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　　[中圖分類號(hào)]G642

　　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

　　[文章編號(hào)]1671-5918（2015）10-0113-03

　　doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-054

　　[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

　　人力資源管理是一門(mén)吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律學(xué)、社會(huì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)和哲學(xué)等方面的知識(shí)而形成的綜合性學(xué)科，也是一門(mén)在社會(huì)實(shí)踐中形成的學(xué)科，具有較強(qiáng)的綜合性和應(yīng)用性。它是我國(guó)高校廣泛開(kāi)設(shè)的課程，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生從人力資源管理的角度來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，使得學(xué)生將來(lái)走上社會(huì)從事各個(gè)層次的人力資源管理崗位時(shí)，初步具備工作分析、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的綜合能力；同時(shí)，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，大學(xué)生能夠掌握基礎(chǔ)理論和求職技能，解決了我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期面臨的如何有效管理人力資源的問(wèn)題，因此，只有解決人力資源管理教學(xué)存在的問(wèn)題，提高課程的教學(xué)質(zhì)量，才能使其培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，對(duì)增強(qiáng)學(xué)生自身綜合素質(zhì)和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都具有極其重要的意義。

　　一、人力資源管理教學(xué)特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┽槍�(duì)性強(qiáng)。從教學(xué)來(lái)看，人力資源管理兼顧了理論和實(shí)踐，對(duì)于教學(xué)目標(biāo)，只要保證人力資源管理案例的具體、生動(dòng)、真實(shí)、可靠，就可以很好地為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。典型性與擬真性涉及的各個(gè)人力資源管理理論原理和知識(shí)點(diǎn)相互呼應(yīng)。如果教學(xué)大綱與教學(xué)目標(biāo)改變，就必須轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，自始至終保證人力資源管理理論和實(shí)踐緊密相結(jié)合。

　　（二）實(shí)踐性強(qiáng)。從人力資源管理教學(xué)目標(biāo)來(lái)看：它是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、分析與解決問(wèn)題的學(xué)科。從古至今，純理論教學(xué)在檢驗(yàn)課堂教學(xué)成果中都有很好的效果，但是，如果是實(shí)際操作，實(shí)踐能力才是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，在現(xiàn)代教學(xué)中，我們必須遵循一切從實(shí)際出發(fā)的原則，在明了自身特點(diǎn)的同時(shí)，使用先進(jìn)的管理方法與理論知識(shí)對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析、思考、決策、判斷。

　　（三）參與性強(qiáng)。參與性作為保證教學(xué)方式與手段的關(guān)鍵，在人力資源管理教學(xué)中，必須充分利用案例教學(xué)。和傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，它不僅能有效提高實(shí)踐能力，對(duì)促進(jìn)工作能力也有很大好處。但是這種成效的基礎(chǔ)是學(xué)生的參與程度，要求學(xué)生必須具有獨(dú)立搜集、整理資料的能力，這樣才能更好地發(fā)現(xiàn)、分析與解決問(wèn)題，在和他人交流的過(guò)程中，準(zhǔn)確地表達(dá)自己個(gè)人的意見(jiàn)，以及接納他人意見(jiàn)。案例教學(xué)作為傳統(tǒng)教學(xué)無(wú)法代替的教學(xué)方法，它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生參與性和主觀能動(dòng)性都具有重要意義。

　　二、當(dāng)前人力資源管理教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬┖鲆晫�(shí)踐教學(xué)

　　我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式內(nèi)容簡(jiǎn)單、方式單一、觀念陳舊對(duì)人力資源管理的教學(xué)也不例外。相較于理論教學(xué)，學(xué)校沒(méi)有意識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的促進(jìn)作用，以至于大多數(shù)學(xué)校安排的實(shí)踐教學(xué)只是停留在形式上而沒(méi)有實(shí)際效果，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和安排。學(xué)校還是更為重視傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，而將實(shí)踐教學(xué)僅僅看做是一種補(bǔ)充和輔助手段。因此在日常教學(xué)過(guò)程中，教師沒(méi)有在內(nèi)容、教學(xué)方法中滲入實(shí)踐教學(xué)的意識(shí)和手段，更沒(méi)有建立起與之相關(guān)的配套措施。我們可以在課堂理論的教學(xué)過(guò)程中結(jié)合實(shí)踐應(yīng)用的技能、相關(guān)概念和操作示范來(lái)及時(shí)整理、回憶和鞏固并不扎實(shí)的人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)，并且使其最終服務(wù)于實(shí)踐。

　�。ǘ�）教材及材料選用不佳

　　從目前書(shū)市上的人力資源管理教材來(lái)看，種類繁多，選擇難度較大，很多教材過(guò)于偏重理論知識(shí)，內(nèi)容過(guò)于抽象，學(xué)生理解難度較大，無(wú)法滿足普通本科高等院校的實(shí)用性需求；同時(shí)，書(shū)市上有些人力資源管理教材過(guò)于陳舊，與當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)；還有一些人力資源管理教材完全是照搬西方發(fā)達(dá)國(guó)家的教材內(nèi)容，嚴(yán)重偏離中國(guó)實(shí)際國(guó)情，這就使不少學(xué)生很難將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起，最終影響了教學(xué)質(zhì)量。

　�。ㄈ�）教學(xué)方法簡(jiǎn)單

　　當(dāng)前的人力資源管理教學(xué)方法主要采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式：填鴨式的灌輸方式。這在很大程度上制約了人力資源管理教育的發(fā)展，如何將理論與實(shí)踐緊密相結(jié)合，創(chuàng)設(shè)一種新的教學(xué)模式，讓學(xué)生在寓教于樂(lè)的氛圍里積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)今人力資源管理教育者面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

　�。ㄋ模┖鲆暤诙�課堂

　　不只是人力資源管理教學(xué)存在重視第一課堂、忽視第二課堂的問(wèn)題，大學(xué)教學(xué)中的其他專業(yè)課程也存在相似問(wèn)題。大學(xué)人力資源管理教學(xué)活動(dòng)一般被看做是封閉式的，不管是教師教學(xué)計(jì)劃的制定，還是知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)方法的設(shè)計(jì)，都是以教師如何來(lái)講完教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容為基礎(chǔ)，很少考慮到課程的時(shí)效性和延伸性，及社會(huì)人力資源管理領(lǐng)域發(fā)生的最新變化，存在理論教學(xué)與社會(huì)對(duì)接不上等問(wèn)題。同時(shí)，中國(guó)大學(xué)的人力資源管理案例教學(xué)基本是西方國(guó)家的案例，往往很少反映中國(guó)的國(guó)情和人力資源管理實(shí)踐。

　　（五）考核形式簡(jiǎn)單

　　當(dāng)前人力資源管理課程的考核形式主要是理論考試，注重基本概念和基本理論的考核，但是很少對(duì)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核。恰好是因?yàn)檫@種考核形式，讓學(xué)生把大部分的時(shí)間和精力放在對(duì)人力資源管理基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)的理解和記憶上。學(xué)生的考試成績(jī)可能不低，然而動(dòng)手能力很弱。這種考核形式，偏重理論考核，忽視了實(shí)踐考核。

　　三、解決當(dāng)前人力資源管理教學(xué)中主要問(wèn)題的建議 　�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變思想觀念，重視實(shí)踐教學(xué)

　　教育部高等教育教學(xué)改革的關(guān)鍵核心就是實(shí)踐教學(xué)，首要基礎(chǔ)就是要轉(zhuǎn)變思想觀念。因此，不僅要正確認(rèn)識(shí)人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的定義，還要意識(shí)到人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的重要意義，采取切實(shí)可行的措施在實(shí)踐教學(xué)時(shí)間和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行增強(qiáng)，尤其是理順實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系。人力資源管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后踏人工作崗位之后的知識(shí)是源于書(shū)本但同時(shí)是高于書(shū)本的。只有真正做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合才能充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)有作用。

　�。ǘ�）強(qiáng)化對(duì)教材及教學(xué)材料的建設(shè)

　　人力資源管理是因時(shí)、因地、因人而不斷變化的活動(dòng)過(guò)程，任何一種人力資源管理理論都無(wú)法滿足所有行業(yè)的要求，特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人力資源管理的理論更是要不斷地變化才可能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。傳統(tǒng)的單一教材是無(wú)法滿足人力資源管理教學(xué)要求的，所以，必須要強(qiáng)化對(duì)教材及教學(xué)材料的建設(shè)。第一，要通過(guò)大量的實(shí)際調(diào)查研究，替不同專業(yè)的學(xué)生選用不同教材，以后期的實(shí)踐要求為主。第二，教育者要加強(qiáng)溝通，要根據(jù)專業(yè)不同而采取不同的教學(xué)計(jì)劃。第三，人力資源管理課程的老師必須要根據(jù)具體的情況適當(dāng)?shù)匦薷闹v義，及時(shí)補(bǔ)充更新人力資源管理教學(xué)內(nèi)容。第四，要深入學(xué)校圖書(shū)館，建立相關(guān)合作，多訂購(gòu)人力資源管理相關(guān)教材、教學(xué)材料，老師指定學(xué)生學(xué)習(xí)并且做相關(guān)讀書(shū)筆記或者論文，從而豐富知識(shí)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，最終有助于人力資源管理教學(xué)效果的不斷提升。

　　（三）教學(xué)方法多樣化

　　伴隨著中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和運(yùn)行，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也不斷完善，人才流動(dòng)加深，各行各業(yè)都需要很多合格的應(yīng)用型人才，要想適應(yīng)這種市場(chǎng)需求，就必須建立新的教學(xué)理念。把傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)方法調(diào)整為“以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)方法，把“以教師灌輸為主”的教學(xué)方法調(diào)整為“以學(xué)生參與為主”的教學(xué)方法，只有這樣才有可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生積極獨(dú)立思考，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，從而最大限度地發(fā)揮學(xué)生的潛力，最終實(shí)現(xiàn)提升人力資源管理教學(xué)效果的目的。

　　1.問(wèn)答式教學(xué)法

　　在人力資源管理教學(xué)過(guò)程中，盡可能不要平鋪直敘，要多設(shè)計(jì)一些“懸念”，多提問(wèn)，巧提問(wèn)，多設(shè)巧設(shè)疑問(wèn)，注意啟發(fā)學(xué)生，只有這樣才有可能創(chuàng)新學(xué)生的思維，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動(dòng)式溝通。

　　此外，在學(xué)生對(duì)于人力資源管理教材上的某些專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)能夠理解的基礎(chǔ)上，在人力資源管理教學(xué)中就不一定非要教師“一講到底”，完全可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在人力資源管理教學(xué)時(shí)，教師給出提綱，讓學(xué)生自己歸納總結(jié)，接著通過(guò)教師提出問(wèn)題、學(xué)生回答的方式，了解學(xué)生的理解程度。教師在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)要注意盡量富于啟發(fā)性和思考性，這樣有助于獲取真實(shí)的反饋信息，教師根據(jù)所反饋的信息再加以補(bǔ)充講解。

　　2.討論式教學(xué)法

　　人力資源管理的一些教學(xué)內(nèi)容可以采用討論課的方式進(jìn)行。但以這種方式上課之前，要先做好充分的準(zhǔn)備。第一，教師要把人力資源管理討論課的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)告訴學(xué)生。第二，學(xué)生通過(guò)預(yù)習(xí)和查閱資料做準(zhǔn)備。上課時(shí)，圍繞本次課的教學(xué)內(nèi)容和要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行討論。第三，教師再根據(jù)學(xué)生的討論結(jié)果進(jìn)行提煉、總結(jié)、歸納。只有如此，才能使學(xué)生不僅明確人力資源管理的教學(xué)目標(biāo)，并且明了實(shí)現(xiàn)人力資源管理教學(xué)目標(biāo)的途徑和方法，可以充分發(fā)揮學(xué)生的潛力，從而可以培養(yǎng)學(xué)生的積極參與意識(shí)和首創(chuàng)精神。

　　3.選擇案例教學(xué)法

　　人力資源管理是以企業(yè)工作分析、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面為主要內(nèi)容的綜合性學(xué)科。對(duì)于從事過(guò)企業(yè)人力資源管理的工作人員來(lái)說(shuō)，可以起到一個(gè)比較好的提煉、總結(jié)、歸納作用，然而對(duì)于還沒(méi)有參加過(guò)人力資源管理實(shí)習(xí)甚至還沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)言，肯定難度非常大，而解決這一問(wèn)題的不錯(cuò)辦法就是選擇案例教學(xué)法，從而強(qiáng)化學(xué)生對(duì)企業(yè)的人力資源管理過(guò)程以及相關(guān)理念與思想的理解與認(rèn)知。

　　4.選擇影視教學(xué)法

　　影視教學(xué)法的長(zhǎng)處是，形聲俱佳，生動(dòng)直觀，能把靜態(tài)的單一事物或過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)殍蜩蛉缟�的連續(xù)過(guò)程。比如，在人力資源管理招聘環(huán)節(jié)的教學(xué)中，針對(duì)具體企業(yè)的人力資源管理招聘環(huán)節(jié)的視頻錄像，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，把學(xué)生很難用一般肉眼察覺(jué)到的事物形象地在課堂教學(xué)中給予展示，給學(xué)生一種身臨其境的逼真感受，從而替學(xué)生提供了豐富的感性材料和開(kāi)闊的視野，如此既能夠強(qiáng)化學(xué)生的人力資源管理現(xiàn)象感知，又能有助于學(xué)生的人力資源管理認(rèn)知的飛躍。

　�。ㄋ模┲匾暤诙�課堂

　　現(xiàn)代教學(xué)提倡走出教室，以更多的渠道直接走向社會(huì)和企業(yè)。一般可以從以下三個(gè)方面來(lái)強(qiáng)化：第一，讓企業(yè)人力資源管理人員、人力資源管理專家學(xué)者等人校園演講和參與教學(xué)，讓它們成為提高教學(xué)實(shí)踐性的平臺(tái)，讓學(xué)生能夠接觸到人力資源管理領(lǐng)域的最新見(jiàn)解和知識(shí)。第二，通過(guò)校企合作的方式，建立學(xué)生人力資源管理實(shí)踐基地，參與企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)，參加相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)和實(shí)踐，從而培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理方面的專有技能。第三，讓學(xué)生到企業(yè)內(nèi)部，去企業(yè)調(diào)查采訪、撰寫(xiě)報(bào)告，并用視頻記錄采訪的過(guò)程，通過(guò)編輯后在人力資源管理課堂上分享采訪的心得體會(huì)。

　�。ㄎ澹┛己诵问蕉鄻踊�，不斷提升實(shí)踐教學(xué)效果

　　現(xiàn)代人力資源管理課程看重學(xué)生能力的培養(yǎng)，那么采用各種措施作為有效的考核形式，建立考核制度，有助于各實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果最大化。應(yīng)采用考試成績(jī)與學(xué)習(xí)成果相結(jié)合的考核形式，也就是采用基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)理論考試加實(shí)踐知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)成果考核的形式。理論考試采取期末試卷考試，期末考試成績(jī)比重縮小到50-60%，學(xué)習(xí)成果考核采取隨堂考試、考勤和態(tài)度、小組作業(yè)情況、個(gè)人作業(yè)、課堂發(fā)言、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)報(bào)告、課程論文等，其所占比重可由教師根據(jù)具體情況自行抉擇，然而總比重不能超過(guò)50%。考核中要不斷強(qiáng)化過(guò)程教學(xué)比重，看重學(xué)生人力資源管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。綜上所述，要用不同的考核形式來(lái)提升人力資源管理實(shí)踐教學(xué)效果。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　總而言之，大學(xué)人力資源管理課程的教學(xué)目標(biāo)就是要培養(yǎng)出具有實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的新一代大學(xué)生。然而，目前的人力資源管理課程教學(xué)問(wèn)題還不少，傳統(tǒng)的教學(xué)理念與教學(xué)體制對(duì)其消極影響較大，嚴(yán)重影響了學(xué)生的創(chuàng)新能力與溝通思維的發(fā)揮。所以，大學(xué)必須盡快改革現(xiàn)有的教學(xué)方法，采用多樣化的教學(xué)方法，強(qiáng)化對(duì)教材及教學(xué)材料的建設(shè)，重視實(shí)踐教學(xué)，重視第二課堂，盡量使考核形式多樣化等，從而不斷提升人力資源管理課程教學(xué)效果。