隱患寫明了，更具體。③內(nèi)容雷同化，無(wú)針對(duì)性。部分安全標(biāo)語(yǔ)不分行業(yè)、崗位、設(shè)備，僅是簡(jiǎn)單的復(fù)制或改動(dòng)，亂用、濫用問(wèn)題嚴(yán)重。④內(nèi)容失當(dāng)，對(duì)受眾進(jìn)行恐嚇或造成隱形傷害。如“天堂不遠(yuǎn)，超速就到”、“小孩放火，父親坐牢”等。

    2)安全標(biāo)語(yǔ)牌設(shè)計(jì)方面，主要存在三方面問(wèn)題：①材質(zhì)選擇。經(jīng)費(fèi)投入不足，為節(jié)省成本，選用次品和便宜品現(xiàn)象多見(jiàn)，嚴(yán)重影響安全標(biāo)語(yǔ)牌的使用時(shí)長(zhǎng)等。②尺寸選擇。缺乏根據(jù)實(shí)際情況和標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容長(zhǎng)短等進(jìn)行合理選擇，尺寸同一化問(wèn)題頻繁，與實(shí)際應(yīng)用不匹配。③背景與字體設(shè)計(jì)。對(duì)背景圖案、顏色以及字體類型、大小、顏色的設(shè)計(jì)，欠考慮受眾的審美需求，且不夠醒目顯眼。

    3)應(yīng)用過(guò)程管理方面，主要存在兩方面問(wèn)題：①缺乏相應(yīng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)容設(shè)置、張貼懸掛位置、發(fā)布時(shí)長(zhǎng)、文字使用、標(biāo)語(yǔ)牌設(shè)計(jì)等作出具體規(guī)定。②各企事業(yè)單位和相關(guān)管理部門缺乏有效的管理辦法，規(guī)范安全標(biāo)語(yǔ)的應(yīng)用和后期維護(hù)、更換，特別是對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)后效利用性的管理明顯不到位，容易造成浪費(fèi)和環(huán)境污染問(wèn)題等。

    4.2基本要求

    1)內(nèi)容健康，引導(dǎo)正確。安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作時(shí)，需要注意兩點(diǎn)：①直接摘錄會(huì)議講話、文件或相關(guān)安全政策、法規(guī)中的語(yǔ)句作為安全標(biāo)語(yǔ)時(shí)，一定要透徹理解會(huì)議講話的精神要旨，全面領(lǐng)會(huì)文件的要義，決不能隨意摘取，斷章取義。②安全標(biāo)語(yǔ)的引導(dǎo)要正確、積極、健康、向上，決不能產(chǎn)生負(fù)面影響。這就要求安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作者必須要具有較高的理論水平和文字表達(dá)能力，能掌握安全相關(guān)理論、吃透相關(guān)會(huì)議精神、把握安全政策及法規(guī)等，否則就可能會(huì)寫出一些有負(fù)面影響的安全標(biāo)語(yǔ)，對(duì)受眾造成誤導(dǎo)等不良影響。    2)符合對(duì)象，通俗易懂。安全標(biāo)語(yǔ)的創(chuàng)作和應(yīng)用必須要充分考慮受眾的特點(diǎn)和接受能力，力求通俗易懂，即要具有針對(duì)性。由于受眾的文化程度、年齡層次和文化背景等存在差異，而且，對(duì)于一些具體的作業(yè)場(chǎng)所，作業(yè)特點(diǎn)和存在的危險(xiǎn)因素等有很大的差異，若不考慮受眾因素，則會(huì)直接影響安全標(biāo)語(yǔ)的傳播效果。

    3)注重時(shí)效，及時(shí)調(diào)整。應(yīng)根據(jù)具體安全形勢(shì)、任務(wù)和需要的變化，及時(shí)調(diào)整安全標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)容。如每年“安全生產(chǎn)月”都有一個(gè)主題，應(yīng)圍繞每年的主題逐年更新相應(yīng)的安全宣傳標(biāo)語(yǔ)；對(duì)于一批新進(jìn)的員工，起初，安全標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容應(yīng)重在宣傳一些基本的安全規(guī)程等，目的是告知他們作業(yè)的危險(xiǎn)區(qū)域或因素等，而當(dāng)員工熟悉本崗位作業(yè)過(guò)程后，安全標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)就要發(fā)生相應(yīng)轉(zhuǎn)移，主要是告誡他們要遵守安全規(guī)范等，或是創(chuàng)作一些宣傳企業(yè)安全理念等的安全標(biāo)語(yǔ)。

    4)適應(yīng)場(chǎng)合，協(xié)調(diào)美觀。安全標(biāo)語(yǔ)應(yīng)適應(yīng)其應(yīng)用環(huán)境，要迎合受眾的審美需求。①合理布局和安排安全標(biāo)語(yǔ)的位置，確保安全標(biāo)語(yǔ)能夠直接、顯眼地展示給受眾。②注意安全標(biāo)語(yǔ)的文字形式、載體背景等的設(shè)計(jì)，符合受眾審美需求的設(shè)計(jì)可促進(jìn)受眾對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)的關(guān)注、接受和認(rèn)可。

    4.3具體建議

    1)安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作應(yīng)具有人性化傾向，盡可能符合受眾的心理需求與特征。人都希望得到快樂(lè)、尊重、贊揚(yáng)、祝�；虮芎�趨安等，若安全標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容能夠體現(xiàn)以人為本和人性關(guān)懷，注重親情、愛(ài)情等情感訴說(shuō)，使安全標(biāo)語(yǔ)感情化，溫馨化、形象化，則必會(huì)打動(dòng)受眾，并得到受眾的認(rèn)同和響應(yīng)。

    2)安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作應(yīng)具有實(shí)用性傾向，避免內(nèi)容虛化。在安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作時(shí)，要盡可能體現(xiàn)安全管理者的目的和要求，并融入安全科學(xué)內(nèi)涵、事故預(yù)防原理等實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，使安全標(biāo)語(yǔ)成為安全管理的一種實(shí)用性手段。

    3)安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作應(yīng)具有強(qiáng)調(diào)事故的嚴(yán)重性或安全的重要性傾向。由恐懼訴求理論可知，夸大事故的嚴(yán)重性或安全的重要性可刺激受眾在心理上產(chǎn)生極大的安全需求，從而起到規(guī)范受眾行為的作用。

    4)安全標(biāo)語(yǔ)應(yīng)用應(yīng)具有規(guī)范化管理傾向。政府及管理部門要充分認(rèn)識(shí)安全標(biāo)語(yǔ)的重要性，積極發(fā)揮政府及管理部門的主導(dǎo)作用，加快制定規(guī)范安全標(biāo)語(yǔ)應(yīng)用的相關(guān)管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)安全標(biāo)語(yǔ)應(yīng)用過(guò)程的規(guī)范化管理。

    5)安全標(biāo)語(yǔ)應(yīng)用要具有科技化傾向，保持與現(xiàn)代科技同步發(fā)展。①在安全標(biāo)語(yǔ)制作、設(shè)計(jì)方面，要運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和廣告技藝，不斷提升安全標(biāo)語(yǔ)的整體效果。②在安全標(biāo)語(yǔ)傳播方面，要充分應(yīng)用現(xiàn)代新媒體技術(shù)，拓寬安全標(biāo)語(yǔ)傳播渠道，如微信公眾平臺(tái)、微博等。

    6)安全標(biāo)語(yǔ)應(yīng)用要具有公益化傾向。安全與人們的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，是人們共同關(guān)注的話題。而安全標(biāo)語(yǔ)作為一種社會(huì)語(yǔ)言，是對(duì)廣大受眾進(jìn)行安全宣傳教育和目視管理的便捷工具，隨著安全發(fā)展理念不斷深入人心，安全標(biāo)語(yǔ)受眾已從過(guò)去的僅限于部分群體逐步向更大的受眾群體發(fā)展，為了最大程度地發(fā)揮安全標(biāo)語(yǔ)的社會(huì)價(jià)值，安全標(biāo)語(yǔ)應(yīng)盡可能體現(xiàn)公益化傾向，為營(yíng)造全社會(huì)良好的安全文化氛圍提供助力。這也是安全標(biāo)語(yǔ)的未來(lái)發(fā)展方向。

    5結(jié)論

    1)從安全管理學(xué)角度界定安全標(biāo)語(yǔ)概念，指出安全標(biāo)語(yǔ)的應(yīng)用領(lǐng)域、受眾對(duì)象及設(shè)置的最終目的。

    2)安全標(biāo)語(yǔ)功能的傘狀結(jié)構(gòu)全面揭示了安全標(biāo)語(yǔ)的基本功能及根本功能間的關(guān)系，并指出了人（受眾）在安全標(biāo)語(yǔ)功能發(fā)揮中所起的核心作用。

    3)從大安全視角，按安全標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)容，對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)的類型進(jìn)行了劃分，并指出對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)的分類具有一定的模糊性。

    4)安全標(biāo)語(yǔ)的創(chuàng)作方式重要有兩種，又可細(xì)分為自上而下式、自下而上式和自行式；安全標(biāo)語(yǔ)的傳播形式是一種組織傳播形式，包括縱向傳播（下行傳播、上行傳播）和橫向傳播，其中，下行傳播最為普遍。

    5)安全標(biāo)語(yǔ)的傳播模型揭示了安全標(biāo)語(yǔ)的傳播過(guò)程，指出了保證安全標(biāo)語(yǔ)有效傳播的基本條件。

    6)安全標(biāo)語(yǔ)的目視管理模型表明安全標(biāo)語(yǔ)是一種有效的安全目視管理手段，，闡明了全標(biāo)語(yǔ)發(fā)揮其安全管理功能的作用原理和過(guò)程，

    7)從安全管理學(xué)視角，指出保證安全標(biāo)語(yǔ)有效傳播是使受眾快速了解傳播者（管理者）的安全管理要求或期望，促進(jìn)安全標(biāo)語(yǔ)的安全管理功能最大化發(fā)揮的關(guān)鍵。并分析了目前安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作和應(yīng)用所存在的問(wèn)題，進(jìn)而有針對(duì)性地對(duì)安全標(biāo)語(yǔ)創(chuàng)作和

應(yīng)用提出基本要求和具體改進(jìn)建議。