如何吸引顧客,提高干洗店利潤(rùn) ? 顧客是干洗店的依存,干洗店想要獲得利潤(rùn)就必須依靠吸引顧客,那么干洗店應(yīng)該如何吸引顧客,提高干洗店利潤(rùn)呢?
1、干洗店想要吸引顧客頭先要做到的就是要誠(chéng)信待人,我們?cè)诟上吹晗匆聲r(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有些顧客會(huì)把重要物品忘在衣服里,作為干洗店一定不能貪圖便宜,一定要誠(chéng)信的交還于顧客。
2、對(duì)待顧客要有足夠的耐心,洗衣行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這就要求我們對(duì)待客戶要耐心,對(duì)客戶提出的要求和建議要認(rèn)真接受和理解,對(duì)一件衣服的洗法有異議時(shí),我們要耐心解釋,我們要用專業(yè)的知識(shí),讓客戶信服。
3.不要怕麻煩。作為干洗店員工想要把干洗店做好就不能怕麻煩,遇到較為刁蠻的顧客,我們應(yīng)該耐心對(duì)待,千萬(wàn)不能因?yàn)槁闊┚桶杨櫩屯频揭贿,這樣做只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)失去這個(gè)顧客。
4、提高洗衣質(zhì)量,提高洗衣質(zhì)量是干洗店吸引消費(fèi)者的較好辦法,也是較直接的辦法。干洗店把洗衣質(zhì)量提高以后自然而然的就能保證干洗店的利潤(rùn)。
5、吸引顧客,還可以通過(guò)創(chuàng)新干洗店的洗衣項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn),或者是通過(guò)創(chuàng)新,做出自己的洗衣特色,一般情況下,有特色的干洗店更容易吸引消費(fèi)者。
以上幾個(gè)是吸引消費(fèi)者的簡(jiǎn)單的方法,把消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)以后,干洗店才能獲得更多的收益,吸引顧客是提高干洗店利潤(rùn)的較直接方法。
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