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日前,東莞市海拓偉電子科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2018年5月至2019年12月期間制造的5si型號(hào)移動(dòng)電源,涉及數(shù)量為2741件。
本次召回范圍內(nèi)的移動(dòng)電源,由于產(chǎn)品外殼材料阻燃不符合安全要求,可能會(huì)在電源內(nèi)部起火時(shí),無(wú)法起到有效阻燃作用,存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。對(duì)于召回范圍內(nèi)的移動(dòng)電源,東莞市海拓偉電子科技有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作,提升產(chǎn)品安全水平,并免費(fèi)為客戶置換或退貨,以消除安全隱患。
東莞市海拓偉電子科技有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系東莞市海拓偉電子科技有限公司或其經(jīng)銷商進(jìn)行免費(fèi)更換。用戶可登錄公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否為在受影響范圍內(nèi),或通過(guò)客戶服務(wù)熱線(0769-39937022-825)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息或撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心咨詢電話020-89232663反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
此外,用戶可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)、中國(guó)產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)(www.recall.org.cn),關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。