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    [摘要]本文在闡述崗位關(guān)鍵能力的基礎(chǔ)上，對(duì)浙江省中小企業(yè)電算會(huì)計(jì)人員崗位關(guān)鍵能力缺失的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
　　[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；電算會(huì)計(jì)；關(guān)鍵能力；現(xiàn)狀
　
　　1　關(guān)鍵能力
　　
　　“關(guān)鍵能力”是20世紀(jì)80年代初首先由德國(guó)企業(yè)界提出的，在西門子公司進(jìn)行了試點(diǎn)培養(yǎng)，取得了良好效果。“關(guān)鍵能力”具體應(yīng)該包括勝任某種職業(yè)崗位(崗位群)的職業(yè)技能、技藝和動(dòng)作能力；群體中的行為合作能力；具有為任職后的學(xué)習(xí)和發(fā)展打好基礎(chǔ)的能力；具有科學(xué)的學(xué)習(xí)與工作方法，如系統(tǒng)思維能力、抽象能力、分析能力、創(chuàng)造能力、在實(shí)踐中運(yùn)用理論知識(shí)的能力等。作為第一線生產(chǎn)、服務(wù)和管理人才所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，即包括意志品質(zhì)，職業(yè)道德和職業(yè)行為，如可靠性、紀(jì)律性、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、自信心、決策能力、評(píng)判能力、全面處理事務(wù)的能力等。
　　
　　2　電算會(huì)計(jì)人員關(guān)鍵能力現(xiàn)狀
　　
　　浙江省中小企業(yè)對(duì)電算會(huì)計(jì)人員的需求目標(biāo)是經(jīng)驗(yàn)化和多樣化的。一方面，中小企業(yè)的低成本特點(diǎn)直接導(dǎo)致了在對(duì)電算會(huì)計(jì)人員的招聘上，偏向于選擇有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員，而拒絕那些有潛在能力但尚未有獨(dú)立工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生；另一方面，浙江省中小企業(yè)從屬于多種行業(yè)，各企業(yè)業(yè)務(wù)多樣化，這使得他們對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求也是各有偏好。但浙江企業(yè)在招聘員工時(shí)對(duì)該崗位應(yīng)聘人員的會(huì)計(jì)核算知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作技能，以及以下七方面的關(guān)鍵能力尤為重視：忠誠(chéng)度；團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；創(chuàng)新精神；對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度；人際交往能力和良好的溝通能力；對(duì)新知識(shí)新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力；社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
　　目前高職院校對(duì)企業(yè)潛在電算會(huì)計(jì)人員的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和實(shí)施主要是立足于能操作和使用簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的層面，而對(duì)于財(cái)務(wù)分析、納稅申報(bào)、審計(jì)等非賬務(wù)處理模塊的運(yùn)用，以及計(jì)算機(jī)軟、硬件維護(hù)和簡(jiǎn)單必要的程序設(shè)計(jì)就相對(duì)忽略了。一方面，教師本身對(duì)企業(yè)電算會(huì)計(jì)崗位不熟悉，不了解該崗位的責(zé)任和工作任務(wù)，只能按部就班，直接按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃、教材授課，使得學(xué)生培養(yǎng)和企業(yè)用人需求之間出現(xiàn)了較大的斷層，不能良好對(duì)接。另一方面，教學(xué)時(shí)間的減少和教學(xué)時(shí)間的不連續(xù)性，使得在電算會(huì)計(jì)相關(guān)課程教學(xué)中缺少了電算環(huán)境所需要的誶續(xù)件和系統(tǒng)性。
　　
　　3　電算會(huì)計(jì)人員關(guān)鍵能力的缺失分析
　　
　　3.1　知識(shí)缺陷
　　浙江中小企業(yè)數(shù)量龐大，在提供客觀的電算會(huì)計(jì)人員崗位的同時(shí)，也使得他們對(duì)財(cái)務(wù)軟件的要求多種多樣，這就要求電算會(huì)計(jì)人員能熟練使用多種財(cái)務(wù)軟件。另外，中小企業(yè)規(guī)模小的性質(zhì)要求員工一人頂數(shù)崗，這就要求電算會(huì)計(jì)人員具備良好的會(huì)計(jì)信息加工能力。
　　然而，電算會(huì)計(jì)人員在校學(xué)習(xí)期間所形成的知識(shí)缺陷，恰恰包括操作多種財(cái)務(wù)軟件能力缺失和利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)信息加工能力缺失等方面。
　　3.1.1　操作多種財(cái)務(wù)軟件能力缺失，主要有兩方面原因
　　一方面，由于授課時(shí)間的限制、購(gòu)買教學(xué)版的財(cái)務(wù)軟件經(jīng)費(fèi)限制和教材內(nèi)容限制，使得學(xué)校在課程的實(shí)施環(huán)節(jié)，僅僅只教授了一種財(cái)務(wù)軟件的操作，這方面主要是受制于客觀條件。
　　另一方面是主觀因素造成的，主要體現(xiàn)在教與學(xué)兩個(gè)層面。在教師授業(yè)方面，由于受制于教材內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境等方面的諸多限制，教師在授業(yè)時(shí)，往往會(huì)只講授或者主要講授一種財(cái)務(wù)軟件的操作，使得學(xué)生在接受的時(shí)候，只能形成對(duì)某一種財(cái)務(wù)軟件的感性認(rèn)識(shí)。倘若同時(shí)學(xué)生又不具備良好的自學(xué)能力、舉一反三的靈活應(yīng)用能力，那么他們就無(wú)法達(dá)到應(yīng)聘時(shí)不同企業(yè)提出的其他財(cái)務(wù)軟件的操作要求，進(jìn)而影響其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力。
　　3.1.2　會(huì)計(jì)信息加工能力缺失，主要源于兩個(gè)層面
　　一是會(huì)計(jì)信息基礎(chǔ)的非全面性，使得對(duì)會(huì)計(jì)信息加工缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而會(huì)計(jì)信息基礎(chǔ)的缺失，可能源于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的非規(guī)范性以及經(jīng)營(yíng)灰色業(yè)務(wù)。
　　二是信息加工能力的缺失，這是會(huì)計(jì)信息加工能力缺失的主要方面。在電算會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)上，教師在傳授相關(guān)知識(shí)技能的時(shí)候，過(guò)多的考慮淺層次的教學(xué)內(nèi)容方面，如財(cái)務(wù)軟件如何核算的操作、純理論的電算會(huì)計(jì)模塊設(shè)計(jì)等方面，而忽略了對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的加工和挖掘等方面的教學(xué)。
　　
　　3.2　經(jīng)驗(yàn)缺陷
　　浙江省中小企業(yè)面臨的生存、發(fā)展環(huán)境特性，決定了中小企業(yè)無(wú)緣成為應(yīng)屆畢業(yè)生的培養(yǎng)主力，也決定了許多應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)難的尷尬局面，這使得電算會(huì)計(jì)人員的應(yīng)屆畢業(yè)生，其經(jīng)驗(yàn)的缺陷已成為其職業(yè)成長(zhǎng)初期的硬傷。