怎樣管理好干洗加盟店,讓它充分適應消費需求?UCC品牌干洗店加盟者建議經營者要牢記以下七大點。
一、要堅持好崗位責任制,讓員工清楚的知道自己處在什么崗位、該干什么工作、崗位工作的起點和終點、操作注意事項、如何為下道工序服務好、工作如何交接、長期堅持下去,它就會形成有效的工作模式,從而提升洗衣店的工作效率。
二、堅持店面形象保持工作,要將店內外、設備衛(wèi)生以及物品擺放,按崗位和區(qū)域劃分,每天堅持做好衛(wèi)生,保持一個良好的洗衣氛圍。
三、堅持著裝統(tǒng)一、潔凈,保持好儀容儀表。顧客取衣提袋堅持用公司統(tǒng)一提袋,這也是宣傳的作用。
四、抓好產品質量,堅持四步檢查,嚴禁洗滌質量不達標的衣物出現(xiàn),加強員工的技術培訓,可針對季節(jié)衣物變換的問題,對員工的技能進行專題學習,以不斷提高員工技能。
五、堅持以人性化做好服務工作,引導員工通過洗衣工作與顧客交心、交朋友,要把服務工作提升到一個高度來認識,通過我們的優(yōu)質服務達到長期穩(wěn)定顧客的目的。
六、經營者在員工管理上要堅持規(guī)范化、人性化。規(guī)范化就是要使管理工作按照公司手冊要求進行,人性化就是要求管理者以自己的人格魅力。通過以身作則,推功攬過、正直廉潔塑造個人品牌,增強凝聚力。除了要堅持制度還要堅持親情式、朋友式的管理,使店內有一個和諧的氛圍,才能更好的激發(fā)員工的激情。
七、建立適應本店的激勵機制,通過激勵機制充分地激發(fā)員工的工作潛能,爭取實現(xiàn)利潤的最大化!
創(chuàng)業(yè)資料免費獲取(聯(lián)系QQ3159904747 咨詢4008856638)如果能得到您對本文的意見,這將對提供投資開店的質量將有著極其重要的意義。