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日前,東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,自2019年11月8日起,召回2015年5月25日至2018年1月16日期間生產(chǎn)的部分東風(fēng)風(fēng)神A9汽車,共計3773輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛由于設(shè)計原因,雨刮電機(jī)工作異常。極端情況下,車輛可能出現(xiàn)左右雨刮干涉現(xiàn)象,存在安全隱患。東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)維修,以消除安全隱患。
東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司將通過掛號信、電話、短信、微信、電子郵件等方式通知相關(guān)車主,安排免費(fèi)維修事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線800-880-6600或400-880-6600了解詳情。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。