櫥柜企業(yè)刺激增長 把握二次消費(fèi)
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廚房裝修的審美風(fēng)來襲，使整體櫥柜擁有了更好的市場，也使多年努力的整體櫥柜品牌在近些年得到很多消費(fèi)者的推崇和喜愛，國內(nèi)知名櫥柜品牌的一時崛起也成就了一大批嗅到櫥柜市場商機(jī)的廚柜加盟者事業(yè)的成功。此時，櫥柜產(chǎn)品的銷售也在市場的正軌上越走越遠(yuǎn)。那么，對于加盟商和消費(fèi)者來說，企業(yè)的形象完全是不可相提并論的，廚柜加盟商選擇一個櫥柜品牌的目的是想借助品牌的影響力來更快的開拓自己的事業(yè)，達(dá)到盈利的目的。而消費(fèi)者則是看重櫥柜品牌的產(chǎn)品口碑從而希望買到更理想的櫥柜產(chǎn)品。
那么，歸根結(jié)底的櫥柜使用者則是各個地區(qū)的櫥柜購買者，也就是企業(yè)和廚柜加盟商的衣食父母。對于品牌的建立，消費(fèi)者自然不必懷疑一個高檔櫥柜品牌的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)承諾，但是，作為企業(yè)的合作者，櫥柜加盟商則的加盟店面則不一定會做到與直營店異樣的服務(wù)和售后保證。介于這點(diǎn)考慮，同一個櫥柜品牌的加盟商之間則會產(chǎn)生不同的業(yè)績效果。當(dāng)然，有一部分是由于品牌的涉及范圍影響，但更多的是加盟商的店面在當(dāng)?shù)氐目诒陀绊懥λ鶝Q定的。任何行業(yè)的終端銷售成績都是與店面的服務(wù)質(zhì)量有密切關(guān)系的，更何況是價值不菲的櫥柜產(chǎn)品。消費(fèi)者在選購櫥柜時所做出的考慮明顯會比其他方面的生活必須品要多得多，而且櫥柜加盟商的目標(biāo)地域不可能只有自己一家品牌櫥柜店面，其他的品牌本身就是店面業(yè)績的施壓者，如果櫥柜加盟商的店面服務(wù)與其他品牌的店面有明顯懸殊，在消費(fèi)者面前失去了優(yōu)勢，那么就算品牌在當(dāng)?shù)赜薪^對優(yōu)勢的局面也會被消費(fèi)者的口碑效應(yīng)所改變。相反的，如果櫥柜品牌加盟商的終端店服務(wù)深得人心，即使品牌知名度在該區(qū)有所劣勢也會得到很好的效果。
所以，廚柜加盟商要尊重自己的終端店面，給予每一位進(jìn)店的客戶高質(zhì)量的售前和售后服務(wù)，在產(chǎn)品質(zhì)量方面由于品牌的標(biāo)桿作用，不會成為影響消費(fèi)的因素，這就要求加盟商要尊重品牌企業(yè)，百分百售出加盟品牌的產(chǎn)品。做到心系每一位店面的顧客，從而在消費(fèi)者中建立良好的口碑，來刺激客戶的二次消費(fèi)甚至是衍生消費(fèi)。