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從空白市場(chǎng)到占領(lǐng)市場(chǎng)，從消費(fèi)者的不認(rèn)識(shí)到熟悉，飛宇門窗曲靖經(jīng)銷商黃苗苗女士是如何做到的？讓我們一起了解一下曲靖經(jīng)銷商的心路歷程吧！

與飛宇門窗的結(jié)緣

在談起與飛宇門窗的結(jié)緣的時(shí)候，黃總是這樣說的：“認(rèn)識(shí)飛宇是因?yàn)橐郧霸谄渌�地方做鋁材生意時(shí)，對(duì)面就是飛宇門窗，當(dāng)時(shí)看到飛宇門窗這個(gè)產(chǎn)品，它的質(zhì)量非常好，設(shè)計(jì)也非常好！在2017年的時(shí)候就計(jì)劃做飛宇門窗，從網(wǎng)上搜到飛宇門窗的加盟方式，然后就直接簽約了，簽約的時(shí)候加盟部的經(jīng)理還帶著我們跑市場(chǎng)熟悉市場(chǎng)環(huán)境。”

如何突破市場(chǎng)

飛宇門窗是當(dāng)?shù)氐?一個(gè)高端門窗入駐賣場(chǎng)的，消費(fèi)者常用不同層次的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，銷售難度提高！而黃總是如何尋找市場(chǎng)突破口的？

黃總：其實(shí)在這個(gè)過程中遇見了很多困難，開業(yè)的時(shí)候很多消費(fèi)者到店看產(chǎn)品，因?yàn)閮r(jià)格原因都不會(huì)去選擇，加上銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)不足，也丟失了很多客戶！經(jīng)過大家一起討論，然后選擇了一款產(chǎn)品進(jìn)行促銷來打通市場(chǎng)，先讓客戶熟悉飛宇門窗的產(chǎn)品！活動(dòng)比較成功，但是后面我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，那就是客戶到店只會(huì)選擇促銷產(chǎn)品，客戶認(rèn)為我們的產(chǎn)品就是那樣的。后來，我們推出了“征集20間樣板房”活動(dòng)，而這次活動(dòng)也讓我們成功的進(jìn)入了曲靖市場(chǎng)，讓更多的消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品。

從無到有，堅(jiān)持付出

從空白市場(chǎng)到占領(lǐng)市場(chǎng)，從消費(fèi)者的不認(rèn)識(shí)到熟悉，黃總是如何進(jìn)行客戶維護(hù)，加大老客戶渠道推廣的？

黃總：對(duì)于曲靖這個(gè)地方其實(shí)我們都不熟悉，基本一個(gè)熟人都沒有，對(duì)于每一個(gè)客戶我們都相當(dāng)珍惜，也把客戶變成了很好的朋友。我們基本上每年7-8月都有一次對(duì)老客戶的門窗保養(yǎng)，都是我們的員工去到客戶家里，進(jìn)行門窗的清洗和維護(hù)，對(duì)于VIP客戶我們每年會(huì)進(jìn)行2次門窗保養(yǎng)，也談不上拓展老客戶的渠道推廣，只不過是加大了與他們的溝通和維護(hù)！

核心團(tuán)隊(duì)，同舟共濟(jì)

對(duì)于市場(chǎng)的占領(lǐng)，大多數(shù)是原因是專業(yè)化和忠誠(chéng)度特別高的團(tuán)隊(duì)，你能否給我們介紹一下目前的人員結(jié)構(gòu)，并分享一下團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)？

黃總：對(duì)于人員的結(jié)構(gòu)，我們銷售模式更多的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，從銷售、量尺、設(shè)計(jì)、安裝配合，都由一個(gè)固定的銷售顧問完成，這也是為了讓他們更多的了解每一個(gè)步驟，在客戶需要幫助時(shí)能第 一時(shí)間得到答復(fù)和解決，讓他們實(shí)現(xiàn)更多的個(gè)人價(jià)值！前期的時(shí)候我們團(tuán)隊(duì)存在很大的產(chǎn)品不熟悉問題，所以我購(gòu)買了許多不同產(chǎn)品系列的型材，為他們講解材料的差異化、產(chǎn)品要點(diǎn)，從而提高團(tuán)隊(duì)的銷售能力！同時(shí)，自身的提升也是非常重要的，公司的每一個(gè)培訓(xùn)我們都積極參加，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提高！

從2017年品牌宣傳到2018年口碑營(yíng)銷，黃總始終堅(jiān)持加強(qiáng)專賣店運(yùn)營(yíng)能力及服務(wù)水平方面的建設(shè)，通過不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)舉措，為客戶提供“專業(yè)、堅(jiān)持、愉悅”的高品質(zhì)服務(wù)。相信在黃總在2019年的擴(kuò)大渠道營(yíng)銷及服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃中，憑借前期對(duì)于展廳建設(shè)的成果，2019年的用戶滿意度將“更上一層樓”，持續(xù)占領(lǐng)曲靖市場(chǎng)！