上海豪谷電器有限公司是集暖通動(dòng)力與水系統(tǒng)設(shè)備銷售、工程安裝、技術(shù)咨詢與服務(wù)為一體的科技型企業(yè)。公司擁有專業(yè)技術(shù)員工40多名，設(shè)有銷售部、工程與技術(shù)部、服務(wù)部、材料機(jī)械倉庫、行政部等部門；擁有完備的暖通與給排水工程施工機(jī)械，并持有國家商用空調(diào)設(shè)備安裝一級(jí)資質(zhì)。作為與電鍋爐公司（鍋爐、熱水器、水處理產(chǎn)品）有著多年合作經(jīng)驗(yàn)的全國優(yōu)秀代理商，不僅給各行業(yè)的客戶提供優(yōu)質(zhì)的史密斯商用熱水器、供熱鍋爐、家用熱水器及采暖系統(tǒng)，而且憑借專業(yè)級(jí)的熱水系統(tǒng)和供熱系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力、完備的工程配套與安裝實(shí)力，為客戶提供高附加值的服務(wù)。

一、[鍋爐熱水器維修]

十幾年來不斷發(fā)展和創(chuàng)新，已形成了一套完善的管理體系及現(xiàn)代化的售后理念，憑借著雄厚的技術(shù)力量和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)在社會(huì)上樹立起了良好的企業(yè)形象，受到了社會(huì)各界廣大客戶的信賴與贊揚(yáng) 。為了更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并提高中心的形象與信譽(yù)，不僅制定全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)定了投訴電話，目前員工在上海各區(qū)售后已達(dá)幾百名，80%已達(dá)大專水平。所有員工都經(jīng)過專業(yè)的技能培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬，中心維修資料，配件齊全。公司本著“信譽(yù)至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨為廣大客戶提供全面的上門維修服務(wù)。我們會(huì)按照預(yù)約的上門時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。 會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間。從熱水器維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的熱水器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電，熱水器維修部會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)。

二、[熱水器，地暖保養(yǎng)]

電熱水器因其美觀、方便實(shí)用和耗電量省而倍受人們的青睞，但也有因保養(yǎng)不當(dāng)而縮短其壽命的事經(jīng)常發(fā)生。合理的對(duì)熱水器保養(yǎng)，以延長其使用壽命應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

a、家庭的室內(nèi)布線應(yīng)可靠接地，且接地電阻值不得大于4Ω。家用插座，不管單相電源還是三相電源，其接地必須與電源的地線鏈接，插座的接地極不允許空著。

b、電熱水器配備的插座，應(yīng)為帶地線的固定專用插座，不能使用移動(dòng)式電源接線板。插座的結(jié)構(gòu)、容量和插孔尺寸應(yīng)與電熱水器電源插頭相匹配。插座應(yīng)置于電熱水器出水口水平位置上方，要避免被水噴濺而產(chǎn)生短路危險(xiǎn)。

c、在使用電熱水器時(shí)，不得通過插座上的開關(guān)關(guān)斷電源，因?yàn)殛P(guān)斷插座電源后漏電保護(hù)插頭不能工作，一旦發(fā)生地線帶電等故障時(shí)無法提供保護(hù)。d、定期（一般每周）檢查按動(dòng)漏電保護(hù)插頭的“試驗(yàn)”鍵，確認(rèn)漏電保護(hù)插頭能正常工作。e、保養(yǎng)清潔電熱水器外部，應(yīng)先切斷電源，不要用水噴淋，要軟布擦拭。f、如果電源線損壞，為避免危險(xiǎn)，必須使用有廠家提供的專用電源線，并由維修部或類似部門的專業(yè)人員更換。g、電熱水器的使用壽命不應(yīng)超過6年，如超過年限還繼續(xù)使用，就會(huì)存在安全隱患，需要及時(shí)更換。

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