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一場(chǎng)從年前開始爆發(fā)的新冠肺炎疫情,不僅嚴(yán)重威脅了百姓的生命安全,也給飛速發(fā)展中的國(guó)民經(jīng)濟(jì)驟然按下了暫停鍵。1月31日,恒大研究院在《疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響分析與政策建議》中指出,本次疫情在經(jīng)濟(jì)層面的影響表現(xiàn)為宏觀層面的需求和生產(chǎn)驟降。其中受影響大的是餐飲、旅游、電影等第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)消費(fèi)行業(yè)。對(duì)家居行業(yè)而言,春節(jié)本就是一個(gè)“停頓休整期”,軟裝一類的產(chǎn)品也非日常消耗品,因此疫情造成的近期、直接損失不會(huì)非常大。
目前家居行業(yè)的產(chǎn)品品類屬于低頻消費(fèi)狀態(tài),只要疫情過(guò)去了,一般會(huì)比快消品更快回到原有的軌道上。但企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)存在房租、物業(yè)費(fèi)、廣告投入、員工工資等固定費(fèi)用的支出,流動(dòng)資金跟不上且遲遲不能開工,企業(yè)還是會(huì)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)損失。另一方面,2020年對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的品牌年,年前就已經(jīng)制定好了新一年的品牌計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,但一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打亂了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。因此總體來(lái)看,此次疫情對(duì)家居業(yè)的遠(yuǎn)期影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于近期影響。
放眼整個(gè)家居行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,跑馬圈地式的紅利也已經(jīng)結(jié)束,因此2020年對(duì)家居企業(yè)而言本來(lái)就是“優(yōu)勝劣汰”的洗牌期,這次疫情更是加快了調(diào)整的步伐。上半場(chǎng)是全民戰(zhàn)“疫”,下半場(chǎng)則是各自為戰(zhàn),需要更加努力才能守住并爭(zhēng)回更多市場(chǎng)。落實(shí)到具體的策略層面,具有前瞻目光的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,發(fā)展中的市場(chǎng)需求和一直變化的消費(fèi)趨勢(shì),促使品牌越來(lái)越重視“原創(chuàng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新”、“個(gè)性化服務(wù)”以及“精益化經(jīng)營(yíng)”。只有不斷專注自身成長(zhǎng),修煉好內(nèi)功,企業(yè)才能遇突發(fā)事件而不亂,才能在長(zhǎng)期發(fā)展中走得更穩(wěn)、更好。
柏克利正是在這場(chǎng)洗牌期中蓄勢(shì)待發(fā)的品牌之一,其背靠行業(yè)頭部企業(yè)真蒂集團(tuán)因此擁有很多先天核心競(jìng)爭(zhēng)力,比如創(chuàng)新和研發(fā)。柏克利自身在原創(chuàng)設(shè)計(jì)上也是深下苦功,在2019“中國(guó)墻紙墻布設(shè)計(jì)開發(fā)大賽”頒獎(jiǎng)盛典上,憑借優(yōu)異表現(xiàn)接連斬獲了多項(xiàng)殊榮。
柏克利的優(yōu)勢(shì)還在于靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué),以80、90后為主的年輕群體逐漸成為消費(fèi)主流,這是一個(gè)思想更加獨(dú)立、消費(fèi)更為個(gè)性化的群體,柏克利從誕生之初就將視線牢牢鎖定在這個(gè)消費(fèi)群體,以年輕化風(fēng)格產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)吸引越來(lái)越多年輕消費(fèi)者的關(guān)注。同時(shí)柏克利也意識(shí)到,企業(yè)在整個(gè)品牌運(yùn)作上,前提必然是對(duì)特定群體需求的精準(zhǔn)把握,精益化經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為家居行業(yè)的趨勢(shì),所以柏克利的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就把市場(chǎng)趨勢(shì)考慮進(jìn)去,再結(jié)合特定的消費(fèi)需求與材質(zhì)、工藝等進(jìn)行考量。
柏克利不僅對(duì)家居企業(yè)的商業(yè)模式有獨(dú)特的見(jiàn)解,在企業(yè)的營(yíng)銷方式的迭代與升級(jí)上也有敏銳地洞察。傳統(tǒng)家居零售賣場(chǎng)的商業(yè)空間,本身對(duì)于當(dāng)代年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就毫無(wú)吸引力,對(duì)早已習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的年輕人來(lái)說(shuō),線上渠道的出現(xiàn)具有極大的吸引力。疫情期間,尤其當(dāng)前“準(zhǔn)復(fù)工”期間,部分家居企業(yè)、家居商場(chǎng)在線上推出了在線客戶服務(wù)、在線商品展示、在線家居設(shè)計(jì)等不同程度的線上業(yè)務(wù),雖然這些變化不一定都能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,但在消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)者模式創(chuàng)新這兩個(gè)層面,或許會(huì)潛移默化地推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步,特別是在新技術(shù)產(chǎn)品升級(jí)、終端服務(wù)者經(jīng)驗(yàn)積累方面,隨著企業(yè)端和客戶端更大量級(jí)的應(yīng)用,將促進(jìn)家居新零售產(chǎn)業(yè)環(huán)境更快邁進(jìn)快速成長(zhǎng)期。
每一次危機(jī)都伴隨著一次嶄新的機(jī)遇,每一次蟄伏都蘊(yùn)藏著巨大的潛力,黑暗之后黎明定會(huì)如期而至,風(fēng)雨過(guò)后彩虹將更加耀眼。家居業(yè)的市場(chǎng)容量還在,疫情的暫停鍵松了之后還是會(huì)迎來(lái)快速發(fā)展,時(shí)刻在做準(zhǔn)備的企業(yè),積極提升自身能力的企業(yè)會(huì)更快速地成長(zhǎng),獲得難得的發(fā)展機(jī)遇。打贏這場(chǎng)共同的戰(zhàn)“疫”,未來(lái)家居業(yè)的機(jī)遇和新路可能就在不遠(yuǎn)的前方。