電子商務環(huán)境下財務管理探討
中圖分類號：F253文獻標識碼： A
引言
電子商務，是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而逐漸形成的一種新型商務運營模式，依靠強大的互聯(lián)網(wǎng)絡開展相應的商務活動，如合作貿易洽談以及產品交易等等，電子商務相較于傳統(tǒng)交易模式來說，要更為快捷，大大節(jié)約了企業(yè)的運營成本，因此，電子商務也受到越來越多的關注，逐漸成為企業(yè)商務活動中的重要應用模式。
一、電子商務環(huán)境下的財務管理特點
1、實現(xiàn)了企業(yè)縱向信息化管理
企業(yè)的財務管理通過實現(xiàn)電算化，已經脫離了手工帳處理的時代，但是在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)集團內部各個成員分別作為會計主體各自處理自己的賬務，在這種模式下，母公司只能看到合并報表。而在電子商務環(huán)境下，依靠網(wǎng)絡財務軟件，可以將會計工作的空間范圍進行任意的整合，以滿足特定的決策信息的需要。也可以進行異地虛擬財務查詢，企業(yè)領導者不僅可以看到合并報表，也可以看到合并報表所依據(jù)的相關賬簿資料和相關憑證信息，使財務數(shù)據(jù)實現(xiàn)透明化管理，強化了集團內各企業(yè)之間的協(xié)同合作。
2、實現(xiàn)了橫向信息化管理
在電子商務環(huán)境下，企業(yè)不僅可以搭建自己的局域網(wǎng)，實現(xiàn)內部財務管理網(wǎng)絡化，同時，由于銀行、稅務與企業(yè)等的聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以進行實時的財務查詢、發(fā)票認證、繳稅和繳費等操作，極大的提高了工作效率，節(jié)省了辦公時間。
3、實現(xiàn)了支付形式的多元化
傳統(tǒng)的財務管理模式下，財務支付大多是使用現(xiàn)金、支票、轉賬等。在電子商務模式下，特別是依靠網(wǎng)絡財務軟件，并且依托銀行的網(wǎng)上支付業(yè)務，大大減少了現(xiàn)金和支票的支付量，不但減少了出錯率，而且降低了管理費用。
4、減少了報賬人員的等待時間
很多企業(yè)工作人員日常業(yè)務開支的報銷還要去財務部門親自報賬，有時往往需要排隊等待很長時間，而在電子商務環(huán)境下，整個企業(yè)或是單位內部可以實現(xiàn)網(wǎng)絡投遞式報銷模式，極大的縮短了報銷人員的等待時間，而由于不用現(xiàn)場排隊，從而也在很大程度上改善了財務人員的辦公環(huán)境。
5、實現(xiàn)財務與業(yè)務的協(xié)同處理
財務與業(yè)務的協(xié)同處理，一直是企業(yè)管理工作中的一個難點。而財務管理信息化為企業(yè)電子商務的重要組成，利用網(wǎng)絡信息技術與現(xiàn)今的財務知識相結合，從根本上解決了財務與業(yè)務的不對稱關系，實現(xiàn)了企業(yè)資金流、信息流、業(yè)務流、物流“四位一體”發(fā)展。包括與企業(yè)內部部門的協(xié)同，與供應鏈的協(xié)同和，與社會部門的協(xié)同，財務部門的預算控制、資金準備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結算等工作與業(yè)務部門的工作協(xié)同進行等等。
6、財務管理實現(xiàn)動態(tài)核算
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大的提高了信息處理效率、信息處理治理。特別是基于電子商務環(huán)境下的財務信息化管理，將會計核算從事后的靜態(tài)核算達到事中的動態(tài)核算。極大地豐富會計信息內容并提高會計信息的價值。使財務系統(tǒng)能夠更為及時、便捷的反映出企業(yè)的經營狀況和資金狀況。
7、財務管理實現(xiàn)遠程處理
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應用之前，對異地機構的財務管理往往受到空間限制，技術與成本偏高。而基于電子商務環(huán)境下的財務信息化體系突破了機構之間的空間局限，使物理距離變成了鼠標距離，使財務管理延伸到全球任何一個結點，遠程處理功能得以輕易實現(xiàn)。
8、統(tǒng)一管理
電子商務信息系統(tǒng)環(huán)境下，集中企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息、管理權。企業(yè)的財務管理系統(tǒng)即時、有效的直接采集企業(yè)經濟業(yè)務活動的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，共享信息，實現(xiàn)整體集中管理，完成企業(yè)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一。
二、電子商務對財務管理方式的影響分析
1、電子商務對企業(yè)投資管理的影響
電子商務能夠幫助企業(yè)有效解決“信息孤島”問題。隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，市場信息已經成為企業(yè)占據(jù)市場有利位置，促進企業(yè)快速發(fā)展的重要條件。電子商務能夠幫助企業(yè)同社會相關部門以及消費者進行良好的聯(lián)系和協(xié)同，這樣能夠幫助企業(yè)快速了解市場行業(yè)，把握市場價值信息，從而加快企業(yè)的發(fā)展，針對市場變動而做出相應的政策調整。企業(yè)決策同樣需要關鍵信息的支持，當企業(yè)生產規(guī)模和企業(yè)發(fā)展速度呈現(xiàn)一定規(guī)模的時候，就需要面臨企業(yè)投資決策問題，購進和儲備相應的生產設備以及生產原料，但開展相關工作，執(zhí)行相關策略的前提便是制定有效的投資策略，投資策略的制定需要綜合考慮市場變化情況，了解市場波動因素，掌握市場近期動態(tài)，通過電子商務網(wǎng)絡，能夠幫助企業(yè)通過相關部門和客戶開展相應的調查工作，并獲取一定的反饋信息，對于企業(yè)來說是非常必要的，對于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。
2、電子商務對企業(yè)管理對象的影響
電子商務不受區(qū)域限制，通過信息技術、計算機技術以及網(wǎng)絡技術來實現(xiàn)企業(yè)的相關經濟活動，達到促進企業(yè)營銷業(yè)績，促進企業(yè)快速發(fā)展的最終目的。在電子商務運行過程當中，企業(yè)依賴于客戶、供應商，需要三方的協(xié)同合作才能夠達到互利共贏的目的。未來經濟發(fā)展方向是電子商務，因此，許多企業(yè)的重點管理對象也在潛移默化中發(fā)生了非常大的改變，比如重視企業(yè)的信息資源和企業(yè)的信息活動，網(wǎng)絡宣傳和網(wǎng)絡推廣，重視企業(yè)同客戶、供應商三者之間的網(wǎng)絡建設，而不僅僅限制于對企業(yè)生產管理以及企業(yè)的工作效率管理，未來的企業(yè)管理要更趨向于信息化的管理思路，掌握信息技術便是掌握了未來企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的發(fā)展契機。
3、電子商務對財務分析模式的影響
電子商務是一種全新的企業(yè)經營模式，同傳統(tǒng)經營相比，電子商務更具有廣泛性和普遍性的營銷特點，即企業(yè)不再局限于特定企業(yè)的運作和管理，而是面向全體網(wǎng)絡用戶，依靠企業(yè)獨特的經營策略和宣傳手段來促進企業(yè)的快速發(fā)展，因此，企業(yè)財務分析模式也有一定的改變，在不斷的變化和改進過程中，使企業(yè)相關財務分析模式能夠適合于電子商務經營模式，促進企業(yè)經濟效益的增長。在財務分析模式中，要根據(jù)電子商務的實際銷售情況來進行會計報表制作,根據(jù)市場信息反饋、網(wǎng)絡客戶滿意度調查來適當調整企業(yè)的經營戰(zhàn)略，提升企業(yè)的服務水平，并通過相關數(shù)據(jù)分析來做好企業(yè)產品創(chuàng)新和管理模式的創(chuàng)新，提高企業(yè)的運作能力，提高企業(yè)的整體經濟效益。
三、基于電子商務的企業(yè)財務管理對策
1、及時改變企業(yè)財務管理的理念
首先就是合作競爭觀念的形成。眾所周知，企業(yè)之間主要的關系就是競爭。但是我們也要認識到，企業(yè)急需要競爭也需要相互之間的合作與交流。而電子商務的出現(xiàn)就使得這種現(xiàn)象變得更為突出。市場競爭不斷激化的局勢下，企業(yè)要想處理好內部的財務關系，就必須加強與其他企業(yè)之間的交流與合作，進而形成一種和諧統(tǒng)一的關系。這樣一來，通過合作與雙贏，實現(xiàn)資源與信息的交流與共享。雙贏模式的構建，使得電子商務能更好的發(fā)揮作用，服務于我國企業(yè)財務管理。
其次，目標協(xié)調觀念的培養(yǎng)與樹立。在電子商務背景下，企業(yè)的產、供、銷等經營鏈條的聯(lián)系愈加緊密。這樣一來，各個企業(yè)在創(chuàng)造財富的同時，必須通過上述各環(huán)節(jié)進行信息的有效溝通與傳遞。因此，企業(yè)在保證質量與信譽的前提下，必須樹立一種大局觀，從而為整個經營鏈條上的各個利益主體服務。
第三，樹立風險管理意識。前文已經提到，電子商務在提供便捷、高效服務的同時還存在一定的風險。因此，企業(yè)必須提高自己的風險意識，通過提高對外部環(huán)境的變化的敏感度，及時感知可能造成風險的不確定性因素。并且，還需要通過科學的預測，制定出合理的風險防范制度與措施，以便當風險發(fā)生時能及時應對，使損失降到最低。
2、構建健全的信息系統(tǒng)
首先，通過調查，制定科學合理的企業(yè)規(guī)劃。當企業(yè)在使用電子商務模式的信息管理之前，必須通過調查，及時了解企業(yè)可以借助電子應用技術平臺所獲得的收益，隨后再建立相應的企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)。需要注意，企業(yè)必須制定出較為科學合理的規(guī)劃，并借助目標分解的方式逐步實現(xiàn)。
其次，分別建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)和企業(yè)財務管理系統(tǒng)。眾所周知，電子商務構建的基礎為網(wǎng)絡應用以及發(fā)展性財務業(yè)務一體化信息平臺。那么如果缺少了管理信息系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)等相關數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支持的話，電子商務也就成為一紙空談。一般來說，后臺的企業(yè)管理以及財務管理等信息包括進銷存方面的子系統(tǒng)、財務方面的子系統(tǒng)以及其他一系列相關的子系統(tǒng)。而電子商務作為企業(yè)的前臺，是企業(yè)與社會大眾直接面對面進行溝通與交流的窗口，必須實現(xiàn)其所需要實現(xiàn)的功能。因此，企業(yè)需要為其建立一個主頁，在此基礎上，將企業(yè)財務管理的前臺與后臺進行緊密的結合，從而使電子商務真正成為企業(yè)財務管理的主要方式。只有這樣才能真正做到通過發(fā)揮電子商務的優(yōu)點，以便促進企業(yè)運行與經營的效率，提高企業(yè)財務的管理水平。
3、打造一支適應財務管理信息化發(fā)展專業(yè)會計管理人員團隊
企業(yè)要想實現(xiàn)財務管理的信息化，最需要解決的問題就是財務人員的培訓，無論是跨國公司還是中小型企業(yè)。伴隨著信息時代，不斷發(fā)展的財務管理模式，使企業(yè)會計人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此，提高會計人員素質，完善會計人員培訓制度勢在必行。
�。�1）從新構造專業(yè)會計人員知識架構體系，豐富相關知識，更新培訓內容。加強財務人員電算化知識培訓，財務人員必須要掌握會計軟件核心模塊的功能，了解數(shù)據(jù)處理的流程，能簡單操作與維護計算機財務管理系統(tǒng)，能運用辦公軟件，熟練應用網(wǎng)絡。
�。�2）利用計算機網(wǎng)絡與遠程資源，使培訓方式更加豐富。信息時代，互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異。充分利用網(wǎng)絡以及遠程教學資源，對財務信心系統(tǒng)操作人員進行相關知識更新。同時，財務軟件開發(fā)者，也要與時俱進，不斷完善所開發(fā)的軟件，并能對法規(guī)與實際業(yè)務兩方面提供財務電算化培訓所需的教學資料。
�。�3）打造合理培訓機制，完善培訓制度，提高培訓效果。就企業(yè)內部來看，可以根據(jù)企業(yè)具體情況，制定適合企業(yè)發(fā)展的內部培訓制度，并按照所制定制度，定時組織財務人員參加培訓，完善培訓制度，引進獎懲機制，并對在培訓中取得優(yōu)異成績的財務人員進行獎勵。在企業(yè)中形成良好的學習氛圍。從整體來看，對現(xiàn)有的會計人員培訓及上崗制度進行改革，例如，使會計電算化的繼續(xù)教育，成為會計人員繼續(xù)教育的一個重要組成部分。
4、提高信息流轉速度，重組企業(yè)經濟業(yè)務流程
我國傳統(tǒng)的會計業(yè)務流程主要可以概括為“填制憑證登記賬簿編制報表”，這些步驟必須逐一開始，先后有序，不可跳躍而行。然而隨著我國市場經濟體制的發(fā)展與該，在電子商務環(huán)境下，企業(yè)對財務信息的需求日益極大，這些冗余繁瑣的業(yè)務操作步驟，勢必降低企業(yè)接受財務信息的速遞，使企業(yè)經濟發(fā)展滯后。因此，建立結構緊湊高效率的橫向網(wǎng)絡型組織結構，重組企業(yè)經濟業(yè)務流程，對及時應對市場環(huán)境所作出變化，提供及時有效的財務信息依據(jù)有著十分重要的地位。特別企業(yè)通過業(yè)務流程重組后與改造后，不僅可以進一步實現(xiàn)財務、業(yè)務一體化發(fā)展，還能為企業(yè)的現(xiàn)金流動、信息流動形成良好的循環(huán)回路，減少不需要的中間環(huán)節(jié)，提高企業(yè)的市場競爭力。
同時，企業(yè)經濟業(yè)務流程重組后，企業(yè)管理部門、管理人員以及信息的需求者，即可及時通過網(wǎng)絡技術獲取相關的財務信息信息，而無需等到會計部門經過“填制憑證登記賬簿
編制報表”這一固定流程后填寫后，才能獲得，節(jié)約了信息流轉時間，加快了企業(yè)信息利用率。
5、提升網(wǎng)絡軟硬件的內部控制
可以運用設置用戶訪問權限的方式對操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫以及軟件進行控制，構建完善的系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫的訪問日志審查規(guī)定，在挑選使用操作系統(tǒng)的時候盡量選擇安全性能高一些的產品，要注意隨時升級操作系統(tǒng)，還可以自動安全屏蔽外部用戶的系統(tǒng)，采用這些措施能夠有效實施控制。這樣才能夠確保計算機中心能夠一直保持安全運轉的狀態(tài)，還能夠有效地避免外部原因對計算機中心產生影響。這部分內容可以通過控制計算機的中心位置，結構，人員的進出和相關的電源，溫度等內容得以實現(xiàn)。再有，還可以運用多臺服務器共同工作的方式，避免因服務器出現(xiàn)故障而丟失數(shù)據(jù)，產生錯誤的情況，防止系統(tǒng)崩潰，可有效保證系統(tǒng)正常運轉。
結束語
電子商務對現(xiàn)代企業(yè)來說具有非常重要的影響，影響到了財務管理方式的多方面內容，有效改善企業(yè)的管理經營模式，幫助企業(yè)更好的適應現(xiàn)代社會的發(fā)展需求。因此，我們必須要加強對電子商務的理解，正確看待電子商務的用途和意義，確保網(wǎng)絡環(huán)境的安全以及企業(yè)信譽的建立，促進企業(yè)的健康發(fā)展，促進我國電子商務的不斷進步。
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