杭州方太煤氣灶維修公司８５５５０８８１杭州方太煤氣灶維修服務公司成立于2006年, 是我市以維修產品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一,經多年來在維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收企業(yè)管理的先進經驗 。在技術上對應維修的每個分類均具有優(yōu)秀技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時 待命,可實現(xiàn)杭州市區(qū)全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優(yōu)質產品的保修 、維修任務。目前我公司員工人數(shù)已達百余人,主要從事各項專業(yè)需要的調度。并經過各種專業(yè)培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經 驗,還具備良好的職業(yè)素質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯(lián)系 !

杭州方太煤氣灶維修公司維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經驗。不但具有豐富 的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題 ；力求為建設和諧杭州貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方式。為您提供上門維修家電服務。本著以信為本、以質求生的宗旨；以專業(yè)的技術、細致的服務贏得良好的口碑。

打造煤氣灶維修知名品牌，引領行業(yè)標準 規(guī)范服務市場

售后服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修杭州方太煤氣灶維修公司制度；及時成 立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）嚴格執(zhí)行收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）顧客遠程故障判斷、技術故障解答、為您的機器排除故障，當天加急完成維 修。

您的需求是我們無窮的動力，您的選擇是我們最大的幸福！

燃氣灶打不著火，讓人來修，沒想到修完付了錢，火還是沒打著。近日，市民沈先生就遇到了這事，之后，他連續(xù)打了120個電話給維修人員，未曾想不是沒人接就是被按掉，這讓他特別窩火。

“我想把我的事情說說，網(wǎng)絡上的維修電話真不可信，提醒大家不要上當了。”沈先生說。

網(wǎng)上找維修電話 沒修好卻找不到人

　　沈先生住在杭州方太煤氣灶維修公司報價風和麗苑A區(qū)，上周六，他家的燃氣灶突然打不著火了。燃氣灶是老板牌的，沈先生就上網(wǎng)查了老板燃氣灶維修客服電話。沈先生沒多想就撥過去了，聽了一會自動語音，就有接線員接聽了。接電話的是一個男人，問了具體地址，答復會聯(lián)系維修人員上門維修。第二天，有個維修工人上門服務了，不過沈先生不在家，家里只有80歲的母親。“母親說，維修工人看了一下燃氣灶說‘幸好來修了，不然就要爆炸了’，這把她給嚇著了。”維修工人在廚房修了3分多鐘，然后收了100元錢，留下一張類似發(fā)票的收據(jù)就走了。然而，沈先生回家之后，發(fā)現(xiàn)燃氣灶依然打不了火。

　　周一上午，沈先生給維修工人打電話，但是一直沒人接，之后就是撥通了直接被按掉，再到最后對方索性就關機了。沈先生很窩火，就一直打，打了120個電話過去，依然沒有人接。“就算沒有修好，好好說一聲就好了，何必電話也不接，弄得跟騙子一樣。”見維修工人的電話打不通，沈先生再次撥打了維修客服電話。這次，接電話是一個女人，而且電話里還傳來了小孩的哭聲，大人的打杭州方太煤氣灶維修公司電話牌聲。

　　沈先生向客服反映了自己的情況，對方就把電話掛掉了。又打過去，是個男人接的電話，男人說，“你找不到他，我也找不到他。”就把電話掛掉了。沒想到修個燃氣灶會變成這樣，沈先生憋了一肚子的火。他想起來自己以前在電視上看到過這種全國免費電話很多都是騙人的，覺得自己上當了。“我一人上當了，希望別人不要上當了。”沈先生說。

　　網(wǎng)絡搜索出的維修電話很多是“山寨”

　　杭州撥打了電話后，有一個男人接聽了電話。杭州說明燃氣灶有問題，他問了是哪個區(qū)域的，說會有嘉興維修部人來聯(lián)系，就把電話掛了，其他的信息全部沒有登記，而直到現(xiàn)在依然沒有回復。之后，杭州撥打沈先生提供的維修人員的電話號碼，號碼已經變成空號了。

　　而杭州在老板燃杭州方太煤氣灶維修公司多少錢氣灶官網(wǎng)上找到了該電器的全國客服電話，電話那頭的接線員說，老板燃氣灶的電話只有這一個，其他的電話，他們并不知情。“一般熱線打進來，我們會詢問產品的詳細購買信息，如果可以電話指導解決的問題，就直接解決。如果不行，會派出專門的穿工作服的人來維修，收費標準是全國統(tǒng)一的。”

市市場監(jiān)督管理局的工作人員提醒，網(wǎng)上搜索出來的很多售后服務電話，魚龍混雜，有很多都是“山寨”維修公司，出了問題，很難解決。建議消費者從正規(guī)商店購買產品，其保修單上提供的售后服務電話，可信度最高。

“家里煤氣灶出故障，花了200多元找售后維修，修完后用了一周又出現(xiàn)故障了。再找售后,卻要收杭州方太煤氣灶維修公司取上門費。”前日，家住杭州大儒世家朗園5號樓的蔡女士致電本報968111熱線反映最近遭遇的煩心事。

蔡女士說，兩年前她購買了一臺德樂牌煤氣灶，今年7月底，該煤氣灶突然不能點火了。于是她致電該煤氣灶售后熱線，售后維修人員上門檢查完告知要更換點火器，更換點

火器200元，上門維修費30元。

“售后工作人員來維修完后，正常使用了一周，又不能用了。”蔡女士說，她再次致電德樂煤氣灶售后熱線，前幾天維修人員又上門維修。維修完工作人員在場還能用，可晚上煮飯時打火器要摁住才可打火，手一松火就滅了。隨后，蔡女士又給售后電話，可對方卻在電話里教蔡女士調試，蔡女士希望對方能上門調試，售后則稱要收30元的上門費。

蔡女士說，花了200多元維修煤氣灶，可還沒使用半個月又出故障，售后上門再收取費用不合理。

德樂煤氣灶售后維修相關負責人何經理稱，蔡女士家杭州方太煤氣灶維修公司哪家好的煤氣灶更換完點火器后，現(xiàn)在不能打火，只要蔡女士自己對煤氣灶的熱敏反應針調試下即可，若要售后人員上門調試，要收取30元的“上門費”。

律師事務所鄭珍清律師稱，該事件中，按照《消法》相關規(guī)定，售后收取了維修費就應負責將煤氣灶維修好，在未維修好的情況下收取“上門費”不合理。

聯(lián)系人：李偉

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