2017年根據(jù)非正式數(shù)據(jù)統(tǒng)計,奈雪の茶奶茶之所以會火是有原因的,奈雪の茶講究運(yùn)營策略,以產(chǎn)品的優(yōu)勢取勝,注重品牌口碑。目前奶茶行業(yè)開始逐漸步入3.0時代,所有機(jī)制系統(tǒng)不完善,無強(qiáng)大的策劃團(tuán)隊為背景的奶茶品牌雖然一開始引起人們的關(guān)注,但缺少后續(xù)的各方面支撐,也會逐步走向沒落。所以在我們挑選品牌加盟時,不能一昧地看這個品牌前期的關(guān)注度,更要對這個品牌其他數(shù)據(jù)進(jìn)行了解分析。
客流量大,購買頻次就高,重復(fù)性的購買方式,會間接性提高奶茶店的口碑。同時對于奶茶類飲品來說,消費者除了價錢、口感之外,考慮點會越來越多。比如:服務(wù)更加個性化、產(chǎn)品更加綠色、包裝更加環(huán)保、理念越來越健康,更加重視產(chǎn)品健康、購買更加便捷等諸如此類的要素。
也許很多理論的東西看著讓人會感覺到枯燥乏味。如果真實要深入一個行業(yè),數(shù)據(jù)是較直觀的。
從上述圖標(biāo)可以得出,奶茶行業(yè)依舊是我們熟悉的奶茶行業(yè),消費群體中,女性用戶還是大于男性,那么如何挖掘新的消費者,成為再一次拓展茶飲市場的突破口。
其次,從消費人群年齡構(gòu)成一圖可以看出,喜好茶飲的為10-39歲這個區(qū)間,而20-29歲這個區(qū)間,需求量更大,品牌可以根據(jù)這一現(xiàn)象,展開一系列的活動,維系與用戶之間的情感聯(lián)系。第三,對于消費群體而言,周末的休憩時光,也是選擇茶飲的黃金時間,逛街、購物、散步,都能消費;一杯奶茶。
一杯奶茶制作可能只需要短短2分鐘,但一個品牌與消費者建立忠誠度,卻需要通過長久的共鳴激發(fā)。奈雪の茶品牌從2009年誕生至今,不僅僅是一家茶飲店,更希望向消費者倡導(dǎo)一種樂活的健康常態(tài)。
這也是現(xiàn)在茶飲行業(yè)在談?wù)摰牡谌臻g構(gòu)造,一個家與工作場所區(qū)別開來的,適合休憩、聚會的地方,而奈雪の茶已經(jīng)領(lǐng)先走了好幾年。從店面設(shè)計,到產(chǎn)品杯形象更迭,每一次變身,都是讓老顧客有新鮮感,又能打動新顧客。
既然說到第三空間,奈雪の茶做了什么?以軟歐包加上來自阿里山,印度,馬來西亞,大吉嶺等地指產(chǎn)提供的茶飲,奈雪の茶概念店為例,店內(nèi)不僅接待消費者的普通需求,還為他們策劃各種形式的主題派對。如兒童生日派對,則圍繞兒童喜歡的氛圍進(jìn)行打造,搭配自家飲品的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)備可愛的小食,如布丁、餅干、蛋糕等。這些維系消費情感的活動,給顧客體驗加分不少。對于奈雪の茶來說,這一次次的活動,就是品牌忠誠度的建立。
<文章來源:qwer123>
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