淺談商務(wù)智能與ERP的結(jié)合應(yīng)用
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今天，信息化與信息化管理系統(tǒng)的優(yōu)勢越來越明顯，利用先進(jìn)的信息化技術(shù)來幫助企業(yè)的管理，提高企業(yè)的管理水平，強(qiáng)化企業(yè)的競爭力，企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開信息技術(shù)的綜合應(yīng)用。然而對于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)的質(zhì)量，對于企業(yè)規(guī)避在決策中的風(fēng)險有著決定性作用，而這個問題是商務(wù)智能的研究重點(diǎn)。
商務(wù)智能一般由數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、在線分析、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成。商務(wù)智能的工作原理是兩大部分：首先是對源數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)化、集合，將分布在財務(wù)、物流、生產(chǎn)等各個部分的數(shù)據(jù)集中存儲;然后依據(jù)管理模型對存儲以后的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維多點(diǎn)的分析，以找到各數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)提出管理的決策依據(jù)。而企業(yè)對信息系統(tǒng)的要求是結(jié)合先進(jìn)管理思想，能夠完整、準(zhǔn)確和及時的完成一系列基本數(shù)據(jù)處理，高效集成企業(yè)內(nèi)外部資源為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的事務(wù)處理系統(tǒng)，另一個則是能夠從大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中提取有用信息支持管理決策的聯(lián)機(jī)分析處理系統(tǒng)。對于企業(yè)第一個要求，ERP系統(tǒng)完全可以解決，然而對于ERP系統(tǒng)事務(wù)數(shù)據(jù)與其他外部數(shù)據(jù)集成則需要ERP系統(tǒng)與數(shù)據(jù)倉庫兩種技術(shù)的相互融合與支持。
對于ERP系統(tǒng)來說，在設(shè)計時關(guān)注的是數(shù)據(jù)的“入”而非“出”，要從中實時取得有價值信息比較困難。但是如果將ERP的事務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過清理轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)倉庫，再在數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上建立各種分析型應(yīng)用形成商務(wù)智能的話，那將是一個絕佳組合。ERP處理企業(yè)事務(wù)，商務(wù)智能輔助企業(yè)管理決策，各司其職。建立基于ERP的數(shù)據(jù)倉庫，首先是分析ERP的數(shù)據(jù)模型，在其基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)模型，這時對數(shù)據(jù)的識別、整理、清晰、轉(zhuǎn)化和主題域的確定非常重要，之后的數(shù)據(jù)抽取程序建立也不容忽視。
ERP在二十多年的發(fā)展中，越來越成熟，尤其是在制造業(yè)中的應(yīng)用，更是凸顯了ERP的價值。但是從功能上來講，ERP實現(xiàn)了企業(yè)資源的共享，但是沒有把信息資源進(jìn)行更加有效的分析和處理，企業(yè)的信息價值沒有得到更多的體現(xiàn)。而商務(wù)智能為企業(yè)實現(xiàn)信息價值提供了有效的渠道，幫助企業(yè)建立了一套全面的分析系統(tǒng)來幫助企業(yè)進(jìn)行有效的分析。
有了基于ERP的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)，就可以建立各種商務(wù)智能應(yīng)用。針對企業(yè)各部門和ERP系統(tǒng)模塊，對外可以家里供應(yīng)商分析、客戶分析。對內(nèi)可以建立生產(chǎn)、庫存、銷售、人事和財務(wù)等分析系統(tǒng)，并且系統(tǒng)可以交叉分析，并可以進(jìn)行一些高級的數(shù)據(jù)挖掘分析。
總的來說，商務(wù)智能的發(fā)展離不開ERP的發(fā)展，使用商務(wù)智能進(jìn)行決策之前必須有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理體系，這樣商務(wù)智能才會變得有意義。并且通過建立基于ERP的商務(wù)智能，使得企業(yè)的數(shù)據(jù)管理更加的高效，能夠?qū)崟r的獲取企業(yè)各事務(wù)信息，給企業(yè)高層決策提供依據(jù)，提升企業(yè)的管理水平。
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