簡述移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
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移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，為移動電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，并且創(chuàng)造了全新的消費模式，對大眾的消費行為產(chǎn)生了巨大的影響。移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當今世界發(fā)展最快，最具有市場潛力的兩大的業(yè)務(wù)，移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到人們生活的方方面面，移動電子商務(wù)也隨之產(chǎn)生。
一、移動電子商務(wù)簡介
移動電子商務(wù)就是利用手機、平板電腦等移動終端進行的B2B、C2C、B2C的電子商務(wù)，將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)和其他信息處理技術(shù)進行完美結(jié)合，使用者可以在任何時間、地點進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物和交易、在線電子支付的各種交易活動、商務(wù)活動和金融活動等。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的第二十八次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中我們知道，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達到了三點二億，比2010年增加了一千五百萬，手機網(wǎng)民在全部網(wǎng)民中的比例為百分之六十五，再加上其他移動終端的網(wǎng)民數(shù)量，為移動電子商務(wù)的發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。我國電子商務(wù)研究中心檢測數(shù)據(jù)顯示，今年交易規(guī)模已經(jīng)突破四百億元人民幣，其中包括家電、服裝、日用品等實體商品交易總額。
二、移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
�。ㄒ唬┢髽I(yè)應(yīng)用成為移動電子商務(wù)領(lǐng)域的核心
當前，移動電子商務(wù)的發(fā)展熱度持續(xù)上漲，并逐步成熟，同時，越來越多的個人及企業(yè)都開始應(yīng)用移動電子商務(wù)，這對于更好的便于其自身發(fā)展起到了重要作用，相對于個人來說，其大多處于消費者的角度，更多的是為了方便購物與瀏覽信息，而對于企業(yè)來說，其參與移動電子商務(wù)，更多的則是為了自身發(fā)展，這個平臺為企業(yè)提供了更多的營銷渠道，對于提升其經(jīng)濟效益具有重要意義。企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈，這也表現(xiàn)在移動電子商務(wù)的發(fā)展上面，隨著新一輪淘汰機制的建立，無疑為企業(yè)提供了更具上升性的發(fā)展環(huán)境。比較這兩種商業(yè)模式，顯然是基于企業(yè)的應(yīng)用更加成熟，具有較強的穩(wěn)定性和消費力度，這兩點是個人用戶很難做到的。在移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù)范疇中，很多類型的業(yè)務(wù)可以幫助企業(yè)獲得更大收入和提高工作效率，所以企業(yè)應(yīng)用的快速發(fā)展能夠極大地推動移動電子商務(wù)的發(fā)展。
�。ǘ┗贚BS的應(yīng)用將會大放異彩
國外移動電子商務(wù)運營者利用移動電子商務(wù)用戶獨有的移動性，將LBS技術(shù)引入其中，能夠依據(jù)用戶所在的位置信息推出具有針對性的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，用戶在向系統(tǒng)登記其位置信息時，不但可以獲得一定獎勵分值，還能夠根據(jù)用戶累計的獎勵分值和用戶當時所在的位置得到業(yè)務(wù)系統(tǒng)推薦的各種優(yōu)惠券、代金券以及折扣編碼等。
LBS定位技術(shù)的引入，給商家和用戶提供了商業(yè)合作的平臺，向在目標范圍內(nèi)的特定用戶推薦商家信息和產(chǎn)品，通過手機短信、二維碼等多種方式向用戶推送優(yōu)惠信息。這項技術(shù)的優(yōu)點是使用戶的搜索成本大為降低，不僅給用戶提供了超低的優(yōu)惠折扣，還讓用戶真實感受到了移動電子商務(wù)帶來的游湖，提升了用戶體驗，并且能夠讓商家快速鎖定人群，進行針對性營銷，而移動電子商務(wù)運營商獲得了廣告收入，還有商家收費的客流量分析工具，LBS技術(shù)將為移動電子商務(wù)到來更多商機。
�。ㄈ├^續(xù)深入產(chǎn)業(yè)鏈整合
市場競爭越來越激烈，移動電子商務(wù)也將滲透到社會的各個領(lǐng)域中，打破原有的產(chǎn)業(yè)格局和形式，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的整合還將繼續(xù)深入，合作形式更加多樣化，初期產(chǎn)業(yè)鏈上下游鏈狀形態(tài)將會逐漸轉(zhuǎn)化為多產(chǎn)業(yè)鏈主體和所層次協(xié)作的網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，比如在產(chǎn)品交易方面不僅能夠?qū)崿F(xiàn)手機支付，而且金融服務(wù)商、電信運營商和第三方機構(gòu)之間的合作將會更加密切，尋求合作、共同發(fā)展是不可避免的趨勢，能夠移動電子商務(wù)的發(fā)展注入了新的活力。
�。ㄋ模┙o移動終端提供發(fā)展機會
手機終端和網(wǎng)絡(luò)硬件等技術(shù)因素是移動電子商務(wù)發(fā)展中的重要基礎(chǔ)設(shè)施，移動電子商務(wù)的所有活動都和移動終端密切相關(guān)，移動終端不僅要帶動移動電子商務(wù)的發(fā)展，還要在其價值鏈上實現(xiàn)各方順利合作，為電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展提供便利。終端技術(shù)不斷發(fā)展，移動終端的功能越來越多，也越來越人性化，并且形成被廣大用戶熟知的移動電子商務(wù)品牌。網(wǎng)上交易商品的圖品信息已經(jīng)接近PC互聯(lián)網(wǎng)上的界面顯示效果，手機將升級為更小的PC，雖然不會被完全替代，但是移動終端產(chǎn)品的融合趨勢將會越來越明顯，變得更有價值。
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移動電子商務(wù)活動中，支付環(huán)節(jié)無疑成為最為重要的環(huán)節(jié)，在移動電子商務(wù)中，二維碼、RFID以及空中圈存技術(shù)的引入，簡化了手機支付流程。手機二維碼是二維碼技術(shù)中的一種，將其應(yīng)用在電子票務(wù)方面不但能夠降低票據(jù)制作成本，還能提升防偽和檢驗?zāi)芰�。此外用戶還可以通過一張手機卡實現(xiàn)通信服務(wù)和實現(xiàn)其他支付業(yè)務(wù)的功能。與移動終端的結(jié)合實現(xiàn)隨時使用的功能，用戶僅通過一張手機UIM卡，可以方便、安全、快捷地完成支付。在移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢中，用戶可以憑借移動終端實現(xiàn)安全快捷完成小額支付，也可以像銀行卡一樣進行大額轉(zhuǎn)賬和消費，能夠為用戶和商家提供安全、快捷、方便的移動支付成為電子商務(wù)的新特性之一。
三、結(jié)束語
移動電子商務(wù)潛力巨大，但由于多方面原因，我國移動電子商務(wù)還未發(fā)展成熟，在交易安全、商業(yè)模式和用戶接納等還存在很多問題，政府和移動運營商應(yīng)當密切聯(lián)系和配合，進一步構(gòu)建適宜移動電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境，還要對移動電子商務(wù)的服務(wù)模式、物流配送和支付手段嚴加監(jiān)管，我國移動電子商務(wù)定會得到長遠發(fā)展。
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