所屬區(qū)域: | 福建-廈門 | 招標(biāo)業(yè)主/代理: | 福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司/廈門市中實(shí)采購(gòu)招標(biāo)有限公司 |
加入時(shí)間: | 2019.07.23 | 截止時(shí)間: | |
點(diǎn)擊>>企業(yè)招標(biāo)網(wǎng)獲取全國(guó)企業(yè)招標(biāo)信息,點(diǎn)擊>>國(guó)家煙草專賣局招標(biāo)網(wǎng) 獲取本企業(yè)招標(biāo)信息 |
摘要:本公告受福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司委托發(fā)布,發(fā)布日期:2019-07-24,公告主要內(nèi)容為:廈門福建中煙互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)升級(jí)改造變更公告,所屬區(qū)域:福建-廈門,所屬行業(yè)分類:互聯(lián)網(wǎng),招標(biāo)代理:廈門市中實(shí)采購(gòu)招標(biāo)有限公司,采購(gòu)業(yè)主:福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,招標(biāo)編號(hào):2019-ZS2308,公告類型:變更公告。
各已購(gòu)買招標(biāo)文件的投標(biāo)人:
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)升級(jí)改造(招標(biāo)編號(hào):2019-ZS2308)項(xiàng)目,對(duì)招標(biāo)文件補(bǔ)充通知如下。
一、福建中煙營(yíng)銷綜合管理平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)的功能模塊及介紹如下。
(一)營(yíng)銷綜合管理平臺(tái)
福建中煙營(yíng)銷綜合管理平臺(tái)自2009年開始建設(shè),是福建中煙市場(chǎng)營(yíng)銷中心使用的內(nèi)部管理系統(tǒng),平臺(tái)由數(shù)據(jù)分析、信息發(fā)布、信息采集、調(diào)撥業(yè)務(wù)、工商協(xié)同、客戶服務(wù)、促銷管理、銷區(qū)物資管理、移動(dòng)平臺(tái)、樣煙管理、系統(tǒng)管理等10個(gè)功能模塊組成。
1.數(shù)據(jù)分析
該功能模塊,提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表查詢功能。包含商業(yè)銷量數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行多維的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析。
2.信息發(fā)布
該功能模塊,提供新聞公告、短信通知等相關(guān)信息發(fā)布服務(wù)。主要由信息管理和短信通知兩個(gè)管理業(yè)務(wù)組成。信息管理提供站內(nèi)文章、通知的編輯、發(fā)布功能;短信通知提供工作上的短信編輯、發(fā)送功能。
3.調(diào)撥業(yè)務(wù)
該功能模塊,提供卷煙計(jì)劃、合同調(diào)撥、發(fā)票管理服務(wù)。主要由月計(jì)劃管理、配貨預(yù)警管理、合同訂單管理、調(diào)撥發(fā)貨管理、發(fā)票管理、半年協(xié)議管理6個(gè)管理業(yè)務(wù)組成。
月計(jì)劃管理提供區(qū)域填報(bào)需求計(jì)劃、審批、計(jì)劃分解等相關(guān)功能業(yè)務(wù);
配貨預(yù)警管理提供各銷區(qū)根據(jù)庫(kù)存存銷比提供配貨預(yù)警等功能;
合同訂單管理,提供合同制作、下單、導(dǎo)回等相關(guān)功能;
調(diào)撥發(fā)貨管理,提供卷煙調(diào)撥、出庫(kù)等;
發(fā)票管理,提供卷煙調(diào)撥相關(guān)發(fā)票的開具、打印;
半年協(xié)議管理,提供相關(guān)協(xié)議的查詢,導(dǎo)回;
4.工商協(xié)同
該功能模塊,提供與商業(yè)公司相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)接服務(wù)。
5.客戶服務(wù)
該功能模塊,提供客戶信息管理、人工客服等相關(guān)功能服務(wù)。主要由客戶檔案管理、呼叫中心、問卷調(diào)查3個(gè)管理業(yè)務(wù)組成。
客戶檔案管理,提供商業(yè)公司、零售戶、消費(fèi)者的相關(guān)信息管理;
呼叫中心,提供400服務(wù)熱線、通話記錄查詢、電話客服;
問卷調(diào)查,提供問卷制作、發(fā)布、收集、統(tǒng)計(jì);
6.促銷管理
該功能模塊,提供市場(chǎng)促銷業(yè)務(wù),如營(yíng)銷方案申請(qǐng)、審批、總結(jié)、結(jié)算。主要由促銷品管理、季度訂單管理、促銷方案管理、發(fā)貨管理等4大管理業(yè)務(wù)組成。
促銷品管理,提供促銷品相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù)、選型等;
季度訂單管理,提供每季度各區(qū)域填報(bào)促銷物資的需求訂單管理;
促銷方案管理,提供區(qū)域填報(bào)促銷方案、審批、總結(jié)業(yè)務(wù);
發(fā)貨管理,提供方案的促銷物資發(fā)貨申請(qǐng)、出庫(kù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
7.銷區(qū)物資管理
該功能模塊,提供銷區(qū)物資的倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)銷存管理。主要有入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)存管理等三大管理業(yè)務(wù)組成。
入庫(kù)管理,提供區(qū)域促銷物資簽收入庫(kù)業(yè)務(wù);
出庫(kù)管理,提供促銷物資領(lǐng)用出庫(kù)業(yè)務(wù);
庫(kù)存管理,提供相關(guān)促銷物資的庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)存月結(jié)等業(yè)務(wù);
8.移動(dòng)平臺(tái)
該功能模塊,提供市場(chǎng)客戶走訪相關(guān)記錄、市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)收集。主要有計(jì)劃與總結(jié)管理、線路監(jiān)控管理、工作考核管理3個(gè)管理業(yè)務(wù)。
計(jì)劃與總結(jié)管理,提供日、周、月的客戶走訪計(jì)劃與總結(jié);
線路監(jiān)控管理,提供各業(yè)務(wù)員的走訪線路、走訪情況的監(jiān)控、回訪功能;
工作考核管理,提供對(duì)個(gè)業(yè)務(wù)員的工作考核管理;
9.樣煙管理
該功能模塊,提供樣煙試制煙的進(jìn)銷存相關(guān)業(yè)務(wù)管理。主要有試制煙入庫(kù)管理、領(lǐng)用管理、庫(kù)存管理3個(gè)管理業(yè)務(wù)組成。
入庫(kù)管理,提供樣煙從煙廠到貨簽收入庫(kù)管理;
領(lǐng)用管理,提供樣煙的領(lǐng)用申請(qǐng)、出庫(kù)管理;
庫(kù)存管理,提供庫(kù)存月結(jié)、盤點(diǎn)、查詢;
10.系統(tǒng)管理
該功能模塊,提供系統(tǒng)相關(guān)權(quán)限、人員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)和管理。
(二)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)
福建中煙互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)自2017年開始建設(shè),作為市場(chǎng)營(yíng)銷中心拓展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式應(yīng)用系統(tǒng),平臺(tái)由會(huì)員管理、活動(dòng)管理、商城管理、積分管理四大管理業(yè)務(wù)功能組成。
1.會(huì)員管理
提供會(huì)員注冊(cè)、邀請(qǐng)、審核、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)功能服務(wù)。主要有會(huì)員管理、零售戶管理、消費(fèi)者管理3個(gè)管理業(yè)務(wù)組成。
會(huì)員管理,提供會(huì)員查詢、信息變更、邀請(qǐng)管理等;
零售戶管理,提供零售戶信息導(dǎo)入、認(rèn)證審核、查詢等;
消費(fèi)者管理,提供消費(fèi)者信息導(dǎo)入、注冊(cè)、邀請(qǐng)等。
2.活動(dòng)管理
提供活動(dòng)的配置、執(zhí)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)功能服務(wù)。主要由活動(dòng)配置、活動(dòng)跟蹤、活動(dòng)查詢3個(gè)管理業(yè)務(wù)組成。
活動(dòng)配置,提供活動(dòng)開展的相關(guān)配置功能;
活動(dòng)跟蹤,提供活動(dòng)開展過程中的跟蹤數(shù)據(jù)、活動(dòng)參數(shù)調(diào)整等;
活動(dòng)查詢,提供活動(dòng)效果查詢;
3.商城管理
提供積分商城的商品管理、訂單管理、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)功能服務(wù)。主要由積分商城、商品管理、訂單管理、查詢統(tǒng)計(jì)等4大業(yè)務(wù)組成。
積分商城,提供會(huì)員通過積分兌換商品的商城平臺(tái);
商品管理,提供積分商城的商品配置、積分定價(jià)等相關(guān)商品的管理;
訂單管理,處理來自會(huì)員下達(dá)的訂單進(jìn)行發(fā)貨、出庫(kù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
查詢統(tǒng)計(jì),提供訂單相關(guān)的查詢統(tǒng)計(jì)分析;
4.積分管理
提供積分申請(qǐng)、兌換、消費(fèi)、清零、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)功能服務(wù)。
二、投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間更改如下。
投標(biāo)截止時(shí)間、地點(diǎn):2019年8月8日上午09:00時(shí)(北京時(shí)間),本項(xiàng)目不接受郵遞送達(dá)的投標(biāo)文件,投標(biāo)人必須在投標(biāo)截止當(dāng)日且在投標(biāo)截止時(shí)間前(即2019年8月8日08:20時(shí)~09:00時(shí))派人將投標(biāo)文件送達(dá)福建省廈門市思明區(qū)蓮岳路118號(hào)中煙大廈二樓大廳,逾期收到的或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件將被拒絕。
開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn):2019年8月8日上午9:00 (北京時(shí)間)在福建省廈門市蓮岳路118號(hào)福建中煙工業(yè)大廈(當(dāng)天在大廈二樓大廳告知具體的會(huì)議室)公開開標(biāo)。
本通知為招標(biāo)文件的組成部分,與招標(biāo)文件具有同等法律效力,對(duì)招標(biāo)人及投標(biāo)人各方均有約束力。
特此通知
招標(biāo)人:福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):廈門市中實(shí)采購(gòu)招標(biāo)有限公司
2019年7月23日