電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的影響概述
相關(guān)鏈接： 中國安全網(wǎng) 中國質(zhì)量網(wǎng) 中國論文網(wǎng) 中國資訊網(wǎng)
中圖分類號：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）011-000-01
一、電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系
電子商形成于20世紀(jì)90年代中期，以互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及為基本特征。在電子商務(wù)發(fā)展的過程中，曾經(jīng)過短暫的 “泡沫”階段，隨著時(shí)間的推移，電子商務(wù)本身也經(jīng)過了大浪淘沙般的洗牌，越來越規(guī)范起來，如今它對人類生活方式和生產(chǎn)方式所帶來的改變已經(jīng)體現(xiàn)出來，對現(xiàn)代企業(yè)的影響正在越來越明顯地凸顯出來。電子商務(wù)創(chuàng)造的生產(chǎn)力使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新能力獲得更大的提升。同時(shí)人們也日益清醒地認(rèn)識到，電子商務(wù)的發(fā)展不僅不能離開實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而且一定要扎根于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)絕對不是網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)，也不等同于網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)濟(jì)，在電子商務(wù)中唱主角的，恰恰是應(yīng)用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合信息資源而進(jìn)行研發(fā)、制造、銷售和管理活動(dòng)的各類實(shí)體企業(yè)，自然也包括一切傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的各類企業(yè)，它們才是推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主體。
二、電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響
電子商務(wù)的興起已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的電子商務(wù)，進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)作模式，動(dòng)搖在工業(yè)時(shí)代業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。
1.企業(yè)成長的影響。電子商務(wù)時(shí)代市場競爭的焦點(diǎn)不再集中于誰的科技更先進(jìn)、規(guī)模更大、資本更雄厚，而是要看誰最先發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者，并能最先滿足最終消費(fèi)者的需求。誰最先順利地為消費(fèi)者提供了其所需的商品或服務(wù)，誰就是成功者。當(dāng)然這不是說企業(yè)可以忽視科技發(fā)展，而是要把技術(shù)研發(fā)看成是工具和手段，滿足消費(fèi)者的需求才是根本。
2.企業(yè)經(jīng)營方式的改變。以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式，擺脫常規(guī)的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務(wù)部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶在電子網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容，使網(wǎng)上市場成為交易參與者密切關(guān)聯(lián)和利益攸關(guān)的集合體，從而改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式和參與者之間的關(guān)系。
3.企業(yè)生產(chǎn)組織方式的改變。在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式發(fā)生了很大變化，所謂“虛擬垂直一體化”就是對這種新的生產(chǎn)組織方式的描述。這種生產(chǎn)組織方式即通過原廠委托制造的方式把生產(chǎn)過程分包給下游廠商，其極端的形式是全部產(chǎn)品均為外包生產(chǎn)，品牌公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和營銷。
4.企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理的改變。通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通，形成內(nèi)部的高度整合是企業(yè)信息化的第一步。第二步是上網(wǎng)尋找客戶、擴(kuò)大新的銷售渠道，形成新的管理職能。第三步是對價(jià)值鏈或供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)電子化管理的高效運(yùn)作，使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。最后是通過網(wǎng)上銷售擴(kuò)大相關(guān)的服務(wù)范圍，使企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)一步完善。
5.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)使企業(yè)經(jīng)營管理的手段得以創(chuàng)新，從而使管理具有更高的效率。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代嚴(yán)密的企業(yè)層級制組織理所當(dāng)然地受到?jīng)_擊，運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段能夠提高企業(yè)的組織效率，使減少管理層次和管理職能部門成為企業(yè)改革與調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的新時(shí)尚。
三、企業(yè)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的對策
在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化和可持續(xù)發(fā)展的國際趨勢背景下，已容不得我們對信息化和電子商務(wù)有模糊的認(rèn)識和膚淺的理解。實(shí)際上，正如前面所言，企業(yè)對電子商務(wù)的理解和態(tài)度將決定其生存與發(fā)展的命運(yùn)。
首先，信息化與電子商務(wù)已經(jīng)如此緊迫地逼到了各行業(yè)企業(yè)的面前。我們必須從戰(zhàn)略的高度提高認(rèn)識，發(fā)展電子商務(wù)已不單純是一個(gè)電子信息技術(shù)的運(yùn)用或是商務(wù)模式的選擇問題，而是適應(yīng)和順應(yīng)國際潮流，在融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷增強(qiáng)競爭力的戰(zhàn)略性選擇。面對經(jīng)濟(jì)全球化，這是惟一的選擇，任何忽視和等待都是要不得的。只有徹底轉(zhuǎn)變觀念，中國企業(yè)才能夠通過學(xué)習(xí)來認(rèn)識和把握未來社會(huì)的基本走向，調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、運(yùn)作模式和組織構(gòu)造，以求在新一輪的競爭和合作中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
其次，企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代，既要主動(dòng)地抓住機(jī)遇積極融入，又要穩(wěn)妥地防范風(fēng)險(xiǎn)和躲避陷阱。利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)脫胎換骨般地改造企業(yè)，是對企業(yè)家戰(zhàn)略遠(yuǎn)見、創(chuàng)新膽識、經(jīng)營智慧和管理藝術(shù)的最大考驗(yàn)。以電子商務(wù)為突破口，結(jié)合企業(yè)信息化戰(zhàn)略和對傳統(tǒng)運(yùn)作方式的改造，促進(jìn)自身結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，適時(shí)推動(dòng)企業(yè)管理體制改革和經(jīng)營模式創(chuàng)新。與此同時(shí)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，用最新的、最適宜的電子信息技術(shù)改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營組織方式。
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使人們對電子商務(wù)的熱情迅速升溫，大量人才、資金等資源紛紛涌向互聯(lián)網(wǎng)，時(shí)至今日，電子商務(wù)已經(jīng)成為中國乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大主力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身業(yè)已建立起來的核心競爭力，緊密結(jié)合宏觀環(huán)境和市場的變化，開展電子商務(wù)的長期可持續(xù)盈利的商業(yè)模式，并通過與不斷變化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用環(huán)境相適應(yīng)的多檔次技術(shù)和經(jīng)濟(jì)組合，完成循序漸進(jìn)地、從基礎(chǔ)到高端地分階段、分步驟發(fā)展過程。
