農(nóng)墾企業(yè)信息化建設(shè)問題探討
相關(guān)鏈接： 中國安全網(wǎng) 中國質(zhì)量網(wǎng) 中國論文網(wǎng) 中國資訊網(wǎng)
論文導(dǎo)讀：農(nóng)墾企業(yè)由于自身的局限性，資金、技術(shù)、人才、管理等方面都比較落后，其信息化建設(shè)存在很多問題。農(nóng)墾企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，培養(yǎng)和引進(jìn)人才，完善管理的基礎(chǔ)工作，規(guī)范管理，提高管理水平和企業(yè)信息化水平，才能在國際化挑戰(zhàn)和信息化沖擊下完成自己的信息化建設(shè)，提高企業(yè)的核心競爭力。
關(guān)鍵詞：農(nóng)墾企業(yè)，信息化，對策
農(nóng)墾企業(yè)是中國農(nóng)業(yè)的一個(gè)組成部分，是中國農(nóng)業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，代表著中國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和產(chǎn)業(yè)化的較高水平。但是，我國農(nóng)墾企業(yè)的信息化建設(shè)，由于種種原因，效果并不好，存在著許多問題，而且，有很多農(nóng)墾企業(yè)還沒有進(jìn)行信息化建設(shè)。對于遠(yuǎn)離城市，資金、技術(shù)、人才、管理等方面都比較落后的農(nóng)墾企業(yè)，面對國際化挑戰(zhàn)和信息化沖擊，將怎樣建設(shè)和完善信息化，提高企業(yè)的核心競爭力，是值得探討的一個(gè)問題。
1.農(nóng)墾企業(yè)信息化的現(xiàn)狀
1.1 對企業(yè)信息化認(rèn)知不夠，信息化意識不強(qiáng)
二十一世紀(jì)是信息化的世紀(jì)，但目前我國許多農(nóng)墾企業(yè)并沒有引起對信息資源的足夠重視。不少企業(yè)對企業(yè)信息化認(rèn)知不夠，還存在眾多誤區(qū)：觀點(diǎn)一，吃飯問題還沒解決，搞什么信息化；觀點(diǎn)二，信息化建設(shè)既花錢作用又不大；觀點(diǎn)三，信息化建設(shè)就是買幾臺計(jì)算機(jī)，然后聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)；觀點(diǎn)四，開發(fā)信息系統(tǒng)就是找人編程等等。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏現(xiàn)代管理觀念，沒有意識到信息化的作用與對企業(yè)發(fā)展的重要性，重視程度不夠，對還沒有進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)，表現(xiàn)為漠不關(guān)心，資金投入不足；對已進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)，表現(xiàn)為對信息化需求不足，如重技術(shù)、輕管理，重開發(fā)、輕維護(hù)，重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)，往往把技術(shù)的因素考慮得太多，以為建好網(wǎng)絡(luò)就可以了，忽視了信息資源的開發(fā)與建設(shè)。他們沒有意識到企業(yè)信息化不應(yīng)只是信息技術(shù)的應(yīng)用和延伸，更重要的應(yīng)該是企業(yè)管理與組織的延伸，要在信息技術(shù)的支撐下，使管理決策者能充分及時(shí)利用信息資源，及時(shí)把握市場機(jī)遇，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。
1.2 缺乏資金和人才
農(nóng)墾企業(yè)由于歷史原因以及自身的特點(diǎn)，地理位置遠(yuǎn)離城市，所經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品受自然風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)的影響較大，而且融資渠道少、難度大，造成資金匱乏，至今仍有不少企業(yè)在困難中掙扎。既使一些農(nóng)墾企業(yè)在前期能夠購置基本硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng)，但在后期沒有得到充分合理的使用。實(shí)際信息化的建設(shè)中，開發(fā)的各系統(tǒng)并不是一個(gè)完整的產(chǎn)品，它的功能不是一成不變的，它會隨著經(jīng)營管理的理論、方法、手段的改變而有所改變，為適應(yīng)市場，適應(yīng)發(fā)展，也要不斷調(diào)整和更新，后續(xù)資金需要將會越來越多。人才方面，農(nóng)墾企業(yè)缺少人才是眾所周知的，進(jìn)行信息化建設(shè)，企業(yè)還缺少一種重要的人才─IT專業(yè)技術(shù)人才。一方面，企業(yè)信息化是利用現(xiàn)代信息技術(shù)的過程，企業(yè)信息化從立項(xiàng)、開發(fā)到投入使用以及以后的維護(hù)，都需要IT技術(shù)人才。另一方面，企業(yè)所購買的產(chǎn)品不是終身受用的，需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化來維護(hù)和更新，而開發(fā)商也不是終身免費(fèi)服務(wù)，這就要求企業(yè)一定要有自己的IT技術(shù)人才，并能進(jìn)行二次開發(fā)。目前，除了一些新興的科技型農(nóng)墾企業(yè)具有IT技術(shù)人才外，大多數(shù)農(nóng)墾企業(yè)沒有IT專業(yè)技術(shù)人員或數(shù)量不足或信息技術(shù)水平不高，尤其是缺少既懂得IT技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才。
1.3 信息化建設(shè)步伐慢且水平低
農(nóng)墾企業(yè)信息化現(xiàn)狀大至可以分為三類：第一類是仍舊徘徊在對信息技術(shù)認(rèn)識不足，對信息化的重要意義了解不夠；第二類是企業(yè)對信息化建設(shè)抱有高度的熱情，也有基本的IT基礎(chǔ)，但缺少技術(shù)和人才，基本上是孤立的IT應(yīng)用，沒有大量投入，企業(yè)還處于信息化建設(shè)的初級階段；第三類是將信息化成功轉(zhuǎn)為驅(qū)動企業(yè)成長的手段，企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)，并開始了電子商務(wù)，具備信息化的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，具有專業(yè)的信息化部門。目前大多農(nóng)墾企業(yè)信息化水平還處于第一、第二類較為原始水平，計(jì)算機(jī)應(yīng)用還處于單機(jī)應(yīng)用為主的狀況，信息資源的共享程度還不夠高。對已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)，不是通過建立信息化平臺推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用，而是出于追趕企業(yè)上網(wǎng)的潮流，網(wǎng)絡(luò)建好后，不知道如何開發(fā)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)站內(nèi)容不豐富且缺少更新，不能深層次地利用網(wǎng)絡(luò)資源，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)后期投入不足，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)如同虛設(shè)，毫無任何經(jīng)濟(jì)效益和戰(zhàn)略意義。目前，建立網(wǎng)站的企業(yè)還很少，過半的農(nóng)墾企業(yè)沒有配備計(jì)算機(jī)，能上網(wǎng)的企業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方式過于單一，僅限于信息查詢和企業(yè)形象的宣傳和推廣。
1.4 管理規(guī)范性不夠，管理體制、管理手段與信息化要求不符
企業(yè)信息化不僅涉及到技術(shù)，而且還涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問題，因此企業(yè)信息化不單純是引入計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，更主要的是建立一套與信息化相符的經(jīng)營管理體制。許多農(nóng)墾企業(yè)缺乏技術(shù)和管理人才，管理方法、管理思想都跟不上企業(yè)信息化發(fā)展的需要，個(gè)別還停留在家族式的管理狀態(tài)，管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理觀念與信息化要求不符。管理基礎(chǔ)薄弱，使信息化建設(shè)難以順利實(shí)施并充分發(fā)揮效果，主要體現(xiàn)在：企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和職能部門不健全，缺少必要的管理制度和專業(yè)管理人員；企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)等方面普遍存在無章可循、有章不依的混亂狀態(tài)；企業(yè)信息管理工作不規(guī)范，缺乏標(biāo)準(zhǔn)性等等。
2. 對策與建議
2.1 更新觀念，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
在信息社會里，信息已成為一種重要的生產(chǎn)經(jīng)營資源，企業(yè)的管理與決策都需要有足夠的信息，才能把握市場機(jī)遇，更好地組織人力、物力、財(cái)力等資源，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。農(nóng)墾企業(yè)管理者必須統(tǒng)一思想，更新觀念，提高認(rèn)識�？萍颊撐�。一方面，充分認(rèn)識信息化建設(shè)對農(nóng)墾企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的重要作用。另一方面也要認(rèn)識到信息化建設(shè)不是買幾臺計(jì)算機(jī)然后聯(lián)網(wǎng)的問題，應(yīng)重在應(yīng)用。信息技術(shù)代表了當(dāng)今世界最先進(jìn)的生產(chǎn)力，其作為新技術(shù)的應(yīng)用既會帶來管理的革命，又將帶來管理的規(guī)范化。因此，企業(yè)信息化建設(shè)不僅是企業(yè)先進(jìn)管理觀念、先進(jìn)管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用，在信息技術(shù)的支持下，企業(yè)信息采集、儲存、傳遞、使用過程中失真、衰減等現(xiàn)象將會得到很大的改觀。有利于提高信息質(zhì)量，優(yōu)化決策，從而降低經(jīng)營成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 信息化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)自身出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施
農(nóng)墾企業(yè)信息化要堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，重點(diǎn)突破”的原則。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)來考慮企業(yè)的信息化建設(shè)。在考慮當(dāng)前企業(yè)情況的同時(shí)，著眼未來，做到有所為有所不為，避免盲目鋪攤子，造成新的重復(fù)建設(shè)。首先，要進(jìn)行全面的規(guī)劃。農(nóng)墾企業(yè)要用信息技術(shù)來規(guī)劃各個(gè)業(yè)務(wù)流程，制訂適合企業(yè)發(fā)展的管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)盡可能不受硬件等信息技術(shù)飛速發(fā)展的影響。也要便于整個(gè)管理系統(tǒng)的分步實(shí)施，有足夠的整體性升級能力。其次，從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)出發(fā)，按照總體規(guī)劃，有步驟、分階段地實(shí)施。從實(shí)際出發(fā)，本著夠用、好用的原則，從小投資開始，從一個(gè)一個(gè)子系統(tǒng)開始，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的主要矛盾和問題來選擇企業(yè)所需的管理信息系統(tǒng)。例如，如果首要問題是為了更好、更快地獲得市場信息及發(fā)布產(chǎn)品信息，可以先開通Internet；如果是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低成本問題，可引進(jìn)或開發(fā)相應(yīng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)；如果是客戶服務(wù)問題可先建立相應(yīng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；如果是對所屬區(qū)域內(nèi)的土地成分、作物布局、農(nóng)水渠網(wǎng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)保存和分析，為生產(chǎn)實(shí)踐作指導(dǎo)，可引入或開發(fā)地理信息系統(tǒng)（GIS）等等。待條件成熟時(shí)進(jìn)一步完善，切忌短期行為。這樣企業(yè)既很快地提高管理水平，又可把有限的資金分步投入到急需的項(xiàng)目中去，確保有限的資金、人力、物力得到合理的利用。再次，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要從企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)來考慮，既要考慮到先進(jìn)性和可靠性，還要考慮到開放性、安全性和可管理性。設(shè)計(jì)要立足于先進(jìn)技術(shù)，采用最新科技，以適應(yīng)大量數(shù)據(jù)傳輸以及多媒體信息的傳輸。使整個(gè)系統(tǒng)在國內(nèi)外三到五年內(nèi)保持領(lǐng)先水平，并且有長足的發(fā)展能力，以適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。
2.3 加強(qiáng)和完善管理基礎(chǔ)工作，規(guī)范管理行為，提高管理水平
做好企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作是企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。科技論文。首先，建立和完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理的一項(xiàng)綜合性的基礎(chǔ)性工作，是企業(yè)信息化最重要的基礎(chǔ)性工作。它包括管理方法、管理制度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系、信息流程、憑證票據(jù)、報(bào)表文件等的標(biāo)準(zhǔn)化。應(yīng)根據(jù)農(nóng)墾企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，結(jié)合信息化的特點(diǎn)，對企業(yè)管理進(jìn)行優(yōu)化、簡化、網(wǎng)絡(luò)化和制度化改造，要在信息技術(shù)的支持下，以業(yè)務(wù)流為主線，梳理、整合、優(yōu)化、規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程，健全崗責(zé)體系，建立與信息化建設(shè)相適應(yīng)的崗責(zé)體系和保證系統(tǒng)順利運(yùn)行的工作制度和管理制度；完善經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系；規(guī)范憑證票據(jù)、報(bào)表文件等。其次，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，如企業(yè)歷年來購銷存的經(jīng)營數(shù)據(jù)等。第三，改革企業(yè)管理模式。農(nóng)墾企業(yè)要精簡機(jī)構(gòu)，改變傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式，將一切不產(chǎn)生增值的環(huán)節(jié)去掉；改變多層次“寶塔式”管理模式為平面網(wǎng)狀的管理模式，實(shí)行“扁平化”的組織結(jié)構(gòu)；實(shí)行以人為中心的管理等。信息化的前提是管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，可以說，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，就不能實(shí)現(xiàn)真正的信息化�？萍颊撐摹�
2.4 實(shí)施IT資源外包，提高企業(yè)核心競爭力
由于農(nóng)墾企業(yè)缺少資金和人才，不可能投入大量資金大規(guī)模地搞信息化建設(shè)，也沒有專業(yè)技術(shù)人才對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。因此，農(nóng)墾企業(yè)可采取IT資源外包的方式，將所有的IT需求外包給ASP服務(wù)供應(yīng)商。ASP服務(wù)供應(yīng)商將融軟、硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為一體，擁有并管理IT的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用軟件，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，并通過互聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)墾企業(yè)提供服務(wù)，快速地在Internet上建立起具有競爭力的企業(yè)門戶或電子商務(wù)環(huán)境，將企業(yè)的內(nèi)外部信息交流和資源管理、電子交易等架構(gòu)在個(gè)性化的虛擬網(wǎng)站上，獲得與大型企業(yè)同樣的資源優(yōu)勢，具有快速響應(yīng)客戶需求變化的手段和能力，建立起自己的核心競爭優(yōu)勢。農(nóng)墾企業(yè)實(shí)施IT資源外包，其大多數(shù)應(yīng)用軟件將被存放在ASP服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器上。有些農(nóng)墾企業(yè)不愿意外包的應(yīng)用軟件也可存放在農(nóng)墾企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)內(nèi)，通過使用這種模式，農(nóng)墾企業(yè)將花最少的錢，有機(jī)會接觸到具有國際先進(jìn)水平的IT技術(shù)，最有效地使用應(yīng)用軟件，集中精力做他們的核心業(yè)務(wù)。同時(shí)，可將IT節(jié)約下來的資金投入到他們具有最大競爭優(yōu)勢的方面，加速企業(yè)的成長，提高企業(yè)的競爭力。
2.5 培訓(xùn)和引進(jìn)人才
農(nóng)墾企業(yè)信息化需要三類人才，一是熟練操作計(jì)算機(jī)的操作員，二是既懂得IT技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，三是IT專業(yè)技術(shù)人才。其中第二類人才最為缺少。因此，農(nóng)墾企業(yè)必須加強(qiáng)培養(yǎng)和引進(jìn)人才�？梢韵蛏鐣_招聘或通過自培、委培、進(jìn)修等多種形式來培養(yǎng)自己的IT人才；也可以從科研單位、高等院校中長期聘用具有IT專業(yè)的技術(shù)人才，“不求為我所有，但求為我所用”；此外還要采取各種措施留住人才。農(nóng)墾企業(yè)由于遠(yuǎn)離城市，工資待遇低，要留住人才關(guān)鍵在于創(chuàng)造一種有利于發(fā)揮人才作用的機(jī)制和環(huán)境。首先，要加大對人才的吸引力。創(chuàng)造良好的工作條件，制訂一系列優(yōu)惠政策，從住房、工資、福利、職稱和各類保險(xiǎn)上提供優(yōu)惠待遇，想人才所想，千方百計(jì)解決人才遇到的困難和問題，幫助其排除后顧之憂，讓人才能扎下根，全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次，為人才提供施展才華的機(jī)會。第三，建立和完善績效評估機(jī)制�？冃гu估是根據(jù)一定的程序，采取一定的方法對員工的工作績效給予評價(jià)，以便形成客觀公正的人事決策的過程。第四，建立能上能下、優(yōu)勝劣汰、競爭上崗的用人機(jī)制。
參考資料
1、關(guān)雪鋒，中小型企業(yè)信息化難在哪里？，中國計(jì)算機(jī)報(bào)，2001.10.26
2、木子，入WTO信息化的高門檻擋住了誰？，賽迪網(wǎng)，2002.01
3、劉素芹，中小型企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)看法，電子與信息化，2002.02
