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摘要：本公告受業(yè)主方委托發(fā)布，發(fā)布日期：2015-02-10，截止日期：“，公告主要內(nèi)容為：南寧廣西科聯(lián)招標(biāo)中心物流實(shí)訓(xùn)室及物流分撥實(shí)訓(xùn)室采購(gòu)項(xiàng)目更改通知四，所屬區(qū)域：廣西-南寧，所屬行業(yè)分類：其他，招標(biāo)代理：廣西科聯(lián)招標(biāo)中心，招標(biāo)編號(hào)：GXKLJ20141237，公告類型：變更公告。

廣西科聯(lián)招標(biāo)中心
物流實(shí)訓(xùn)室及物流分撥實(shí)訓(xùn)室采購(gòu)項(xiàng)目（GXKLJ20141237）
更改通知（四）
一、項(xiàng)目編號(hào)：GXKLJ20141237
　　項(xiàng)目名稱：物流實(shí)訓(xùn)室及物流分撥實(shí)訓(xùn)室采購(gòu)
二、首次公告日期：2014年12月4日
三、更正事項(xiàng)、內(nèi)容：
各競(jìng)標(biāo)人：
本項(xiàng)目《貨物需求一覽表》做如下更改：
1、采購(gòu)文件第3頁，A分標(biāo)第2項(xiàng)貨物的技術(shù)參數(shù)要求原為：
“……★必須提供產(chǎn)品登記證書；★必須提供現(xiàn)場(chǎng)演示，演示功能與招標(biāo)要求不符的視為負(fù)偏離；★軟件需滿足近兩年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽現(xiàn)代物流技能比賽的要求，并提供證明文件；★必須與業(yè)主原有物流綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。與業(yè)主原有物流綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接的所有費(fèi)用（包括端口開放等）由成交供應(yīng)商承擔(dān)。業(yè)主原有物流綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)品牌型號(hào)及參數(shù)為：（1）品牌：絡(luò)捷斯特；（2）型號(hào)：絡(luò)捷斯特物流綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)V1.0；（3）參數(shù)：-物流綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)包括基礎(chǔ)資料管理、倉(cāng)儲(chǔ)訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、商務(wù)結(jié)算、決策管理等核心子系統(tǒng)，綜合實(shí)現(xiàn)并能夠滿足整物流各個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理決策的需要； 系統(tǒng)須與供應(yīng)鏈、國(guó)際物流等物流系統(tǒng)搭建在同一界面和同一數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)之上，以便于安裝維護(hù)；各子系統(tǒng)既能獨(dú)立使用，又能集成使用；系統(tǒng)必須能夠與自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、電子標(biāo)簽分揀、POS、數(shù)據(jù)采集器、RF、RFID、GPS等設(shè)備實(shí)現(xiàn)無縫連接。”，
現(xiàn)更改為：
“……★必須提供軟件產(chǎn)品登記證書；★必須提供現(xiàn)場(chǎng)演示（演示入庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)、補(bǔ)貨作業(yè)、流通加工作業(yè)及盤點(diǎn)作業(yè)），演示功能與招標(biāo)要求不符的視為負(fù)偏離”。
2、采購(gòu)文件第4頁，A分標(biāo)第3項(xiàng)貨物的技術(shù)參數(shù)要求中，刪除如下內(nèi)容：“★競(jìng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)該設(shè)備及RF系統(tǒng)與倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行無縫對(duì)接的詳細(xì)流程進(jìn)行對(duì)接演示說明。”。
3、采購(gòu)文件第9頁，A分標(biāo)第18項(xiàng)貨物的技術(shù)參數(shù)要求中，刪除如下內(nèi)容：“★6、叉車需提供滿足近兩年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽現(xiàn)代物流技能比賽要求，必須提供大賽使用證明文件。”。
4、采購(gòu)文件第9頁，A分標(biāo)第18項(xiàng)貨物的技術(shù)參數(shù)要求第8點(diǎn)原為：
“★8、競(jìng)標(biāo)人在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟件演示。”，
現(xiàn)更改為：
“★8、競(jìng)標(biāo)人在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行3D 虛擬現(xiàn)實(shí)—叉車訓(xùn)練系統(tǒng)演示。”。
5、采購(gòu)文件第10頁，A分標(biāo)第25項(xiàng)貨物的技術(shù)參數(shù)要求原為：
“……★提供軟件產(chǎn)品合格登記證書；★功能符合近兩年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽現(xiàn)代物流技能比賽的要求，并提供證明文件。”，
現(xiàn)更改為：
“……★提供軟件產(chǎn)品登記證書。”。
6、采購(gòu)文件第10頁，A分標(biāo)第26項(xiàng)貨物的技術(shù)參數(shù)要求原為：
“規(guī)格：技術(shù)參數(shù)：《物流師考核鑒定系統(tǒng)》主要包括……★提供軟件產(chǎn)品合格登記證書；★功能符合勞動(dòng)部職業(yè)技能考證的要求；★競(jìng)標(biāo)人必須為學(xué)校申報(bào)廣西區(qū)物流師智能化鑒定點(diǎn)，達(dá)到勞動(dòng)部職業(yè)技能考證的需求，需提供與人力資源和社會(huì)保障部的證明文件或相關(guān)授權(quán)文件，必須負(fù)責(zé)學(xué)校申報(bào)并成為廣西區(qū)物流師智能化鑒定點(diǎn)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由成交供應(yīng)商承擔(dān)。”，
現(xiàn)更改為：
“規(guī)格：技術(shù)參數(shù)：該系統(tǒng)主要包括……★提供軟件產(chǎn)品登記證書。”。
7、采購(gòu)文件第14頁，B分標(biāo)第1項(xiàng)貨物的技術(shù)參數(shù)要求中，刪除如下內(nèi)容：“★必須與業(yè)主原有運(yùn)輸管理系統(tǒng)能夠進(jìn)行對(duì)接。與業(yè)主原有運(yùn)輸管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接的所有費(fèi)用（包括端口開放等）由成交供應(yīng)商承擔(dān)。注：業(yè)主原有運(yùn)輸管理系統(tǒng)品牌型號(hào)及參數(shù)為：（1）品牌：絡(luò)捷斯特 （2）型號(hào)：絡(luò)捷斯特物流教學(xué)系統(tǒng)軟件V2.20 -運(yùn)輸模擬跟蹤軟件 （3） 參數(shù)：運(yùn)輸模擬跟蹤軟件支持多種干線運(yùn)輸，并支持兩個(gè)或以上城市配送，配送點(diǎn)超過3個(gè)，在地圖上模擬，形象展示。并與運(yùn)輸系統(tǒng)、沙盤集成。（4）具體功能要求：1.支持以圖形化方式展示運(yùn)輸全過程的跟蹤及定位模擬；2.支持與跟蹤及定位設(shè)備的實(shí)時(shí)無縫集成；3.支持始發(fā)站城市地圖一張，目的站城市地圖兩張，能夠分別模擬取貨過程跟蹤及配送過程跟蹤；4.支持全國(guó)鐵路干線、公路干線地圖各一張，能夠與跟蹤定位設(shè)備集成實(shí)時(shí)模擬兩種長(zhǎng)途運(yùn)輸方式的運(yùn)輸過程跟蹤；5.支持對(duì)取貨、送貨及兩種長(zhǎng)途運(yùn)輸方式的節(jié)點(diǎn)及線路的可視化編輯和維護(hù)；6.支持與運(yùn)輸管理系統(tǒng)的無縫集成，可以實(shí)時(shí)展現(xiàn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作過程的可視化跟蹤。”。
8、采購(gòu)文件第19頁，B分標(biāo)第17項(xiàng)貨物的技術(shù)參數(shù)要求中，刪除如下內(nèi)容：“★必須與業(yè)主原有運(yùn)輸管理系統(tǒng)能夠進(jìn)行對(duì)接。與業(yè)主原有運(yùn)輸管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接的所有費(fèi)用（包括端口開放等）由成交供應(yīng)商承擔(dān)。注：業(yè)主原有運(yùn)輸管理系統(tǒng)品牌型號(hào)及參數(shù)為：（1）品牌：絡(luò)捷斯特 （2）型號(hào)：絡(luò)捷斯特物流教學(xué)系統(tǒng)軟件V2.20 -運(yùn)輸模擬跟蹤軟件 （3） 參數(shù)：運(yùn)輸模擬跟蹤軟件支持多種干線運(yùn)輸，并支持兩個(gè)或以上城市配送，配送點(diǎn)超過3個(gè)，在地圖上模擬，形象展示。并與運(yùn)輸系統(tǒng)、沙盤集成。（4）具體功能要求：1.支持以圖形化方式展示運(yùn)輸全過程的跟蹤及定位模擬；2.支持與跟蹤及定位設(shè)備的實(shí)時(shí)無縫集成；3.支持始發(fā)站城市地圖一張，目的站城市地圖兩張，能夠分別模擬取貨過程跟蹤及配送過程跟蹤；4.支持全國(guó)鐵路干線、公路干線地圖各一張，能夠與跟蹤定位設(shè)備集成實(shí)時(shí)模擬兩種長(zhǎng)途運(yùn)輸方式的運(yùn)輸過程跟蹤；5.支持對(duì)取貨、送貨及兩種長(zhǎng)途運(yùn)輸方式的節(jié)點(diǎn)及線路的可視化編輯和維護(hù)；6.支持與運(yùn)輸管理系統(tǒng)的無縫集成，可以實(shí)時(shí)展現(xiàn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作過程的可視化跟蹤。”。
9、采購(gòu)文件第23頁，B分標(biāo)增加第34項(xiàng)貨物“教學(xué)資源”，數(shù)量為：“1套”， 技術(shù)參數(shù)要求為：“(一)倉(cāng)儲(chǔ)客戶服務(wù)：1.包含走近物流客戶服務(wù)；2.訂單受理；3.訂單信息查詢與反饋；4.客戶投訴處理；5.客戶滿意度調(diào)查；6.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。（二）運(yùn)輸客戶服務(wù)：1.呼叫中心業(yè)務(wù)受理：該學(xué)習(xí)任務(wù)介紹了作為呼叫中心的客服代表完成業(yè)務(wù)受理工作的過程，主要包括每日工作準(zhǔn)備、進(jìn)行業(yè)務(wù)受理的必要準(zhǔn)備工作以及具體的業(yè)務(wù)受理操作步驟。2.呼叫中心快件跟蹤查詢：該學(xué)習(xí)任務(wù)介紹了作為呼叫中心的客服代表完成快件跟蹤查詢工作的過程，主要包括快件跟蹤查詢的受理、現(xiàn)場(chǎng)處理以及后續(xù)異常處理。3.呼叫中心投訴處理：該學(xué)習(xí)任務(wù)介紹了作為呼叫中心的客服代表完成客戶投訴處理工作的過程，主要包括受理客戶投訴前的準(zhǔn)備工作以及針對(duì)快件延誤、服務(wù)態(tài)度、費(fèi)用、快件丟失幾種類型的投訴處理步驟。4.項(xiàng)目客戶關(guān)系維護(hù)：該學(xué)習(xí)任務(wù)介紹了作為項(xiàng)目客戶客服專員完成客戶關(guān)系維護(hù)的幾種具體工作方式，包括上門回訪溝通、新業(yè)務(wù)和優(yōu)惠政策推廣、突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理以及節(jié)日問候和慶典賀贈(zèng)。5.項(xiàng)目客戶日常業(yè)務(wù)操作：該學(xué)習(xí)任務(wù)介紹了作為項(xiàng)目客戶客服專員完成日常業(yè)務(wù)操作的工作過程，包括進(jìn)行業(yè)務(wù)受理的必要準(zhǔn)備工作，與客戶確認(rèn)發(fā)貨信息的過程以及對(duì)貨物在途狀態(tài)跟蹤。6.項(xiàng)目客戶投訴處理：該學(xué)習(xí)任務(wù)介紹了作為項(xiàng)目客戶客服專員完成客戶投訴處理工作的過程，包括前期業(yè)務(wù)準(zhǔn)備、客戶投訴受理、客戶投訴處理及跟蹤回訪。7.項(xiàng)目客戶檔案維護(hù)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：該學(xué)習(xí)任務(wù)介紹了作為項(xiàng)目客戶客服專員完成客戶檔案維護(hù)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的過程，包括前期業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，具體的客戶檔案維護(hù)操作步驟以及針對(duì)項(xiàng)目客戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析過程。（三）運(yùn)輸營(yíng)銷：1.認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷工作：該學(xué)習(xí)任務(wù)以運(yùn)輸企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的內(nèi)容為背景，以認(rèn)識(shí)運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的基本內(nèi)容為線索，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者了解基層營(yíng)銷人員在工作過程中的所應(yīng)了解的基本工作內(nèi)容。通過該任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以了解認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的方法、搜集市場(chǎng)信息的方法、了解企業(yè)情況的方法等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握運(yùn)輸營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員搜集信息的能力。1.搜集目標(biāo)客戶信息：該學(xué)習(xí)任務(wù)以運(yùn)輸營(yíng)銷業(yè)務(wù)中目標(biāo)客戶信息的搜集為背景，以搜集目標(biāo)客戶信息的基本流程為線索，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者了解基層營(yíng)銷人員在該作業(yè)過程中的基本工作內(nèi)容。通過該任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以了解利用網(wǎng)絡(luò)工具、電話、郵箱、走訪搜集目標(biāo)客戶信息、確定目標(biāo)客戶的方法等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握搜集目標(biāo)客戶信息的能力。3.接觸目標(biāo)客戶：該學(xué)習(xí)任務(wù)以運(yùn)輸營(yíng)銷業(yè)務(wù)中接觸目標(biāo)客戶為背景，以接觸目標(biāo)客戶的基本流程為線索，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者了解基層營(yíng)銷人員在該作業(yè)過程中的基本工作內(nèi)容。通過該任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以了解取得接觸目標(biāo)客戶的機(jī)會(huì)，接觸目標(biāo)客戶了解目標(biāo)客戶需求，接待目標(biāo)客戶來訪并向客戶介紹業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握接觸目標(biāo)客戶的能力。4.梳理目標(biāo)客戶需求：該學(xué)習(xí)任務(wù)以運(yùn)輸營(yíng)銷業(yè)務(wù)中梳理目標(biāo)客戶需求為背景，以梳理目標(biāo)客戶需求的基本流程為線索，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者了解基層營(yíng)銷人員在該作業(yè)過程中的基本工作內(nèi)容。通過該任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以了解梳理查找的目標(biāo)客戶信息，梳理接觸目標(biāo)客戶時(shí)所獲取的目標(biāo)客戶需求，確定目標(biāo)客戶的具體需求等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握梳理目標(biāo)客戶需求的能力。5.制定運(yùn)輸報(bào)價(jià)方案：該學(xué)習(xí)任務(wù)以運(yùn)輸營(yíng)銷業(yè)務(wù)中制定運(yùn)輸報(bào)價(jià)方案為背景，以制定運(yùn)輸報(bào)價(jià)方案的基本流程為線索，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者了解基層營(yíng)銷人員在該作業(yè)過程中的基本工作內(nèi)容。通過該任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以了解計(jì)算運(yùn)輸報(bào)價(jià)、運(yùn)輸報(bào)價(jià)方案、運(yùn)輸營(yíng)銷月度工作報(bào)告的梳理等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握制定運(yùn)輸報(bào)價(jià)方案的能力�！锉井a(chǎn)品必須為成熟產(chǎn)品，不接受定制開發(fā)；★競(jìng)標(biāo)人或系統(tǒng)原廠商具有職業(yè)教育教學(xué)資源庫(kù)共建共享技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，并提供相關(guān)證明文件（證明文件可以是該項(xiàng)目結(jié)題證明文件以及參與合作的合同等證明材料)；★競(jìng)標(biāo)人或系統(tǒng)原廠商需接收學(xué)校專業(yè)老師（每年3人次）到競(jìng)標(biāo)人或系統(tǒng)原廠商處掛職鍛煉，并與專業(yè)老師共同開發(fā)教學(xué)資源內(nèi)容，合作時(shí)間為三年，每年2個(gè)月。”。
10、采購(gòu)文件規(guī)定的遞交競(jìng)標(biāo)文件截止時(shí)間原為：“待定，具體時(shí)間另行通知”，現(xiàn)調(diào)整為:“2015年2月27日上午9時(shí)整”。，其余時(shí)間作相應(yīng)更改。
其余部分不變。
特此通知。
四、采購(gòu)人地址：廣西南寧市金洲路22號(hào)
　　采購(gòu)項(xiàng)目聯(lián)系人姓名和電話：劉媚 0771-2829337
　　采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)地址：廣西南寧市大學(xué)東路170號(hào)
　　采購(gòu)項(xiàng)目聯(lián)系人姓名和電話：韋毅鋒 0771-2273829
　　采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)開戶名稱：廣西科聯(lián)招標(biāo)中心
　　采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)開戶銀行：中國(guó)工商銀行南寧市甘蔗站支行
　　采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)銀行帳號(hào)：2102111209249007113
廣西科聯(lián)招標(biāo)中心
2015年2月9日