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消費者的趨向決定和瓷磚企業(yè)努力的方向,消費者喜歡個性化的產(chǎn)品,企業(yè)便開始定制化,開始在產(chǎn)品設(shè)計上下功夫。消費者喜歡一站式購物,很多家居企業(yè)便開始泛家居發(fā)展,而今消費者的品牌趨向正在漸漸形成,曾經(jīng)以價格為中心的購物習慣已經(jīng)漸漸轉(zhuǎn)變成品牌消費。
高端產(chǎn)品漸入人心
前幾年,受二三線地級市消費水平和觀念的影響,高端品牌在低級市場向來不暢銷。因此,以中低端為主流的建材業(yè)小作坊式特征尤其明顯,瓷磚行業(yè)更為突出。很多商戶普遍都是幾十平方米,且店面裝修不夠?qū)I(yè)、高檔,另有一些本土瓷磚品牌,甚至店面也成了其銷售和加工的窗口。
近年來,裝修大氣、規(guī)范和整潔的門店開始在縣級市場出現(xiàn)。走進店內(nèi),商品樣品在貨架上擺放整齊;廠家海報張貼規(guī)范;店內(nèi)存貨分區(qū)十分明細;就連營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證都整整齊齊修飾一新。這些門店多出售高端產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量好、品牌知名度高、售后服務有保障,不少當?shù)鼐用癖硎,品牌產(chǎn)品一般來講,在質(zhì)量、售后服務、供貨期等方面更具優(yōu)勢,縱使價格高一點也無所謂。
在某建材市場,前來選購瓷磚的劉先生表示,今天過來咨詢的幾款瓷磚,我從電視和行業(yè)專業(yè)雜志上都有了解過,可信度較高,低端瓷磚很多是由小作坊生產(chǎn)的低劣產(chǎn)品,質(zhì)量不可靠不說,買回去出問題了連修理的人都沒有。
品牌成消費者選購瓷磚產(chǎn)品的重要依據(jù)
某品牌瓷磚經(jīng)銷商告訴筆者,之所以在低級市場重現(xiàn)主要在于品牌深入人心。我所代理的品牌是較早進入該市場的高端品牌,高人氣和大影響力不言而喻。該經(jīng)銷商談到以前自己代理的小品牌剛開始生意還行,但這兩年涌入建材行業(yè),特別是瓷磚行業(yè)的人猶如雨后春筍,小品牌的生意有些吃力。一些小品牌退市改行,一些換做中高檔品牌。但不可否認的是品牌概念的深入讓市場做出了調(diào)整,品牌產(chǎn)品越來越受消費者的喜愛。
選擇品牌產(chǎn)品成趨勢
近幾年來,在各大建材市場,高端品牌陸續(xù)進駐,逐漸得到當?shù)厥袌龅目简灢⒈徽J可。產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重,許多粗制濫造的產(chǎn)品以次充好,將市場攪得“烏煙瘴氣”,不少有遠見的消費者開始把目光轉(zhuǎn)向高端品牌產(chǎn)品。