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　　1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)研究

　�。�1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的演進(jìn)

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思想早就出現(xiàn)，但是通常認(rèn)為最早提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的是英國(guó)學(xué)者奧利費(fèi)?謝爾登（Oliver Sheldon）（謝佩洪、周祖城，2009），1924年他在其著作《管理的哲學(xué)》中，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的各種責(zé)任聯(lián)系起來(lái)，并認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括道德因素。①1953年，波文的《商人的社會(huì)責(zé)任》提出承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體是作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)，被認(rèn)為開(kāi)啟了現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任的涵義。

　　對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究大致經(jīng)歷了五個(gè)階段：

　　①興起與思辨階段。20世紀(jì)50年代-70年代是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的興起與思辨階段，主要圍繞什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任展開(kāi)，并沒(méi)有涉及到任何有關(guān)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系，因此又被稱為狹義企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　�、谕卣古c發(fā)散階段。20世紀(jì)70年代-90年代是企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的延伸階段，這一階段提出了社會(huì)響應(yīng)、社會(huì)績(jī)效和公共責(zé)任，因此被稱為廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　�、酃ぞ呋�與操作化階段。20世紀(jì)90年代開(kāi)始，企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究引入利益相關(guān)者理論，產(chǎn)生了企業(yè)社會(huì)責(zé)任利益相關(guān)者模型，該模型的提出把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究提升了一個(gè)新的高度。

　　④細(xì)化與推廣階段。21世紀(jì)，企業(yè)接管了部分公民權(quán)，使企業(yè)公民概念引起學(xué)者的注意。除此之外，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究也更加深入，如阿吉萊拉（2007）建立了多水平企業(yè)社會(huì)責(zé)任模型，對(duì)員工、其他內(nèi)外相關(guān)者、政府合作等多層次影響、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了研究。

　�、菀�入與本土化階段。從國(guó)內(nèi)研究看，2000年-2005年是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的引入期，除了對(duì)西方的研究成果進(jìn)行綜述和整理外，主要是將企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行本土化并進(jìn)行創(chuàng)新。

　　（2）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義

　　波文（1953）將社會(huì)責(zé)任定義為商人追求商業(yè)利益時(shí)，同時(shí)遵守做那些根據(jù)社會(huì)目標(biāo)和價(jià)值觀期望的政策、決策和活動(dòng)方針的義務(wù)。麥圭爾（1963）將企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念延伸到經(jīng)濟(jì)和法律之外，認(rèn)為社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)假定企業(yè)不僅有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，同時(shí)有超越這些義務(wù)的社會(huì)責(zé)任。②

　　將利益相關(guān)者理論引入到企業(yè)社會(huì)責(zé)任中去，該定義開(kāi)始聚焦于企業(yè)活動(dòng)所能直接影響或間接影響的群體上，即企業(yè)對(duì)其利益相關(guān)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。巴拉巴尼斯等（1998）進(jìn)一步指出企業(yè)應(yīng)該對(duì)其任一行為所能影響的人群、社區(qū)和環(huán)境，以及在其中生活的人群或社區(qū)生活負(fù)責(zé)。

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅是企業(yè)迫于社會(huì)的壓力采取的被動(dòng)反應(yīng)，而應(yīng)該是企業(yè)應(yīng)該具備的額內(nèi)在品質(zhì)。

　　（3）企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資是企業(yè)在進(jìn)行投資決策過(guò)程中，與道德、社會(huì)和環(huán)境價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)等因素融合。它包括外部企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資和內(nèi)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資。內(nèi)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資和外部企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資能同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，使企業(yè)達(dá)到“雙贏”的效果。

　　2.企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任投資的優(yōu)勢(shì)

　　大多數(shù)中國(guó)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的“負(fù)擔(dān)”，是從企業(yè)的盈利中分離出一部分回饋給社會(huì)。這種觀點(diǎn)使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能看成對(duì)立的兩面。事實(shí)上，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不僅不是企業(yè)的“負(fù)擔(dān)”，反而可以作為幫助企業(yè)成長(zhǎng)的核心要素，成為我國(guó)的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。那么，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任究竟可以給企業(yè)帶來(lái)哪些好處呢？

　　（1）加強(qiáng)品牌建設(shè)，贏得顧客信任

　　一項(xiàng)針對(duì)全球26個(gè)國(guó)家25000人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)企業(yè)的好感度不僅僅來(lái)自企業(yè)的品牌和信譽(yù)，更多的來(lái)自于企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任。在注重生態(tài)平衡、生態(tài)發(fā)展的今天，人們的注意力除了在產(chǎn)品質(zhì)量、安全方面上，還注重企業(yè)是否參與和支持社會(huì)公益。以英國(guó)的化妝品品牌美體小鋪來(lái)說(shuō)，該企業(yè)一直堅(jiān)決反對(duì)用動(dòng)物進(jìn)行試驗(yàn)，產(chǎn)品的原料都是純天然提取，品牌強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單環(huán)保。正是企業(yè)的環(huán)保理念，提高了企業(yè)的知名度和公眾的好感度，最終征服了消費(fèi)者。

　�。�2）提高企業(yè)利潤(rùn)

　　在西方，企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資已成為一種趨勢(shì)。可持續(xù)發(fā)展及社會(huì)責(zé)任投資論壇在2012年底發(fā)布的一份報(bào)告指出，至2012年，社會(huì)責(zé)任投資已經(jīng)從1995年的6390億美金增長(zhǎng)至3744萬(wàn)億美金的規(guī)模，增長(zhǎng)率高達(dá)376%。全球領(lǐng)先的消費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)銷商高樂(lè)氏公司，他們投入兩千多萬(wàn)美元研發(fā)非合成清潔產(chǎn)品系列，雖然該產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用較高，產(chǎn)品定價(jià)比傳統(tǒng)的清潔產(chǎn)品高15%，但是相比之下，該公司研發(fā)的綠工坊產(chǎn)品在美國(guó)天然清潔劑的市場(chǎng)中占有40%的份額，為公司贏得了可觀的利潤(rùn)。③

　�。�3）提高企業(yè)創(chuàng)新能力

　　2011年，索尼公司榮獲“2011中國(guó)最具創(chuàng)新力企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的稱號(hào)，正是因?yàn)樗髂峁�司把�?chuàng)新與社會(huì)責(zé)任相融合，才推動(dòng)了它的可持續(xù)發(fā)展。

　　企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，要求企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，要將社會(huì)責(zé)任融入其中，使企業(yè)能從不同的角度思考企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的創(chuàng)新，這種角度的轉(zhuǎn)換和不斷更新，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。

　　3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)責(zé)任投資的影響分析

　　社會(huì)責(zé)任投資是企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，今天企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任投資，最終該企業(yè)將會(huì)發(fā)展成一個(gè)更加強(qiáng)大的、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

　�。�1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任為企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資指明了方向

　　管理學(xué)注重在社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略管理。愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，將保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、關(guān)注公眾利益等相關(guān)理念融入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，讓社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)行為的內(nèi)在約束，以獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力。

　　（2）企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資為社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的實(shí)施提供了支持

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資已經(jīng)不是純粹的價(jià)值投資，而是價(jià)值提升，它已成為一種全新的發(fā)展理念。企業(yè)在進(jìn)行投資時(shí)，不僅僅關(guān)注利益，還要關(guān)注環(huán)境、生態(tài)效益，更多地履行社會(huì)責(zé)任，只有這樣企業(yè)能獲得社會(huì)的信任和相對(duì)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，進(jìn)而能夠獲得充足的資金，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。

　�。�3）兩者結(jié)合點(diǎn)是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任投資體現(xiàn)的都是可持續(xù)發(fā)展的理念，是企業(yè)以自身利益為中心，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化，為實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而制定的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和進(jìn)行社會(huì)責(zé)任投資都是為了提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)）

　　注解：

　�、� 田虹，企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其推進(jìn)機(jī)制[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社，2006

　�、� 馮金鑫.社會(huì)營(yíng)銷中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的作用的研究以歐萊雅和謝馥春為例[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013

　�、� 蘇德中，王宜驕.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有什么用[J].哈佛商業(yè)評(píng)論，2015