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新明珠巖板 x 三步走,打造價值賦能新模式

建材網(wǎng)

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近期,圍繞著經(jīng) 銷 商需求,新明珠巖板在廣州、深圳、大連等城市,圍繞產(chǎn)品、運營與服務(wù)三大板塊,針對“賣什么”、“賣給誰”、“怎么賣”等營銷重點,開展了一系列培訓(xùn)賦能活動,除此之外,新明珠巖板還積極通過線上集訓(xùn)、對口政策、模式輸出等措施,立體打造價值賦能新模式。

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·大連賦能培訓(xùn)交流

開年以來,建材家居行業(yè)面臨著需求下降、成本上升、能耗“雙控”、疫情疊加等多重壓力,困局之下,如何抱團(tuán)過冬,成為行業(yè)的大考。

面對市場困境,很多建材家居企業(yè)將招商動作從線下轉(zhuǎn)到了線上,而新明珠巖板,一方面主動出擊,拓展渠道;一方面多措并舉,扶商賦能,積極構(gòu)建廠商利益共同體,廠商抱團(tuán)共克時艱。

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面對疫情和市場的不確定性,新明珠巖板總部積極協(xié)同全體合作伙伴,共同探索突圍之路,多措并舉,蓄勢賦能,夯實內(nèi)功,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

扶商難,難在“對癥下藥”,難在“因勢利導(dǎo)”。如何立足于合作伙伴當(dāng)下的困境,為他們提供有效的賦能,幫助他們創(chuàng)造更多的價值,這是扶商的難點,也是重中之重。

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·合肥賦能培訓(xùn)交流

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開年之后的315和五一,本是裝修旺季,也是上半年各大 品牌的終端競爭的重要事件 窗 口,然而近期新一輪本土疫情爆發(fā)的影響,許多終端甚至無法開 門 迎客。

受疫情管控影響,全國人員流動也頗為不便,為積極應(yīng)對疫情帶來的沖擊,新明珠巖板通過線上授課和線下集訓(xùn)雙管齊下的模式,為終端經(jīng)銷商賦能。

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·廣州賦能培訓(xùn)交流

線下集訓(xùn)方面,由新明珠巖板事業(yè)部總經(jīng)理梁風(fēng)華牽頭,市場部資 深培訓(xùn)講師利錦萍主講,各路銷售精英協(xié)同,在廣州、深圳、合肥、大連、河源等多城開展。

授人以魚,不如授人以漁,很多品牌作產(chǎn)品培訓(xùn),就只是單純地講解產(chǎn)品賣點。新明珠巖板的線下集訓(xùn)在產(chǎn)品知識方面的賦能培訓(xùn),不僅深入細(xì)致地講解不同巖板產(chǎn)品的功能與特性,更著重于培養(yǎng)經(jīng)銷商對產(chǎn)品的理解,幫助終端建立起專業(yè)且系統(tǒng)的銷售思維。

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·深圳賦能培訓(xùn)交流

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·河源賦能培訓(xùn)交流

只有當(dāng)終端的銷售團(tuán)隊具備了與產(chǎn)品功能定位匹配的銷售思維,明白“這款產(chǎn)品好在哪?為什么值得我去選擇?為什么非這種規(guī)格和工藝不可?”,才能更好地結(jié)合用戶需求,去推薦合適的產(chǎn)品與定制方案。

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·用于 臺面 與飾面的巖板,更需要專業(yè)的銷售思維

再配合設(shè)計營銷的手段,通過有辨識度、有吸引力的店面空間,在吸引消費者注意力的同時,為其提供看得見、摸得著的巖板定制案例,來進(jìn)一步打動客戶并促成轉(zhuǎn)化。

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·店面空間的觀感與案例對客戶決策影響很大

線上授課方面,則開設(shè)了品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品知識、精工交付、售后服務(wù)和新媒體運營等課程,由不同領(lǐng)域的資 深講師授課。旨在幫助巖生態(tài)伙伴們與時俱進(jìn)掌握市場動向、行業(yè)知識與各式營銷工具,提高大家在品牌宣傳、巖板銷售以及客戶服務(wù)上的水平。

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·「巖學(xué)營」線上集訓(xùn)

向不同領(lǐng)域的專業(yè)人士吸取經(jīng)驗知識,以此來開拓眼界并提升業(yè)務(wù)水平。就像“站在巨人的肩膀上”,站得更高、看得更遠(yuǎn)。

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在賦能培訓(xùn)中,新明珠巖板事業(yè)部總經(jīng)理梁風(fēng)華強調(diào),經(jīng)銷商需要建立起全渠道運營的思維,除了傳統(tǒng)的家裝和工裝渠道,還應(yīng)從C2C、B2C、D2C等層面出發(fā),通過用戶好友化、KOC帶動、異業(yè)合作、設(shè)計沙龍以及圈層交流等多樣化的形式,大規(guī)模觸達(dá)不同的客戶群體。

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·新明珠巖板事業(yè)部總經(jīng)理梁風(fēng)華

為更好的指引終端運營,新明珠巖板編撰了1套4本《新明珠巖板終端運營白皮書》,從戰(zhàn)略、終端體驗、員工全能訓(xùn)練、設(shè)計師渠道運營4個方面入手,幫助終端構(gòu)建立體競爭力。

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·《新明珠巖板終端運營白皮書》

同時,新明珠巖板也積極籌備引入外部資源,后續(xù)將圍繞“同城流量”這個新風(fēng)口,利用好短視頻平臺,助力經(jīng)銷商解決門店流量問題,打通“渠道拓展”的任督二脈。

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·南京新明珠巖板

除了模式輸出,新明珠巖板秉承集團(tuán)“以客戶為中心”的宗旨,積極推出多項對口政策,通過裝修補貼、上樣補貼和產(chǎn)品讓利等形式,為商家紓困解難。

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巖板“一公里”的加工交付問題已是老生常談了。在“巖板熱”過后各種加工交付問題暴露出來后,有實力的廠商開始注重巖板服務(wù)板塊。新明珠集團(tuán)于2021年正式推出的明珠科筑精工交付系統(tǒng),恰逢其時,助力新明珠巖板廠商走好巖板“一公里。

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在新明珠巖板的線上線下雙線賦能的項目中,明珠科筑項目組技術(shù)經(jīng)理白曉的精工交付課程口碑爆棚,課程圍繞“服務(wù)賦能”開展專業(yè)培訓(xùn),并提供相應(yīng)的資格認(rèn)證,不僅提高經(jīng)銷商在加工交付方面的服務(wù)能力,也為經(jīng)銷商探索從賣產(chǎn)品到賣空間的創(chuàng)新服務(wù)提供了成功路徑。

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對比 其他 品牌,新明珠巖板的服務(wù)賦能要來得更加具有實操性與指導(dǎo)意義。因為一方面我們有深入細(xì)致的培訓(xùn)內(nèi)容,從常見的加工交付問題到 家具 加工的規(guī)則、方法論都一一涵蓋,經(jīng)銷商團(tuán)隊學(xué)習(xí)起來理解快、上手易。

另一方面,明珠科筑還出品了巖板精工交付系統(tǒng)白皮書,圍繞巖板全案交付的作業(yè)流程進(jìn)行指導(dǎo),并就時下各熱門巖板應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行專業(yè)闡述,推動經(jīng)銷商團(tuán)隊交付服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

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比疫情更可怕的,是有了疫情心態(tài),新明珠巖板的“價值賦能新模式”旨在幫助經(jīng)銷商走出“疫情心態(tài)”,擁抱真實當(dāng)下。知識賦能、運營賦能和服務(wù)賦能,不僅助力經(jīng)銷商克服疫情影響,走出困境,也讓巖板走進(jìn)千家萬戶。

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