節(jié)約型服務業(yè)研究
摘要：在探討資源節(jié)約型社會和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的形勢下，對節(jié)約型服務業(yè)的探討及實質(zhì)的研究具有重要的現(xiàn)實意義。本文在分析、評述國內(nèi)外關于節(jié)約型服務業(yè)研究現(xiàn)狀的基礎上，指出了節(jié)約型服務業(yè)研究的理論意義以及發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)的現(xiàn)實意義，通過對與節(jié)約型服務業(yè)相關概念的研究，界定了節(jié)約型服務業(yè)的概念，揭示了節(jié)約型服務業(yè)的實質(zhì)內(nèi)容和基本特征，為節(jié)約型服務業(yè)的探討和研究提供借鑒參考作用。
關鍵詞：節(jié)約型 服務業(yè) 節(jié)約型服務業(yè) 資源節(jié)約 節(jié)約型社會。
我國正處于一個十分重要的發(fā)展階段，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程加快，對資源的需求進一步增加，這既是一個黃金發(fā)展時期，又是一個資源環(huán)境矛盾突出、瓶頸約束加劇的時期，如果不切實轉變經(jīng)濟增長方式，改變大量消耗資源的狀況，就可能喪失發(fā)展機遇，導致經(jīng)濟徘徊。因此，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，加快建設節(jié)約型社會，已成為促進我國經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實選擇。近年來，從中央到地方各級決策層都高度重視發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設節(jié)約型社會，并將之擺上重要議事日程，全國掀起了資源節(jié)約型社會建設熱潮。加快發(fā)展服務業(yè)，是實現(xiàn)經(jīng)濟社會現(xiàn)代化的大趨勢，是改善人民生活的必然要求，是產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級的主要方向，也是轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要標志。同時還應當看到，我國服務業(yè)發(fā)展總體落后，與經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的要求還不相適應，特別是有些服務行業(yè)，存在著資源消耗過大、節(jié)約意識淡泊、生產(chǎn)效率低下、惡化生態(tài)環(huán)境等問題，這與我國發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、建設節(jié)約型社會格格不入的。因此，在我國發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)勢在必行，節(jié)約型服務業(yè)概念、實質(zhì)及相關問題的探討已成為熱點和焦點問題。
一、節(jié)約型服務業(yè)的研究現(xiàn)狀。
�。ㄒ唬﹪夤�(jié)約型服務業(yè)的研究K.Hockerts（1999）提出生態(tài)型服務的概念，認為生態(tài)型服務包括產(chǎn)品服務、使用服務和結果服務；D.Rondinelli和M.Berry（2000）認為需要強化相應的管理措施來促進交通物流業(yè)的良性發(fā)展；SanjayK.Nepa（l2000）指出，要通過科學研究、技術投入、關系建設來實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；Vinod Sasidharan等（2002）指出，在發(fā)達國家的旅游業(yè)中，利用生態(tài)標識提高環(huán)境標準來保護自然資源已成為一種共識；Evan Mills（2003）研究發(fā)現(xiàn)，采用能源效率標識和能源循環(huán)技術，可以提高保險與風險管理行業(yè)的利潤；Charles A.Goldman等（2005）認為節(jié)能服務公司所開展的服務能大幅降低能源消耗；PaoloBertoldi等（2006）通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歐盟及其成員國節(jié)能服務行業(yè)的發(fā)展差異的主要原因在于各國政策支持的力度不同；T.Markis和J.A.Paravantis（2007）對希臘一些比較典型的小型服務企業(yè)進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，那些能源消耗比較大的企業(yè)，主要在于沒有采取能源保護措施。
�。ǘ﹪鴥�(nèi)節(jié)約型服務業(yè)的研究邱小華（2005）從社區(qū)（大廈）施工設計、節(jié)約人力資源、高度重視社區(qū)（大廈）內(nèi)能源節(jié)約問題三個角度探討了如何建設節(jié)約型物業(yè)管理服務；李伍榮和文啟湘（2006）認為生態(tài)型服務消費是資源節(jié)約型消費模式的重要內(nèi)容；楊旭東（2006）認為轉變服務方式是搞好商業(yè)銀行“節(jié)流”的重要途徑之一；王曉羽和謝朝武（2007）從循環(huán)經(jīng)濟思想的內(nèi)涵入手，闡述節(jié)約型餐飲的經(jīng)營管理理念，并剖析傳統(tǒng)經(jīng)營方式的浪費現(xiàn)象，提出了從政府及行業(yè)、餐飲企業(yè)和消費者等角度提出節(jié)約型餐飲的構建途徑；2007年4月在中國烹?yún)f(xié)主辦的“節(jié)約型社會與餐飲業(yè)發(fā)展論壇”上，提出了要求構建節(jié)約型餐飲的新思路；于淼（2007）指出發(fā)展節(jié)約型餐飲產(chǎn)業(yè)，一是要提高全行業(yè)的節(jié)約意識，二是餐飲業(yè)要合理利用資源，三是要引導客人節(jié)約、節(jié)能；楊華（2007）對如何建設節(jié)約型物流企業(yè)進行了探討；祁雪瑞（2007）提出了發(fā)展節(jié)能服務業(yè)的原則與制度；葉楠、施衛(wèi)東（2008）總結國外節(jié)約型交通發(fā)展的經(jīng)驗，提出了我國節(jié)約型交通建設的措施；董鴻安（2008）提出了生態(tài)型飯店的概念，并對建設生態(tài)型飯店提出了可行性建議。
二、節(jié)約型服務業(yè)研究和發(fā)展的意義。
�。ㄒ唬┕�(jié)約型服務業(yè)研究的理論意義我國經(jīng)濟已經(jīng)步入了一個新的發(fā)展時期。然而與經(jīng)濟高速發(fā)展相伴而生的是“資源荒”日漸嚴重，土地、電力、煤炭等多種生產(chǎn)要素緊缺，從而影響了經(jīng)濟增長。經(jīng)濟遭遇“資源荒”的關鍵原因在于其粗放型的經(jīng)濟增長方式，如果不改變以前“高投入、高消耗、高排放、難循環(huán)、低效率”的粗放型模式，經(jīng)濟增長將會遭遇更大的危機�，F(xiàn)階段，我國經(jīng)濟結構正處于加快向現(xiàn)代工業(yè)社會的重化工業(yè)階段轉換，必然增加對資源的需求，特別是增加對土地、礦產(chǎn)等不可再生資源的消耗。資源供應緊張必將成為我國在經(jīng)濟增長和結構轉換過程中的一個制約瓶頸，因此，我國必須發(fā)展節(jié)約型產(chǎn)業(yè)，特別是節(jié)約型服務業(yè)，以便在解決經(jīng)濟發(fā)展中的資源瓶頸的同時實現(xiàn)經(jīng)濟的良性發(fā)展。目前，建設節(jié)約型社會已經(jīng)成為理論界與實業(yè)界探討的熱點話題，但重點對節(jié)約型服務業(yè)相關問題研究不多。事實上，在探討節(jié)約型服務業(yè)時，對節(jié)約型服務業(yè)的概念、內(nèi)涵、要求、實質(zhì)和原則，如何尋找節(jié)約型服務業(yè)的發(fā)展路徑，尚未形成明確的看法。值得一提的是，發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)并不是單純?yōu)榱私鉀Q資源瓶頸，它應該是今后我國產(chǎn)業(yè)結構特別是服務業(yè)結構發(fā)展的目標，也就是無論今后資源緊缺與否都應該發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)，建立節(jié)約型的經(jīng)濟系統(tǒng)帶動整體經(jīng)濟健康發(fā)展。節(jié)約型服務業(yè)的提出可能被廣泛認同，其與我國工業(yè)化發(fā)展進入中期階段密切相系，同時節(jié)約型服務業(yè)的提出和提法與循環(huán)經(jīng)濟理論、可持續(xù)發(fā)展理論和生態(tài)經(jīng)濟學理論密切相關。其中，循環(huán)經(jīng)濟是人類社會進入工業(yè)化中后期以來，在面臨經(jīng)濟發(fā)展與資源能源短缺、環(huán)境污染的矛盾日益加劇的情況下產(chǎn)生的符合可持續(xù)發(fā)展理念的經(jīng)濟發(fā)展模式。它通過改變傳統(tǒng)的“資源———產(chǎn)品———廢棄物”資源利用模式為“資源———產(chǎn)品———廢棄物———再生資源”模式，在生產(chǎn)、流通、消費各個環(huán)節(jié)貫徹“減量化、再利用、資源化”的原則，實現(xiàn)資源利用最大化和廢棄物排放最小化，使經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出低投入、低消耗、低排放、高效率的特征，并實現(xiàn)生產(chǎn)方式和生活方式對環(huán)境的友好。循環(huán)經(jīng)濟的產(chǎn)生和發(fā)展為節(jié)約型服務業(yè)創(chuàng)造了一條有效的實現(xiàn)途徑。1987年由挪威前首相布倫特蘭夫人在世界環(huán)境與發(fā)展委員會的報告———《我們共同的未來》中正式提出“：既滿足當代人的需求，又不對后代人滿足其自身需求的能力構成危害的發(fā)展”�？沙掷m(xù)發(fā)展概念的正式提出，標志著可持續(xù)發(fā)展理論的產(chǎn)生�？沙掷m(xù)發(fā)展從字面上看主要有兩層含義：發(fā)展和可持續(xù)�？沙掷m(xù)發(fā)展的核心是發(fā)展，強調(diào)以自然環(huán)境資源為基礎，通過資源高效利用使社會、經(jīng)濟發(fā)展保持在資源環(huán)境承載力以內(nèi)，在與環(huán)境相協(xié)調(diào)的前提下實現(xiàn)較大的發(fā)展，而不是以環(huán)境污染、生態(tài)破壞為代價取得經(jīng)濟福利的增長。生態(tài)經(jīng)濟學則是一門從最廣泛的領域闡述經(jīng)濟系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)之間關系的學科，重點在于探討人類社會的經(jīng)濟行為與其所引起的資源和環(huán)境嬗變之間的關系，是一門由生態(tài)學和經(jīng)濟學相互滲透、有機結合形成的具有邊緣性質(zhì)的學科。生態(tài)經(jīng)濟學所關心的問題是當前世界面臨的一系列最緊迫的問題，如可持續(xù)性、酸雨、全球變暖、物種滅絕和財富的分配等。目前還沒有單一的學科能涵蓋上述所有問題。生態(tài)經(jīng)濟學的研究鼓勵經(jīng)濟學和生態(tài)學學科之間的交叉研究，倡導從新的視點分析生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)之間的關系。因此，定義節(jié)約型服務業(yè)的概念，研究節(jié)約型服務業(yè)的實質(zhì)，從理論上講，一方面可以進一步完善循環(huán)經(jīng)濟理論、可持續(xù)發(fā)展理論和生態(tài)經(jīng)濟理論的研究，同時增加研究節(jié)約型經(jīng)濟和節(jié)約型服務業(yè)的內(nèi)容；另一方面將有利于發(fā)展和補充國內(nèi)節(jié)約型服務業(yè)運行機制方面的理論，以便廣泛推廣和推行發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)。
�。ǘ┌l(fā)展節(jié)約型服務業(yè)的現(xiàn)實意義發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)，對于發(fā)展我國節(jié)約型社會和節(jié)約型經(jīng)濟有著重要的現(xiàn)實意義。（1）發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)有利于促進我國經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。資源和環(huán)境是經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎和堅實保障，經(jīng)濟的發(fā)展離不開資源和環(huán)境的支撐。我國資源相對不足，人均占有量低，粗放型的增長方式造成資源過量消耗，環(huán)境嚴重污染，生態(tài)嚴重破壞。資源的供應緊張成為我國在經(jīng)濟增長和結構轉換過程中的一個制約瓶頸。由此使得我國必須發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)，以此解決經(jīng)濟發(fā)展中產(chǎn)生的資源瓶頸制約，使人與自然和諧相處，生態(tài)和環(huán)境得以保護，中國經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快持續(xù)發(fā)展。（2）發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)將有利于降低成本，提高經(jīng)濟效益和國際競爭力。我國資源消耗高、利用率低，嚴重影響了企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)，提高資源的利用效率，注重資源循環(huán)利用，既能保護生態(tài)和環(huán)境，又能降低生產(chǎn)成本，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和其產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。（3）發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)是實現(xiàn)全面建設小康社會宏偉目標的重要保障。實現(xiàn)全面建設小康社會宏偉目標，必須有資源和環(huán)境作保障。我國粗放型的經(jīng)濟增長方式，影響全面建設小康社會目標的實現(xiàn)。全面建設小康社會的一個重要目標就是可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進人與自然的和諧，推動整個社會走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。
三、節(jié)約型服務業(yè)相關概念界定。
�。ㄒ唬┓⻊諛I(yè)與服務業(yè)（1）服務。西方關于服務的定義，在西方經(jīng)濟學文獻中“，服務”概念的使用大約有三種含義：第一，如果某個人或企業(yè)提供某種幫助或使用價值而使其接收者的福利改善，則這個人或企業(yè)就是在提供服務；第二，服務具有交換價值的無形交易品，其使用價值可以是瞬時的（娛樂）、重復使用的（信息）和可變的（專業(yè)化服務咨詢）；第三，服務是個人或企業(yè)有目的活動的結果，可以取得報酬，也可以不取得報酬。其中代表性定義是由經(jīng)濟學家希爾給出的，服務是指狀態(tài)的變化，這種狀態(tài)的變化可以發(fā)生在某個人身上，也可以發(fā)生在屬于某個經(jīng)濟主體的物身上；這種狀態(tài)的變化是另一個經(jīng)濟主體的勞動結果，所謂狀態(tài)變化是強調(diào)服務的結果。
這是從便于對服務經(jīng)濟計量的角度所作的定義，因此有較強的適用性。國內(nèi)關于服務的定義，國內(nèi)對服務這一概念的爭論以20世紀90年代初李江帆教授《第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學》（1990）的出版為標志告一段落。在《第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學》一書中，首次全面系統(tǒng)的提出并論證了服務產(chǎn)品的概念“，所謂服務產(chǎn)品，就是指非實物形態(tài)的勞動成果”。但“非實物形態(tài)”這一特性不能完全反映現(xiàn)代科學技術的發(fā)展。首先，實物與“非實物”的界線并不明確，并且這種界線也隨科技的發(fā)展而在不斷變化；其次，“非實物的勞動成果”并不都是服務，如“無形資產(chǎn)”、各種信息產(chǎn)品等；再次“，非實物產(chǎn)品”的概念在運用于知識型產(chǎn)品（傳統(tǒng)一般稱精神產(chǎn)品）時容易引起混淆。從實質(zhì)上看，這種定義還是局限在古典經(jīng)濟學中服務與商品有形或無形的分析窠臼中。黃少軍在其《服務業(yè)與經(jīng)濟增長》一文中，結合國外“服務”范疇、服務的特性，從使用權的讓渡及動態(tài)過程使用價值的獲得角度對服務進行了定義“：服務是一個經(jīng)濟主體受讓另一個經(jīng)濟主體的經(jīng)濟要素的使用權并對其使用所獲得的運動形態(tài)的使用價值”。這里經(jīng)濟要素的概念是指一切具有經(jīng)濟價值的客觀對象，包括勞動（勞動力）、資本、知識等一切具有使用價值的客觀物質(zhì)財富。綜上所述，服務的概念因不同的研究需要而各異，至今沒有完全統(tǒng)一的定義。但作為服務，首先應該是提供非實物形態(tài)的勞動成果，其次是使服務對象從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒�，即不以實物形式而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要的一種活動。或者說，服務是指以提供活勞動的形式滿足他人一定需要并索取報酬的特殊的勞動產(chǎn)品。
�。�2）服務業(yè)。服務業(yè)概念在理論界尚有爭議，一般認為服務業(yè)即指生產(chǎn)和銷售服務商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合。在國民經(jīng)濟核算的實際工作中，一般將服務業(yè)視同第三產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)常與第三產(chǎn)業(yè)通用，即服務業(yè)十分接近第三產(chǎn)業(yè)，但又不完全等同于第三產(chǎn)業(yè)。國際上，不同的專家甚至同一專家在不同的場合對第三產(chǎn)業(yè)和服務業(yè)覆蓋行業(yè)范圍的界定也存在著不同的差異。費雪將“第三產(chǎn)業(yè)”定義為提供“服務”的各類經(jīng)濟活動。它僅指與物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)完全無關的產(chǎn)業(yè)部門，只是服務業(yè)中的一類，因此交通、商業(yè)等都不屬于其“第三產(chǎn)業(yè)”范疇之內(nèi)。1935年，費希爾在其所著的《安全與進步的沖突》一書中，最先提出了“第三產(chǎn)業(yè)”概念，并用于國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構的劃分，從而形成三次產(chǎn)業(yè)的分類法。1957年，克拉克豐富了費希爾第三產(chǎn)業(yè)概念的內(nèi)涵，主張直接用“服務性產(chǎn)業(yè)”替代費希爾的第三產(chǎn)業(yè)的概念，并在其出版的《經(jīng)濟進步的條件》第三版中，把國民經(jīng)濟結構明確地分為三大部門，即第一大部門，以農(nóng)業(yè)為主，包括畜牧業(yè)等；第二大部門包括制造業(yè)、采礦業(yè)等；第三大部門是服務業(yè)，包括建筑業(yè)、運輸業(yè)、通訊業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)、專業(yè)性服務和個人生活服務、政府行政和律師事務服務、軍隊等。此后，特別是戰(zhàn)后，又有一批經(jīng)濟學家如美國經(jīng)濟學家富克斯在其《服務經(jīng)濟學》、日本經(jīng)濟學家飯盛信男在其《第三產(chǎn)業(yè)》等都豐富了當代第三產(chǎn)業(yè)理論體系。服務業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)部門的基本區(qū)別是，服務業(yè)生產(chǎn)的是服務產(chǎn)品，服務產(chǎn)品具有非實物性、不可儲存性和生產(chǎn)與消費同時性等特征。服務業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)在日常應用上是有區(qū)別的。一般地，通過國民經(jīng)濟具體產(chǎn)業(yè)部門如農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)等來描述國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)部門時就采用“服務業(yè)”；通過國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次如第一次產(chǎn)業(yè)（簡稱第一產(chǎn)業(yè)，下同）、第二產(chǎn)業(yè)等描述國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)部門時就采用“第三產(chǎn)業(yè)”。需要說明的是，服務業(yè)有服務產(chǎn)業(yè)和服務事業(yè)之分。以增值為目的提供服務產(chǎn)品的生產(chǎn)部門和企業(yè)集合叫服務產(chǎn)業(yè)；以滿足社會公共需要提供服務產(chǎn)品的政府行為集合叫服務事業(yè)。
�。ǘ┕�(jié)約與節(jié)約型（1）節(jié)約。首先，古代對于節(jié)約的理解。我國古典文獻有不少關于節(jié)約的論述。其中，《周易》中提出了“節(jié)以制度，不傷財，不害民”；《道德經(jīng)》中提出了“治人事天，莫如嗇。夫唯嗇，是謂早服”�！赌印分刑岢隽恕皟�節(jié)則昌，淫佚則亡”的說法，認為能否做到勤儉，是關系到生存敗亡的大事，不可輕忽。不過古人對節(jié)約的理解也有不同之處，墨子主張節(jié)用，各個階級實行較低水平的消費。荀子主張各級按照禮法規(guī)定節(jié)省度用，節(jié)約國家和政府的開支，開支與收入對稱。這些思想是我國古代哲學家為人類經(jīng)濟行為提供的極為重要的原則。從西方世界來看，古希臘思想家色諾芬（Xenophon）《經(jīng)濟論》一書的問世，表明西方出現(xiàn)了經(jīng)濟學。色諾芬最早使用“經(jīng)濟”（Economics）一詞，并將經(jīng)濟定義為“改善家庭的藝術”，即奴隸主如何使用奴隸生產(chǎn)，并如何節(jié)約家庭支出等活動，這是奴隸主經(jīng)濟的主要內(nèi)容。此外，古羅馬思想家賈圖（MarcusPoreiusCato）在《論農(nóng)業(yè)》中認為：給干輕活的奴隸的糧食要比給干重活的少；冬天給的糧食要比夏天少；奴隸應該做的事是干活和睡覺，雨天應該干室內(nèi)的活，這樣他們就不會去偷竊；葡萄的渣應該釀酒給奴隸喝，而不應該丟棄；每年給奴隸換一次新衣服，舊衣服應該制成褥子；年老體弱的奴隸應該盡決賣掉。賈圖的觀點從服務于奴隸主的角度提出的，但其中卻包含著一定的節(jié)約思想。可見人類古代的節(jié)約思想和理論主要服務于統(tǒng)治階級的需要，是從生活消費的角度提出來的。這種認識在范圍上具有狹隘的特征，認識還比較膚淺，沒有涉及生產(chǎn)領域。其次，近代對于節(jié)約的理解。到了近現(xiàn)代，人們對節(jié)約的理解由單純的生活消費領域擴展到了生產(chǎn)領域和流通領域。節(jié)約是一種美德，更是一種成功的資本，要將其始終貫穿在決策、工作、生活的各個環(huán)節(jié)和細節(jié)中。現(xiàn)代辭書對節(jié)約的解釋為：節(jié)儉；節(jié)省。有的認為節(jié)省是指使可能被耗費掉的不被耗費掉或少耗費掉，如節(jié)省時間，節(jié)省勞動力，節(jié)省開支；而節(jié)約被解釋為較大范圍內(nèi)的節(jié)省。1993年7月出版的《最新英漢詞典》對節(jié)約作了比較全面的解釋，認為節(jié)約包括節(jié)儉、節(jié)流、節(jié)省、節(jié)制、節(jié)支、節(jié)衣縮食等內(nèi)容。節(jié)約的反義詞是浪費、揮霍。節(jié)約的客體、對象是人力、財力、物力和時間。節(jié)約的主體是使用人力、財力、物力和時間的團體和個人。近年來比較引人注意的循環(huán)經(jīng)濟也體現(xiàn)了人們對節(jié)約的理解在不斷加深，過去的經(jīng)濟發(fā)展是單線的，循環(huán)經(jīng)濟則改變了過去的狀況。循環(huán)經(jīng)濟意味著在經(jīng)濟活動中對有限的資源進行循環(huán)利用，高效率地或無浪費地使用資源。
可見隨著時代的發(fā)展，人們對節(jié)約的認識不斷深化。節(jié)約不僅是消費領域的問題，而且也是生產(chǎn)、流通等領域的問題。同時，節(jié)約關乎個人品德修養(yǎng)、國家長治久安和經(jīng)濟神會的永續(xù)發(fā)展。但迄今為止，人們對節(jié)約的理解還不夠全面、不夠完善，帶有歷史的烙印。因此，需要進行新的探索。但一切節(jié)約歸根到底都是資源的節(jié)約。具體來說就是對資源的使用必須做到：節(jié)省使用、有計劃使用、適時使用、適質(zhì)使用、適量使用、適物使用、充分使用、反復使用、綜合使用、替代使用、愛惜使用、循環(huán)使用、長期使用、有償使用和依法使用。（2）節(jié)約型“。型”按現(xiàn)代漢語詞典的解釋，一是模型；二是類型。節(jié)約型的“型”指的是類型。因此節(jié)約型是指蘊含資源節(jié)約的各種類型。如從整個社會的角度，可以劃分為資源節(jié)約型社會、環(huán)境友好型社會；如從整個產(chǎn)業(yè)體系的角度，可以劃分為節(jié)約型工業(yè)、節(jié)約型農(nóng)業(yè)、節(jié)約型服務業(yè)；如單純從服務業(yè)的角度，又可以劃分為節(jié)約型交通運輸業(yè)、節(jié)約型餐飲業(yè)、節(jié)約型旅游業(yè)、節(jié)約型倉儲業(yè)、節(jié)約型金融業(yè)等。中國經(jīng)濟自改革開放以來，已經(jīng)逐步擺脫了計劃經(jīng)濟時期重工業(yè)超前發(fā)展的傳統(tǒng)增長模式，尤其是“九五”期間通過大規(guī)模結構調(diào)整，出現(xiàn)了經(jīng)濟增長的同時能耗和污染排放總量下降的趨勢。但進入“十五”后，我國經(jīng)濟增長模式重新轉向低質(zhì)量、低效益、低就業(yè)、高能耗和高排放的增長模式，其直接結果是能源資源消耗大幅度上升，主要污染排放量顯著增長。黨的十六屆五中全會上明確提出了“建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”的思想，并首次把建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會確定為國民經(jīng)濟與社會發(fā)展中長期規(guī)劃的一項戰(zhàn)略任務。事實上，資源節(jié)約型和環(huán)境友好型所指的“環(huán)境”與“資源”具有相同的屬性，可以當作同一問題來處理。因為，有的經(jīng)濟學家將環(huán)境作為一種特定的存量資源納入資源經(jīng)濟學，有的將資源作為環(huán)境的一種特定功能納入環(huán)境經(jīng)濟學，有的將兩者并列稱之為資源環(huán)境經(jīng)濟學。從這個意義上理解，環(huán)境友好也就是減少對環(huán)境資源的損害，屬于資源節(jié)約的范圍；或者說資源屬于環(huán)境的一部分，資源節(jié)約也就是減少環(huán)境損害，屬于環(huán)境友好范圍。因此，資源節(jié)約和環(huán)境友好本質(zhì)上說的是同一方面，只是建設資源節(jié)約型社會和環(huán)境友好型社會各有側重。資源節(jié)約的重要途徑是大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。因此，節(jié)約型是指在遵循循環(huán)經(jīng)濟基本規(guī)律的基礎上，在生產(chǎn)方面強調(diào)資源高效利用和循環(huán)利用，在生活方面和消費方面強調(diào)合理消費，反對盲目消費、過度消費和奢侈消費的各種類型的總稱。
�。ㄈ┕�(jié)約型服務業(yè)服務業(yè)雖然與其他產(chǎn)業(yè)有著密切的聯(lián)系，但也有著相當獨立的經(jīng)濟空間，形成相對獨立的經(jīng)濟生態(tài)圈。在這個經(jīng)濟生態(tài)圈中，有著獨有的經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)。眾所周知，服務業(yè)的每一種功能都需要一定的載體，這種載體就是服務的產(chǎn)業(yè)。服務產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)決定了經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)的效能，即在投入和產(chǎn)出鏈中資源的耗費程度的大小，或資源節(jié)約程度的高低。這個資源的耗費，不僅指服務中的直接耗費，還包括因服務所造成的污染的治理所引起的間接耗費。節(jié)約型服務業(yè)，一般就是指資源節(jié)約型服務產(chǎn)業(yè)，發(fā)展節(jié)約型服務產(chǎn)業(yè)，其目的在于追求更少資源消耗、更低環(huán)境污染、更大經(jīng)濟和社會效益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，所謂節(jié)約型服務業(yè)是指以建立節(jié)約型經(jīng)濟系統(tǒng)為目標，以節(jié)約資源為要旨，在實現(xiàn)最小成本最大收益的可持續(xù)發(fā)展的同時能帶動其他產(chǎn)業(yè)的同步健康發(fā)展，最終建立一個自成一體的良性循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)。
四、節(jié)約型服務業(yè)的實質(zhì)和特征。
�。ㄒ唬┕�(jié)約型服務業(yè)的實質(zhì)內(nèi)容按照資源的合理利用和循環(huán)利用，以及可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)規(guī)律的要求提供各種服務而形成的產(chǎn)業(yè)。節(jié)約型服務業(yè)的實質(zhì)內(nèi)容具體包括以下方面：節(jié)約型服務業(yè)要求最大限度地節(jié)約自然資源與各種能源，提高資源與能源的利用率；節(jié)約型服務業(yè)要求以最合理的投入、最少的資源消耗獲得最高效的經(jīng)濟和社會效益；節(jié)約型服務業(yè)要求最大限度地發(fā)揮服務產(chǎn)品的生態(tài)效益與環(huán)境效益；節(jié)約型服務業(yè)要求滿足人們合理的物質(zhì)需求與精神需求；節(jié)約型服務業(yè)要求自身成為良性循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈中的一個重要組成部分，并在發(fā)展的同時，能夠帶動其他節(jié)約型產(chǎn)業(yè)如節(jié)約型工業(yè)和節(jié)約型農(nóng)業(yè)等的同步發(fā)展。
�。ǘ┕�(jié)約型服務業(yè)的特征節(jié)約型服務業(yè)即資源節(jié)約型服務產(chǎn)業(yè)。節(jié)約型服務業(yè)符合自然生態(tài)系統(tǒng)的基本規(guī)律，具有節(jié)約性、生態(tài)性、知識性和帶動性等特征。（1）節(jié)約性。節(jié)約型服務業(yè)的核心就是節(jié)約資源。這里的“節(jié)約”具有雙重含義。其一，是相對浪費而言的節(jié)約；其二，是要求在經(jīng)濟運行中對資源需求實行減量化“。節(jié)約”的這兩重含義是內(nèi)在統(tǒng)一的，必須統(tǒng)籌兼顧，不能片面理解。從社會體系的角度講，建立節(jié)約型產(chǎn)業(yè)是節(jié)約型經(jīng)濟的基礎，而要建立節(jié)約型服務業(yè)，主要從生產(chǎn)節(jié)約和消費節(jié)約兩個方面來突破。首先是生產(chǎn)節(jié)約，生產(chǎn)節(jié)約主要指生產(chǎn)資料（包括物質(zhì)資源和勞動力資源）的節(jié)約，生產(chǎn)節(jié)約最根本的不是數(shù)量上盲目減少，而是要提高使用效率，即用盡量少的資源創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。其次是消費節(jié)約，消費節(jié)約的核心內(nèi)容是要避免無端的浪費，而不是數(shù)量和質(zhì)量的減少和降低，具體包括兩個方面，一方面是避免不必要的消費，如白天用電燈，一天不關電腦等；另一方面是避免未經(jīng)使用便使“有用物”成為“廢物”，如食品的腐爛等。（2）生態(tài)性。節(jié)約型服務業(yè)的基本理論之一是生態(tài)經(jīng)濟學，因此，節(jié)約型服務業(yè)的實質(zhì)也是一個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)，具有生態(tài)性與經(jīng)濟性的雙重特征。這里所指的所謂生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)也就是指生態(tài)系統(tǒng)與經(jīng)濟系統(tǒng)共同形成的復合系統(tǒng)，這是節(jié)約型服務業(yè)構成的根本要素。生態(tài)與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)代節(jié)約型服務業(yè)發(fā)展的重要標志。但節(jié)約型服務業(yè)的發(fā)展勢必帶來生態(tài)環(huán)境惡化，從而導致生產(chǎn)力下降、投資環(huán)境惡化等后果。因此，若要實現(xiàn)節(jié)約型服務業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，勢必需要為節(jié)約型服務業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部生態(tài)環(huán)境，保持外部生態(tài)環(huán)境的良性循環(huán)，同時在發(fā)展節(jié)約型服務業(yè)的同時，發(fā)展節(jié)約型工業(yè)和節(jié)約型農(nóng)業(yè)等，以實現(xiàn)我國國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展。（3）知識性。知識經(jīng)濟是一種繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟以后的新的社會經(jīng)濟形態(tài)，就是以知識為基礎的經(jīng)濟。用經(jīng)濟合作和發(fā)展組織（OECD）的最新說法，知識經(jīng)濟就是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和應用之上的新型經(jīng)濟，并具有四大特征：其一，科學和技術研究開發(fā)日益成為知識經(jīng)濟的重要基礎；其二，信息與通訊技術在知識經(jīng)濟的發(fā)展過程中處于中心地位；其三，服務業(yè)在知識經(jīng)濟中扮演了主要角色；其四，人力的素質(zhì)和技能成為知識經(jīng)濟實現(xiàn)的先決條件。節(jié)約型服務業(yè)的發(fā)展需要信息技術、人才以及創(chuàng)新的相互融合。而知識經(jīng)濟最突出的現(xiàn)象是信息技術廣泛應用，知識經(jīng)濟發(fā)展的根本是人才，創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的靈魂。因此，節(jié)約型服務業(yè)是一種以知識經(jīng)濟為基礎發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)，具有知識性的特征。（4）帶動性。節(jié)約型服務業(yè)有較高的產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度，其增長對其他產(chǎn)業(yè)和整個國民經(jīng)濟具有較大的帶動效應。以新興的會展業(yè)為例，會展業(yè)通過關聯(lián)效應和擴散效應，帶動貿(mào)易、旅游、金融保險、交通、娛樂、賓館、餐飲、郵政、電訊、廣告等的全面發(fā)展。據(jù)專家測算，會展業(yè)對相關產(chǎn)業(yè)的拉動作用為1：9，比旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動效應1：4.3（世界旅游組織）高出1倍以上。會展業(yè)對整個經(jīng)濟發(fā)展具有前連效應和后續(xù)效應，所創(chuàng)造的利潤通常在25%左右。此外，舉辦大型會展活動還創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。據(jù)測算，每增加1000平方米的展覽面積，可以創(chuàng)造近百個就業(yè)機會，如1985年日本筑波世界博覽會創(chuàng)造了45萬個就業(yè)機會，1993年韓國舉辦的大田世界博覽會創(chuàng)造了20萬人以上的就業(yè)機會，2000年德國漢諾威舉辦的世界博覽會提供了10萬個就業(yè)機會。
五、結論。
節(jié)約型服務業(yè)，一方面本身要盡量做到對自然資源的節(jié)約，盡可能實現(xiàn)自然資源循環(huán)利用和再生產(chǎn)；另一方面要充分發(fā)揮節(jié)約型服務業(yè)對消費行為的引導作用，用節(jié)約資源的消費理念引導消費方式的變革，在全社會形成崇尚節(jié)儉、合理消費、適度消費的理念和文明、節(jié)約的消費行為。此外，節(jié)約型服務業(yè)要為發(fā)展其他節(jié)約型產(chǎn)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。節(jié)約型服務業(yè)的發(fā)展是一項艱巨的任務，需要全社會的努力，更需要對節(jié)約型服務業(yè)發(fā)展的基礎理論、節(jié)約型服務業(yè)發(fā)展的政策和措施、節(jié)約型服務業(yè)發(fā)展的模式和實現(xiàn)途徑等進行探討。
*本文系武漢市科技計劃項目“武漢城市圈節(jié)約型服務業(yè)發(fā)展對策研究”（項目編號：200940833375-02）的階段性成果參考文獻：
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