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評(píng)分項(xiàng)

評(píng)審內(nèi)容

投標(biāo)報(bào)價(jià)（40分）

滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其報(bào)價(jià)得分為滿分（40分）。其他投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）*40*100%（保留兩位小數(shù)，第三位四舍五入）

投標(biāo)人實(shí)力（9分）

1、投標(biāo)人具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書得3分；

2、投標(biāo)人具有環(huán)境管理體系認(rèn)證證書得3分；

3、投標(biāo)人具有職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書得3分；

須提供證書原件，并將復(fù)印件制作入投標(biāo)文件中，否則不得分。

售后服務(wù)

（9分）

1、所投產(chǎn)品制造商具有客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證證書（CCCS），鉆石五星級(jí)的得3分，標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)的得1分；提供證書復(fù)印件加蓋制造商公章。

2、對(duì)投標(biāo)人的售后服務(wù)承諾由評(píng)委進(jìn)行綜合評(píng)審：

1)服務(wù)人員的配備完善、響應(yīng)時(shí)間短緊急故障處理預(yù)案完善、備品備件的保障和供應(yīng)能力有保障，得4-6分；

2)服務(wù)人員的配備基本完善、響應(yīng)時(shí)間較短、解決問題的能力一般、緊急故障處理預(yù)案不太完善、備品備件有基本保障，得1-3分；

3)服務(wù)人員的配備欠完善、響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)、解決問題的能力差、緊急故障處理預(yù)案不完善、備品備件缺乏保障，不得分。

工作進(jìn)度計(jì)劃（6分）

根據(jù)投標(biāo)人工作進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審：

1)工作進(jìn)度計(jì)劃科學(xué)合理、方案具有針對(duì)性，整個(gè)過程中各環(huán)節(jié)的銜接程度高，得 3-6分；

2)工作進(jìn)度計(jì)劃基本合理、整個(gè)過程中各環(huán)節(jié)的銜接程度一般，得1-2分；

3)工作進(jìn)度計(jì)劃欠合理、無針對(duì)性，各環(huán)節(jié)的銜接程度差，不得分。

質(zhì)量保障措施（6分）

根據(jù)投標(biāo)人制定的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施進(jìn)行評(píng)審：

1）質(zhì)量保證措施定位準(zhǔn)確，思路清晰，可操作性強(qiáng)，完全滿足項(xiàng)目實(shí)際需要得 3-6分；

2）質(zhì)量保證措施描述簡(jiǎn)落，僅能滿足項(xiàng)目基礎(chǔ)要求得1-2分；

3）質(zhì)量保證措施內(nèi)容缺失或嚴(yán)重偏差的不得分。

質(zhì)量性能（25分）

1、所投產(chǎn)品滿足招標(biāo)文件技術(shù)指標(biāo)、規(guī)格要求，從技術(shù)需求響應(yīng)度、業(yè)務(wù)描述清晰度、完整性（如功能描述、操作界面、設(shè)備圖片等）等方面進(jìn)行符合度審查，全部滿足得10分；經(jīng)評(píng)委會(huì)認(rèn)定，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有實(shí)質(zhì)性重要積極影響的正偏離，每項(xiàng)加1分，最多加3分。存在非實(shí)質(zhì)性負(fù)偏離，每有 1 條，扣 1 分，扣完為止；投標(biāo)人應(yīng)如實(shí)填寫技術(shù)偏離表，如有虛假則為無效投標(biāo)。

2、桌面云軟件支持云終端的網(wǎng)絡(luò)和硬盤雙啟動(dòng)方式，當(dāng)云終端出現(xiàn)硬盤故障時(shí)，可以通過云主機(jī)啟動(dòng)用戶一致的操作系統(tǒng)鏡像；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，終端也可正常運(yùn)行無任何影響。不需要通過網(wǎng)絡(luò)ghost等方式在本地硬盤安裝操作系統(tǒng)；斷網(wǎng)時(shí)不需要手工切換或者重啟（提供具備中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)CNAS資質(zhì)認(rèn)證的第三方檢測(cè)報(bào)告證明）,滿足得 3分。

3、所投辦公電腦通過（MTBF）平均無故障時(shí)間≥100 萬小時(shí)得 3分，≥90 萬小時(shí)得 2 分，≥80 萬小時(shí)得 1 分，＜80 萬小時(shí)得 0 分。提供國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)證書復(fù)印件并加蓋制造商公章。

4、所投辦公電腦通過惡劣供電環(huán)境工作試驗(yàn)，滿足 90V-265V 工作電壓區(qū)間的得 3分；提供國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)證書復(fù)印件并加蓋制造商公章。

5、所投辦公電腦通過輻射騷擾測(cè)試，小于標(biāo)準(zhǔn)限值7dB 的得 3 分；提供國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)證書復(fù)印件并加蓋制造商公章。

 技術(shù)方案（5分）

根據(jù)投標(biāo)人所報(bào)技術(shù)設(shè)計(jì)方案，對(duì)項(xiàng)目需求的理解，由評(píng)委進(jìn)行綜合比較：

1）對(duì)項(xiàng)目需求理解正確、全面，技術(shù)方案完整、詳實(shí)，條理清楚，邏輯性強(qiáng)，得3-5分；

2）對(duì)項(xiàng)目需求理解比較全面，對(duì)項(xiàng)目需求的描述完整性有不足，存在不清晰的部分，技術(shù)方案內(nèi)容不全，邏輯性一般，條理性不夠清晰，得1-2分；

3）對(duì)項(xiàng)目需求理解偏差較大，或?qū)��?xiàng)目需求的描述有嚴(yán)重功能缺失，技術(shù)方案內(nèi)容嚴(yán)重不完整，條理混亂，不得分。