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1999年初,以上海市計(jì)委為主,會(huì)同上海市信息辦、上海市信息中心等部門成立了一個(gè)建立社會(huì)信用體系的研究小組。1999年7月,經(jīng)人民銀行總行批準(zhǔn)、上海市政府核準(zhǔn),在市計(jì)委、市信息辦、市信息中心和人民銀行上海分行的支持、參與下,上海市成立了上海資信有限公司,開(kāi)展個(gè)人信用聯(lián)合征信業(yè)務(wù)。
上海資信有限公司采取漸進(jìn)方式推進(jìn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。最初以消費(fèi)信貸為起點(diǎn),為銀行開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)信貸提供同業(yè)征信和內(nèi)部服務(wù)。到2001年 5月,與移動(dòng)通信,聯(lián)通,水、電、煤氣等公用事業(yè)單位,市農(nóng)村信用社聯(lián)合社先后確定了合作關(guān)系,從同業(yè)征信走向聯(lián)合征信。同年6月,開(kāi)展面向公眾的資信服務(wù),向個(gè)人開(kāi)通報(bào)告查詢服務(wù),從行業(yè)服務(wù)走向社會(huì)服務(wù)。2001年11月,上海市企業(yè)聯(lián)合征信系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)。該系統(tǒng)于2002年3月28日正式建成開(kāi)通,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一個(gè)較為全面的包括個(gè)人征信和企業(yè)征信的區(qū)域內(nèi)社會(huì)征信體系框架在上海已基本成型。目前,上海資信有限公司正在探索介入租賃業(yè)(如個(gè)人租賃汽車)、百貨業(yè)和拍賣等行業(yè),并嘗試電子商務(wù)和個(gè)人提供自己的信用基礎(chǔ)資料供社會(huì)查詢等新業(yè)務(wù)。
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北京市計(jì)委于2000年8月底開(kāi)始研究建立北京市信用體系。北京市政府指定北京的信用體系建設(shè)由政府研究室為主,計(jì)委、法制辦等參加研究,并先后指定市工商局、市經(jīng)貿(mào)委牽頭組織,從實(shí)施企業(yè)征信起步。
目前北京市企業(yè)征信體系建設(shè)主要由三部分組成:(1)2002年7月成立的北京信用管理有限公司,注冊(cè)資本2000萬(wàn)元,其中市國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司占60%,首都信息發(fā)展股份有限公司占 25%,北京市中小企業(yè)服務(wù)中心占10%,北京中關(guān)村科技擔(dān)保有限公司占5%。目前該公司正嘗試開(kāi)展企業(yè)征信工作。(2)2001年12月,中關(guān)村科技園區(qū)開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)信用制度試點(diǎn),成立了企業(yè)信用信息服務(wù)中心,主要功能是整合政府各部門掌握的信用信息資源,向社會(huì)公布信用信息,向指定信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)提供信用信息。被指定的 4家中介機(jī)構(gòu)分別是大公國(guó)際資信評(píng)估有限公司、聯(lián)合資信評(píng)估有限公司、北京新華信商業(yè)信用咨詢公司、華夏國(guó)際企業(yè)信用咨詢有限公司。 (3)北京市工商局2002年建立了“北京市企業(yè)信用信息系統(tǒng)”,開(kāi)展重合同守信用、著名商標(biāo)等企業(yè)良好信息發(fā)布和查詢;同時(shí)建立披露負(fù)面信息的“警示信息系統(tǒng)”。此外,北京還活躍著一些自發(fā)成立的民營(yíng)的信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu),如北京金誠(chéng)信國(guó)際管理有限公司等。
從總體上看,北京市各類信用中介機(jī)構(gòu)較多,業(yè)務(wù)活動(dòng)踴躍,但缺乏政府部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo),在深度和廣度上都不如上海。
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浙江省的信用體系建設(shè)起點(diǎn)較高,省委、省政府高度重視,省第十一次黨代會(huì)明確提出“必須把建設(shè)‘信用浙江’作為完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和改善發(fā)展環(huán)境的重點(diǎn)來(lái)抓”,將“信用浙江”擺在建設(shè)“信用浙江、綠色浙江、數(shù)字浙江”的首位。
2002年初成立了“浙江省建設(shè)‘信用浙江’工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,常務(wù)副省長(zhǎng)任組長(zhǎng),兩位副省長(zhǎng)任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在計(jì)委。同時(shí)構(gòu)筑政府、企業(yè)、個(gè)人三大信用主體,其中政府信用是表率,企業(yè)信用是重點(diǎn),個(gè)人信用是基礎(chǔ),工作切入點(diǎn)和突破口是企業(yè)信用建設(shè)。2002年2月,省政府專題會(huì)議提出建設(shè)“浙江省企業(yè)信用發(fā)布查詢系統(tǒng)”,作為“信用浙江”的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性工程。企業(yè)信用發(fā)布查詢中心在省經(jīng)濟(jì)信息中心內(nèi)掛牌設(shè)立。查詢中心實(shí)行理事會(huì)制,計(jì)委一位副主任任理事長(zhǎng),各提供信息的部門負(fù)責(zé)人任理事,由計(jì)委、國(guó)稅局、地稅局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、人民銀行杭州中心支行等作為第一期理事部門;后又增加了省高級(jí)法院、勞動(dòng)社保廳、物價(jià)局、環(huán)保局、出入境檢驗(yàn)檢疫局、杭州海關(guān)、寧波海關(guān)為第二期理事單位;11個(gè)省轄市政府以特別理事身份加入理事會(huì)。目前,浙江省11個(gè)市中10個(gè)市已建立信用建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)均由常務(wù)副市長(zhǎng)擔(dān)任,涉及信用建設(shè)的各部門領(lǐng)導(dǎo)為成員,辦公室大多數(shù)設(shè)在計(jì)委,個(gè)別也設(shè)在政府辦公室或工商局。
由浙江省企業(yè)信用發(fā)布查詢中心建設(shè)的“企業(yè)信用發(fā)布查詢系統(tǒng)”,其地域查詢已經(jīng)由11個(gè)市擴(kuò)展到全省每個(gè)縣(市、區(qū));到2002年底,已擁有企業(yè)數(shù)據(jù)43.9萬(wàn)家,系統(tǒng)數(shù)據(jù)量1800萬(wàn)條,企業(yè)信息查詢次數(shù)17.1萬(wàn)次。省國(guó)稅局組織力量完成了國(guó)稅子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)審檢、錄入工作。該子系統(tǒng)包含稅務(wù)登記、重點(diǎn)企業(yè)納稅情況、欠稅情況和稅務(wù)違章等37萬(wàn)條數(shù)據(jù)。2002年8月份在“信用浙江”網(wǎng)上公示28家惡劣涉稅案件,社會(huì)反響很大。2002年1~10月累計(jì)查補(bǔ)稅款、罰款及滯納金9.52億元。
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安徽省計(jì)委財(cái)金處自2002年初以來(lái)圍繞全省信用建設(shè)認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研,努力搜集信用建設(shè)的政策動(dòng)向和相關(guān)信息,先后向省政府提交過(guò)多篇加強(qiáng)信用建設(shè)的建議報(bào)告。2002年8月16日經(jīng)省政府常務(wù)會(huì)討論,同意計(jì)委提出的加強(qiáng)全省信用建設(shè)的政策建議,批準(zhǔn)建立“安徽省社會(huì)信用建設(shè)聯(lián)席會(huì)議”制度,由常務(wù)副省長(zhǎng)任召集人,辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在計(jì)委,并明確企業(yè)和個(gè)人征信工作由計(jì)委牽頭。同時(shí)省計(jì)委按照省政府要求代擬了《安徽省人民政府關(guān)于加強(qiáng)全省信用建設(shè)的若干意見(jiàn)》,也已經(jīng)省政府討論同意即將統(tǒng)一下發(fā)。
主要內(nèi)容及具體工作安排:(1)成立由省政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭,計(jì)委、人民銀行、經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、公檢法司、勞動(dòng)、工商、稅務(wù)、海關(guān)、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的省信用建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。 (2)進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研,借鑒上海、浙江、廣東的經(jīng)驗(yàn),充實(shí)完善建設(shè)信用安徽的工作方案和聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)的組建方案。(3)積極推進(jìn)信用法制建設(shè),擬定《安徽省聯(lián)合征信管理?xiàng)l例》,研究制定《安徽省企業(yè)信用管理?xiàng)l例》、《安徽省個(gè)人信用征信及信用評(píng)級(jí)管理?xiàng)l例》等地方性政策、規(guī)章。2003年上半年提出初步文件,年內(nèi)完成。(4)召開(kāi)省信用建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議,匯報(bào)建設(shè)“信用安徽”工作方案、聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)組建方案及信用建設(shè)試點(diǎn)工作。(5)召開(kāi)建設(shè)“信用安徽”全省動(dòng)員會(huì),對(duì)建設(shè)“信用安徽”工作全面部署和發(fā)動(dòng),提交《安徽省聯(lián)合征信管理?xiàng)l例》進(jìn)行討論。(6)組織信用知識(shí)培訓(xùn),邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行專題講座。 (7)全面實(shí)施建設(shè)“信用安徽”的各項(xiàng)具體工作,啟動(dòng)信用試點(diǎn)工作,在有條件的市開(kāi)展信用建設(shè)試點(diǎn),建立聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。(8)逐步建立全省聯(lián)合征信體系,建成信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)交換中心和全省統(tǒng)一的社會(huì)征信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
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1998年以來(lái),武漢市計(jì)委與政府其他部門、金融機(jī)構(gòu)及信用管理公司就武漢地區(qū)社會(huì)信用問(wèn)題以及社會(huì)征信體系的建立作了多方調(diào)研和前期準(zhǔn)備工作。1998年2月,湖北省首家專業(yè)信用管理機(jī)構(gòu)——武漢信用風(fēng)險(xiǎn)管理公司正式成立,掛靠市計(jì)委接受指導(dǎo)。該公司從信用風(fēng)險(xiǎn)管理角度,開(kāi)發(fā)信用產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供信用消費(fèi)和個(gè)人金融服務(wù),為金融機(jī)構(gòu)提供資信調(diào)查、信用評(píng)估、信用擔(dān)保、商賬管理等信用管理服務(wù)。經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,目前已經(jīng)為5萬(wàn)余名消費(fèi)者提供了各式各樣的信用消費(fèi)服務(wù),累計(jì)形成的信用消費(fèi)商品交易規(guī)模已逾3億元。截552002年年底,通過(guò)“武漢信用”管理的累計(jì)3億元應(yīng)收賬款中,逾期額僅為24萬(wàn)元,逾期率僅為0.8‰。該公司與武漢地區(qū)7家金融機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)了大額耐用消費(fèi)品、汽車、住房、信用卡四大類個(gè)人零售業(yè)務(wù)品種,大大縮短了消費(fèi)信貸辦理周期,提高了消費(fèi)信貸服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制水平,架起了融資和消費(fèi)、消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)之間的橋梁。該公司創(chuàng)造了由信用管理企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展消費(fèi)信貸的有效模式。
在武漢信用風(fēng)險(xiǎn)管理公司實(shí)踐基礎(chǔ)上,2001年6月,武漢市政府研究室、市計(jì)委、人民銀行武漢分行營(yíng)管部等有關(guān)單位組成聯(lián)合調(diào)查組,在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了廣泛的調(diào)研,并重點(diǎn)對(duì)上海市社會(huì)征信體系建設(shè)的情況進(jìn)行了研究,召開(kāi)了專家咨詢會(huì),為武漢社會(huì)信用體系的建立創(chuàng)造技術(shù)條件和理論基礎(chǔ)。經(jīng)市計(jì)委協(xié)調(diào),市公安局、房地局、工商局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、地稅局、市房改委資金管理中心以書(shū)面形式確認(rèn),愿意提供信息,參與武漢地區(qū)的社會(huì)征信體系建設(shè)。目前準(zhǔn)備以武漢信用風(fēng)險(xiǎn)管理公司累積的5萬(wàn)多人的信用數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),擴(kuò)建武漢市個(gè)人征信的平臺(tái)。
二、當(dāng)前國(guó)家有關(guān)部門信用體系建設(shè)的進(jìn)展情況
近年來(lái),社會(huì)各界日益認(rèn)識(shí)到信用缺失是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也高度強(qiáng)調(diào)社會(huì)信用建設(shè)的重要性,國(guó)家各有關(guān)部門正在積極推動(dòng)此項(xiàng)工作。
人民銀行在全國(guó)334個(gè)地級(jí)市建立全國(guó)企業(yè)信貸信用登記系統(tǒng)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)中心,1997年下半年開(kāi)始全國(guó)聯(lián)網(wǎng),至2002年底歸入400萬(wàn)個(gè)借款人的資信信息,金融機(jī)構(gòu)查詢用戶6萬(wàn)個(gè),月平均查詢30多萬(wàn)次,現(xiàn)已覆蓋了所有借款人及境內(nèi)所有金融機(jī)構(gòu)。從數(shù)據(jù)內(nèi)容上看,該系統(tǒng)只收錄了企業(yè)的金融信用信息,與社會(huì)信用信息相距較遠(yuǎn)。至于個(gè)人信用體系建設(shè)方面,人民銀行仍在做論證工作。
2001年4月原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家工商總局等十部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)信用管理若干意見(jiàn)的通知》,嘗試建立企業(yè)信用記錄與公布制度。隨后,經(jīng)貿(mào)委在上海、北京、甘肅和江蘇鎮(zhèn)江啟動(dòng)了以企業(yè)征信為主的社會(huì)信用體系建設(shè)試點(diǎn)。北京、江蘇等地的工商行政管理部門則以工商行政管理信息為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)“重合同、守信用”的良好行為以及失信行為給予公示,但系統(tǒng)本身不對(duì)企業(yè)信用進(jìn)行評(píng)價(jià)。
建設(shè)部2002年9月26日宣布全面開(kāi)通房地產(chǎn)信用檔案系統(tǒng)。該檔案是覆蓋房地產(chǎn)行業(yè)所有企業(yè)、中介和執(zhí)(從)業(yè)人員的信用信息管理系統(tǒng)。凡是從事房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及執(zhí)(從)業(yè)人員,不論所在地域、資質(zhì)等級(jí)、登記注冊(cè)類型、規(guī)模大小,都屬于該檔案監(jiān)督的對(duì)象。凡是可以判斷信用狀況的信息資料,包括基本情況、業(yè)績(jī)及良好行為記錄、不良行為記錄、公眾投訴及處理情況等,都是信用檔案記錄的內(nèi)容。這是一個(gè)融企業(yè)征信和個(gè)人征信為一體的行業(yè)征信系統(tǒng)。
農(nóng)業(yè)部正在組織指導(dǎo)全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信用建設(shè)工作,制定了《全國(guó)誠(chéng)信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)認(rèn)定辦法》,推動(dòng)實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“誠(chéng)信工程”,要求“大中型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在3年內(nèi)建立健全信用管理制度,全面建立‘3+1’科學(xué)信用管理模式(即建立健全企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu)、客戶資信管理制度、內(nèi)部授信制度和應(yīng)收賬款管理制度),一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在5-8年內(nèi)基本建立健全信用管理制度,東部發(fā)達(dá)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)尤其是外向型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要在5年內(nèi)率先建立健全信用管理制度和企業(yè)信用管理體制”。
此外,國(guó)家稅務(wù)總局正在建設(shè)納稅人信譽(yù)等級(jí)信息系統(tǒng),國(guó)家工商總局正在建設(shè)工商登記數(shù)據(jù)庫(kù)和工商年檢數(shù)據(jù)庫(kù),最高人民法院正在整理建立判決文書(shū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),勞動(dòng)和社會(huì)保障部、財(cái)政部、公安部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局、海關(guān)總署、原外經(jīng)貿(mào)部等部門在執(zhí)法或行政管理過(guò)程中都形成并保留了企業(yè)和個(gè)人信用狀況的信息,均已不同程度實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。
三、當(dāng)前社會(huì)信用體系建設(shè)中存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┓ㄒ(guī)建設(shè)進(jìn)程遲緩,目前的草案尚不成熟。
社會(huì)信用體系的建立、運(yùn)營(yíng)全過(guò)程都需要法律、法規(guī)支撐。到目前為止,只有上海、深圳出臺(tái)過(guò)關(guān)于個(gè)人征信方面的地方法規(guī),國(guó)家層面尚沒(méi)有統(tǒng)一的有關(guān)社會(huì)征信體系方面的政策、法律、法規(guī),這使得構(gòu)建整個(gè)社會(huì)信用體系的法律基礎(chǔ)薄弱。大量可以開(kāi)放的信息封閉在行業(yè)主管部門手中,部門之間因缺乏法規(guī)約束而難以協(xié)調(diào)。
當(dāng)前制約聯(lián)合征信開(kāi)展的瓶頸問(wèn)題是缺乏強(qiáng)制公開(kāi)信息、有限制披露信息和保護(hù)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的法規(guī),而不是限制中介機(jī)構(gòu)(特別是一些市場(chǎng)自發(fā)成立的從事信息增值服務(wù)的機(jī)構(gòu))發(fā)展的問(wèn)題。根據(jù)其他國(guó)家的立法經(jīng)驗(yàn),如美國(guó)的《公平信用報(bào)告法》、《平等信用機(jī)會(huì)法》和歐盟的《數(shù)據(jù)保護(hù)綱領(lǐng)》等是所在國(guó)家信用立法的核心。而目前人民銀行起草、正在征求各方面意見(jiàn)的《征信管理?xiàng)l例》(簡(jiǎn)稱《條例》),主要是對(duì)征信機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行嚴(yán)格界定,體現(xiàn)了征信市場(chǎng)監(jiān)管者立場(chǎng),而對(duì)于信用信息占有者只有提供、披露義務(wù)的原則性規(guī)定,缺乏強(qiáng)制力!稐l例》也缺乏信用信息開(kāi)放范圍、采集方式、信息處理和傳播限制的界定,在實(shí)踐中缺乏可操作性。此外,一些現(xiàn)行相關(guān)法規(guī)也亟待修改和補(bǔ)充完善。
。ǘ╆P(guān)于全國(guó)征信體系模式的選擇問(wèn)題。
首先,在全國(guó)征信體系構(gòu)建方面,一種觀點(diǎn)認(rèn)為,征信體系建設(shè)應(yīng)當(dāng)自上而下開(kāi)展,除上海之外不再搞其他試點(diǎn),主要依托銀行信貸登記系統(tǒng),建立全國(guó)數(shù)據(jù)中心;但地方同志和許多專家認(rèn)為,全國(guó)統(tǒng)一建設(shè)起步慢、立法時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)據(jù)更新效率低、協(xié)調(diào)管理有難度,應(yīng)當(dāng)在條件好的中心城市擴(kuò)大試點(diǎn),然后橫向聯(lián)合、互聯(lián)互通、上下結(jié)合。其次,在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集方面,一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)與個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)并立,由一個(gè)機(jī)構(gòu)管理運(yùn)營(yíng);另一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)與個(gè)人征信差別很大,應(yīng)仿效發(fā)達(dá)國(guó)家分立模式。再次,在征信體系的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)建設(shè)方面,一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)由政府出資作為信息基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)建設(shè);另一種觀點(diǎn)認(rèn)為完全可以市場(chǎng)化商業(yè)運(yùn)作。上述觀點(diǎn)都還有待組織專家科學(xué)論證。
近年來(lái)各地政府積極推動(dòng)征信體系建設(shè),一些有條件的地方先行開(kāi)展了本地區(qū)征信試點(diǎn)或法規(guī)起草、征信機(jī)構(gòu)籌建等實(shí)質(zhì)性工作,對(duì)宣傳引導(dǎo)企業(yè)和公民誠(chéng)信觀念、整治市場(chǎng)秩序、樹(shù)立本地區(qū)誠(chéng)信形象起到了很好的作用,實(shí)踐表明并未出現(xiàn)財(cái)政資金流失、重復(fù)建設(shè)和重大違法違規(guī)的不良后果。由于一些特定原因,目前許多地方政府的聯(lián)合征信建設(shè)組織指導(dǎo)工作陷于停滯,近一年來(lái)一直處于觀望狀態(tài),地方積極性受到抑制。地方同志認(rèn)為擴(kuò)大試點(diǎn)本身并無(wú)風(fēng)險(xiǎn),數(shù)據(jù)接口從技術(shù)上講也沒(méi)有障礙,應(yīng)當(dāng)保護(hù)地方積極性,適當(dāng)擴(kuò)大試點(diǎn),繼續(xù)摸索經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ╆P(guān)于征信機(jī)構(gòu)的組建模式問(wèn)題。
根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),建立社會(huì)征信體系應(yīng)當(dāng)遵循市場(chǎng)公平、公正和個(gè)人自愿的原則。上海試點(diǎn)表明,由政府指導(dǎo)推動(dòng)聯(lián)合征信、第三方中介按市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)行的模式比較成功。社會(huì)中介機(jī)構(gòu)有能力開(kāi)展聯(lián)合征信。例如上海建成的企業(yè)聯(lián)合征信數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),是目前上海地區(qū)規(guī)模最大、信息采集跨度最全面的綜合性企業(yè)征信系統(tǒng),F(xiàn)階段的征信合作單位,包括上海市工商局、上海市技監(jiān)局、上海市統(tǒng)計(jì)局、上海市國(guó)資辦、上海海關(guān)、人民銀行上海分行等,系統(tǒng)覆蓋了上海全市所有擁有經(jīng)營(yíng)記錄的企業(yè),200)2年開(kāi)通時(shí)入庫(kù)單位數(shù)量達(dá)48萬(wàn)余家,超過(guò)人民銀行上海分行“企業(yè)信貸登記咨詢系統(tǒng)”的3萬(wàn)戶庫(kù)存量。
四、關(guān)于加快我國(guó)社會(huì)信用制度建設(shè)的政策建議
當(dāng)前我國(guó)正處于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中,受發(fā)展階段所限,市場(chǎng)發(fā)育狀況和社會(huì)信用環(huán)境都不理想,在這種情況下,不能單純依靠市場(chǎng)力量來(lái)推動(dòng)征信體系的建設(shè),政府作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)發(fā)展的重要部門,在建立誠(chéng)信體制的過(guò)程中具有不可替代的作用。政府應(yīng)在借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一管理,在發(fā)展初期通過(guò)制定政策協(xié)調(diào)有關(guān)部門開(kāi)放數(shù)據(jù),組織建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和檢索平臺(tái),爭(zhēng)取在較短的時(shí)期內(nèi)以較低的成本初步建立起有效的企業(yè)和個(gè)人征信體系。
在2003年3月舉辦的“社會(huì)信用體系建設(shè)與發(fā)展”高級(jí)研討班上,與會(huì)代表通過(guò)圍繞信用管理法制基礎(chǔ)、信用體系管理模式和運(yùn)營(yíng)模式、信用體系發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題深入交流和研討,提出了以下具體設(shè)想和政策建議:
。ㄒ唬┍M快明確信用管理總體協(xié)調(diào)部門。
從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,建立、發(fā)展和規(guī)范國(guó)家信用體系是一個(gè)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程,需要必要的法律保障和科學(xué)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),需要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè),需要有獨(dú)立、公正、客觀的第三方征信機(jī)構(gòu),還需要有完善的教育、科研和推廣體系,這些都急需國(guó)務(wù)院確定有綜合協(xié)調(diào)能力的部委牽頭,各相關(guān)部門參加,對(duì)我國(guó)信用體系建設(shè)加緊進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和協(xié)調(diào),以避免條塊分割、地區(qū)保護(hù)等體制性因素帶來(lái)的重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)等問(wèn)題。當(dāng)前,包括企業(yè)和個(gè)人征信制度建設(shè)在內(nèi)的社會(huì)信用體系建立、監(jiān)管,應(yīng)由政府推動(dòng),明確一個(gè)部門依法或授權(quán)協(xié)調(diào)好政府各部門之間、政府與民間機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。在信用體系發(fā)展的初始階段,政府的作用在于推動(dòng)和規(guī)范,后期的作用在于監(jiān)督與服務(wù);待條件成熟、法律環(huán)境具備后,可以考慮由行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮自律作用。
。ǘ┘涌旆ㄒ(guī)建設(shè)步伐。
建設(shè)征信體系應(yīng)該有法可依。由于我國(guó)征信業(yè)發(fā)展歷史不長(zhǎng),地區(qū)間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡,許多相關(guān)的現(xiàn)行政策法規(guī)尚需要修改,因此制定專門法的時(shí)機(jī)還不成熟。建議將人民銀行代國(guó)務(wù)院起草的《征信管理?xiàng)l例》(征求意見(jiàn)稿)盡快公開(kāi)征求社會(huì)各界意見(jiàn),爭(zhēng)取早日以行政法規(guī)的形式頒布。該法規(guī)應(yīng)規(guī)范的重點(diǎn):(1)強(qiáng)制有關(guān)行政機(jī)關(guān)和社會(huì)部門以商業(yè)化或義務(wù)的形式向信用中介機(jī)構(gòu)開(kāi)放;(2)規(guī)范信用資料的公開(kāi)、合法、正當(dāng)?shù)氖占c使用;(3)加強(qiáng)信用行業(yè)管理,監(jiān)督中介機(jī)構(gòu),制裁各種違規(guī)行為。
。ㄈ┱_選擇征信體系發(fā)展模式。
根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),建立社會(huì)征信體系應(yīng)該遵循市場(chǎng)公平、公正和自愿的原則。建議在信用信息征集環(huán)節(jié)建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),可考慮由社會(huì)公益性機(jī)構(gòu)壟斷運(yùn)營(yíng);在信用信息評(píng)估等信用增值服務(wù)領(lǐng)域,目前可鼓勵(lì)成立完全市場(chǎng)化的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)有限度競(jìng)爭(zhēng),避免形成新的行業(yè)壟斷。
當(dāng)前建立完全由國(guó)家一級(jí)包辦、上下一體的征信體系極不現(xiàn)實(shí),特別是在個(gè)人征信領(lǐng)域難度更大。例如,美國(guó)目前的三大公司在信用建設(shè)初期都是地方性征信公司,直至現(xiàn)在,進(jìn)行消費(fèi)者信用評(píng)級(jí)的公司也只能建立區(qū)域性的個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)前我國(guó)許多公共管理職能都在基層,大量公共信息都存在于基層政府,特別是數(shù)量大、更新快的個(gè)人信用信息,所以不依靠地方政府不行,不發(fā)揮地方積極性不行。
針對(duì)我國(guó)地域遼闊、人口眾多、城鄉(xiāng)差異大、發(fā)展不平衡的特點(diǎn),建議宜對(duì)法人和個(gè)人均實(shí)施信用記錄屬地管理,按省、市、自治區(qū)分立數(shù)據(jù)庫(kù),再行連接,實(shí)現(xiàn)資源整合與信息共享。總的思路應(yīng)當(dāng)是按照“先中心城市、后邊遠(yuǎn)農(nóng)村,先發(fā)達(dá)地區(qū)、后落后地區(qū),先地方、后全國(guó)”的步驟實(shí)施,加快建立起統(tǒng)一的社會(huì)征信體系。中央部門應(yīng)當(dāng)在推動(dòng)立法方面多做工作,打破信息封鎖,促進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性的征信系統(tǒng)全國(guó)化、網(wǎng)絡(luò)化,資源共享;近期應(yīng)著手統(tǒng)一規(guī)劃,并考慮在基礎(chǔ)好的省市擴(kuò)大試點(diǎn)。鼓勵(lì)地方打破封閉,形成區(qū)域聯(lián)合,按法律規(guī)范和市場(chǎng)需求逐漸統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,最終達(dá)到全國(guó)征信體系統(tǒng)一。
地方同志普遍認(rèn)為,對(duì)于地方政府根據(jù)實(shí)際需要啟動(dòng)的本地信用體系建設(shè),中央各有關(guān)部門應(yīng)該給予肯定,并應(yīng)該適當(dāng)?shù)亟o予政策、資源和技術(shù)方面支持。但是,一個(gè)地方是否有條件提前全面地建立區(qū)域性的社會(huì)信用體系,還取決于它們自身的情況,基本條件是市場(chǎng)的實(shí)際需要。地方信用體系是國(guó)家信用體系的一部分,它在取得建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、減少中央財(cái)政負(fù)擔(dān)、加快大體系建設(shè)速度等許多方面都會(huì)對(duì)國(guó)家體系建設(shè)作出貢獻(xiàn)。同時(shí),地方信用體系建設(shè)應(yīng)該注意與國(guó)家系統(tǒng)建設(shè)的銜接,避免不必要的失誤和浪費(fèi)。
。ㄋ模┣袑(shí)鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展。
信用調(diào)查公司、信用征集公司、信用評(píng)級(jí)公司、信用擔(dān)保公司、信用咨詢公司等信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)是信用市場(chǎng)的主體。由于我國(guó)信用制度建設(shè)起步較晚,信用中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展也相應(yīng)處于初始階段,存在著信用中介機(jī)構(gòu)運(yùn)作不夠規(guī)范、信用評(píng)估缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、信用中介機(jī)構(gòu)的運(yùn)作空間有限、定位不準(zhǔn)確等問(wèn)題。中介機(jī)構(gòu)能否健康發(fā)展是我國(guó)能否盡快培育起信用市場(chǎng)的關(guān)鍵。當(dāng)前條件決定我們既不能重復(fù)發(fā)達(dá)國(guó)家長(zhǎng)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的歷程,也不能單純依靠財(cái)政資金或國(guó)有資本建立像鄧百氏、全聯(lián)那樣超大規(guī)模的信用服務(wù)企業(yè)。建議一方面采取政府引導(dǎo)、社會(huì)多元化投資、市場(chǎng)化運(yùn)作的方式積極培育中介機(jī)構(gòu),以設(shè)置市場(chǎng)準(zhǔn)入條件來(lái)控制發(fā)展速度;另一方面以國(guó)民待遇引進(jìn)國(guó)外資本、人才和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),提高行業(yè)服務(wù)水平。
。ㄎ澹┘涌煲龑(dǎo)和培育市場(chǎng)對(duì)信用產(chǎn)品的需求。
市場(chǎng)需求是信用制度持續(xù)生存的基礎(chǔ)。目前我國(guó)除了對(duì)發(fā)行企業(yè)債券有評(píng)級(jí)要求外,使用信用產(chǎn)品的領(lǐng)域很小。應(yīng)參照國(guó)外做法,以政府立法、行業(yè)組織立行規(guī)來(lái)引導(dǎo)全社會(huì)對(duì)信用產(chǎn)品的需求,同時(shí)加大對(duì)企業(yè)和公民在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信用制度的普及教育,使信用產(chǎn)品的運(yùn)用成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必不可少的環(huán)節(jié)。
總之,國(guó)家信用體系的建設(shè)是一個(gè)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程,需要各部門、各行業(yè)、各地方的協(xié)調(diào)合作,企業(yè)、個(gè)人和中介機(jī)構(gòu)的參與也不可或缺。建立健全社會(huì)信用體系不僅僅是金融領(lǐng)域的工作,甚至不僅局限于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,而是為建立良好的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性制度保障工作,亟須打破各種利益壁壘。與會(huì)大多數(shù)專家和各地同志認(rèn)為,現(xiàn)階段發(fā)揮中央和地方、政府與市場(chǎng)兩個(gè)雙方面的積極性,是兼顧國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)國(guó)情的最優(yōu)選擇。
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