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移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)專業(yè)課程體系概述

  ● 問題提出

  隨著智能機的進(jìn)一步普及,移動互聯(lián)網(wǎng)將人類帶入了“隨身應(yīng)用時代”,一時間“碎片化”、“APP”成為了上能滿足高端分析,下可兼顧百姓熱議的全民話題。面對行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢,作為人才供給的各大高校也紛紛開始引入移動電子商務(wù)的相關(guān)課程,部分學(xué)校已經(jīng)開始籌備移動電子商務(wù)教學(xué)實訓(xùn)中心,為培養(yǎng)移動電子商務(wù)方面的人才做準(zhǔn)備。然而,面對專業(yè)教學(xué)人才、教材、實訓(xùn)思路的集體匱乏,不少高校陷入了對移動電商教學(xué)的困惑之中。

  本文以廣東行政職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)重點專業(yè)建設(shè)為例,從人才需求分析、專業(yè)課程體系、實踐環(huán)境三個方面討論了移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建。

  ● 人才需求分析

  幾大專業(yè)招聘網(wǎng)站通過對北京、上海、廣州、南京等大中型城市的人才招聘信息進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中小企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才除了要求掌握傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的相關(guān)技能外,還需要掌握利用移動終端進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)能力。以百度2014年8月26日搜索的100條典型數(shù)據(jù)為例,移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)人才技能要求為:一是技術(shù)類崗位要求掌握前端網(wǎng)頁設(shè)計制作、宣傳廣告設(shè)計、用高級語言如C#、JAVA、PHP實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯和網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境搭建及維護(hù)等技術(shù)技能;二是商務(wù)類崗位要求具備使用電子商務(wù)平臺如阿里巴巴、京東商城平臺進(jìn)行營銷、利用Baidu、360、E-mail、博客、微信進(jìn)行推廣等互聯(lián)網(wǎng)營銷能力;三是管理類崗位要求具備執(zhí)行網(wǎng)站運營管理、公司電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃及進(jìn)行內(nèi)部管理的能力。

  盡管企業(yè)對電子商務(wù)人才有著巨大的需求,但目前電子商務(wù)畢業(yè)生的能力大多不能夠滿足企業(yè)的需要。因此有必要進(jìn)一步完善當(dāng)前的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。

  ● 課程體系的構(gòu)建

  移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建以職業(yè)崗位群任職要求為導(dǎo)向,我們通過網(wǎng)上企業(yè)招聘、畢業(yè)生就業(yè)信息跟蹤調(diào)查、企業(yè)調(diào)研等多種形式,對相關(guān)職業(yè)崗位典型工作過程和職業(yè)能力進(jìn)行分析,進(jìn)一步明確了電子商務(wù)專業(yè)兩種不同方向課程體系。

 。1)技術(shù)類崗位:以中小型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)及移動端APP開發(fā)為目標(biāo)崗位的課程體系,培養(yǎng)面向電子商務(wù)應(yīng)用及系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)專門人才(如圖1)。

 。2)商務(wù)與管理類崗位:這類崗位應(yīng)培養(yǎng)具有電子商務(wù)理念和知識的營銷人才、電商網(wǎng)站商務(wù)平臺運維人才、國內(nèi)國際貿(mào)易人才和管理人才(如圖2)。

  根據(jù)上述思路,電子商務(wù)專業(yè)類課程體系設(shè)置應(yīng)該考慮劃分為專業(yè)基礎(chǔ)課程、技能核心課程以及專業(yè)選修課程。

  電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)該是相關(guān)商務(wù)類與技術(shù)基礎(chǔ)課程,如電商概論、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)支付、計算機基礎(chǔ)、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。專業(yè)基礎(chǔ)課程必須能為電子商務(wù)以及相關(guān)商務(wù)與技術(shù)的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

  電子商務(wù)技能核心課程應(yīng)該是所有電子商務(wù)專業(yè)都必須開設(shè)的課程,如物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、移動開發(fā)等。電子商務(wù)技能核心課程應(yīng)能讓學(xué)生了解電子商務(wù)的全貌,掌握電子商務(wù)的基本理念、基本技術(shù)和基本方法,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步讓學(xué)生明確自己的興趣和特長,進(jìn)行職業(yè)崗位方向的初步定位。例如,商務(wù)類崗位要求的主要是網(wǎng)絡(luò)營銷、貿(mào)易方面的課程;而技術(shù)類崗位則是網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)方面的課程;管理類方向主要是運營管理、采購管理、物流管理、服務(wù)管理等方面的課程。

  電子商務(wù)專業(yè)的選修課程一般可結(jié)合不同學(xué)生興趣及職業(yè)崗位需求開設(shè),目的在于明確學(xué)生的專業(yè)方向。

  ● 實踐環(huán)境體系構(gòu)建

  在校內(nèi)和校外開展實戰(zhàn),能使學(xué)生的能力迅速得到提高,也使其畢業(yè)后能迅速找到相應(yīng)職業(yè)崗位。因此,構(gòu)建實踐環(huán)境體系是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的重要環(huán)節(jié),我校的構(gòu)建體系如圖3所示。

  實踐場所由三部分組成,即校內(nèi)實訓(xùn)室、對外技術(shù)服務(wù)中心、校外實訓(xùn)基地。校內(nèi)實訓(xùn)室主要用于教師和學(xué)生集中進(jìn)行理論和操作要點學(xué)習(xí),對外技術(shù)服務(wù)中心主要提供教師帶領(lǐng)學(xué)生參與實際項目實踐,校外實訓(xùn)基地主要讓學(xué)生以企業(yè)員工身份參與頂崗實踐。以我校電子商務(wù)重點專業(yè)建設(shè)為例,校內(nèi)建設(shè)有3個電子商務(wù)綜合實訓(xùn)室,可以滿足技術(shù)、商務(wù)與管理課程的教學(xué)需求;設(shè)有開放實訓(xùn)室、對外技術(shù)服務(wù)中心用于教師、學(xué)生、企業(yè)一線工作人員共同完成企業(yè)交付的實際項目,工作成員以學(xué)生為主體,教師和企業(yè)工作人員參與指導(dǎo)管理,從而切實鍛練學(xué)生的動手能力。學(xué)院典型的校外實訓(xùn)基地則可以滿足電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生技術(shù)、營銷、管理類崗位的頂崗實訓(xùn)要求。

  校內(nèi)實訓(xùn)室、對外技術(shù)服務(wù)中心、校外實訓(xùn)基地三者形成“校內(nèi)通用流程實訓(xùn)和校外必要性實踐”這一最具特色的實踐基地建設(shè)格局,實現(xiàn)了理論教學(xué)與生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的銜接。

  ● 結(jié)束語

  要想培養(yǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)人才,首先要充分了解社會對移動電子商務(wù)人才的技能要求,然后讓課程體系建設(shè)的教師走出校門,積極與用人單位充分溝通,了解企業(yè)對移動電子商務(wù)相關(guān)崗位的職責(zé)要求和能力需求。只有這樣,才能構(gòu)建前沿、實用的移動電子商務(wù)課程體系和實踐環(huán)節(jié),并通過教學(xué)改革培養(yǎng)符合行業(yè)前沿需求的電子商務(wù)專業(yè)人才。

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