ADDIE演化過(guò)程中的互聯(lián)網(wǎng)思維
2015-07-13 14:06:58 安裝信息網(wǎng)
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近日，關(guān)于課程開(kāi)發(fā)的經(jīng)典模型ADDIE又引起了熱議，起因于某公司以“ADDIE已死”或“ADDIE已逝去”作為吸引眼球或炒作的廣告詞。一時(shí)間，課程開(kāi)發(fā)領(lǐng)域硝煙四起。對(duì)于一個(gè)真正了解ADDIE模型的演化過(guò)程，有情懷、有信仰、有工匠精神的80后來(lái)說(shuō)，自然對(duì)那些自認(rèn)為極具互聯(lián)網(wǎng)思維的、“所謂”創(chuàng)新的模型自然抱有不屑的心情。借用一位業(yè)界資深老師說(shuō)法：“市場(chǎng)上幾乎所有講敏捷設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的都需要拿經(jīng)典的ADDIE模型較勁，說(shuō)實(shí)在的，這很不明智，也顯得很心虛。”我非常認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法。在課程開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，凡是想出名，想上位，都必須靠借助課程開(kāi)發(fā)默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)——ADDIE，這都已成為默認(rèn)的潛規(guī)則了。所以提出“ADDIE已死”或“ADDIE已逝去”的人要么沒(méi)有真正做過(guò)課程開(kāi)發(fā)，要么不真的了解ADDIE演進(jìn)過(guò)程。因?yàn)榈侥壳盀橹梗凶砸詾?ldquo;創(chuàng)新”的模型本身就充滿(mǎn)了ADDIE的精髓，提這個(gè)說(shuō)法本身就顯得廣告味十足，根本對(duì)自身就充滿(mǎn)了不自信。40多年的歷史表明：挑戰(zhàn)“ADDIE已逝”的必將逝去，筆者在行業(yè)里面看到這樣的例子太多太多了。
一個(gè)已經(jīng)實(shí)踐了40年，不斷演進(jìn)完善的經(jīng)典模型，難道就沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維了？就不再被適用于這個(gè)時(shí)代了？這顯然是對(duì)ADDIE模型的不了解。ADDIE就是課程設(shè)計(jì)中的“憲法”，已經(jīng)高度濃縮了一切，不管你用的是什么模型，必須經(jīng)歷全部這5個(gè)要素，這樣就是安迪曼咨詢(xún)公司一直提倡的結(jié)論：“ADDIE是模型中的模型，ADDIE模型并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的流程，它直指的課程開(kāi)發(fā)本質(zhì)要素和原則，任何課程開(kāi)發(fā)都繞不開(kāi)這五個(gè)要素，不管你用什么樣的模型或變體”。目前基于ADDIE模型的變體已經(jīng)正如雅士利集團(tuán)的陳述所說(shuō)的：不管什么新的模型，其實(shí)“還是原來(lái)的配方，還是熟悉的味道。”舉個(gè)簡(jiǎn)單例子吧，一杯水，你往里面加糖也好、加鹽也好，它的本質(zhì)還是水。ADDIE不管你的流程是怎樣，它還是原來(lái)的五個(gè)要素，只是流程不一樣罷了，改變不了課程開(kāi)發(fā)的本質(zhì)和原則。
那么你會(huì)也許會(huì)問(wèn)，ADDIE也具有互聯(lián)網(wǎng)思維？我認(rèn)為是有的，還具有很強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)思維，這體現(xiàn)在其本身就具有的敏捷、迭代和用戶(hù)極致體驗(yàn)思想。我認(rèn)為理由如下：
ADDIE的迭代和敏捷思想
1. ADDIE沒(méi)有迭代思想嗎？在ADDIE模型中，強(qiáng)調(diào)并要求對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)估和修訂要貫穿課程開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程，即從“需求”到“開(kāi)發(fā)”到“設(shè)計(jì)”和“實(shí)施”的環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行修訂和驗(yàn)證，這個(gè)過(guò)程其實(shí)就是迭代的過(guò)程，只是迭代的方式和速度不同。我個(gè)人從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)近10年，對(duì)于網(wǎng)站、軟件開(kāi)發(fā)較為熟悉，不管瀑布流還是迭代都是源自軟件開(kāi)發(fā)，了解軟件開(kāi)發(fā)的人會(huì)只知道，迭代模型在某種程度上，開(kāi)發(fā)迭代是一次完成地經(jīng)過(guò)所有工作流程：需求、分析設(shè)計(jì)、實(shí)施和測(cè)試工作流程。實(shí)質(zhì)上，它類(lèi)似小型的瀑布式項(xiàng)目。RUP認(rèn)為，所有階段都可以細(xì)分為迭代。了解瀑布模型的人會(huì)知道，可以在迭代模型中應(yīng)用瀑布模型的，為此，ADDIE模型本身就中有迭代思維。
上圖是借鑒軟件開(kāi)發(fā)中的版本迭代思想，由Wedman和Tessmer在1991年提出的課程開(kāi)發(fā)迭代模型。這個(gè)迭代模型提到在整個(gè)課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，每一個(gè)迭代層級(jí)都是一個(gè)包含ADDIE要素的課程開(kāi)發(fā)過(guò)程。在這個(gè)迭代過(guò)程中，可以根據(jù)時(shí)間、資源和項(xiàng)目范圍調(diào)節(jié)課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中ADDIE過(guò)程的復(fù)雜程度。這是ADDIE演進(jìn)過(guò)程中的最初的迭代思想模型。
2. ADDIE是線(xiàn)性模型或瀑布式模型嗎？在1975年，ADDIE最初由美國(guó)佛羅里達(dá)州立大學(xué)提出的時(shí)候，確實(shí)是一個(gè)包括5個(gè)核心要素和19具體步驟的線(xiàn)性模型，這個(gè)模型在美國(guó)陸軍的運(yùn)用極為成功。但隨著實(shí)踐的發(fā)展，6年之后，在美國(guó)軍方就已逐漸把ADDIE模型轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程可以重疊和反復(fù)的迭***發(fā)過(guò)程了，這已不是線(xiàn)性模型。但需要說(shuō)明的是：課程開(kāi)發(fā)成功與否，跟使用線(xiàn)性模型還是非線(xiàn)性模型并沒(méi)有關(guān)系。很多課程用線(xiàn)性模型開(kāi)發(fā)的一樣很成功。
3. ADDIE模型中沒(méi)有敏捷思維嗎？很多人說(shuō)ADDIE模型很復(fù)雜，很難落地。但可以比較絕對(duì)的說(shuō)：目前業(yè)界沒(méi)有一家企業(yè)不在用ADDIE模型開(kāi)發(fā)課程，而且目前所有成功的課程開(kāi)發(fā)成果都是在成功運(yùn)用ADDIE模型的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的。但ADDIE模型及其變體很早前就進(jìn)行了敏捷開(kāi)發(fā)模式的探索。早在1990年，Tripp和Bichelmeyer，就提出了ADDIE模型的一個(gè)變體“樣品試制模型。”在這個(gè)模型中，課程開(kāi)發(fā)可以參考工業(yè)產(chǎn)品制造的過(guò)程，先生產(chǎn)少量的樣品，如果樣品成功，再進(jìn)一步擴(kuò)展生產(chǎn)其他的模塊。這是ADDIE模型最初的敏捷思維的變體之一。
ADDIE的用戶(hù)思維
ADDIE也極具用戶(hù)思維的，很多不了解ADDIE的人就會(huì)說(shuō)很難用ADDIE開(kāi)發(fā)出一門(mén)極具用戶(hù)體驗(yàn)感的課程，但是你真正使用過(guò)ADDIE開(kāi)發(fā)課程，你就會(huì)發(fā)展，ADDIE太具有前瞻性思維啦，早在40年前就把用戶(hù)體驗(yàn)考慮進(jìn)去，它分別在以下方面體現(xiàn)：
1.ADDIE模型就是以學(xué)員為中心的課程開(kāi)發(fā)模型，整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程都是緊密?chē)@用戶(hù)體驗(yàn)感的設(shè)計(jì)展開(kāi)的，從最初的需求分析、工作任務(wù)、應(yīng)用場(chǎng)景、學(xué)員對(duì)象等分析，到最后的試講、評(píng)估和修改，無(wú)一不體現(xiàn)用戶(hù)為中心的思想。
2.ADDIE模型中還提出了評(píng)估，它要求評(píng)估用戶(hù)的需求、評(píng)估學(xué)員的特點(diǎn)、評(píng)估工作環(huán)境特點(diǎn)、分析實(shí)施崗位工作和內(nèi)容，這些方面都無(wú)不體現(xiàn)以用戶(hù)為中心的，強(qiáng)調(diào)不斷的驗(yàn)證用戶(hù)體驗(yàn)及從用戶(hù)角度考慮問(wèn)題。
3.ADDIE模型中的教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，就是要求為課程內(nèi)容設(shè)計(jì)最佳的用戶(hù)體驗(yàn)方式。ADDIE要求開(kāi)發(fā)者必須對(duì)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)可衡量、教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先排序、要詳細(xì)描述教學(xué)策略，從這兩點(diǎn)看，ADDIE是要給用戶(hù)有好的體驗(yàn)，而不是復(fù)雜、繁瑣、不合理的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒂袠?biāo)準(zhǔn)的、有目標(biāo)的教學(xué)設(shè)計(jì)來(lái)看，無(wú)不是為了用戶(hù)有更好的收獲，這恰是用戶(hù)思維的精髓。
安迪曼ADDIE的敏捷模式思考：FDD模型(A+模式)
眾所周知安迪曼咨詢(xún)?cè)谂嘤?xùn)效果評(píng)估、人才發(fā)展、績(jī)效改進(jìn)領(lǐng)域?qū)ｉL(zhǎng)以外，對(duì)于課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域更為專(zhuān)長(zhǎng)。作為國(guó)內(nèi)課程開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，最具工匠精神、最有情懷、最具領(lǐng)袖氣質(zhì)、創(chuàng)新精神和方法論精神的公司，其課程開(kāi)發(fā)一直強(qiáng)調(diào)的是極致、科學(xué)和用戶(hù)體驗(yàn)。借用客戶(hù)評(píng)價(jià)是：開(kāi)發(fā)任何一個(gè)模塊都可以有公式計(jì)算的。但安迪曼在多年的近千個(gè)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、需求和內(nèi)訓(xùn)中，逐漸基于ADDIE改良完善出一個(gè)適用于中國(guó)本土的課程開(kāi)發(fā)模型——FDD敏捷課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)模型。A+敏捷本身就含有迭代思想，敏捷和迭代都是源自于軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)潮的沖擊，這兩種技術(shù)自然已經(jīng)逐漸被帶進(jìn)課程開(kāi)發(fā)中。該模型強(qiáng)調(diào)的是簡(jiǎn)單，減少不必要的文檔，加速產(chǎn)出成果，從“自上而下的命令式管理”轉(zhuǎn)變成為“團(tuán)隊(duì)的自我管理和服務(wù)式管理”。該模型將在以后的文章中詳細(xì)闡述。
結(jié)論
隨著時(shí)代的發(fā)展，人類(lèi)智慧的升級(jí)，ADDIE模型已經(jīng)成為我們的模型中的模型，已經(jīng)成為我們指導(dǎo)各種開(kāi)發(fā)模式中的一種核心思想。作為智慧的培訓(xùn)管理者一定要清楚，不是新生事物就具有互聯(lián)網(wǎng)思維的，而舊的模型不具備；其實(shí)一個(gè)模型能夠發(fā)展40年，是代表著眾多大師的智慧的。如果，你說(shuō)它“死了”，說(shuō)它“逝去”，我認(rèn)為就是一種缺乏常識(shí)的說(shuō)法。盡管你如何“逼近”成果，如何敏捷，但是其核心的思想也是ADDIE，就如今天的中國(guó)管理模式一樣，盡管歲月更迭，領(lǐng)導(dǎo)人的更迭，我們的憲法基礎(chǔ)都沒(méi)有變，在不斷的完善和改良。眾多ADDIE模型的敏捷或迭代的變體，無(wú)一不明智的承認(rèn)其方法論的根源在ADDIE模型，在其基礎(chǔ)上去演進(jìn)和改良，而不是去全盤(pán)否定它。難道這個(gè)常識(shí)到了中國(guó)就變了嗎？如果這是真的，那只能說(shuō)明中國(guó)的商業(yè)環(huán)境太惡劣了，為了凸顯自己，已經(jīng)沒(méi)有了專(zhuān)業(yè)人士的職業(yè)底線(xiàn)了，這讓我們跟娛樂(lè)圈中的某些嘩眾取寵、惡意炒作，不擇手段的劣跡人士有何區(qū)別哪？
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