軟件測試的五個(gè)選擇困境
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我一直認(rèn)為自己是一個(gè)有點(diǎn)兒“選擇困難癥”的人，尤其表現(xiàn)在購物時(shí)，看到一排排大體相同又形形色色的鞋子，腦袋立馬就空白了。在測試(測試培訓(xùn) )過程中我們面臨更多的選擇困境，從開始的需求到結(jié)束時(shí)的發(fā)布，每個(gè)選擇都會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果，從這一視角來看，如何運(yùn)用理論（別人的經(jīng)驗(yàn)）和實(shí)踐（自己的經(jīng)驗(yàn)），做出“正確”的選擇，是做好測試的關(guān)鍵成功因素之一。
困境1：信任vs懷疑
你收到一個(gè)需求，某人告訴你這個(gè)是關(guān)鍵特性，很重要，客戶的需求很強(qiáng)烈，市場的要求很緊迫，涉及到幾百萬美刀。所以你暫停/減少了其他“非重要”特性的投入，先做這個(gè)特性的測試。過了幾個(gè)月之后，你發(fā)現(xiàn)這個(gè)需求連實(shí)驗(yàn)局都找不到，并且從發(fā)布范圍中悄悄地刪掉了。這是一次不太好的選擇。
有些時(shí)候，測試需要懂點(diǎn)兒需求工程，知道如何找出需求的價(jià)值。
困境2：堅(jiān)持vs妥協(xié)
你發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，并且認(rèn)為它是一個(gè)很重要的問題，但是提交后，你的開發(fā)認(rèn)為這種場景有點(diǎn)兒天方夜譚，結(jié)論是不修改。但是你不甘心，你找到技術(shù)支持，翻出去年一個(gè)類似問題引發(fā)的網(wǎng)上問題，然后語氣沉重、面帶悲痛地向你的開發(fā)講述了那次事故，第二天問題就修改了。這是一次很不錯(cuò)的選擇。
有些時(shí)候，測試需要懂點(diǎn)兒心理學(xué)，知道如何找出別人心里的軟處。
困境3：廣度vs深度
你接到一個(gè)版本，開發(fā)修改了100行代碼，你向他征求測試建議，結(jié)果得到了一個(gè)很明確的建議：全測！于是你需要測試4000個(gè)用例，在和安排兩班倒之后的人力匹配后，你選擇用例中標(biāo)有“基本功能”屬性的3000個(gè)，在15天內(nèi)按時(shí)完成了這次任務(wù)。這是正確的選擇嗎？
有些時(shí)候，測試需要懂點(diǎn)兒架構(gòu)設(shè)計(jì)，知道如何找出系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。
困境4：感覺vs證據(jù)
你測完了一個(gè)特性，所有想到的地方都“挖”了一遍，你對(duì)這個(gè)特性的開發(fā)質(zhì)量感到很滿意，網(wǎng)上應(yīng)用前景一片光明。但是，這個(gè)特性上一共只發(fā)現(xiàn)了5個(gè)缺陷，不滿足發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)中的“基線”要求，于是你被要求再做若干“專項(xiàng)”測試，反復(fù)折騰5天后，伴隨著10個(gè)“提示性”缺陷，終于能夠發(fā)布了。
有些時(shí)候，測試需要懂點(diǎn)兒統(tǒng)計(jì)學(xué)，知道如何找出真正有意義的數(shù)字。
某天和幾位同事閑侃如何探知宇宙的邊界，這個(gè)問題與測試有些類似，測試的組合是無窮盡的，在未踏到那一個(gè)“邊界”時(shí)，你永遠(yuǎn)不能宣布：我看到了世界的全部。所以，這里列出的也并非測試所面臨的全部選擇難題，在測試書籍中也不會(huì)給出所有解決方法。不記得有多少次，我看到各種各樣的測試技能模型，或者被要求提供一個(gè)測試技能模型，我想這些模型只是一個(gè)“起始”，而不是一個(gè)“終止”，任何學(xué)科的知識(shí)，只要能夠解決我們面臨的問題，都應(yīng)該為我所知，為我所用，因此，我們應(yīng)該并且必須從其他學(xué)科找出解決我們問題的方法。
最后，測試還面臨一個(gè)永遠(yuǎn)存在的選擇難題：
困境5：眼前vs長遠(yuǎn)
測試的資產(chǎn)要伴隨產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，而不僅僅是開發(fā)階段。我們應(yīng)該更關(guān)注發(fā)現(xiàn)問題，還是關(guān)注如何獲得長期收益；我們應(yīng)該拼湊人力來機(jī)械測試，還是構(gòu)筑一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)來支撐未來的產(chǎn)品演進(jìn)？這個(gè)難題沒有理論方法可以解決，只是，測試需要有一個(gè)夢(mèng)想。
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