一、美恩清洗公司概況： 泉州美恩工業(yè)清洗科技有限公司（以下簡稱美恩工業(yè)清洗公司），成立于2012年5月，是泉州首家經(jīng)工商部門正式注冊的專業(yè)工業(yè)清洗公司，泉州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會創(chuàng)會理事單位。公司現(xiàn)有注冊資本150萬元，公司總部位于云谷小區(qū)物業(yè)樓3樓，擁有專業(yè)的大型油煙機清洗工、空調清洗工、水池清洗工等30余名，公司按照規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的現(xiàn)代型工業(yè)清洗行業(yè)的管理要求，結合現(xiàn)代化企業(yè)的管理模式，依靠軍事化的管理手段，服務了全省大、中型酒店及餐館，企事業(yè)單位100余家。 二、公司履歷 1、2012年5月，美恩工業(yè)清洗公司成立，它是泉州市第一家經(jīng)工商部門正式注冊的專業(yè)工業(yè)清洗公司 2、2013年成為泉州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會創(chuàng)會理事單位 3、2014年8月第一家取得“泉州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會”頒發(fā)的《油煙凈化設施維護資格證書》 三、公司業(yè)績 “美恩工業(yè)清洗公司”是泉州市清洗行業(yè)最具代表性的企業(yè)之一。公司技術人員有多年的工作經(jīng)歷，參與了泉州等地多個大型油煙設備清洗項目，有豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。技術骨干經(jīng)常參加相關專業(yè)培訓深造，不斷提高清洗的專業(yè)水平。 長期服務的酒店與餐館有： 晉江佰翔世紀大酒店、晉江市天禾大酒店、鯉城大酒店、金星大酒店崇武西沙灣假日酒店、晉江馬哥孛羅酒店、贛湘樓餐飲連鎖、泉州市伍氏企業(yè)美食有限公司 四、公司運營 （一）完善規(guī)章制度 為規(guī)范公司經(jīng)營管理秩序，完善各項操作規(guī)程，保護客戶權益，樹立公司良好的品牌形象，促進公司發(fā)展壯大，美恩工業(yè)清洗公司制訂了較為規(guī)范的規(guī)章制度。特別是保障制度，每個員工都要體檢***健康證，公司為每個員工都***了意外險與工傷險，有效規(guī)避了客戶的責任。 （二）規(guī)范服務行為 管理人員及服務人員統(tǒng)一著裝，嚴格規(guī)范業(yè)務流程，明確規(guī)定客戶服務標準和服務響應時間。油煙機橫管人員必須鉆進去清洗，洗完后拍照留底發(fā)給客戶，真正保證清洗質量，避免油煙管道火災的發(fā)生。 （三）專業(yè)的經(jīng)營管理團隊 美恩工業(yè)清洗公司建立了一支較高專業(yè)素質的清洗服務管理團隊，核心管理與技術人員都有著多年的從業(yè)經(jīng)驗。