上海豪谷電器有限公司是集暖通動力與水系統(tǒng)設備銷售、工程安裝、技術(shù)咨詢與服務為一體的科技型企業(yè)。公司擁有專業(yè)技術(shù)員工40多名,設有銷售部、工程與技術(shù)部、服務部、材料機械倉庫、行政部等部門;擁有完備的暖通與給排水工程施工機械,并持有國家商用空調(diào)設備安裝一級資質(zhì)。作為與電鍋爐公司(鍋爐、熱水器、水處理產(chǎn)品)有著多年合作經(jīng)驗的全國優(yōu)秀代理商,不僅給各行業(yè)的客戶提供優(yōu)質(zhì)的史密斯商用熱水器、供熱鍋爐、家用熱水器及采暖系統(tǒng),而且憑借專業(yè)級的熱水系統(tǒng)和供熱系統(tǒng)設計能力、完備的工程配套與安裝實力,為客戶提供高附加值的服務。
一、[鍋爐熱水器維修]
十幾年來不斷發(fā)展和創(chuàng)新,已形成了一套完善的管理體系及現(xiàn)代化的售后理念,憑借著雄厚的技術(shù)力量和優(yōu)質(zhì)高效的服務在社會上樹立起了良好的企業(yè)形象,受到了社會各界廣大客戶的信賴與贊揚 。為了更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務并提高中心的形象與信譽,不僅制定全面的服務規(guī)范,服務承諾等,同時設定了投訴電話,目前員工在上海各區(qū)售后已達幾百名,80%已達大專水平。所有員工都經(jīng)過專業(yè)的技能培訓、經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬,中心維修資料,配件齊全。公司本著“信譽至上,優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨為廣大客戶提供全面的上門維修服務。我們會按照預約的上門時間,準時的到達指定地點。 會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間。從熱水器維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的熱水器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電,熱水器維修部會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務。
二、[熱水器,地暖保養(yǎng)]
電熱水器因其美觀、方便實用和耗電量省而倍受人們的青睞,但也有因保養(yǎng)不當而縮短其壽命的事經(jīng)常發(fā)生。合理的對熱水器保養(yǎng),以延長其使用壽命應該注意以下幾點:
a、家庭的室內(nèi)布線應可靠接地,且接地電阻值不得大于4Ω。家用插座,不管單相電源還是三相電源,其接地必須與電源的地線鏈接,插座的接地極不允許空著。
b、電熱水器配備的插座,應為帶地線的固定專用插座,不能使用移動式電源接線板。插座的結(jié)構(gòu)、容量和插孔尺寸應與電熱水器電源插頭相匹配。插座應置于電熱水器出水口水平位置上方,要避免被水噴濺而產(chǎn)生短路危險。
c、在使用電熱水器時,不得通過插座上的開關(guān)關(guān)斷電源,因為關(guān)斷插座電源后漏電保護插頭不能工作,一旦發(fā)生地線帶電等故障時無法提供保護。d、定期(一般每周)檢查按動漏電保護插頭的“試驗”鍵,確認漏電保護插頭能正常工作。e、保養(yǎng)清潔電熱水器外部,應先切斷電源,不要用水噴淋,要軟布擦拭。f、如果電源線損壞,為避免危險,必須使用有廠家提供的專用電源線,并由維修部或類似部門的專業(yè)人員更換。g、電熱水器的使用壽命不應超過6年,如超過年限還繼續(xù)使用,就會存在安全隱患,需要及時更換。
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